Отзывы Отель Персона

Вода из раковины была с неприятным запахом, полотенца тоже с запахом, обстановка не совсем современная, плохая звукоизоляция

Было жарко в комнате.

Самый большой недостаток - тонкие стенки, слушали пол ночи соседей. Номера не очень чистые, телевизоры старые, но нам надо было только дважды переночевать, так что эти недостатки за такую цену абсолютно незначительны. Можно сказать, что мы их не заметили. Район не самый чистый, но очень близко от центра, так что тоже не страшно.

Персонал, вместо приветствия, требует одеть бахилы на входе. В номере шумно: от вентиляции, из коридора, с улицы. Не удобно спать: матрас мягкий, подушка жесткая и высокая- спишь как в гамаке. Много предметов интерьера собирающих пыль. Шторы несут исключительно декоративную функцию. Принять душ может только один, второму просто не хватит горячей воды. Номер на двоих, но тапки одни, зубной и бритвенный набор тоже по одному.

У телевизора часто выбивает антенну.

Все понравилось

Р

Во-первых я узнала , что Отель имеет квартирное расселение ,только когда подошла на рецепшен .Хотя заранее списывалась с Отелем И у них даже был мой номер телефона . По-крайней мере - могли и бы уведомить меня об этом... Пришлось идти от отеля (мне дали ключи ) до квартиры ,расположенной совсем в другом квартале. Я очень плохо ориентируюсь в Перми , было уже около 21.00 часов вечера (темно).Если честно -я испытала стресс...Но это было еще не все ... Я кое-как нашла дом ,поднялась в квартиру на 16 этаже!!! с большим волнением открывала чужую квартиру...Всю ночь я была одна в чужой квартире ,спала на кровати заправленной не первой свежести постельными принадлежностями ..Просто ужас !!! Естественно никакого завтрака я не дождалась ( хотя заранее заказала) -оказывается такой услуги нет . И еще самое интересное- пришлось обратно идти и относить ключ от квартиры в Отель.

1. Это тупо хостел.! Часть номеров находиться в многоквартирном жилом доме. От ресепшен нужно пройти 500 метров. Новостройка, туалет с ванной общий, воняет конализацией. Двери кортонные, с самыми дешовыми замками. За стеной слышно саседей. В общем хостел. Предложили завтрак, в итоге завтрака не было, сказали мы к вам завтрак не понесем, далеко!

В настройках тв нет музыкальных каналов, wi-fi медленный, но нам было не критично. вход в номер рядом со стойкой администратора, звукоизоляция могла быть и лучше)

Неудобно, что ресепшн не в том же здании, где место проживания. Брать при заселении и относить ключ при отъезде не рядом, метров 500. Кровать односпальная неудобная, в номере была двуспальная и односпальная кровати

В квартире нет кухни. Еду можно приготовить только в мультиварке. Не нашли моющего средства, чтобы помыть посуду.

Без минусов

После того как расправил кровать были обнаружены волосы. Почему то в сан узле вместо одноразовой зубной счетки положили бритву, хотя первое было куда полезней

Не ожидали, что отель предоставляет размещение в квартире. Ночью искать дом, подъезд и т.д. не вызывает желания в дальнейшем бронировать такой номер.

Впервые встречаю, чтобы в отеле ГОСТЮ прямо с порога говорили - бахилы оденьте!!! Это просто "трэш"! И всё из-за того, что у них стойка регистрации находится в глубине здания, а всё остальное пространство этого " отеля" видимо используется как "коридоры в квартире, между комнатами". Там некоторые люди, которые проживают, снимают и оставляют верхнюю обувь прямо у входной двери! Может потом конечно кто-то уносит в номер. Персонал конечно вежливый и т.п., но говорить такое ГОСТЯМ, да вообще предлагать, отелю не перестало! Я ведь не в квартиру к кому-нибудь пришёл, а в отель и должен подойти к стойке регистрации. Тем более, что брал номер типа апартаменты - это вообще не в этом здании, а в квартире другого дома. Договор составлен так, что ГОСТЬ (арендатор) отвечает за всё, а отель ( арендодатель) ни за что. Штрафные санкции за всякие проступки драконовские и т.д. Зато у отеля- никаких. А отель вообще слышал о " чистоте", " тёплом номере" и т.п.? Что же они этого в своих штрафных санкциях не написали? Ведь вы сначала подписываете договор, а потом идете в номер. Моя ситуация- комната в квартире ХОЛОДНАЯ, потому что они батареи на минимум поставили! У них там видите-ли теплосчётчики на радиаторах! И мне как клиенту совершенно не интерсно они это сделали или клиент до меня. Проверяйте! Номер грязный! На батарее чьи-то трусы. Мне с женой просто уже деваться некуда было поэтому и не звонил даже к администратору. Душевая кабина грязная- жена голову так и не помыла. И я её понимаю. На лампочках экономят! Представляете! Их просто нет во всех светильника нужного количествах. Номер этот- это как в коммунальной квартире. Я это понимал. Но тогда они же должны понимать, что туалетом у них пользуются несколько чужих людей- так пусть поставят в туалет хотябы освежитель воздуха! Кто хочет нюхать чужую вонь? Я лично не хочу. Так они даже "возможность " не создают. Вообщем н когда не пользуйтесь этим "сервисом".

Недостатков как то не обнаружилось.

Не то, чтобы не понравилось: немножко неточное описание в приложении на Booking. Например, в стандартном номере нет своей ванной комнаты с туалетом - она общая.

