Отзывы Отель Пирамида, 3 звезды

Если будет тостер на завтраке, будет идеально!

Завтрак шведский стол, но, периодически казалось, что продукты (например - нарезку) ставят вчерашнюю, если не более раннего срока... От некоторых продуктов шёл не приятный запах... поэтому старались брать свежую кашу, йогурты...

Обед и ужин ужасны!!!!! особенно ужин, заказывала одно, принесли другое, и пересохшее, разогретое в микроволновке. Стоит 500 рублей ужин. Салат не похож на салат, крупно порубленные куски, политые неизвестным составом. Столовая (кафе), она же коридор. Во время еды, из входной двери постоянно дует, так как заходят люди, с учетом, что на улице - 23*, особенно было "приятно". Душ не приспособлен для использования. Помыться толком не удалось, и не только мне, но и другим соседям по этажу.

Отель расположен практически в частном секторе, качество телевидиния ужасное, душевая кабина сливается очень медленно и вода стоит в поддоне,

Пятна на потолке

Существенных минусов нет.

Почтовый адрес гостиницы не соответствует ее фактическому. Лучше указывать адрес: ул. Гагарина, 63а - вход в гостиницу расположен прямо напротив данного дома.

Указали в заказе, что хотелось бы 2-х спальную кровать, но получили 2 сдвинутые. Все-таки , отельеры должны понимать, что это не одно и тоже!

Номер ужасный, очень старый, сначала заселить вообще отказались, так как заехало к ним два человека с одинаковой фамилией. Человек на ресепшене всем своим отношением показал сначала, что ваши проблемы, где хотите, там и ищите ночью отель по Самаре, потом заселили кое-как.

Был мусор на дне в мусором ведре в комнате.

Местоположение в частном секторе - долго искали, на указанный адрес (4-й проезд, 18) выходит двор и служебный вход в отель. Парадный вход - с другой стороны, совсем на другой улице. В контактах отеля и на сайте бронирования это не указано, так что навигатор заставил нас поплутать. Администратор на мое замечание об этом лишь криво усмехнулась...

Очень странное месторасположение (из окна отеля вид в чужой огород). Кафе работает только по заказу. Завтрак очень скромный и холодный. В туалете постоянно что-то шумно текло (как будто ночью кто-то сидел в туалете и нажимал слив).

Абсолютно всё

Необходимо отрегулировать напор водоснабжения: при одновременном пользовании на верхних этажах нет напора воды совсем!

Проблемы с горячей водой.долго нужно ждать пока она нагреется, потом минуту течет горячая и мин 3-5 нужно ждать снова под холодной водой.попросил поменять номер, но проблема осталась.

Куллер на этаже без воды. Горячая вода в кране начинает течь только минут через пять.

Шумоизоляция, долго нагревается горячая вода, от душевой кабины уже отлетают детали и лейки

На третьем этаже сломан кулер(нет кипятка) и утюг.Но на первом этаже есть отличный фирменный парогенератор!

Бюджетный номер оказался совсем уж бюджетным. Даже дверь в туалет упирается в кровать. Так что если едете сюда - берите номер подороже или в другой отель.Самарские комары - это кошмар! Мелкие и подлые, пищат и кусают, но их даже не видно, чтоб прихлопнуть. Но спасибо администратору, нам дали фумигатор.

Слабоват напор воды, горячая быстро кончается.

Запах из кухни в коридорах

Когда я вселился в первый номер, то провалилась кровать =) В следующем номере была грязная душевая кабинка и протекающая сантехника. Окна были на уровне земли, поэтому окна всегда приходилось зашторивать.

Просроченные йогурты на завтрак, отсутствие кипятка в куллерах.

В душевой кабине грязь и протекает кран, отвалился держатель душа и прокуренно в ванной - короче ванна большой минус. Завтраки скудные, но с принципе все, что нужно есть

Не просто найти.

