Отель «Рай» расположен в городе Иваново. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В числе удобств номеров компьютер, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, стиральная машина, фен и утюг. На всей территории отеля «Рай» подключен бесплатный Wi-Fi. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, общая кухня и магазины. Отель находится в 2,5 км от автовокзала, в 5 км от железнодорожного вокзала и в 3 км от центра города.
Бронировали семейный номер (с двумя двуспальными кроватями и собственной ванной). Номер по сути без окна, находится на верхнем этаже и по принципу мансарды сделано окно, но шёл дождь и открыть его было нельзя (вначале из-за дождя, а потом обнаружилось, что его просто не открывалось). Было очень и очень душно, кондиционер ситуацию не сильно спасал, спертый воздух оставался на протяжении всего пребывания. Постельное белье чистое, принадлежности для личной гигиены в наличии (тапочки, зубные щётки, полотенца). Напор воды слабый, но это не критично. Стояла вода, правда в номере нет холодильника и вода была тёплая. Много разных бокалов, чайник, чашки, заварка, сахар. Были приятно удивлены, хотя за 3500 в сутки, это вполне нормальный минимум для гостиницы на окраине небольшого города. Испортил впечатление персонал. То ли мы не расслышали, то ли сотрудник на ресепшен оговорилась, но мы пришли на завтрак в 8:00 и получили порцию комметариев, что вообще-то ещё рано. Так как мы уже практически сидели с едой во рту, уходить не было смысла. И тут нам позвали повара (задачей которой всего-то было разогреть нам кашу!). Мы бы обошлись и без каши! Но она осыпала нас недовольным взглядом и комментариями, не переставая качать головой подала нам кашу! Перед самым отъездом - это был очень неприятный осадок. Мало сделать красивый ремонт, атмосферу создаёт персонал, который, к сожалению, совершенно не мотивирован в том, чтобы доставить гостю приятные эмоции.
Шведский стол на завтрак, доброжелательный персонал, очень уютный номер, чистый душ, туалет, вообще современная обстановка. И расположение очень удачное.
Недостатки:
Лучше бы предупреждать, что за стеной какая-то то ли кальянная, то ли ещё что. И заселялась-то в тишину и уют, а заснуть пыталась под ТЫНЦ-ТЫНЦ-ТЫНЦ. Надежды, что в 23-00 они успокоятся, не оправдались. В час ночи ещё также орала музыка, потом не знаю - заснула уже просто от усталости.
Рядом с Тополем. Круглосуточный ресепшн, прием карт.
Недостатки:
Номера без удобств. Крошечные, нет в номере ни единой розетки. Не зарядить ни телефон, ни ноутбук. В 5 утра ходил по коридору и орал другой посетитель. После чего сделал звук телевизора на максимум и до 8 утра смотрел его. Стены настолько тонкие, что его телевизор через несколько комнат слышно было как в своей. Замечания персонал ему не делал. Выспаться там невозможно. Ну и вишенка на торте - завтрак. На выбор каша или запеканка. Нельзя взять и то, и то. Или двойную кашу. Странное условие. В других городах за сравнимые деньги большой номер с ванной и туалетом. И, конечно, розетками. Этот отель выбрал по расположению. Но не советую для отдыха если вам не надо в Тополь по работе.
Хороший завтрак - все вкусно и более чем достаточно. Кофе и чай доступны в любое время. Приятный интерьер.красивое постельное белье
Недостатки:
Постель не была чистой,но идти и выяснять/требовать устранения не было сил, т.к приехали поздно и всего на одну ночь.окно не открывалось, было душновато
Чистый, аккуратный отель. Довольно просторная комната для эконома. Удобная кровать, шкаф. На этаже 2 разделенных душа и туалета. Через дорогу супермаркет ОК. Для того чтобы переночевать ночь за небольшие деньги, лучшего отеля не найти! Достойный завтрак.
Отличный завтрак с заварным кофе. Приветливый персонал. Чисто. Хороший интерьер. Очень стильно оформленный общий туалет, неожиданно. Удобное расположение, легко найти, собственная парковка.
Недостатки:
В общую ванную комнату надо идти весь коридор мимо завтракающих за стеклянной стенкой постояльцев. Само помещение с видавшей виды душевой кабиной не соответствует общей стилистике отеля. В номере было очень жарко. Жалюзи на окнах недостаточно блокируют свет с улицы.
Хорошая кровать, удобный матрас и подушки-не все более дорогие отели могут этим похвастаться. Хороший санузел, все работает, все принадлежности есть, даже халаты, что весьма неплохо для стандартного номера. Есть кондиционер.
Недостатки:
Судя по всему, картонные стены-слышимость между номерами отличная. В соседнем номере телевизор слышен как будто ты его смотришь. Не открывается окно. Кому-то это не проблема, ведь есть кондиционер, но я предпочитаю свежий воздух.
