Отзывы Отель Платан южный, 4 звезды

Плохая звукоизоляция номеров

Отель предлагает велосипеды, но по факту 2 из них подростковые, а третий работает еле как.... для такого солидного отеля было бы неплохо иметь пару нормальных велосипедов и периодически обслуживать их

Ой, а я уже написала о проблемах выше. Но это даже не проблемы, а скорее, вопросы.

Завтрак

Не было Wi-Fi

Пыльно в коридоре.

В отеле такого уровня можно было бы подключить и какой-нибудь пакет НТВ+ (с футболом) в HD, а то каналов мало. И большая просьба - во время завтрака не включать в зале так называемые "новости" на федеральных каналах. Пропаганда отбивает аппетит ) Лучше музыку какую-нибудь.

Всё хорошо, только вода из крана не очень хорошо временами пахнет. И не хватает полотенцесушителя в ванной

Отдельная стоимость за пользование бассейном, сауной и т.д. Как-то это очень "по- советски..." Очень шумно при открытых окнах Лестничные проходы на 8-ом этаже, где находится ресторан, заставлены стульями, которые хранятся там, как на складе.

Полное отсуствие Wi-Fi, это в таком хорошем отеле!

Полное отсутствие Wi-Fi !!! Это при том что в отелях гораздо ниже классом с этим все отлично. Такое ощущение что на тебе жестко сэкономили.

Странно для такого отеля, но темно в коридорах на этаже. Номер ищешь при свете телефона.

Чем выше этаж, тем новее номера. Чем ниже этаж, тем комнаты и мебель старее. Берите этаж повыше)

Номера подуставшие, как и весь отель в целом. Лучшие годы этой гостиницы остались позади... Судя по фотографиям на стенах со звездами - расцвет был году в 2009 примерно. Сейчас же конкурецию не выдерживает

Ужасная слышимость в номерах, слышно как телевизор работает в соседнем номере, хотя понимаешь, что он работает не громко

Высокая цена, гостиницы аналогичного качества в Краснодаре можно найти и за меньшие деньги.

Лично для меня слишком мягкий матрас на кровати.

Единственное, что кондиционер работал лишь на часть мощности и не всегда было достаточно.

Не о чем писать в этом разделе)

В этот раз не было халатов :)

Нет такого

Очень холодный бассейн на минус 1 этаже.

Нет такого

Брали люкс за 9000 рублей , взяли дополнительную плату за дополнительный комплект белья 1100 в сутки

Много всего. Нет там 4 звезды даже близко. Даже химчистки нет а в прайсе есть . охранник встречает сидя на стуле боком нога на ногу в фойе или на улице никто не здоровается только ресепшен и то если к ним подойдешь . Горничные вот супер они компенсировали весь этот бред. Бассейн бе сплатный с 7 до 11 но вместо заявленных 21 градусе если там 15 было и то ладно.

Ценник бы чуть пониже

Только при выезде САМ узнал, что есть бассейн. Про него почему-то забывают говорить при заселении.

Расходники в номере в бумажных пакетиках (дёшево как-то), днём зашёл в ресторан: походил и ушёл- персонал телик смотрел, не стал отвлекать :) мало ли у них тоже обед

Слабо работал кондиционер при 30-тиградусной жаре.

Убирались в номерах странно. Один раз не убрали, несмотря на повешенную на дверь табличку "пожалуйста, уберите мой номер". Один раз, когда попросил убрать, не застелили кровать. Использованное мыло из душевой кабины так и не убрали. Завтрак каждый день один и тот же, а выбор весьма невелик.

Очень шумно!!!!! Шумоизоляция отсутствует между номерами!!!!!

Пока не нашёл изъянов.

В номере нет никакой посуды, нет чайника, в баре очень серьезная неулыбчивая девушка ))

Шумоизоляция в номере

Разбудили в 7-30 альпинисты, окно им видите ли надо помыть

Завтрак из низкого качества продуктов и невкусно приготовленный

Единственный минус не было Wi-Fi (ну это не критично). Как объяснила девушка на ресепшене- меняли оборудование.

При заселении попросили доплатить 1100 руб в день за ребенка. И это при том, что на букинге цена была указана окончательная за всю семью - и не за простой номер, а за семейный люкс. Теперь цены букинга надо перепроверять на других сайтах или звонить уточнять в отель??? После заселения оказалось что в ванной сломана ручка двери, пришедший мастер развел руками и сказал что настоящий мастер будет только праздников (т.е. уже после нашего отъезда). Предложили или переехать в другой номер (меньше по площади) или потерпеть. Мы выбрали второе, маленький номер где не развернуться нас не устроил. Кстати, раньше в других отелях сталкивались с подобным - всегда предлагали номер или больше или классом выше. В описании номера на букинге был указан балкон. Знаете какой там балкон? 40(!!!) квадратных сантиметров!))) Где-то полтора метра на 20 сантиметров, я такое видел впервые, т.е. вроде стоишь на балконе, а половина туловища - в номере. При этом у соседей все гораздо лучше, издержки архитектуры и фасада здания. В ванной лежат бритвенные наборы - никогда ими раньше не пользовался в отелях, а тут решил попробовать. Но не получилось - в обоих наборах оказалось, что пена в тюбике давным давно высохла - видимо прежние постояльцы никогда наборами не пользовались и их поэтому не меняли. Ну или поставщик подвел. В общем уехал небритый :(