Отзывы Отель Рослеспром, 2 звезды

Номер грязный, не убирался, мусор выносили не каждый день, обои грязные, местами оторваны, будто на машине времени побывала в 90х, завтрак по талонам, надо получать ежедневно, молоко в кофе за деньги

Номера не соответствуют описанию. Жёсткий савок.

Гостиница давно не знала ремонта. Скудный завтрак. Туалет и душ один на два номера (я это знал).

Во первых мне не понравилось то что одна душевая и туалет на 3 номера, во вторых эта душевая была очень грязная, я там принимать душ бы не стал, во всяком случае я забочусь о своем здоровье и не хочу подцепить грибок.

Останавливался в номере Люкс с семьей 2 взрослых + 2 детей. Бронировал 4-местный люкс с включенными завтраками. При заселении сказали что номер 2-местный и за белье для детей надо дополнительно платить. Мелочь - а неприятно. Сам номер - очень уставший. Не закрывалась дверь в туалет. Поломанные плинтуса. Сломанная ручка на балконе. Не работающий джакузи. На завтраки кормили посредственно. Указанный в гостинице Ресторан - тянет в лучшем случае на кафе. Wifi в номере Люкс не ловит совсем.

У меня был одноместный номер в блоке на два номера. В соседнем номере, как ни странно, жил совсем не один человек, как минимум двое, а возможно и трое южных гостей нашей столицы. Как бы возникают резонные подозрения в нарушениях норм заселения. Туалетную бумагу в туалете не повесили пока я не сообщил об этом администратору. Ну и не очень чисто в сан. узлах.

Совмещенный душ и туалет с соседней комнатой, про которую ничего не было сказано в описании

Все понравилось. Приедем неоднократно

Хамка администратор - нафига идти работать в сферу обслуживания если тебя все бесят?! Все по талонам (вай фай, завтрак), как будто в СССР. Заранее талоны на завтрак Брать нельзя, нужно сутра стоять около стойки и ждать пока соизволит прийти администратор. Пароль на вай фай дали на одно устройство (нас было двое). Когда попросили ещё талон на интернет - нахамили (в очередной раз) Сама гостиница тоже как из совка. Хотя номер соответствовал фотографии (делюкс). Завтрак ужас - серый омлет, каша, колбаса, сыр, какие то соленья и все. Нерастворимый кофе только платно. Капучино нельзя даже за деньги.

Комнаты требуют ремонта, ужасное освещение, Wi Fi только в коридоре.

Худшее обслуживание и завтрак не встречала нигде. При заезде работница на ресепшне вызвала крайний негатив своим поведением. Ноль вежливости и гостеприимства. Недовольство, нежелание что-то объяснять и помогать. Ещё и ложки пожалели, при неработающем кафе даже в номере было не поесть и не попить чай. На следующий день администратор была более приятная. Завтрак готовят не для, а вопреки. Очень невкусный, даже несъедобный.

Чисто уютно

Гостиница советской эпохи с эконом-ремонтом... Не понятно каким образом отель 6,6 баллов набрал. Постояльны суровые дядьки, возможно из Леспрома и люди из соседних республик. Основные недостатки гостиницы: 1. В коридорах этажей очень мощная аккустика из-за их пустоты и очень плохая изоляция входных дверей в номер. Слышно даже когда подметают коридор веником, а уж если говорят... 2. Ужасные завтраки в темном помещении. На выбор даются 2 каши и 3 варианта горячего, но съедобный из них яичница с картошкой. Омлет преставляет из себя странную массу. "Шведский стол" состоит из 2-х вариантов капусты, консервированного горошка, соленых огурцов, соевой колбасы (на глазах темнела) и колбасного сыра, ну и 2-х типов хлеба. Чай с сахаром и все. Ни выпечки, не йогуртов... 3. По номеру "люкс" за 5000 р. (№ 206) - старая мебель, чувствуется запах сигарет, в прихожей очень старый и грязный ковер, из расходников только мыло. Все остальное за дополнительную плату. На сайте люкс какой-то другой. Номер "люкс" расчитан на 4-х человек, но постельное белье предоставлено только на 2-х, для остальных по 100 рублей за комплект. Очень прикольно выглядят простыни и наволочки проштампованные названием отеля ))))

20 мину шло на подключениемWiFi, но связь неустойчивая разрывается, даже в 01.00 мощности не хватило. Постельное белье короче матраса, полотенца старые, застиранные с запахом старых тряпок; сан узел очень старый, унитазы жёлтые. Туалет и душ не в номере, об этом Информации на Букинге нет. В душевой или номере Нет мыла, геля и шампуня.

Грязно, сломаная мебель, решетка на балконе, ремонт ужасный. Картинка в интернете не соответствует реальности, унитаз не работает, запах в номере ужасный, кровать скрипела.