Комментарий:
Все хорошо, все понравилось. Удобно, чисто, качественно, не дорого. Даже не ожидали.
Отель стоит у самой дороги, и в номере очень шумно круглосуточно, не спасают даже закрытые окна. Неудобные кровать и подушки. Постельное белье очень дешевое, старое, застиранное, серого цвета, так же, как и полотенца. Постельное белье не соответствует фото в описании номера. Завтрак скудный, если что-то закончилось, то уже не приносят, вид продуктов заветрившийся, т.к. все стоит ничем не прикрытое. Посуду вовремя со столов не убирают, приборов и тарелок не хватает. В номере шкаф был без зеркала, что тоже не соответствует описанию.
Завтрак был сытным. От остановки общественного транспорта совсем не далеко. В центр доезжали за минут 10
Недостатки:
Из минусов можно выделить сильную слышимость: все что происходило в коридоре, разговоры в соседних номерах было слышно в нашем номере. Номер совсем не большой, но нам это не критично. А вот подушки слишком огромные, не удобные, смело можно уменьшить раза в 2..
Цена и качество обслуживания!!! Отличные чистые, светлые, уютные номера! Тишина и покой! Хороший район, все что нужно в шаговой доступности. Я бы рекомендовала на длительный срок проживания. Работает Wi-Fi , это очень удобно!
Чистое постельное белье, удобная кровать, чистый туалет. Хороший интерьер и удобное расположение отеля.
Недостатки:
Очень грязная душевая кабина. Неприветливый повар на раздаче завтрака. Нет в продаже каких-либо мелких вещиц, которые могут забыть взять в дорогу гости отеля, например: расческа....
Комментарий:
В целом впечатление о проживании отеля положительное! Соответствие цены/качества.
Завтрак скудный и не очень вкусный. В пульте от кондиционера не было батареек, пришлось доставать из пульта от ТВ. В прихожей нет зеркала. Шторы могли бы быть поплотнее, т.к. утором солнце светило прямо в окно и уже в 6 утра было очень светло в номере.
В номоре около двери,оторвваны обои,за счет этого плоха закрывалась дверь. И скрипит дверь. И из туалет шел неприятный запах канализаци. Девочек на ресепшене почти никогда не было на месте.
Комментарий:
Я считаю запах и оторванные обои за такую сумму -дороговато.
Удобное расположение +парковка! Вкусный и сытный завтрак !Очень чисто и приятно во всем отеле! Администратор создаёт настроение ! Заработали постояльцев , в след рабочую поездку к вам !
Отличный номер, уютно,комфортно,очень удобная и мягкая кровать. В отеле есть всё, что необходимо туристу, оценили бесплатную возможность пользоваться стиральной машиной и утюгом.
Недостатки:
Не очень удачное расположение отеля около дороги, утром шумновато. Уборка номера оставляет желать лучшего(много пыли в ванной комнате),правда сразу всё убрали по первой просьбе
У меня был эконом номер. Все хорошо , но в моем номере было окно которое не предусмотрено для открывания! А это значит сидишь как в закупоренной консерве. Было очень душно и нельзя проветрить. В остальном переночевать пойдет.
Отличное местоположение, рядом огромный ТЦ с магазинами, ресторанами и кинотеатром. Удобно добираться до центральной части города. Персонал очень доброжелательный, матрас на кровати хороший, подушки большие, в номере чисто и тепло, даже немного жарко. Есть полотенца, тапочки, гели для душа. Шустрый wi-fi! Завтрак хороший, спасибо за него! Соотношение цена/качество просто великолепно!
Недостатки:
Возможность открыть хотя бы форточку в номере не помешала бы.
Понравилось расположение мини отеля.паркинг на территории,достаточно комфортно и уютно,утром как обещали накормили вкусным завтраком,(каши.блинчики,бутерброды), для меня это было важным,так как была с ребенком.
Недостатки:
Заказывали другой номер.более бюджетный,но о том что душ тогда будет на этаже а не в номере,узнали на месте))) не очень приятная ситуация,но что делать,пришлось брать не бюджетный за 2800 вместо 1100!!! Чувствуете разницу? Вот и я о том,за эти деньги можно было найти люкс в этом городе,а здесь просто номер,просто с удобствами......
Комментарий:
Вполне комфортный мини отельчик,но должен стоить других денег однозначно!!!
Отель идеальный. Вернемся еще не раз. Завтрак приятно обрадовал. На любой вкус. Хочешь кашу, запеканку, бутеры или фрукты все там есть. Чайная зона доступна круглосуточно. Красиво, современно.
