Отзывы Отель Полюс

Приехал такси с багажом. Не хотели пустить такси сказали выходите с машины и так идите в расепшн. Платный бассейн что за чушь

Платный бассейн.

Мало розеток в номере, чтобы зарядить телефон нужно отключить холодильник или телевизор. Завтрак с 8 утра - это поздно, лучше бы с 7

Нет в номере холодильника

Все остальное не понравилось. Такого неприветливого персонала не встречали давно. Здесь никому не рады. Администратор ночью встретила как досадных посетителей. Раздраженно оформила и махнула рукой в сторону корпуса, не об"яснив толком, где номер.(На базе отдыха несколько корпусов, и ночью разобраться трудно).Сантехника в номере плохо работает, мебель старая, запах сырости. Утром пошли в кафе позавтракать, сменившаяся утром другая администратор стала допрашивать, кто мы такие. Официантка в кафе грубая, а после непрожаренной яичницы пришлось пересчитывать туалеты на трассе.Никому не посоветую здесь даже просто ночевать. Только в самом крайнем случае. И уж точно не завтракайте!

Небольшие неудобства в виде отсутствия фена и мало розеток.

Ужасные матрасы, ржавчина в ванной комнате

Очень плохие ОЧЕНЬ старые матрасы, все пружины отпечатались на теле. Душ протекал, залил всю ванную комнату (зная это персонал мог хотя бы замотать его скотчем, повесить шторку, положить тряпку и т.д) в итоге в туалет зайти было невозможно. Запах затхлости в комнате. Ночевали проездом на юг одну ночь, утром надо было выезжать пораньше, попросили кипяток для термоса, отказали, сказали, что только после 8 утра в кафе. Обидно, что при таком хорошем местоположении отеля, прекрасной территории, такое отношение персонала к гостям.

Отсутствие горячей воды вечером, комары и мухи в номере, запах плесени и влаги в ванной, следы плесени на двери ванной , отсутствие чайника, полотенца среднего размера по одному на человека

Не понравилось, что ночью было отключение света и воды. Об этом не предупреждали. В номере одна единственная доступная розетка. И из туалета был запах затухшей воды. Посуда на столе была плохо помыта.

В номере было грязно(огрызки под кроватями и семечки в прикроватных тумбочках)

Отсутствует холодильник в номере

Старые вонючие номера , бывшая турбаза кажется.Запущенная территория, в санузле нет душевой кабины и даже занавески. Просто лейка из стены. Холодильника, чайника нет и не дают. За то есть старый телевизор. Постель из стираных(?) тряпок, покрывалам 30 лет. Проезжали мимо-пришлось заночевать.

Странный вид второго этажа корпуса. Явно нужен ремонт.

Самый дешевый номер за 1500 на столько бюджетный, что жить там не возможно. WI-FI нет в отеле как класса. Состояние номера как после погрома, жвачки приклеены к кровати, полы плитка, уборная убогая все ржавое, стойкий запах канализации и затхлый воздух, тьма комаров. Белье жуткая синтетика, на пульте к телевизору все кнопки перепутаны. Есть столовая с большим меню, но из меню почти ничего нет. Из первого только борщ, при этом его подают холодным, жрать нельзя. Брали только из-за расположения. Но гугл показывает отель не там где он находится. Около поворота на отель пешеходный переход с ограничением 30, там постоянно стоят ДПС и тормозят через одного.

Всё понравилось. Будем рекомендовать друзьям и знакомым - транзитникам. Надеемся и в будущем при поездках на отдых останавливаться в "Полюсе".

Матрас с пружинками, впипающийся в тело)) спать не очень комфортно. В кафе нет совсем обслуживания, поесть не вышло.

В номере была куча мошек,не было туалетной бумаги и текла душевая кабина.Полотенца в номере всего 2 .Мы останавливались в троем.2 взрослых и 1 ребенок.

