Отзывы Отель РиверСайд

Расположение на любителя.

В номере не было чайника, ковёр грязный, подушки не удобные и платные шезлонги за 1500 р за сутки,

Немного далеко от центра. Мы целый день ходили пешком по достопримечательностям,а вечером возвращались в отель, поэтому идти лишние 2км было тяжело. При заезде в нашем номере не работало мыло для рук, но это быстро устранили. Так же в номере не работал замок в двери в ванную (для нас это мелочи, говорить не стали)

Немного странно, что лежаки у бассейна для постояльцев отеля платные, и арендовать их можно только на день. Это немного ограничивает идею "полчасика покупаться и на экскурсию"

Чистота в номере, сдвоенные односпальные кровати, на которых очень неудобно спать

В номере нет кондиционера, а на улице было жарко - всю ночь с открытым балконом, но было очень душно. Рядом идут строительные работы и во дворе и по бокам отеля ( можно было и предупредить об этом)

Утром оказалась забитая канализация в душе. Администрация быстро отреагировала и предоставила другой номер для принятия утренних процедур!

Засоренная раковина, пришлось самому разбирать, чистить сифон. Комнату не убирали 2 дня, хоть бы мусор убрали.

Не было обещанного завтрака по системе "Шведский стол" Номер с подселением стоил дороже, чем два двухместных (((

- расположен неудобно. если Вы не на машине, такси типа гетт и яндекс ехать к нему не хотят. - про бассейн на фотках, для постояльцев бесплатно можно в нем поплавать, но лежаки 1500 день, но если Вы отошли более чем на 30 минут, придется платить еще полторашку. - номера очень маленькие, особенно ванная комната, выйти из нее будет крайне проблематично (не хочу наговаривать на весь отель, может быть это сугубо наша проблема, мы останавливались в 12 номере). Я постоянно наступал на штырь в полу, который отвечает за предел открытия двери. он прям под раковиной находился. - холодно вечером и жарко утром, кондиционера и регулятора температуры не было. - наш номер был угловой и утром часов с 7-9 внизу собирались работники покурить и посплетничать, а так как утром из за жары приходилось открывать окно, то немного раздражало (разговоры и запах). Еще плюсом к этому был шум со стройки напротив отеля, с противоположной от входа стороны, поэтому по возможности выбирайте номер с видом на парковку отеля) - отдельно про сервис такси, яндекс выходит дешевле чем гетт, поэтому если не располагаете лишними купонами последнего, то смело забудьте про него. Убер не функционирует в Калининградской области.

Раздельные кровати в двухместном номере...даже если их сдвигать - разъезжаются... отсутствие в номере нормального зеркала. неаккуратная куча проводов от телевизора

Полное отсутствие системы вентиляции и кондиционирования. Проветрить комнату можно только открыв окно, но оно без москитной сетки и со свежим воздухом получаем порцию насекомых. Мебель изготовлена из ДСП низкого качества и через пару часов пребывания в номере при закрытых окнах головная боль обеспечена. В состав комплекса входят бани, которые почему то работают в темное время суток и их любят посещать веселые и шумные компании.

Немного протекает душевая кабина

Ночь бронила через букинг, а ещё 3 ночи были под экскурсионную программу, так вот отель не очень готов принимать большие (37 человек) экскурсионные группы. все выезды начинались рано утром, а завтраки с 8 утра, для группы специально накрывали раньше, но неторопливый стиль обслуживания в цейт ноте неприемлем. Особенно огорчил день выезда, когда вместо завтрака разносили ланч боксы с абсолютно холодными блинами (погреть, видимо, их было заранее не судьба), причём разносил один-единственный официант, поэтому наш номер (он был последним в его списке обслуживания) позавтракать не сумел.

Завтрак. придя на завтрак не нашли никого, кто мог бы его нам предоставить. 300 рублей, выбор самый скудный. остались голодные и ушли в Круасан кафе. вышло на 50 рублей дороже, но зато объелись и было безумно вкусно. хорошо, что не позавтракали в отеле

Гостиница находится на отшибе. Три дня на оленях ехать. И завтрак никак не включается в стоимость номера, это раз. А второе он такой, что плакать хотелось.

Можно разнообразить завтрак.

Вода наощупь как будто мыльная, это единственный минус

Были в двух номерах, в обоих одна из занавесок была либо грязная, либо порвана. В люксе не хватает зеркала. Отсутствие сейфов.

Могли бы сделать завтрака чуть поинтереснее. Шведский стол в данном случае идеально вписался бы.

Номер был на первом этаже и рано утром началось движение. Слышимость идеальная. В общем запасайтесь бирушами. Расположена гостиница далековато от центра, но общественный транспорт работает хорошо.

Звукоизоляция

- действительно далековато от центра (2-3 км) - в первый раз непонятно, как попасть к отелю - вокруг стройка и развитие территории (не мешает, но вид из окна портит) - лучше ездить на машине, такси или общественном транспорте (особенно вечером)

Тоже напишу про матрасы: постоянно разъезжаются, оч. неудобно. Учитывая, что в гостиницу мы приходили только спать, минус очень существенный

Дорогой завтрак. И хоть очень рекламировали , но блюда в рестороне желают лучшего. Расположение отеля - жалеко и неудобно добираться до центра города.