Недостатки:
Рекомендации: на входе бахиллы давать для обуви. А то грязь и песок тянутся в номера. Там конечно тапочки есть, но ковры то уже в песке. Да и персоналу меньше уборки. Но это такие мелочи.
Основной причиной выбора была цена и близость гостиницы к необходимом мне объекту в городе. Понравилось, что завтрак включён, не надо было жу ать, где подкрепиться с утра. Ресепшн 24 часа - удобно!
Недостатки:
Тесновато и темновато в номере эконом, знала, на что иду, поэтому было нормально) но вообще метраж номера маленький , умещается практически только кровать.
Ванная и душ на этаже. Это брезгливо несмотря на то, что уборщица и горничная есть сутками и достаточно часто все убирается. Шумоизоляции ноль. Из номера слышен каждый шорох. Включённый завтрак не вкусный( заветренная колбаса с сыром и жёстким хлебом тоще не бонус). Окна в номере не открываются. Духота страшная. Спать невозможно!!!
Цена не самая высокая Парковка перед входом Хороший телевизор в номере
Недостатки:
Очень маленький номер - 2 кровати, шкаф и все. Покрывала к кроватям не прилагаются. Окна в номере не открываются вообще - очень душно. Завтраки так себе - заявлен шведский стол но по факту основное блюдо одно и порция маленькая.
Одноместный номер за 1000 руб. Кровать не для высоких людей. Я 180см и спал с подушкой на тумбочке. Не открываются окна, из-за этого жарко и сухой воздух, спать очень тяжело. Зачем нужно было на этом экономить - не понятно.
Есть завтрак, для мини-отеля это очень хорошо. Завтрак стал лучше и разнообразнее по сравнению с прошлым годом. В номере достаточно тепло, чисто, уютно. Хороший интерьер.
Недостатки:
По-прежнему не очень хорошая шумоизоляция. На этаже есть кулер, но воды не было. За питьевой водой нужно было ходить в кафе на второй этаж.
1.Ужасная шумоизоляцмя !! Номера эконом- слышно каждый шаг с ресепшн! Номера комфорт (куда мы в ужасе сбежали с эконом) - слышно каждый шаг соседей! 2.отсутвие горячей воды утром в кране! 3.в номере холодно, с окна дует (категория «комфорт») 4. Отвратительный завтрак!!! Объедки нарезок, из горячего скудный выбор - и по одной порции на человека- одно яйцо жареное (даже я не наелась! Что о мужчинах говорить) или один маааааленький блинчик. Ужас!! Мало и отвратительно на вкус! 5. Неприветливый персонал! Что на ресепшн, что обслуживающая завтрак. Хамки с недовольными лицами!!
Отель приятный, опрятный, персонал отзывчивый. В номере было холодно - дали обогреватель. В номере есть тапки, полотенца. Сам номер оказался даже больше, чем я ожидала. Завтрак неплохой. Санузел хоть и общий, но чистый, мыло и бумажные принадлежности всегда есть. За такую цену это, пожалуй, лучший вариант.
Недостатки:
Телевизор без звука и с неработающим пультом. Возможно в будний день проблема бы решилась.
В нашем номере вечером сломалась душевая кабинка (вода стала вытекать из слива на пол). Нас переселили в ужасно холодный номер, который судя по всему сдается на часы для определенных целей....днем там находилась "влюбленная" парочка...было это очень неприятно. На просьбу переселить нас в другой номер нам ответили отказом...хотя мы платили явно не за почасовой номер! И еще. В том номере ужасно пахло канализацией. Мы сделали вывод, что проблемы с канализацией во всем мини-отеле
В номере неприятный запах. Вода пахнет тухлым. Шумоизоляция никакая - слышно, что происходит в коридоре, у соседей сбоку и сверху. Две кровати (4 спальных места) с одной прикроватной тумбой. Ночников нет. Чтобы вскипятить чайник, его надо переместить на пол - только там имеется розетка.
Относительно низкая цена за проживание в этом регионе.
Недостатки:
Завтраки заявлены как шведский стол. Тарелка с небольшим количеством колбасы, сыра и свежих овощей закончилась на первой же посетительнице - она просто сгребла еду к себе в тарелку и блюдо больше не обновлялось, а было убрано. Несвежие (черствые печенье, мини-пряники), об которые можно было сломать зубы. В целом есть было нечего - блин или каша, немного еды, которая кончается на первом де посетителе - это не шведский стол.
Обращение штата к гостям. Ни одной ночи не спалось спокойно. Сделав просьбу компенсировать нас частично за бессонную ночь из-за пьяниц в отеле , у нас без спросу и в наше отсутствие обыскали номер.
Комментарий:
В номере который мы изначально бронировали-не было окна!!! И мы были вынуждены проплатить за апгрэйд