Отзывы Отель ПАН интер, 4 звезды

Все понравилось

Нет.

Нет.

Номера простые, не берите 4 этаж- два маленьких окошечка в мансарде , в комнате темно , тащить вещи на 4 этаж тяжеловато..

Замечаний нет.

3-4 этаж подниматься по лестнице

Плохая шумоизоляция номера, общее большое окно с соседним, неисправное спальное место для третьего проживающего (ребёнка), не соответствие качество четырём звёздам, отсутствие лифта, бронь отеля не видит в броне ребёнка, парковка примерно в 100- 150 метрах от отеля

Такого нет. Все понравилось!

Телевидение аналоговое, как будто в прошлом побывал, завтраки однообразные, слышимость в номерах просто отпад, слушали разговоры соседей, сантехника древняя.

Отсутствие лифта, отсутствие предложения помощи поднять багаж. На следующий день пребывания нас "встретило" мокрое полотенце на кресле и немытый пол в санузле. Изрядно "поюзанная" и неважно помытая изнутри, подтекающая душевая кабинка.Некорректное описание номера. Предлагался номер с балконом. По факту балкон оказался мансардным помещением, которое было зашито пластиковыми полупрозрачными панелями.За панелями угадывался склад. Когда рассчитываешь на балкон с видом на бульвар, а по факту получаешь вот это, разочаровываешься.Завтраки предлагались в превосходном уютном ресторанчике Барашек. Сама еда была нормальная, но меню плохо продумано.Если отель позиционируется как 4 звезды, то постоялец вправе рассчитывать на соответствующее звездам разнообразное меню.Много - не значит хорошо. Зачем предлагать на завтрак одновременно запеканку творожную или сырники и одновременно творожные сырки. Йогурты крахмалистые. И мы, и наши соседи по залу от них отказывались.Хлеб - белый батон. Без выбора.Можно было бы предложить или лаваш, или булочку, для кого-то хлеб с отрубями. Ну это же 4 звезды, а не советский санаторий! Не скажу, что плохой отель. Просто это далеко не 4 звезды. Однозначно.

Незначительный минус: слишком мягкий матрас

Следовало бы улучшить качество кроватей. Ортопедический матрас был бы отличным компонентом всего замечательного в отеле.

1. Двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми - спать посередине оказалось некомфортно 2. В ванной запах стоялой воды и грибок на крае душевой кабинки

Отсутствует куллер с водой

Ничего

В номере чувствовался запах табака. Для некурящего человека это проблема.

Минус: это 3 европейские звезды. Мне кажется до 4-х звезд не дотягивает, но все компенсируется вышенаписанным.

2х местный стандарт (снимала для мамы) просто крошечный. Не знаю как бы там 2 человека уместилось. Этот номер не соответствует своей цене, в отличии от люкса. На завтраках дают только растворимый кофе.

Отель дает неадекватные цены на свои номера. За такие деньги можно найти гораздо более приличные гостиницы в Кисловодске. Одноместные кровати в номере крохотные, как в пионерлагере. В номерах стандарт эконом нет окон на улицу, только окна на балкон застекленный непрозрачным пластиком, поэтому в номере темно круглосуточно. Стены в номерах тонкие, отчетливо слышен любой чих соседей. Все двери номеров на всех этажах выходят в единый холл-лестницу, поэтому любые шаги на лестнице эхом разносятся по всему отелю. В 4-этажном отеле нет лифта. Местоположение отеля не очень - с дороги несет выхлопами. Для Кисловодска это исключение из правил.

Номер довольно маленький, туалетные принадлежности можно было бы найти посвежее. Мне показались они просроченными

Хорошо бы ввести безналичную оплату (весь мир уже борется с наличными :-( ).

Окна номеров, выходящих на фасад, в ночное время освещаются прожекторами фасадной подсветки, плотные шторы не спасают :(

Завтраки, халаты и полотенца застиранные, в номере неприятный запах затхлости,который, правда,уходил после проветривания, сантехника барахлила.

Лифта нет. Никто не помог поднять багаж

Трудности с электронным платежами.

Нет подъезда. Завтрак с 9.00.

Состояние сантехники можно было бы улучшить. Душ переключался с трудом. Слив туалета требует починки.

В номере не очень чисто. Грязный ковролин. Заходить в номер не хотелось. Ночью шум от вентиляции. Уснуть сложно. Не берите номер 44

Недостатки найти сложно: слишком много приятных впечатлений. Пожалуй, единственное разочарование - это терраса, которую закрыли (раньше она была открытой, теперь там только окошки мансардного типа). К сожалению, из номера с террасой нет вида на город.

Пыльно, душно, тесновато.Отвратительные завтраки

Старые номера! Запах в номере! Отсутствие ресторана! На завтрак надо идти в соседнюю забегаловку через улицу! Не понятно, за что берут деньги! Максимум отель 3 звезды и то с большим натягом!!!! А вообще 2!!!!

