Отзывы Отель Пассаж

Туалетная бумага

Очень тонкие стены, соседи пришли поздно, громко говорили до полуночи, ночью слышны кашель и чихание. Так как окон нет, комната не проветривается и в помещении очень застоявшийся воздух...

Сложно найти отель. Окно выходит на шумную улицу. Фен не работал. За счёт бойлерной системы не всегда есть горячая вода. (особенно если перед Вами уже мылись люди).

Полное отсутствие шумоизоляции. Стены из фанеры.

Плохая уборка номера и санузлов.

В номере не было зеркала и мусорного ведра.

Отсутствие пожарной сигнализации. Оголённая проводка в душевых комнатах. Слабая шумоизоляция между комнатами. Слабое освещение в санузлах.

Персонал хостела в течении дня находятся на кухне, где не так много места.

В моём номере не брал вай-фай,слышимость. Слышно не только соседей, но и улицу,и это при том,что в моём номере не было окна). Завтрак включен не был (хотя на сайте, при бронировании, это не указывалось, или я не увидел)

Жаль, что не соответствует новым законам. Если закроется будет жаль. Ну и выбирая это жилье помните, что Петербург не только имперская столица, но и город, который пережил войну и блокаду.

Отсутствие регулярных уборок в номерах, даже банального мытья полов. В номере довольно душно, даже с вентилятором, а при открытом окне спать сложно из-за шума. Одна розетка с тройником.

Номер у нас был обычный с туалетом и душем в коридоре. Полотенце не дали совсем. Пару раз вечером выходила к стойке администратора, но никого не встретила. Утром уехали, оставив ключ на безлюдной стойке

Лифт... нет его, и.. ничего не сделаешь.. я чемодан еле затащила на 3 этаж.. и если бы персонал (ну если мужчина, а он там и был), предложили бы поднять чемодан, это было бы, конечно, вообще круть!) Но.. хостел, на то он и хостел)) я без претензий))

Шумно с улицы.

В комнатах, выходящих на Садовую, очень тонкие стёкла, в пятницу и субботу всю ночь гудение и рёв машин, крики ГИБДД. Может, для других комнат окна и нормальные, но эту сторону надо делать толще. В номере одна розетка, и та находится у дверей в 15 см от пола (было очень неудобно заряжать телефон и книгу).

Очень маленькая кухня. Мест попить чай нет.

Плитка работает ужасно,на 15 комнат конечно можно наконец-то её заменить. Готовить невозможно. Фен не работает. И ужасно неудобные кровати.

Очень тонкие стены и нет звукоизоляции. Слышен каждый звук, в том числе храп соседей. В душевой плохо спускается вода.В холодильнике очень неприятный запах. Торшера, который был на фото в номере не оказалось. Обещанную мне настольную лампу (или торшер) в комнату так и не поставили, хотя я несколько раз напоминала, а администратор заверила, что не забудет. Комната крошечная. Подойдёт переночевать одну ночь, не больше.

Слабый напор в душе

Не понравилось, что туалет и душ вместе и на кухне вечно исчезли кружки

Конечно,шум за окном и днем и ночью.Как на автостраде.Слышимость в номерах тоже.

Не всегда было чисто на кухне, не все отдыхающие убирали за собой обеденную зону. В номере не хватает зеркала. Слышно, что делают в соседнем номере, но мне особо не мешало, тк после длительных прогулок спала богатырским сном.

