Отзывы Отель Рождественский

Я не заметила недостатков.

Не нашла недостатков

Была неприятная ситуация: вечером, после 22 часов в соседний номер пришла нетрезвая компания, которая стала громко шуметь, в том числе с открытой дверью. Я обратился на ресепшен, мне обещали позвонить в тот номер и попросить вести себя тише. За полчаса ничего не изменилось и я вновь сходил на ресепшен. Администратор отказалась нас переселить, но поднялась в номер и затем сказала мне, что «гости сейчас уйдут гулять». Около 23 часов они и правда ушли, но у меня осталось ощущение, что если бы шум продолжился, то администрация больше ничего бы не сделала и оставила все как есть.

Очень плохая звукоизоляция. Хотя номер был угловой и были только одни соседи, но слышно все, что за стенкой. На одеяле были волосы. В ванной был сломан держатель для душа, крючок для полотенец. Чемодан нужно тащить по лестнице.

Нет детской кроватки

К сожалению в отеле очень плохая звукоизоляция. Есть ещё одно пожелание, которое касается ресторана. Напитки, употребление которых предполагается при температуре ниже комнатной, должны храниться в холодильнике, а не на полке бара.

Не очень хорошая шумоизоляция

Понравилось все.

Ужин в ресторане не всегда готовится для клиента. Первый день было приготовлено всё великолепно, второй день мы ели заранее приготовленные слегка теплые блюда.Выбор блюд в меню ресторана очень скуден.

Ершик в туалете был грязный и настолько, будто бы специально намазали, естественно это сильно испортило общую картину! Матрас мягкий до безобразия, все пружины чувствовались за две ночи почти не спал. В целом обстановка удовлетворительная, завтрак слабенький, не сытный.

Я бы отметил долгое обслуживание в ресторане отеля, но это, скорее всего, было связано с наплывом отдыхающих и единственным официантом.

За двое суток уборка номера не производилась

Мы отдыхали 2 дня,но нам положили по 1 пакетику геля для душа и по 1 пакетику шампуня. Думаю, отель не разорился бы на туалетных принадлежностях. Очень плохая шумоизоляция. Было слышно,как в коридоре хлопают дверями,в соседнем номере рано утром были слышны разговоры.

Здесь сложно найти минусы))

Повышенная слышимость в номерах, номер почему-то не убирали (не знаю, так должно было быть?), вечером просил пакетики с гелем для душа на ресепшене.

Скудный завтрак, в меню нет кофе, хотя в ресторане на завтраке, говорят, что кофе хорошше, хотите, преобретите)

Горячая вода была чуть тёплая. После трёх обращений к администратору, градус все таки повысили, но принять душ можно было только к 2 часам ночи. Это ОГРОМНЫЙ минус. Каша овсяная и пшённая на завтрак слишком сладкие.

Вид из окон у половины номеров на какие-то неухоженные дворы.

Кровать. Сама по себе удобная, но конструкция каркаса такова, что об нее ОЧЕНЬ легко удариться пальцами ног при перемещении по номеру. Мне за сутки удалось это сделать 3 раза. Бедные мои мизинцы :) В душевой зоне стеклянная шторка очень короткая, из-за чего большое количество воды попадает на пол. Было бы хорошо добавить дверцу на рельсах.

Музыкальное сопровождение в ресторане Рождественский не соответствует его уровню. Приходя в такой прекрасный сияющий зеркалами и бокалами на накрытых столах ресторан, очень удивляешься, слыша композиции Влада Топалова, Димы Билана, Лазарева, Егора Крида и прочих... В таком окружении должны звучать Времена Года Петра Ильича Чайковского, фортепианная музыка Листа, или на крайний случай инструментальные композиции по Поля Мориа. Не стоит ориентироваться на среднестатистическое большинство при выборе музыкальных композиций.

Завтрак - континентальный. Выбор практически минимальный

Плохая шумоизоляция

Насчет "хороший завтрак включен" - это не правда. одно горячее блюдо на выбор плюс один напиток на выбор - и все! например: два сырника со сметаной, или форма вафли с яйцом сверху... кофе в завтраке нет. Это не придирка - это объективно. такой завтрак - рекламная поддержка ресторана при отеле. Остальное за деньги. утром на завтрак всегда хочется кофе, который всегда включается во всех отелях России в "хороший завтрак".

Очень хорошая слышимость. Нам не повезло, соседи были с маленьким ребёнком, который бегал по коридору отеля рано утром. Спасть в такой обстановке невозможно, а сотрудникам на ресепшене было всё равно. Итог: незапланированный ранний подъём)

Отсутсвие детских кроваток. Скудный завтрак.

ОЧЕНЬ ЖАРКО! в номере градусов 30 полы раскаленные как в коридоре так и в номере. приходилось спать с открытым окном ЗИМОЙ! окно на проветривание не открывается. Ну и забитый слив (трап) в душе пришлось чистить самостоятельно. Чай - это хорошо, но хотелось кофе.