Жёсткие кровати, в номере холодно. Номер находиться не в самом ностеле

Не работал телевизор.

Отель квартирного типа, для нас это было неожиданностью. Нас заселили в комнату в квартире. На мини-кухне отсутствуют столовые приборы

Исходя из соотношения цена/качество недостатков не нашел.

У меня было три бронирования . Каждое на сутки. При заезде я оплатил первые сутки. На следующее утро оплатил последующие двое суток. Тем не менее мне поставили на третье бронирование незаезд.

Я постоянно в командировках. Каждую неделю - новый город. С некоторых пор не снимаю апартаменты. Там хорошо, удобно, но некоторые, "выскакивая" за счет букинга, начинают жульничать. То номер забронированный уже занят, то адрес не тот. Это я к чему? Поставил в Перми фильтр, чтобы отсечь все эти апартаменты и хостелы (их никогда не снимаю). Выходит эта гостиница. Дают мне ключи и наказывают идти столько-то пешком. Это в 3 часа ночи. Я уж доходился как-то ночью - ограбили и в гипсе ходил 2 месяца. Оказались таки апартаменты, да ещё и с подселением. Т.е. практически хостел. Так что будьте внимательны!

Когда бронируешь, то не понимаешь, что фактически жить будешь в многоквартирном доме в отдельной квартире. В любой другой ситуации это оказалось бы приятным сюрпризом для нас, но мы приехали в час ночи и потратили много времени на перемещение в квартиру, так как никто не провожает и вынужден сам искать дом и квартиру по объяснениям и схемам на бумажке, написанным от руки. Долго искали парковочное место.

Квартира плохо проветривается, в туалете запах канализации, видимо, какие-то проблемы с трубами. Вайфай подключился, но фактически доступа к интернету не было. Чайник и мультиварка стоят прямо в прихожей, готовить там явно не будешь.

Офис отеля и сам номер по разным адресам. Придется немного побегать, но это не очень страшно. Сам номер - комната в трешке. Не очень понравилась ванная.

Дали ключи,которые не подходили к двери,пришлось возвращаться и брать их снова.

Для проживания предоставляются не номера в гостинице, а комнаты в специально оборудованных для этого довольно спартанских квартирах: из однокомнатной квартиры делается два номера, один из которых - бывшая кухня, поэтому он может иметь свою раковину. В итоге вы получаете одну комнату в такой квартире, при этом санузел и "кухню" (её нет как таковой, предметы её обстановки и посуда обычно размещены в общей зоне) вы будете делить с соседями. Для меня это неудобно, когда я бронирую апартаменты - я рассчитываю на приватность.

Это просто квартира с отдельными комнатами без кухни

Находится в подвале, ни окон ни дневного света, при движении трамвая трясутся кровати

Правила бронирования.

.

Хотелось, чтобы уборка номеров осуществлялась каждый день. А не раз в три дня.

Нечего

Отелем назвать трудно, просто разделенные комнаты квартиры. Это плюс для компаний и минус для пар. Как можно сказать про удобства если 1 ванная на 3 комнаты и любой разговор соседей слышен как в простой квартире. Да если едут 6 человек и занимают все одной компанией это плюс. Сам персонал очень хороший.

Количество полотенец не соответствовало количеству постояльцев.

Все остальное

Из холодильника очень плохо пахло, поэтому хранили еду на балконе.

Неприятный запах на этаже

Запах канализации на этаже

Все

БОЛЬШАЯ ЛЕЙКА В ДУШЕ, КОТОРАЯ НЕ ЗАКРЕПЛЯЕТСЯ НА ДЕРЖАТЕЛЬ. ПЛОХОЙ НАПОР ВОДЫ В ДУШЕ. ПЛОХАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. ЗАПАХ ИЗ УНИТАЗА ЗАСТОЯЛОЙ ВОДОЙ, СЫРОСТЬЮ

В номере люкс, окна которого выходят на дорогу, на оконной раме висит бегущая строка и телевизор с рекламой, постоянно что мелькает и светится. Кровать для моего роста 192 см очень маленькая, влез только по диагонали, и таердый матрас со швом посреди кровати. Слышимость ужасная, все шаги за стеной и за дверью слышно.Пол ночи уснуть не мог из-за этого. На телевизоре 2 канала показывает. Номер явно ЛЮКСом называться не имеет никакого права.

Организация кухни и места для готовки, все на удлинителях - это как минимум нарушение ТБ. Убираться тщательнее - на покрывале были стекла, пришлось доставать из пятки (((

Сантехник вошел в номер без стука утром, гардина чуть не пробила голову.

Из минусов: В номере было прохладно, вай-фай я так и не смогла включить (но это не принципиально, у меня свой интернет),в ванной протекает труба, а также попались очень шумные соседи за стенкой (но это не вина отеля, просто испортилось впечатление от отдыха)

Не всегда проводилась влажная уборка, в частности, мытье полов. Недостаточно тщательно следят за нахождением гостей других заселившихся до установленного правилами времени, что нарушает покой и вынуждает "жаловаться" по телефону. В ванной неплохо было бы оставлять чистящий порошок для чистки ванны.

Плохо кажет телевизор,одна рябь. Нет штор в комнате.

Получаешь ключи, живешь в другом месте, при выезде опять едешь на рецепшен, сдаешь. Неудобно.

Нам не хватило электроплитки, хотя бы 1-конфорочной. Хотя в квартире есть эл.чайник, мультиварка, микроволновка. И в ванной нет полочки над раковиной и держателя для щеток, некуда положить принадлежности.