Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Райгонд, 4 звезды
В отеле "Райгонд" рядом с центральным парком Кисловодска к услугам гостей крытый бассейн и паровая баня. Также предоставляется бесплатный Wi-Fi и парковка. До Долины Роз 700 метров от отеля. Номера оборудованы кондиционером, а также телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В собственной ванной комнате в вашем распоряжении душ, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В ресторане отеля "Райгонд" вам предложат блюда европейской и кавказской кухни. В нескольких минутах ходьбы от отеля находятся кафе и бары. До центрального железнодорожного вокзала 900 метров. Аэропорт Минеральные Воды расположен в 60 км.
Отзыв об отеле:
Отель Райгонд, 4 звезды
Гость
11.08.2014 00:21
Достоинства:
Персонал приятный, радушный, отзывчивый. Чистота. Ежедневная смена белья, полотенец. Расположен отель в очень красивом месте.
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
07.08.2014 18:34
Достоинства:
Самый отвратителеный Отель из все, где приходилось бывать!!!
Гость
01.08.2014 18:37
Достоинства:
хорошее расположение отеля,красивый вид на горы,удобное расположение для пеших прогулок , отличный номер.тишина и спокойствие.
Гость
24.07.2014 16:21
Достоинства:
Отель организовал для меня индивидуальные экскурсии -- отель сотрудничает с замечательным гидом Михаилом. Для меня Михаил провел две потрясающие экскурсии и показал места, в которые так просто не доберешься. Михаил знает и любит историю и настоящее Приэльбрусья, поэтому его рассказы всегда интересны, это скорее заинтересованный разговор о крае.
Гость
23.07.2014 21:33
Достоинства:
Чисто, светло, уютно, красиво, тихо, доброжелательно, вкусные разнообразные завтраки, наличие хамама и бассейна, хороший массаж, рядом центр и парки.
Недостатки:
В ресторане - на заказ - дорого и не вкусно, в номере стандарт - неудобный продавленный матрас (пришлось спать ногами к изголовью), в ванной комнате электрическая розетка вываливалась.
Гость
19.07.2014 20:49
Достоинства:
тихое место, рядом с парком. новый отель, всё отлично работает, включаягорячую воду и Wi Fi.
Недостатки:
завтракали в 10:00, ждали обслуживания 40 минут. при возникновенииконфликта с соседями (в 23:50 посиделки в фойе напротив нашего номера скурением и разговорами) охранника не наблюдали вообще, хотя он дежурил.
Гость
17.07.2014 16:17
Достоинства:
Жили в люксе, номер супер!
Недостатки:
5000р. За сутки.
Гость
06.07.2014 06:57
Достоинства:
Прекрасный вежливый персонал. Чистота, очень уютно. Всё очень понравилось, приеду еще!
Недостатки:
немного далековато до центра города, хотя пешком всего 15 минут.
Гость
26.06.2014 04:34
Достоинства:
Очень тихо и чисто, новая мебель, просторный и удобный номер.
Недостатки:
Все понравилось. Не самое центровое, но удобное расположение. Что плохо - почти не функционирует ресторан вне завтрака.
Гость
22.06.2014 19:15
Достоинства:
Отель отличает достаточно высокий уровень комфорта: исключительно чисто и тихо, очень удобная кровать. Отель расположен близко к парку и удален от основной траснпортной магистрали. Отвечает требованиям хорошего семейного отдыха.
Гость
13.06.2014 09:16
Достоинства:
Отличный завтрак. Доброжелательный персонал. Симпатично ухоженная территория.
Недостатки:
Затрудняюсь ответить.
Гость
03.06.2014 01:25
Достоинства:
Все понравилось, доброжелательный персонал, чистота, тихо и уютно.
Гость
19.05.2014 17:38
Достоинства:
Качественно, уютно, чисто.
Недостатки:
Лифт отвратительный! Постояльцы, которые поднимались ранее, видимо не закрыли за собой дверь, от этого лифт не спускался. Пришлось с травмированной ногой подниматься на верхний этаж. Завтрак скудный, кроме того в обоих блюдах (омлет и блины) нашел волосы (видимо повара)!!! Собственники заведения вложили огромные средства в бизнес, но персонал "как всегда всё....."
Гость
18.05.2014 23:14
Достоинства:
В отеле нас встретил очень приветливый персонал. Все сотрудники отзывчиво помогали, советовали и выполняли небольшие наши просьбы. Приятный интерьер и ежедневный уход за номером сделал проживание комфортным.Удобное расположение к парку. Рядом и в самом отеле есть рестораны.
Недостатки:
Не совсем удобно было добираться до курортного бульвара.Время работы бассейна и хамама только до 15-00. Обычно желание воспользоваться услугами появлялось вечером после прогулок.