Фотографии номера не совпадают с реальностью, Wi-Fi не работает, даже чайника в номере нет. Остановились, так как времени на поиски жилья были ограниченными. Один плюс это то, что вигвам недалеко расположен от метро Аннино. Все, на этом плюсы кончатся. В номерах урытая мебель времён СССР, вонь, кароче полная трэш. Не советую.

Отвратительное качество питания в гостинничном кафе.

Это квест! попали в 70 й год!!! как будто включили машину времени!!

В номере было холодно. Одеяло маленькое, на двухспальную кровать одеяло очень маленькое. Одному накрываться, выбирать надо или ноги закрыть или тело. Качество показа телевизора остается желать лучшего.

Хотелось бы чтобы не только старались, но и получалось. В первый день испортило впечатление постельное за дополнительную цену. В "люксе" джакузи, которое течет при спуске воды. Контингент не для поездки с детьми. Еду есть невозможно, хотя они очень старались, честно. Уборщицы, когда мы не захотели оплачивать отдельно постельное, стали хамить. В Москве бываем часто. Там больше останавливаться не будем

Щели в дверях следовательно плохая шумоизоляция, штраф за досрочное покидание отеля 25% от оставшейся суммы, дорогое кафе.

Дорого питаться в ресторане

Не закрывались двери в ванную/туалет.

Номер в плохом состоянии, требуется ремонт. В сан узле плитка отходит от стены, местами плитка отсутствует. Отказали в завтраке, хотя он был включен в стоимость. Объясняя это тем, что номер уже был со скидкой.

От метро 15 мин пешком. В кафе есть ужасная женщина-очень злая и общается очень надменно с посетителями(старая которая и худая с перегидрольными волосами). У меня 5 раз не могла провести оплату по карте за ланч, выдала с лицом олигарха мне ланч этот несчастный как подаяние, потом оплату попробовал провести молодой официант парень и сразу все прошло! Но осадок остался. Кстати еда там отвратительная в этом кафе, не советую. Ну и еще не понравилось- что цены на выходные у них взлетают в 2 раза в отеле за номера...если бы не это- то прожила бы там месяц. А так не удобно-живешь в будние по одной цене- а с пятницы по понедельник у них цены взлетают на 2060 р- а за эти деньги на выходные уже и Космос на вднх можно снять-а Космос и Рослеспром -это 2 ОЧЕНЬ большие разницы!!! Да и не только Космос можно на выходные за эти деньги снять)) а бегать туда-сюда не удобно.

Брезгливым не советую. Ржавые трубы, обшарпанная мебель , развалившийся ёршик в туалете, желтая от старости занавеска в душе

Не подписаны блюда, фрукты заветрянны , овощей не хватает

Ничего

Нет микроволновки: ни в номере, ни на этаже. Нет такой услуги(

Цены в буфете-столовой. Сразу хочу предупредить, то, что на сайте booking.com проходит как "Завтрак 200 руб. (по желанию)", в переводе на русский означает "без завтрака". И изменить это невозможно. Я предлагал доплатить разницу в цене за такой же номер с завтраком на месте, но мне с нескрываемым злорадством, хотя и достаточно вежливо, отказали. Система такая: если бронируете с завтраком, вам выдадут талончики, которые нужно предъявлять в буфете; если как я, без - завтрак за отдельную плату. Для примера, пакетик обычного чая обошелся мне в 60 рублей (стаканчик 150-200 мл). В общем, если захочется перекусить, то проще и раза в 2-3 дешевле сходить в Макдональдс (через дорогу от входа в метро Аннино, 5-7 минут от отеля).

Категории не понравилось:номер весь прокуренный, запахом дыма сигарет пропиталась вся одежда...на мою просьбу заменить номер, ответили, что у них все такие...

Нет санузла в комнате

Прокуренный номер

Холодильник не работает телефон тоже номер по карточке защелкивается..вышла в душ, дверь сквозняком закрыло.. осталась в полотенце в коридоре.. пришлось ждать прохожих... За три дня один раз видела уборщицу и то не к Нам в номер , на улице жижа... Наследили Мы... даже убрать нечем. На ресепшене наблюдала картину:подошла девушка, пожаловалась что в номере за 7 дней ни разу не убирались и бельё не меняли ..получила от администратора ответ: Вам выдать книгу жалоб? В смысле книгу жалоб? это я так понимаю вместо того что б уборщицу позвать???

Один кулер на весь отель. За водой приходилось спускаться с 4 на 1-й этаж.