Ну очень маленький номер (правда сказали, что на других этажах номера больше). Для взрослого с ребенком не подойдет, просто негде развернуться. Завтраки то очень хорошие, то отвратительные. Очень не советую брать номер с видом на Курортный бульвар - шумно и утром, и вечером. Спать невозможно.

Разнообразить завтраки.

Ресторан Барашка,готовить не умеют

В люксе "четверки" все же должен присутствовать современный телевизор,а не "чудо" прошлого века.

Очень маленькие номера, по такой цене как-то хотелось бы номер более комфортный. Нет халатов. Кофе на завтрак в пакетике-ужас!

Надо научить радоваться клиентам официантов ресторана "Барашка".

Нет автостоянки для гостей на авто, запредельно дорогой бар в номере, причем никто не поставил в извесность о том что бар не входит в стоимость номера.

Геля для душа и шампуня очень мало в упаковке, не хватает для мытья.нет возможности изменить меню на завтрак.

В первый раз за много лет не прошла оплата картой - пришлось снимать деньги с карточки, но хорошо что в здании гостиницы есть ряд банкоматов, удалось снять без комиссии. Не понравились завтраки в соседнем с гостиницей ресторане - сытно, но часто плохо приготовлено.

Такого нет

Ежедневный уличный шум от строительных работ, запах в ванной: утром вдыхаешь ароматы завтрака, вечером и ночью - то, что готовят на ужин! Убирают номера не качественно, а в моем случае и вовсе забыли закрыть номер после уборки, так весь день и простоял номер открытым, пока я не вернулась. В общем цена и качество совершенно не сопоставимы! Завтраки в ресторане "Барашек" сытные, но не вкусные (кофе подают пакетированное за 5 рублей, точнее кофейная пыль), в этом же "РЕСТОРАНЕ" не берите постный борщ - это читая томатная паста с 4 картофельными дольками! Почему то одноместные номера размером "все достать рукой" - ОЧЕНЬ маленький, все остальные (2-х местные и люксы) так там 2-х комнатные хоромы! Нужно это указывать при описании отеля для честности!!!

Отсутсвие парковки (на сайте заявлено, что парковка предоставляется)Отсутсвие лифта (в четырёхзвёздочной пятиэтажной гостинице должен быть лифт)Меленькие номераПружинный матрас, одеяло значительно меньше размера матраса, подушки очень жидкие и плоские.Вид из окна закрыт названием отеля (номера 22 и 23)Из ресторана напротив до 23-00 звучит музыка (в стиле шансон) заглушая телевизор в номере.

Очень было бы здорово, если бы перед экскурсиями предупреждали, что с собой взять. Мы ездили на Чегемские водопады и были не в курсе, что надо взять еще по 500 рублей и что надо взять с собой купальники, а также паспорта. Это опечалило. Пришлось деньги занимать, купальники покупать, по поводу паспорта объясняться с полицией...Но это не омрачило наше впечатление.

Первое что сразу ужаснуло это вид из окна номера 23, а также я предполагаю что и в 22 таже картина. Фото прилагаю. Шумоизоляция номеров, каждый вечер часов до 01.00 ночи слушали ахи охи стоны соседки и то что с ней делал сосед в своих сексуальных фантазиях, потом как они принимали душ и смотрели телевизор обсуждая футбол. Сантехника в номерах издает звуки древнего мамонта и не важно в каком номере открыли кран, слышно везде. Чистота номере уже как бы не в счет на фоне вышеописанных впечатлений, но фото также прилагаю. Чихали от пыли всей семьей пока находились в номере. За кровать кстати заглянули случайно, ребенок забросил игрушку. Бонусом также оказалось в первый день звукосопровождение отбойного молотка вместе с вибрацией стен и мебели с 11 утра и до 7 вечера — делали ремонт мансарды. А на следующее утро в 8 утра приехал камаз и весь строительный мусор грузили под звуки и запахи двигателя. Во всем этом был один огромный плюс — мы старались быстрее убежать из номера на прогулку, но по сути отдохнуть и выспаться не получалось. В результате чего сдали номер на двое суток раньше и уехали. Очередной плюс персоналу и руководству — деньги вернули без всяких проблем.

Парковок

Нет балкона и плохой вид из окна

Очень маленький номер.

Не понравилось отсутствие лифта, на 4-5 этажи тяжело подниматься.

При позднем заселении было открыто окно, батареи не работали, пульта от кондиционера не было- номер так и не обогрелся до раннего выезда

Пора обновить сантехнику, лейку душа и ковровое покрытие в номере.

Очень маленький номер.Совсем не то, что было на фото.Отсутствовали халаты,грязно, неудобная кровать.

В таком красивом ресторанчике (Барашка), такая не вкусная еда. Нет лифта, а это уже не четыре звезды.

Немного удивило, что попросили дополнительно оплатить чайные пакетики в люксе 4-х звездочного отеля, но это можно отнести к категории конфузов.