Гость
16.05.2014 13:47
Достоинства:
Уютно. Достаточно информации о городе и экскурсиях у персонала.Предлагаемый завтрак и сытный и разнообразный.
Недостатки:
Работа кабельного телевидения в номере.
Гость
13.05.2014 17:27
Достоинства:
Тихо, чисто, уютно, wifi
Недостатки:
Гладильная доска, доставленная в номер, должна была быть на свалке год назад. Если оплачиваешь картой, кассовый чек ты не получишь, только слип.
Гость
10.05.2014 02:12
Достоинства:
Отель в общем неплохой, уютный, номеров не много, тихий, располагается в курортной зоне, персонал приветливый, наличие бассейна и сауны радует, особенно когда посещение включено в стоимость проживания, собственно всё.
Недостатки:
Кухня это просто БЕДА! Пожелание: смените повара и гости перестанут искать нормальную еду на стороне, предоставляемые места для курения (балконы 2 и 3 этажей) игнорируются обслуживаемым персоналом, переполненные пепельницы стоят сутками, не есть хорошо. Не отслеживается наличие чистых полотенец на территории бассейна, пожалуй на этом можно закончить.
Гость
06.05.2014 20:29
Достоинства:
Все преимущества нового отеля:чистота,комнаты номеров большие,красиво,со вкусом обставлены.И потолки высокие!А,кроме того,приветливый персонал и удобное расположение вблизи парка .
Гость
05.05.2014 13:24
Достоинства:
РАСПОЛОЖЕНИЕ!Хорошие подушки, одеяла.Приятный ремонт, красивая мебель.Персонал видно, что старается сгладить недостатки, хотя никто особо не напрягается, как и на всем юге. В целом персонал не профессиональный и работает на отлично для не профессионалов.Да и сам отель красивый, как внутри так и снаружи.
Недостатки:
Завтрак плохойНомер был у внешней стены, холодно, пришлось спать ногами к ней.Матрасц был с одного края продавлен.Вай-фай откровенно никакой.Спа-центр - одно название.
Гость
03.05.2014 14:40
Достоинства:
очень вежливый персонал. удобные и чистые номера. бассейн с сауной. удобное расположение. нам очень понравилось. всем рекомендую.
Недостатки:
в душе сделать бы маленькую полочку. и вешалку рядом с дверью для верхней одежды.
Гость
18.04.2014 00:25
Достоинства:
Чисто, уютно, доброжелательно. Понравились завтраки, бассейн, хамам.
Недостатки:
WiFi в номере почти не работал, приходилось сидеть в холле.
Гость
11.04.2014 14:48
Достоинства:
Отличный отель с потрясающе внимательным персоналом, завтраки отменные, очень сытные, при раннем отъезде на экскурсии персонал готов накормить в любое утреннее время, душевная атмосфера уюта и качества. Хотелось бы поблагодарить Михаила, к-й организовал нам индивидуальный тур на Домбай. Очень хочется еще раз вернуться именно в этот отель, чтобы насладится отдыхом и посмотреть больше волшебных мест Кавказа.Обязательно приедем и будем рекомендовать отель и гида своим друзьям.
Гость
10.04.2014 02:24
Достоинства:
Отличное расположение, "тихий уголок" рядом с парком,отзывчивый персонал,уютные просторные новейшие номера,тишина и покой во всем отеле,чистота везде поддерживается вовремя и просто приятно находиться в такой атмосфере и по настоящему отдыхать!
Недостатки:
Для себя могу выделить даже не недостатки, а выразить пожелания начальству отеля : немного изменить график "хамама" и сделать его доступным в вечерние часы..платить дороговато по сравнению со средней ценой ...мы разок платили,но по кошельку честно бьет немного..хотя опять же остались довольны услугой..и второе пожелание:разнообразить немного завтраки..кухня вкусная,столовая и ресторан прекрасно обставлены и повар старается, видно..хотелось бы просто добавить разнообразие салатов,гарниров, немного отставив в сторону каши и слоеное тесто. В идеале, конечно, поменять систему на "шведский стол",но это понятно что только при наличие большого наплыва туристов и в сезон..
Гость
07.04.2014 17:30
Достоинства:
Отношение персонала, комфорт
Недостатки:
Режим работы "хамам" и бассейна. После прогулки их не хватает, для клиентов, считаю, эти услуги д.б. бесплатными хотя бы до 20 часов.
Гость
07.04.2014 16:12
Достоинства:
Понравилось практически все! Персонал. расположение. обслуживание все предусмотрено до мелочей. вкусная и достаточно недорогая кухня,наличие бассейна, очень спокойно и тихо, ничто не беспокоит, СОВЕТУЕМ ВСЕМ!
