Отзывы Отель Пассаж

Комната без окна и кондиционера. Спать невозможно. Шумоизоляции никакой.

Душевые кабинки нужно привести в порядок !(

Было немного шумно из за расположенного рядом бара , но это не мешало заснуть после длительных прогулок

Грязно

В комнате без окон должна быть вентиляция.

Подъезд грязный, неотремонтированный. Нет вывески нормального размера, сложно отыскать нужную дверь. Вблизи нет обычных продуктовых магазинов.

Точно можно улучшить звукоизоляцию. Она прямо очень и очень нуждается в улучшении.

Как и в любом общественном месте -тщательность уборки. Хотя ничего критичного не видела

Скорость wi-fi в номере уличшить

Выехали на день раньше. Деньги не вернули.

Звукоизоляция

Замок в номере барахлит. Однажды сам закрылся без ключа.

Немного дуло из окна (но дали обогреватель).

Минусы не искали.

В номере было душно, окно выходило на улицу, поэтому если открыть, то шумно. Плохая звукоизоляция. Номер совсем маленький. Пришел-упал на кровать-встал-ушел.

Отвратительная звукоизоляциях, не очень доброжелательный регистратор в домашнем халате

Жаль, что администратор отеля не очень приветлива, это немного ухудшило общее впечатление. Ничего подобного словам "добрый день/утро", "как спалось", "как вам у нас понравилось", "будем рады вам еще" от нее мы не слышали. Освобождение номера в 12, администратор разрешила оставить вещи (маленький чемодан и еще меньше сумка) до 19, но со вздохом. Когда пришли забирать - разрешила одному человеку пройти в туалет, и одному - на кухню налить воды. На наши слова о том, что в других хостелах и вещи можно оставить до ночи, и чаю попить после выселения, она сообщила, что у них везде камеры, и "выехали - значит выехали", иначе ее будут ругать.

Душевые 3 штуки на этаже, в номере нету ничего, кровать на 90 процентов площади, стул и столик, ни чайника, ни стакана ничегошеньки нету, только спать. Планировка похожа на лабиринт, несколько раз по пути в туалет терялся. Полотенца, тапочек, халата не дали. Это было большой проблемой, потому что утром встал рано по делам и не смог найти администратора, чтобы попросить полотенце, в итоге сушил все тело феном. Когда выезжал тоже никого не смог найти, звонил на телефон, не ответили. В итоге оставил ключи на ресепшене и был вынужден уйти, ждать администратора больше получаса это не правильно.

Заказ отеля производился на основе отзывов . Для двоих человек номер маленький. Фото номера не было выставлено при заказе. Получается , что заказывая номер, мы приобретаем "кота в мешке". Номер не убирался. Мусор не выносили. На кровати под простыней были чьи то волосы. Занавески грязные. В номере не было зеркала. В душевых не было коврика для душа. Урны в туалетах были все переполнены. На постельных покрывалах масляные пятна, даже дверь вся в таких пятнах. Вопрос к Вooking : почему не проверяете эти отели.

В отеле не очень чисто, тонкие стены и живет кот, это важно для тех у кого аллергия, он пушистый, но пахнет не сильно. Света в парадной не много и вещи до вечера оставить нельзя, выезд в 12, а поезд в 22-23, то планируйте ходить с вещами или оставлять на вокзале. Нам разрешили оставить до 19:00 и в целом минусы не значительные. Советую молодым-горячим.

Если возможно улучшить шумоизоляцию.

Не понравилось то, что не предоставляют отчетные документы: ни договора, ни прейскуранта цен, ни копий свидееттельств...

Очень хорошая слышимость, надеюсь что никому мы с девушкой не мешали....

Хабалка на ресепшене, просто возмутила своей манерой общения. На простейшие вопросы о цене и просьбе показать комнату до оплаты сделала такой вид будто я ей ногу отдавил и денег должен. Общалась с вызовом и неуважительно. В номере грязно, полотенец не дают, ты не работает, остались следы еды от предыдущих гостей, ну, спасибо, что не носки, как в Фермате. Бельё чистое, в комнате без окон очень душно под утро, стоит учесть. На букинге ни слова про время заезда до 00:00, на ресепшене заявила "могу вас вообще выгнать". Заселился в 0:40 и благополучно переночевал, никому не посоветую повторять. Ищите другие отели, их много. Гудзон, например, как эталон сервиса и качества за 830, небо и земля.

Очень шумно, причем соседей через стенку не слышно, а вот все что делается в коридорах хостела слышно так, будто это происходит именно под твоей дверью. плюс очень сильный шум с улицы, когда зашел в номер, сначала подумал, что его проветривают и окна открыты, но все они были плотно закрыты.

Все понравилось

Можно добавить вешалок в номер

Персонал крайне недоброжелательный. Встречают требованием сразу все оплатить, причем налом. Или переводом денег на личный счет директора. В санузлах очень грязно. На кухне - общий холодильник. Когда первый раз открыла - тарелка с помидорами полностью заплесневевшими. Запах отвратительный.