Чистота в номерах хромает, белье хотелось бы конечно хоть немного попытаться подобрать в цвет, простыни не показались мне свежими, но общая усталость не рекомендовала идти на разборки. полотенца вот хорошие, но за ними я ходила на ресепшн. Возможно, простыни мне так и не меняли, и уборку в номере не производили перед заселением (забыли, или не смогли тк я получила ключи рано утром). Из трёх душевых вызывала расположение только одна: синяя, остальные или пошарпаные или неопрятные. Возможно есть проблемы с звукоизоляцией, но не было шумных соседей, поэтому проблем не было. В целом, если бы шторы были чистые, белье чистое и в цвет стенам, было бы гораздо лучше впечатление. Неопрятно немного. Может, мне не повезло и я не дотребовала, имейте в виду заселяясь. Персонал, при человеческом обращении к нему, вам я уверенна поможет. Хотя можно быть чуть повнимательнее, все приходили такими же уставшими как и я, и думаю сил не хватало. Мужчина-администратор менее услужлив чем его коллеги девушки, может у нас с ним не сложилась коммуникация.

Отстутствующая шумоизоляция- гости Кавказа и их дети из коридора слышны как у себя. Смыв туалета через стенку так же слышен отчетливо. Номера убираются, но похвастать блестящей чистотой, как в хорошем отеле не могут. Просто частенько и все. Типа как бабушка у себя в комнате уберется хорошо, но простыней из СССР, пододеяльника вместо простыни, торшера без колпака и отсутствия мыла в туалете это не отменит. Кстати, простыни ничем не пахнут, включая кондиционер для белья. Полы в коридоре жутко скрипучие, каждый шаг гостей слышен. Кровать, Кстати, тоже скрипит, если не подобрать качественно позу. Остальное читайте в комментарии.

Вечером очень мокрый пол в одной из ванных комнат -- промокали тапочки.

Бронировала 2 номера, один за 757рублей, второй побольше за 890 рублей. В итоге дали два маленьких, но рядом.

Плохая шумоизоляция, ночью пришлось наглухо запереть окно, т.к. за окном очень шумно - до самого утра играет музыка, гудит транспорт. При этом в номере становится очень душно, вентиляции нет. Чистота и уют на четверочку, в целом все нормально, но не "Вау". В санузлах не было мыла. Гостевых тапочек нет, можно купить одноразовые

-

1. Что нету на окнах зановесак, окно голые. 2. Нету мусорки в номере. 3. Очень было шумно в саседнем в здание там была дискотека и её было шло до 5 или 6 утра....

Чистота на кухне : чайник непрезентабельного вида, весь ржавый. Состояние мебели в номерах. Шумоизоляция. Чистота в ванных комнатах: но здесь , скорее , просьба к гостям ! Пожалуйста , чистите за собой слив в душе!

Один из администраторов (Иван, если я правильно запомнила) вёл себя по-хамски, не здоровался в ответ на наши приветствия по утрам и всем своим видом давал понять, что мы не заслуживаем его внимания. Не знаю, было ли это связано с тем, что мы забронировали четырёхместный номер по какой-то потрясающей акции за 800 с хвостиком рублей в сутки. В любом случае, такое отношение неприемлемо. Изначально, когда мы заселялись, оказалось, что нужны свидетельства о рождении детей,о чём нас заранее никто не предупредил ни по электронной почте, ни при разговоре по телефону. Обошлись свидетельством многодетной семьи,которое было с собой. Окно в номере нельзя открыть на проветривание. Можно либо открыть полностью (опасно для детей, 3 этаж), либо закрыть совсем (очень душно, а другой вентиляции в номере нет). Нет штор, которыми можно было бы отсечь ночной свет с улицы. Свет мешает уснуть.

- Замки в дверях крайне плохие. Постоянно заедают, в некоторых номерах просто не работают - Вся мебель немного изношена, сколы/потертости/трещины - В номере нет ничего кроме стола и стула. За эту же цену есть более комфортные варианты (даже с мини кухней)

-

Предоставили не те условия, комната с другим описанием. Большая слышимость, окон как будто и нет. Два дня подряд воровали продукты из холодильника (особенное питание у ребенка, трудно найти продукты) от администратора только улыбка, хотя это не смешно и по утрам была вынуждена искать место завтрака. Когда съезжали (предупредили о времени заранее) никто не проводил, оставили ключи просто на стойке.