Недостатки:
Очень слабый, нестабильный Wi Fi
Гость
05.04.2014 01:57
Достоинства:
1. В целом неплохое местоположение. Жаль, что санаторий Орджаникидзе перекрыл ближайший доступ в парк. Но в принципе, парк по прежнему легкодоступен. Центр тоже рядом. При этом достаточно тихо.2. Хорошие завтраки.3. В целом вежливый и заинтересованный персонал.
Недостатки:
Я 4 раз в отеле. Если раньше я оценивал отель на "отлично", то теперь на "хорошо.ГЛАВНОЕ, фразы "проверь номер" со стороны ресепшен в сторону горничной клиент в приличном отеле (а тем более в 4*) слышать не должен. Очень грустно, что клиентский сервис начал портиться :(
Гость
02.04.2014 03:25
Достоинства:
ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТАМ. СУПЕР.СПАСИБО, ВЕРНЕМСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
Гость
22.03.2014 21:52
Достоинства:
Практически все понравилось. Замечательный персонал. Утром просыпаешься от пения птиц. Практически европейский уровень сервиса (знаем, о чем говорим). Пожелание одно - так держать!
Недостатки:
WIFI не везде хорошо берет. Но это поправимо, конечно...
Гость
18.03.2014 01:52
Достоинства:
Отель расположен в тихом месте на некотором отдалении от центра города, хоть и подниматься нужно в гору. В номере чисто, уборка производится регулярно. Удобная кровать, тишина за окном, что способствует хорошему сну. В номере есть сейф, холодильник и чайные приборы. На ресепшен можно заказать ужин в номер с доставкой из ближайшего ресторана.
Недостатки:
Цена не соответствует качеству. За ночь взимается совершенно завышенная цена - 3900 рублей, при том, что отель, в общем-то, по своему содержанию соответствует трём звездам. Обещанный на сайте шведский стол отсутствует, из меню можно выбрать только одно горячее блюдо, разнообразия в рационе нет. После десяти часов вечера поесть в ресторане отеля уже нельзя. Номер представляет собой одну небольшую комнату без балкона. Персонал на ресепшен заранее не оповещает о том, что за превышение времени нахождения в номере в день отъезда должна взиматься дополнительная оплата. Лифт странный и работает с перебоями. В целом, отель на твердую тройку. Можно рекомендовать людям, приехавшим в командировку на короткое время. Если только снизить цену.
Гость
17.03.2014 14:47
Достоинства:
1. Персонал вышколен (простят меня они за это слово) ОТЛИЧНО. В Кисловодске обычно душевно, но с легким "не мешайте персоналу отдыхать, а 10% не забудте в коробочку положить". В этом же отеле сервис ЕВРОПЕЙСКИЙ в самом хорошем смысле этого слово. На любой свой вопрос слышал только "да".2. Новый, чистый и удобный отель.3. Завтраки (вкусные ;) ) до 11-00. Придя в 10-55 были без звука обслужаны. 3. Отличный новый бассейн без хлорки и современный хамам.
Недостатки:
Особеность - хамам и бассейн бесплатно до 15:00. Далее надо арендовать целиком - 1500 в час.Оценку снижать за это точно не буду, но для курорта все таки если и делать бассейн платным, то за индивидуальное посещение, а не требовать его снимать полность.
Гость
11.03.2014 01:27
Достоинства:
Персонал, Питание, Номер
Недостатки:
Вид с окна, Звукоизоляция плохая
Гость
05.03.2014 07:54
Достоинства:
Отель прекрасно расположен рядом со входом в курортный парк, чистые просторные номера, тихое место. Небольшое, но уютное спа с хамамом. Были с детьми, все очень понравилось, особенно поздравление нашей дочери с днем рождения. Персонал проявил максимум внимания и радушия к нашему событию. Номера очень хорошо отделаны и обставлены новой красивой мебелью, есть все необходимое для отдыха. С удовольствием приедем еще.
Гость
03.03.2014 14:35
Достоинства:
Прекрасный отель недалеко от курортного парка и железнодорожного вокзала Кисловодска, до которого можно добраться пешком,красивые и уютные номера,дброжелательный персонала.Также понравилось наличие спа-центра и бассейна прямо в отеле,это очень удобно.
Недостатки:
Непунктуальность персонала.Заказывали баню на 21.00,но попали туда только в 22.30:(
Гость
02.03.2014 00:29
Достоинства:
Уютный новый отель,добро желательный персонал, чистота,хорошее расположение рядом с парком
Недостатки:
Слабоватая шумоизоляция
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Турецкая баня, Крытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