Приехали очень поздно - в 1:30 ночи. На вопрос дежурной где можно выпить чая с дороги получили "исчерпывающий" ответ: "у нас есть кафе, оно работает до 23 часов". На вопрос где есть рядом круглосуточный магазин - "у нас есть магазин "Тимоша", он работает до 22 часов". Я не могу понять - она и в правду считала, что мне в 1:30 ночи с дороги интересен график работы недоступных для меня объектов? В результате ни чая, ни даже просто питьевой воды. Итак идем в номер.... Корпус 3, номер 24. В номере чистое только постельное белье и полотенца, и то условно. Наматрасника нет. На постели несколько темных волос, такие же в душе и на унитазе. Будем считать, что это осыпалось с головы персонала))) (у меня рыжие волосы). На полотенцах непонятного происхождения черная крошка, правда очень в малом количестве. Очень грязно в душе, но это не просто душ, а шланг с насадкой и дырка в полу, причем занавески нет, а есть только обломки на стене в тех местах, где она когда-то была, так что если Вы моетесь в душе, то мокрый весь санузел (стены, раковина, унитаз, весь пол). Стены внизу грязные, на полу темные волосы (ах, да, я уже об этом говорила ранее). Гель для душа отсутствует, шампунь тоже. Комната просторная, но мебель со следами грязных потеков. Занавески с черными пятнами, видимо кто-то слезы с тушью для ресниц ими вытирал. Цвет очень "выигрышный" - грязно-кофейный, разводы в нижней части тюлевой занавески бесподобны, но камера их не взяла в дневном свете. Из двух лампочек в изголовье работает только одна. Только две розетки. Долго решали головоломку, как включить в них холодильник, телевизор и два телефона. В центре потолка какая-то странная конструкция - то ли крюк для люстры, то ли для веревки))) Холодильник грязный и снаружи и внутри. Про посуду отдельный разговор. Тарелки настолько грязные, что я не решилась положить на низ имеющиеся у меня с собой фрукты.

Мало розеток в номере. Оплата только наличными.

Некомфортно сделан душ, вода потом по всей ванной. Неудобные матрасы.

Нет холодильника

Отношение гостям дамы на ресепшене оставляет желать лучшего. Чек и счёт были выписаны с явным неудовольствием, за пультом от кондиционера пришлось идти повторно к ней, специально. Кафельный пол, отопление в номере - кондиционер, поэтому по холодной погоде - не рекомендую. Вентиляция в санузле - не работает... неприятный запах. Вместе с тем, номер чистый, постельное бельё сухое. Общее впечатление: жена - сильно не в восторге: мне - приемлемо.

Не очень удобные матрасы.

Неуютно, грязно в санузле, ужасно в кафе, персонал равнодушный.

Ванна была ужасная, сток почти не работал, во время принятия душа вся ванная комната заполнялась водой

В прошлом году был завтрак включен в стоимость проживания .В этом году нет.Может быть цены на все выросли и они так сдерживают цены на проживание.

В номере запах, кровати жесткие жутко, постель порвана. расположение неудобное. больше не остановимся.

Зеленая,ухоженная территория, чистый номер,вкусная кухня. Отличный отдых.

Все было отлично

Матрасы на кровати я бы поменял и повесил шторку в душе )

В номере было очень грязно, полы по-моему вообще никогда не мыли, стаканы грязные. В ванной комнате не было ни полочек, ни шторки для душа, ржавая фурнитура. Матрас на кровати очень старый и продавленный, торчат пружины. В номере всего одна розетка и та не возле стола, а в проходе на уровне пола.

Хотелось бы поплескаться в бассейне, но времени не хватило.

Отсутствие холодильника в номере и ванных принадлежностей (гель, шампунь, зубная щетка, паста)

Запах в номере.

Я 2 раза останавливалась в этом отеле, сами номера в хорошем состоянии, но в первый раз было грязно-пыльно, во второй раз был не приятный запах который не выветривался, не работал телевизор- не ловил каналы и синтетическое постельное белье. Прошу Вас исправить данные недочеты т.к. расположение и персонал отличные.

Неприветливый персонал,не очень свежее белье и не чистый номер.Странный подъезд к отелю вынуждающий нарушать правила движения.