1. Цена, за 3,5 тыс эта тройка не тянет, честные 2 звезды. 2. Лифта нет, дамы с багажом - качайте мускулы до третьего этажа по довольно крутой лестнице 3. Брал "полулюкс" (вообще странное определение, как это люкс наполовину?) с кондиционером, долго искал пульт. Пришлось спуститься на ресепшн с вопросом, на что мне ответили: "так он здесь, возьмите" (?). 4. Холодильник. Зашел в номер - стоит около стола напротив входа, шнур сверху перекинут, искал долго и упорно розетку в обозримых пределах (обычно за столом или под ним или в письменной зоне) - безуспешно. Притаранил его к кровати (компактный переносной), вместо второй прикроватной тумбы (которая отсутствовала), включил. Пару часов ждите пока охладится. (зачем мне теплый холодильник в полулюксе?) На мой вопрос относительно розеток вежливая дама на ресепшн ответила улыбаясь, "а это чтобы Вам скучно не было" (???). 5. Душ это просто песня, ребята. пе-с-ня!! душевая кабинка класс(!), с примочками, даже с радио, три режима воды, гидромассаж, диодные лампы подсветки. Только все это НЕ РАБОТАЕТ, тупо не подключено к электричеству. + сама кабинка изнутри черного цвета, и так темно. Далее пробуем включить воду, 20 реальных минут борьбы в китайским раздолбаным пластмассовым смесителем, ручка смесителя слетает... Хотел уже звонить - о чудо, нащупал положение нормальной подачи воды и к счастью оно совпало с нечто средним между горячей и холодной. У кого с первого раза получится - удачи! 6. конец мая (26 по 27), комарья тучи, здесь - нет сетки комарницы, это как (?) вышел покурить во двор - так и есть, сетки стоят в шахматном порядке, где есть, где нет. Это полулюкс, ребята, за 3500 за ночь (!) Из всего этого сделал вывод, что номер даже не проверяется, туда сто лет ни консьерж, ни водопроводчик не заходят, а из "стандарта" в "полулюкс" его превращают волшебным появлением переносного холодильника у порога и предоставлением пульта от кондея. 7.

Отсутствие в номере (и во всем отеле) обувной щетки. А также петух за окном (начал кукарекать в 03.36, закончил в 05.15) :)

Номер эконом - не рекомендую.Надо было брать повыше классом, но это уже небюджетно.Политика ценообразования за поздний выезд - негуманна.

Не понятная система расчета за проживание, но как говорится, компания платит.

Нет указателей, водитель плутает пока находит отель по адресу.

Просил забронировать до пятницы, так как не знал когда закончится работа в городе, но заплатил за первые два дня. Через 2 дня меня попросили из гостиницы, так как мой номер и остальные забронировали в интернете, система не работает.По телефону поинтересовался можно ли будет поужинать в отеле ответ был утвердительный. В итоге ни о каком ужине речь не идёт. Вечером можно поесть остатки от бизнес-ланча.Шумоизоляции никакой нет, кто то прошёлся в коридоре всё слышно.

Воду в душе нужно отрегулировать.

Сантехника требует ремонта или замены: держатель лейки душа разваливается, сама лейка тоже разваливается. Слабая звукоизоляция.

Необходима вывеска названия гостиницы, таксист возил меня час вокруг гостиницы искал слово Пирамида, пришлось заплатить ему в 2 р. больше за километраж.

Ужасные ковры советских времён в коридорах и номере,и покрывало на кровати.

Расположение гостиницы

Нет

В номере холодно, в ванной есть фен, прикреплённый к стене, но шнур не дотягивается до розетки, есть кондиционер, но от него нет пульта, расположение отеля не в самом удачном районе города. В момент завтрака, который располагался неподалёку от ресепшн, выселялся мужчина, тоже был крайне недоволен очень многими моментами.

1) задержали мой выезд, потому что второй (!) раз переделывали счёт,2) в номере было очень холодно, обогреватель отказались выдать,3) в ванной отсутствует какая-либо вентиляция, из-за чего в номере постоянно пахнёт затхлыми трубами,4) при уборке горничная разбила кое-что из моих вещей, и в этом не признавались пока я сам не спросил, и в итоге так и не компенсировали,5) утюг пачкает рубашки;6) завтраки крайне скудные и однообразные;7) такси сложно находит адрес и постоянно подъезжает не с той стороны, так как гостиница в частном секторе, и её адрес не соответствует главному выходу,8) на претензии персонал реагирует неадекватно.