Очень шумно, под окнами проходят трамваи.

Персонал хороший, но хотелось бы чтобы он был менее серьезным и более улыбчивым)

В номере даже шкафа нет, про удобство в туалетах-ванных вообще промолчу.

Все понравилось.

Бронировали один номер, в итоге предоставили на порядок ниже!

Темновато в номере.

Шумоизоляция очень плохая, стены как будто бумажные. По утрам были очереди в ванную.

Страшный подъезд.

Отношение администратора (только одной из двух), вход в отель (грязный подъезд), за ранний заезд по 350 рублей с человека, тапочки обещали бесплатно, не предложили, и т.д.

Не всегда идеальная чистота

Была в этом отеле не первый раз. Правда крайний раз был больше года назад и место ощутимо увы изменилось. Расположение , конечно,хорошее, как и прежде. Но поменялся персонал, а с ним, видимо, и атмосфера. Раньше без проблем можно было заехать на час-три раньше , если номер уже был свободен, а поезд приходил рано. Теперь заезд даже раньше на час -оплата половины суток проживания дополнительно. Я заранее на букинге отправляла запрос на более ранее заселение, могу пользоваться привилегиями Genius-путешественника. Мне за сутки на это никто не ответил, я позвонила, мне ответили информацию про доплату и что букинг их не интересует. Правда разрешили оставить вещи , а потом неожиданно дали ключи от номера,но сказали, что пользоваться номером смогу только после двух.Логика- не ясна. . Номер у нас был небольшой, симпатичный, но выходил на очень проезжую улицу Садовую и поэтому был очень шумным, а при открытом окне еще и пыльным. Все остальные номера выходят на более тихие улицы и двор. В ранние разы моего пребывания в Пассаже для постояльцев были очень милые завтраки и бесплатные халаты. Теперь завтраков нет и халат стоит 50 р. Оплата в отеле только наличными. Но главным разочарованием случилась внезапно обнаруженная персидская кошка, проживающая в отеле. В описании ничего про эти новшества не говорилось, на мой вопрос почему не пишут про такое в информационной шапке ответили " ну там в отзывах про это упоминают, почитали бы". Я уже была в этом отеле ранее и мне не нужны отзывы на него были, тем более перечитывать 311 отзывов без повода я не вижу смысла. Я сильный аллергик. На вторые сутки пришлось пользоваться уже достаточно сильными медикаментами и я подошла обсудить ситуацию к персоналу. Мне ответили, что я могу съехать,но деньги за оставшиеся дня мне не вернут. Хотя причина преждевременного выезда не с моей стороны.

Недостаточно розеток

Было похоже на проживание в комунальной квартире. В номере не было кондиционера, окно открыть нельзя, копоть и пыль летели с Итальянской улицы. Завтрака в отеле нет, а при бронировании было указано наличие завтрака. Персонал странно выглядел : шлепки, балахоны и треники. После оплаты не выдали ни договора, ни кватанции.

Холодно, на ресепшене ещё можно торговать капсулами для стирки)) тесновато, отсутствие шкафа

Не хватило зеркала и тумбы в номере, было бы здорово, если появится кондиционер

Обыкновенная коммуналка. Комнаты (которые видел) немного больше кровати. Абсолютно неудобные. Кондиционера нет. Из мебели в комнате: кровать, стул, маленький столик, вешалка, телевизор. Простыни рваные, на покрывале какое то пятно.

Шумоизоляция, wi-fi не работал

Чутко спящих может огорчить слышимость между соседними номерами. Пару раз приходилось использовать беруши)

Слышно даже дыхание спящего человека в соседнем номере.

Очень грязно! как в самих номерах, так и ванной комнате. Коврик в ванной не чистился будто несколько лет.

Можно было бы сделать вывеску побольше. Пришлось звонить, чтоб найти)) но это мелочи)

Повесить в номерах зеркала и поставить корзины для мусора

Шумоизоляция. Окно в номере деревянное и выходит на проезжую часть, ночью было слышно как ездят и, особенно, сигналят машины. Спокойно не поспишь.

Ездил по скидке,свои деньги полностью оправдало данное заведение,но около шести тысяч за две ночи было бы слишком,а 2600 по кайфу,я всем доволен,но для каждого человека всегда найдутся плюсы и минусы и насколько он привередлив

Единственная проблема, с которой я столкнулась, это то, что в номере было холодно, если в соседнем открыто окно (жила в одноместном без окна), но всё быстро решилось обогревателем, так что она незначительная.

В этот раз мне достался 16-ый номер (одноместный без окна) и он отличается от аналогичного 11-го в худшую сторону. Без прикроватной тумбочки было не очень удобно, а матрас в середине уже продавлен. И жёлтые стены... Надолго так не остановишься.