Обновить отель (освежить) и персонал бы подоброжелательнее, более заинтересованный в нас, хотелось бы. Тогда бы все углы и недоработки сильно бы сглаживались:)

Не работал торшер, порвана обивка дивана, страшненький холодильник и телевизор, отсутствовали туалетные принадлежности и фен, в душевой убитый кафель и женские волосы.

Качество тв сигнала плохое, большинство каналов не видно, wi-fi не смог подключить. В остальном всё норм.

Звукоизоляции нет.Все что происходит в коридоре слышно в номере. Телевизор показывает ужасно. Wify медленный.Завтрак- так себе, особенно каша.

Жалко цена подорожала хотел и сегодня заселиться

Прохладно

В номере осень пахло табаком

Слабое отопление и при этом центральной вентиляции нет, как и ограничителей открытия окон (см. "гребёнка для окна") - микроклимат в номере не очень, можно мёрзнуть и задыхаться одновременно. Мебель действительно старая (но состояние терпимое), расположение элементов санузла крайне непродуманное. Никаких указателей/вывесок перед зданием, а гостиница во дворах - без навигатора не найдёте

Шумоизоляция никакая, как между номерами, так и через входную дверь. Двери на магнитном замке, необходимо усилие, чтобы закрыть, поэтому постоянно раздражает хлопанье дверьми, особенно утром, когда начинается активное движение гостей и обслуживающего персонала. Контингент очень непонятный, поэтому может быть шумно и посреди ночи. Номер делюкс 203: сантехника убитая; мыла практически не было при заселении, при уборке так и не добавили; нет возможности повесить одежду на вешалки - в шкафу отсутствует предназначенное для этого отделение, только полки; чайник необходимо держать руками, иначе контакт не постоянный и он так и не закипит)) Телевизионный сигнал слабый, временами вообще пропадает.

Непонятный номер: вроде и большой, но бестолковый. Санузел и душевая.

Прокуренная комната, кафе которая находится на территории гостиницы ужасное, и дорогое! Вынесли прокисший борщ, не советую здесь питаться!

Нет питьевой воды,не дождёшься уборки нужно просить по 3-4раза,сталовой готовят ужасно особенно каша рисовая

Замки на мебели сломаны, поэтому дверь из ванной в комнату не закрывалась, на ресепшине работает не компетентный сотрудник, повар не аккуратен и не внимателен. В номере для 2-х человек выдали 1 одеяло. Пришлось просить второе 4 раза. Выдали без пододеяльника. И о-очень дорого по этим условиям.

Жил в разных номерах, если окна выходят на сторону Варшавки-интернет отличный, если на вход и парк - интернет через раз, и мобильный и вайфай

Персонал надо поменять полным составом.

В номерах спертый прокуренный запах! Надо разделить на номера для курящих и некурящих !

Совдеп

Ванная комната

Ванная

Советская гостиница, какие то офисы на этаже. В номере грязно и холодно. Матрас сломан и проваливается. И очень сильно накурено.

У нас был двухместный номер с 2 отдельными кроватями и общей ванной комнатой, заселили в комнату, где раньше похоже была общественная курилка всего города Москвы, запах не выветривался вообще, только сильнее становился, девушка на ресепшене переселила нас на 5 этаж, но там не было отопления и горячей воды в душе, вода горячая была только в туалете в раковине. Горничная то ли не понимает русский то ли делает вид что не понимает, 3 раза просили у нее фен, так и не дождались, но скорее всего она знала что при отключенном отоплении (причем только на на 5 этаже) и отсутствии горячей воды, фен нам не пригодиться... Кулер с водой находиться только в холле. Мебель в номере такая старая, что лучше до нее не дотрагиваться, дверцы остаются в руках.

Обслуживание...его просто нет...персоналу нет никакого дела до вас. парковка...с таким же успехом можно поставить во дворе соседнего дома. завтраки...они есть...нужно лишь набраться терпения и дождаться когда вам принесут его...если не забудут о вашем существовании

Без навигатора туда не попасть. Ужасные матрасы, на которых не только не высыпаешься, но и даже устаёшь во время сна. В душевой комнате не предусмотрен держатель для душа. В шкафу всего 1 вешалка.

Условия проживания в стандартных номерах спартанские!!!!

Старые двери, обеспечивающие абсолютное отсутствие шумоизоляции, недостаточное качество уборки (при заселении в санузле присутствовали чьи-то волосы), могло бы быть больше вешалок, из заявленных туалетных принадлежностей - только жидкое мыло.

Наследие Советского Союза. Парковку сделали платной при том, что вокруг кучу мест, где можно оставить автомобиль бесплатно. При этом почти вся парковка при мокрой погоде находится в грязи. Что касается самого проживания - был сильно разочарован очень испорченным матрасом и прокуренным при заселении номером. При этом заявляли номер для некурящих. В общем даже за эти деньги данная гостиница просто ужас!