Отель расположен в пикулях, даже таксисты не сразу могли найти месторасположение отеля. Номера скудные, стоимость не соответствует действительности по факту. был забронирован номер эконом класса по цене 3 000...после осмотра поменяла на стандарт. Разница как оказалось, только в цвете постельного белья и этаже, в стандарт постельное белое и этаж 2. В номере грязное ковровое покрытие, стакан и кружка грязные. В ванной комнате кабина неустойчивая, с плесенью, вода не уходила и это все сопровождалось неприятным запахом. Пыльно. Ночью было слышно как в соседнем номере похрапывает сосед. Вообще впечатления ужасные !!!!

Месторасположение - что называется " в ж... мира", звукоизоляция - никакая, горячая вода - по звонку администратору.

Номера эконом класса уж очень маленькие, берити на категорию повыше

Почистить дорожку перед входом в отель :)

Фен добавить в номер, особенно в зимнее время очень актуально.

Горячая вода закончилась быстрее, чем успел намылиться:). Так получилось вечером и утром. Купаться пришлось под холодной водой. На рецепшен удивились, обещали разобраться и любезно предложили искупаться в свободном номере:).

Большая проблема с шумоизоляцией- со 2го этажа слышно что происходит на 1ом.Утром проблема с горячей водой, нормально принял душ только единожды.Плохо убирают в номерах, один раз не предоставили шампунь и гель; при заселении меня в номере встретил длинный женский волос на полу.Мало парковочных мест.Пару раз пришлось самому ходить открывать ворота и возвращать ключи администратору.Вроде бы ТВ каналов много, но половина из них не показывает.

Располагается во дворах жилых домов и частично частного сектора. Номера простенькие.

Дверь в номер неплотная, если кто-то проходит по коридору или разговаривает, все слышно.

Завтрак не очень. В номере есть стол, но розетки рядом нет.

Трудно было найтииз окна немного дуло

Шумоизоляция плохая

Единственное, что для меня был малюсенький минус, так это перебои с водой!! По приезду не сразу поладила с наладкой душевой кабины!! Только настроишь воду оптимальной температуры, а она раз и ледяная пойдёт!!!

Ужас, а не отель! Месторасположение-ужаснейшее! Глухой частный сектор, и между домами безликая коробка. Таксисты не находят, знают только в одной компании, из которой сотрудники отеля и вызывают машины. Слышимость-превосходная, впечатление, что стен нет и вовсе! Горячая вода до 2-го этажа уже не доходит, 20 мин сливала, так и бросила это дело. Завтрак позорный!!!!!! Зато есть пластиковая красная икра! Но даже хлеб черствый и старый! В общем, даже не думайте об этом приюте для беженцев! Оценка в 8 баллов от Booking точно сфабрикованная! В номере даже телефона для внутренней связи с ресепшен нет!

Вместо одной большой кровати было соединены 2 маленькие

Душ, wifi.

Расположение отвратительное, таксисты найти не могут, выезжаешь сразу в пробку, приходилось выезжать за час...Вставать тоже приходилось на час раньше, т.к напор горячей воды отсутствовал, иногда так и не восстанавливался, и мыться приходилось под холодной водой.Завтрак- сломанная кофе-машина, блины из морозилки, засохшая каша. Слышимость отврптитедьная, ходьба на этаже не давала уснуть.Но главное персонал! На ресепшен администратор полный неадекват! При заезде сообщили, что нам будет необходимо выехать на 2 дня раньше , а при выезде с нас потребовали штраф за корректировку брони стоимостью за ночь проживания. Я 20 дней в месяц живу в гостиницах, и сталкивалась с разными ситуациями, но всегда гостиницы были на стороне клиента, и никогда не пользовались этой опцией. Пришлось остаться и поменять планы, что в командировке крайне критично... Никогда и никому не посоветую здесь останавливаться. Испорченный отдых.

Слышимость в номерахДуш не сразу дает горячую воду

Месторасположение не очень удобное, подъездной путь плохой, без навигатора не найти, инфраструктура района, снимал самый дешевый номер, на одну ночь переночевать пойдет, не было тапочек, чистота на 4, специфический запах в уборной.

Уборка номера осуществляется не каждый день (в лучшем случае только выбросят мусор).Иногда случаются перебои с горячей водой, но просто нужно подождать когда пойдёт горячая вода (пару минут).

Обращайте внимание при бронировании на количество гостей в номере, стоимость в рекламе указана на одного в двухместном номере!!! при заселении придется заплатить больше