Расположение. Далеко от центра и от автовокзала, откуда нужно ездить к крутым местам за городом.

Очень жаль, что надо заранее записыватся в баню. Если бы я знала, я бы когда бронировала номер так и сделала. В броне про баню не указано .

Была договоренность с отелем, что нам вызовут такси в аэропорт по прилету! Ни такси, ни звонка, ни извинений!

За раннее заселение заплатили из расчета 125 руб/час Мелочь, а неприятно, обычно если номер свободен, заселяют раньше без проблем. Вообще за все надо доплачивать : сауна, баня, завтрак, чай, кофе, вода и т.д.

Немного странный персонал - при въезде не проводили и не показали номер, а просто сказали при выдаче ключа, что он на втором этаже. Сильная слышимость - слышно голоса и из коридора, и из соседних номеров, и особенно с улицы - большая часть номеров располагается прямо над главной парковкой. А без открытых окон невозможно - кондиционеров нет. Еще не работала одна лампа на прикроватной тумбочке. Т.е. деньги берут немалые, но не очень понятно за что.

Маленький номер, большая кровать из двух матрасов, не было уборки в номере (жил 3 дня), отсутствие мини бара

Не столько минус, сколько замечание, в двухместном номере был всего один стул

Очень сильная слышимость с других номеров

Не понравилось шумоизоляция очень плоха.

Вид из окон :)

Персонал, не дали скидку genius , ужасная совмещённая кровать, проваливаешься на стыке. Во всем отеле нет ни одной нормальной кровати. Пустой минибар. Душ.

Завтрак 300 рублей- это кофе, омлет и хлеб! В Стамбуле за такие деньги можно обьесться!)) мне кажется можно как то пересмотреть историю с завтраками!

Было бы неплохо иметь возможность заказать номер вместе с завтраком. Звукоизоляция номеров не идеальна.

Заказал двухместную кровать, в итоге были соеденены две одноместные с двумя маленькими одеялами. Спать в двоем невозможно, кровати разъезжаются. В коридоре и на улице шум. Проходной двор. Пьяные личности орали и смеялись прямо под окнами.

Единственное, вид из окон был на технические здания, но нам это было не принципиально.

Номер с "двуспальной кроватью" подразумевает под собой составленные две односпальные кровати и не соединенные никаким наматрасником. т.е. если Вы спите, как звезда, то есть шанс провалиться между.

Персонал пререкается с клиентами. Отсутствие шумоизоляции. Душ не работал, и с этим ничего не сделали за два дня нашего пребывания. Погода на улице была около нуля, и от входа до улицы (метров сто) была сплошная снежно-водяная каша, с которой тоже никто ничего не сделал.

Стандартный номер очень тесный. Дверь в ванную неудобно открывается. Цены в ресторане, на мой взгляд, необоснованно высокие

В соседнем номере отдыхала очень большая компания спортсменов. С громкой музыкой и криками. На двуспальной кровати очень не удобно уложенные два отдельных матраса.

За дополнительную подушку потребовали доплату как за проживание ещё одного человека. Завтраки вкусные, но не входят в стоимость номера и стоят не дешево. Заказ (латте) в номер несли больше часа ( зато расплачиваться нужно на месте и без сдачи).

Синтетическое белье, под которым не очень комфортно спать. До острова Канта около 40 минут пешком.

Долгое ожидание завтрака, заказанного в лобби баре.

В номере нет чайника. А он нужен!

Кровати в номере стандарт оставляют желать лучшего...

Завтрак нужно делать единым счетом, отдельно неудобно для отчетности.

Двухспальный кровать не единая, из двух полуторок, которые разъезжаются

Минихолодильник в номер пришлось на ночь выключить так как работал громко компрессор у него пожалуй это один минус

Не было уборки номера за 3 дня, что мы там были

Местоположение не самое удачное для путешественников, планирующих передвигаться пешком или на общественном транспорте. Никогда не заказывайте такси через администратора, таксист взял на 200 рублей больше по сравнению с обычным ценником. В дальнейшем вызывали Везёт за 200-250 рублей по городу.

Совсем не понравился завтрак, за эти деньги есть было не чего, предлагали либо яичницу, либо кашу, очень сладкую, себестоимость двух яиц-14 рублей, тарелка каши , наверно ещё меньше. За 300 рублей можно было бы предлагать и то и другое, уходили с завтрака голодные. Предлагаю отелю исправить это, т.к. Вокруг отеля поесть толком негде.,

Заменить 2 односпальных матраса на один 2-х спальный !!!

Лежаки у бассейна платные для гостейМаленький номер, на фотографии выглядит намного большеИз-за близости реки в номере всегда было много мошек и пауков. Кондиционера нет(

Отсутствие бесплатных завтраков