Отзывы Отель Русь, 2 звезды

Довольно старая мебель. Но в целом это не критично.

Шум поездов по ночам и лай собак

Грязно и поезд шумит под окном

Начнем с того, что номер расположен в цокольном этаже (из-за проживания с собакой),хотя цена абсолютно такая же как и за другие. расположенные выше этажом и вероятно более комфортные. Номер с маленьким окном, солнечный свет не проходит абсолютно, в душе нет батарей для сушки полотенец- соответственно все постоянно мокрое. Wi-Fi не ловит; Но это все цветочки(( Персонал хамил, приходилось постоянно просить вести себя их потише, так как бесконечно устраивались переговоры под дверью нашего номера, администратор ( не помню имени) с кудрявыми волосами очень странно реагировала на все просьбы, сидя с таким лицом как будто приехали к ней домой, а не в отель. Отдых был испорчен.

Запах в номере.

Мы путешествовали вчетвером, две пары. У нас был полулюкс, у друзей двухместный номер с одной кроватью, поэтому пишу сразу за два номера. 1) Прожженный диван в двух местах. 2) Большое пятно на ковролине в прихожей. 3) Грязный подоконник. 4) Грязная посуда и столовые приборы. 5) Грязная ванная комната. 6) Грязный санузел. 7) Грязный выключатель. 8) Сюрприз в виде пустой пластиковой бутылки за столиком от прошлых постояльцев. 9) Сломанные двери в душевой кабине которые не "сходились". 10) Неработающая щеколда на двери в ванной. 11) Неработающий диспенсер освежителя воздуха в ванной комнате. 12) Отсутствие уборки в номере на протяжении всей недели. 13) Замена полотенец раз в три дня. 14) Пополнение туалетных принадлежностей только по личной просьбе. 15) Отсутствие сейфа, хотя на сайте указано что он есть. 16) Маленький неудобный холодильник (еле-еле смогли разложить малое количество продуктов, которые брали с собой в дорогу перекусить). 17) Маленький шкаф в полулюксе, у друзей в двухместном был в 1,5 раза больше. 18) Всего две вешалки в шкафу и один халат на весь номер. 19) Прикроватная тумбочка только с одной стороны кровати 20) Колонна посреди комнаты, занимает много места и неудобно обходить. 21) Странная планировка ванной комнаты, унитаз располагается слишком близко к раковине и к ней невозможно подойти. 22) Малое количество парковочных мест и их неудобное расположение (Приехав вечером из Сочи некуда было поставить машину спереди, поехали на заднюю парковку, однако и там свободных мест не оказалось, но выехать задним ходом оказалось не так то и просто, на машине под 5 метров длиной, а развернуться при заполненной парковке не представлялось возможным. 23) Бесплатный кофе, который подавали по утрам был на редкость невкусным. 24) Wi-Fi практически всегда не было, приходилось сидеть либо с мобильного интернета, либо с 3G модема. 25) "Контрастный душ" У нас в номере вода могла резко пойти чуть горячей, и так же резко смениться на более холодную.

Железная дорога

Ванная комната не очень порадовала. Известковый налет на элементах душевой кабины, вода либо слишком холодная, либо слишком горячая.

По сути дела, гостиница находится в промзоне. Выход с её территории в какой-то проезд без тротуаров, днем можно под машину попасть, вечером безлюдно и страшновато. Впритык к гостинице проходят подъездные жд пути, по которым круглосуточно таскают вагоны в порт.

Прямо у отеля проходит Ж.Д, портовая ветка - 2-3 раза за ночь вас может разбудить товарняк, если открыто окно. Сплит система неплохая, но наружный блок шумит и вибрирует больше, чем внутренний. Матрас с классическими пружинами впивающимися в ребра.

Отсутствие ремонта, заляпанный ковролин, неприятно в туалете\душевой. И... я впервые, после младенчества, спала на матрасе с клееночкой - неприятные ощущения.

Номер в цокольном этаже с маленькими окнами, в душевой был сломан кран.

Наличие парковочного места.Вай фай ужасный,можно сказать его нет вообще.Возможно это обусловлено загруженностью сети,но все же.Когда путешествуешь по работе,наличие стабильного интернет соединения очень важно!