Кричали дети в коридоре и лаяла собака где то на улице, но эта проблема с лаем решилась закрытием окна

Очень жарко было в номере

Холодно в номере, батарей не обнаружил-все стены были холодные. для зимнего проживания не лучший вариант. Отсутствует камера хранения, пришлось везти вещи на вокзал. слышимость - было слышно как храпел сосед:) соседям очень повезло, что я приехал в отель без своей девушки)))

- на холодное время года можно было бы предусмотреть в угловых номерах отеля дополнительное отопление, - отсутствие изолирования душевой кабины в ванной комнате номера

Плохая звукоизоляция. Слышно было даже виброзвонок в соседнем номере.

Почему-то, несмотря на новизну (открылся он в конце декабря 2017 года), кровать уже тааак скрипит, матрас ужасно мягкий. Ну и шумоизоляция - она отсутствует, хотя это проблема многих отелей. Еще из минусов - желтая вода! Это проблема всего Ростова. Но отель должен решать этот вопрос покупной водой, а не подавать чай такого качества. Тем не менее, наш отдых не был испорчен этими недостатками. Хотелось бы, чтобы владелец отеля, зная о минусах, решал их и улучшал качество обслуживания :)

"Хорошая" слышимость. Слышно всё и вся вокруг...

Нет прикроватного коврика, очень не приятно встать с кровати на кафельную плитку🙄

Хотелось бы, чтоб персонал был более приветливый.

Удивило полное отсутствие в номере каких-либо новогодних украшений (останавливались в новогоднюю ночь). Когда сняли верхнюю одежду, оказалось, что в номере очень прохладно, и что в нем нет отопления (отапливается централизованно с помощью кондиционера). Пришлось надеть теплые кофты и носки. Очень расшатанная, скрипучая кровать с дешевым, жестким бельем. Мы несколько раз больно ударились об острый, выпирающий угол деревянной рамы этой кровати. Стены - просто картонные. Если бы в соседнем номере говорили в полголоса, в нашем бы было слышно каждое слово. А так как в соседнем номере разговаривали громко и в основном матом, нам было "весело"... Ночью в номере натопили до такой степени, что пришлось открывать окно, под утро стало опять прохладно. Такие перепады температуры очень не комфортны. Ко всему прочему, всю ночь что-то так сильно выло и гудело, что мне пришлось воспользоваться берушами. Утром в ресторане мне подали вместо пшенной каши с сухофруктами какую-то кучку сырого, непроваренного пшена (сказали, что это такой рецепт), потом заменили вафлями с яйцом пашот, которые тоже были не лучшие из тех, что я ела. Кофе только за отдельную плату. Хочу отметить, что накануне вечером мы ужинали в этом ресторане - все было вкусно и красиво.

Слышимость и скрипучая кровать

Сделайте сауну тренадерный зал

Ехали в Ростов(в котором мы бываем очень часто)В с отличным новогодним настроением но при заселении в гостиницу нам его полностью испортили.Начну по порядку.Нами был забронирован полу люкс за 3200 руб.При заезде мы оплатили данную сумму и получили ключи от номера.Зайдя в номер и осмотрев его мы поняли что нас обманули,вместо полу люкса 28 кв.м. мы получили стандарт 18 кв.м. за 2500 руб.Пошли искать правду.Деж. администратор Людмила сказала что номера ничем не отличаются и какая нам разница ведь вы приехали на одну ночь,и что другие люди забронировали этот номер раньше вас и будут жить 5 дней.Сказав ей что мы напишем отрицательный отзыв она ответила что ей всё равно.Была вызвана хозяйка отеля,которая принесла нам свои извинения,предложила ужин в ресторане за счёт заведения но настроение от этого не улучшилось.Разницу в цене мы получили только после ужина и то после того как сами напомнили об этом.Ужин заказали на 19.00 предварительно обговорив меню.Придя в ресторан в 19.00 мы ждали 25 мин. заказанных заранее 2-х блюд(делайте выводы).В номере в ванной лежал в мыльнице использованный кусок мыла,и висело 2 рулончика не допользованной кем то туал.бумаги.Холодильник настолько мал что в него не поместится 1,5л. воды. Теперь о завтраке.Завтрак был заказан на 10.00(пшённая каша,яичница с беконом)еду принесли в 10.25.Каша была сухая без масла и соли.Ни масла, ни хлеба подано не было.Кофе вообще оказался платным,о чём нам сообщили только при выходе из ресторана.Мы с женой объездили половину России и ни где не сталкивались с таким хамским отношением к гостям.Вот вам и новый отель,а сервис на единицу!!!

Слышимость 100%.Соседи,персонал все слышно.