Люблю тепло. Вечером в номере было довольно прохладно. К утру стало теплее. Поэтому, пришлось сначала лечь спать, тепло одевшись, а потом переодеваться.

Трудно найти, мало место в комнате для 4 чел

Сделать современный ремонт и заменить мебель

- Душевая кабина очень тесная; буквально проблема умаститься, чтобы помыть голову и локтем не упереться в стену; - Один раз не было туалетной бумаги (даже в хоз шкафу); - В первый день администратор забыл дать нам большие полотенца и дал только для рук (выяснилось уже через 2 дня); - Очень маленькие номера (буквально несколько метров) - Нет мусорного ведра в номере (было бы удобно выкидывать билеты; - не заметила, чтобы в комнатах за 3 дня была Уборка, надеюсь пол все -таки мыли, но это не точно; - одна душевая Комната была гораздо грязнее другой постоянно; - слышимость

Девушка в соседнем номере громко кашляла всю ночь, это претензии к звукоизоляции.

Плохая шумоизоляция(((

Ничего.

Звукоизоляция

Хотелось бы, чтобы в номере был стул.

Санузел. Сломаны дверцы в душевой. Нет кондиционера в номере. Картонные стены.

Обшарпанная парадная. В ней темновато, нет лифта, приходится подниматься пешком с багажом на 3 этаж

Ванные не особо чистые - белые коврики на полу уже давно не белые Сама комната маленькая и узкая - только переночевать, дольше там сидеть не хочется Ну и с персоналом - как повезет. На второй день девушка с ресепшене пола мыться и мы минут 15 не могли попасть в отель, чтобы забрать наши вещи. Потом кто-то нам открыл подьезд - мы спокойно зашли в отель - там нигде никого нет - ходи, куда хочешь. Это не очень-то безопасно. Плюс не у всех номеров работают замки на дверях! Ценные вещи лучше там не оставлять

Грязно было в душе

В номерах и санузлах не очень чисто. В номере под кроватью был ворох пыли и фантиков, из-за этого держался затхлый дух. Плохо работают замки на дверях, пришлось менять ключ. Кровать скрипит. Стены тонкие. Отель в жилом доме. Свет ночью был только на 3 этаже. Окна выходят на Итальянскую, там очень шумно. На гостиницу из 12-14 номеров - 3 совмещённых санузла. Утром сходить в туалет очень сложно.

Очень грязно. Полотенца грязные были(

Подъезд - нет света вообще - идёшь наощупь. Вкрутить лампочки - ну совсем не сложно!

В уборной не своевременно появлялась туалетная бумага

Сломана перекладина на кровати, грязные стены, обшарпанный шкаф, сломанные дверцы у душевой кабины, закончившиеся полотенца

Трудно в первый раз найти вход в Отель, он находится в подъезде жилого дома. Было бы хорошо, если повесят более заметную табличку на входе на улице у двери. Вход напротив Irish Pub, на углу с ул. Садовой

Уборка ванных комнат оставляет желать лучшего.Необходимы профилактические составы для личного пользования,так как номеров много и ,соответственно,через ванные комнаты проходит большое количество человек.На 3 ванные комнаты-14 номеров отеля.

На общей кухне только чай, кофе не было. В туалете закончилась бумага, новую выставили только утром, запасного рулона не было. Двухместный номер в эркере выходит на угол Садовая/Итальянская, уровень шума зашкаливает, ночью особенно. Свет только люстра под потолком, зеркала в номере нет, розетка тройная расположена за изголовьем одной кровати, неудобно. В кровати выступают пружины.

Грязно в туалетных комнатах. У нас, в частности, в номере были грязными двери и шкаф. На чистом белье нашли чёрные волосы. (Сами блондинки)) Хотелось, чтобы к следующему визиту наши пожелания учли!)

Очень шумно (угол Садовой, бар напротив), шум с улицы (отель тут не причем) если бы работал кондиционер было бы легче