- шумоизоляция внутри здания

Надо делать ремонт в номерах

Ужасная Подача воды в душе! Как в том кино: сначала намылились, а потом включили душ... вода из кипятка превращалась в ледяной поток, причём с интервалом в секунд 10, попытки настроить в течении длительного времени не увенчались успехом, пришлось пытаться в середине 10 секунд выхватывать 2 секунды тёплой воды и смывать мыло ... и процедура мытья в душе превратилась в пытку)))

Останавливался в отеле в мае 2014 года.С тех пор там ничего не поменялось,совсем,в прямом смысле слова.Ремонт нужен отелю,хотя бы косметический.Запах в номерах,ниже всякой критики,мебель изношенная.Три года застоя в отеле.Чистотой номер не блистал с первого же момента,как включили не работающий кондиционер,полный пыли.

Wi-fi постоянно "тормозит"

Из минусов:в ванной комнате присутствует запах канализации из раковины, а из вентиляции периодически пахнет табачным дымом.

Мне не понравилось расположение унитаза в номере № 22.

В нашем люксе минусов не было. Пожалуй, единственный - это слышно, как по трубам вода течет. Но это даже не минус, просто наблюдение.

Очень слышно все,что происходит как на улице,так и в соседнем номере. В дождь громкость капели такая,что ощущение,что рядом с окном стоят ведра,по которым барабанит дождь. Непродумано очень. Рядом ходят поезда, их очень слышно ночью, сбивает сон.

Нет кафе. Рядом проходит действующий ж/д путь для товарняков. Ночью слышно.

Завтраки можно было бы улучшить и разнообразить, пусть даже за дополнительную плату. На завтрак только чай, кофе и круассаны 7days

Когда отель был новый, всё было замечательно. Сейчас отель утратил ту "небольшую" роскошь, которая была в 2010г, когда мы впервые посетили этот отель.

Кофе из кофе машины на завтрак был не очень

Добавила бы в описание, как быстрее добраться от ж\д вокзала (указатель есть только со стороны автовокзала).

В целом изношенный фонд. Неприятный запах в сан.узле.

Холодно, сплит система не спасла. Старые застиранные полотенца. Плохо пахнет в номере и не выветривается.

Тесноватый санузел в одноместном номере, полному или пожилому человеку будет трудно протиснуться к унитазу, зато можно умываться и чистить зубы сидя на нём))) На ковролине пятна, всё остальное чисто!

Движение поездов в непосредственной близости.

Был ветреный день, сквозняк по полу такой, что батарея со сплит системой с отоплением не справлялись. Пришлось включить радиатор.

Скорее рекомендация. Повесить вторую штору на окно.

Нет завтраков. Предложенный в лобби кофе оказался растворимым (хотя опять же, за такую стоимость проживания я вряд ли имею право требовать что то большее).

В номере было очень холодно

В номере было очеееень холодно, плохое освещение в номере

Нет одноразовых зубных щеток и пасты!!!! Во всех приличных гостиницах этот набор присутствует. Нет одноразовых тапочек!! Утром не было горячей воды!!! Извинений при выезде за ее отсутствие не последовало и скидку в качестве компенсации не предложили. Рядом (прямо под окнами) проходит железнодорожная ветка, по которой ездят грузовые составы. Телевизор маленький, по всем каналам помехи.

Железнодорожные пути под окнами, запах в номере, очень холодно в номере (январь 2017)

Новые жк телевизоры во все номера!!!

Расположение , шумоищоляция , интерьер , отсутствие интернета , кровать

Хотелось бы отметить, что в номере 18 очень дует из окна. Не было отопления в номере. И в кулере, находящийся на 3 этаже не было горячей воды. Приходилось постоянно спускаться на второй этаж.

Неприятный запах в санузле.

Запах канализации в номере. Единственный минус, но очень весомый.(((

Пора сделать ремонт

Таракан.

Плохая шумоизоляция, нет вытяжки в туалете.

Такого не было обнаружено.

Было очень холодно ночью!

Сложно было с сушкой одежды, нижнего белья.В номере для этого нет предусмотренных мест. Останавливались на 7 дней. Море.Поблизости от гостиницы проходит ж/д ветка в промзону, по которой раз 4-5 в день проходит товарный состав или тепловоз. Часть номеров выходит/смотрит вдоль ветки...(но это беда всего района)

Много паутины в номере, грязный кондиционер, мало места

Номер грязный!сломана дверь в ванную комнату