Ужасные условия. Больше в жизни туда не поеду. Номер не убран,везде грязь,плесень на стенах в ванной, на полу комки волос,постельное белье НЕ поменяно. Фу! Горничная, кстати, которой все таки пришлось менять постель, оказалась хамкой. За что заплатили деньги, не понимаю. Приехали ночью, а утром когда все рассмотрела, сделала вывод что лучше спать в машине,чем в таком отеле. Худших условий я не встречала...Никогда не писала отрицательных отзывов, но здесь не удержалась. Отвратительно.

В душе отсутствует занавеска/дверь, поэтому вода растекается по всей ванной комнате. Очень мягкий матрас на кровати, в котором чувствуются пружины.

Раздолбаный санузел, ржавый текущий кран, забитая канализация, как в раковине так и в душе. Пыль не протирали очень давно, паутина в каждом углу. Давно пора поменять напольное покрытие, поменять лампочки половина света не работала, номер оказался прокуренный, при том что в коридорчике очень приятный запах. На кровати в ребра упираются пружины. На фото у кондиционера жирный паучок. Постирайте пожалуйста ваши прокуренные грязные прожженные занавески.

Насекомые в номере (пауки). Один особенно большой, наверное питается постояльцами :-). Душ травмоопасный. Нет как таковой душевой кабины, просто сливное отверстие в полу. Шторки тоже нет, возможно и была когда то. Об этом свидетельствуют остатки штанги, торчащие из стены. Во время принятия душа вода свободно растекается практически на всю ванную комнату. Пол выложен плиткой, так что рискуете подскользнутся, а дальше как повезет.

Не знаю как другие, но эконом номера (третий корпус) требуют косметического ремонта - помыть стены и краску освежить, это же не сложно

1.Слив!!!! в душе не работае. Залейте же хотябы кротом их. Не первый же такой отзыв. 2.Еле нашли въезд . Дорожные работы идут.

Плохо работает слив в душе.На стенах в душе плесень.

Очень грязные номера, на завтрак даже идти побоялись,вас с притязаниями пустят в туалет в столовой, хотя вы гость.

В целом чисто, но местами там не дотерто, тут немного осталось. Постель чистая, но волос нашли. 2 полотенца были застираны до состояния тряпки, 2 почти новые. В общем точно не для брезгливых.

Грязно

Не работает слив в душе вообще на наше сообщение нам ответили, что администрацич знает об этой проблеме

Если едете транзитом, то расположение очень удобное. В целом вариант плохой даже за свои деньги. На подъезде к отелю стоит полицейский и никого не пускает, так как там сделали одностороннее движение из-за стройки. Чтобы вас пустили, нужно звонить в отель, выбежит дядя в тапочках и договорится с полицейским. По причине той же стройки, ночью мимо нашего окна пролетали Камазы. Номер прокуренный, слив в душе забит, из матраса торчат пружины, которые впиваются в спину. Когда решил матрас перевернуть, мало ли, обратная сторона получше, обнаружил какой он грязный. Поесть нормально негде. Есть столовая с комплексным обедом за 350 рублей. Но не факт что там покормят. Нам пришлось ждать час, потому что в этой столовой кормят строителей со стройки. В округе особо есть негде. Особенно поздним вечером. Не рекомендую!

Искать отель очень замороченно,особенно в темное время суток,ни каких указателей и вывесок.

Неухоженный номер, нерабочее освещение (светильники), подъезд к отелю под знак "кирпич"!

Вода в душевой кабине не сливается,постель грязная,всего два полотенца,на верёвках висит бельё и шмотки,рядом сохнет обувь-это общага,а не отель,да и качество еды при такой цене оставляет желать лучшего!Советую называть это место не отелем,а ночным домом для проезжающих,хотя к нему не так просто добраться,как оказалось.

Грязное белье,страшные полотенца, отсутствие wi-fi, душ(слив сделан не правильно, дыра в полу расположена не на низшем уровне пола, вся вода стекает прямо в номер)))