Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель ПАН интер, 4 звезды
Этот отель находится в центре города, в 3 минутах езды от железнодорожного вокзала Кисловодска. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, терраса и кафе, а также номера с кондиционером и принадлежностями для чая/кофе. Все светлые номера отеля "ПАН интер" оформлены в индивидуальном стиле. Они оснащены телевизором с плоским экраном и мини-баром. В ванных комнатах предоставляются халаты и тапочки. В кафе "Биг Бен" подают блюда национальной и европейской кухни. В 10 минутах ходьбы от отеля гости также могут посетить несколько кафе и ресторанов. Гости могут расслабиться на террасе отеля или попробовать минеральную воду из источников "Нарзан", что в 5 минутах ходьбы от отеля "ПАН интер".
Отзыв об отеле:
Отель ПАН интер, 4 звезды
Natalya
19.10.2015 15:40
Достоинства:
Очень вежливый и внимательный персонал.
Отзыв был полезен?
0
0
Денис
17.10.2015 11:51
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля. Двухкомнатный номер очень уютный. В отеле чистота. Мебель добротная, в хорошем состоянии за "редким исключением". Наборы для чая, посуда, приборы - все в наличии. При отсутствии полного пансиона - удобно. Хороший завтрак в уютном кафе в этом же здании. Отзывчивый и неплохо подготовленный персонал. Очень приятные впечатления.
Недостатки:
О "редких исключениях": в номере был огромный диван на котором очень удобно было разместиться и посмотреть почту, ответить коллегам по работе и просто новости посмотреть. Но это место у гостей видно было очень популярным и одна половина дивана просто здорово просижена. Персоналу на заметку.
Антонина
10.10.2015 04:25
Достоинства:
Удобное расположение отеля. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Завтраки. Некачественная уборка номера до того, как сделали замечание.
Irina
04.10.2015 16:20
Достоинства:
Отель расположен в самом центре. Хорошие завтраки. Персонал всегда помогал в решении вопросов.
Недостатки:
Нет лифта
Valeria
28.09.2015 12:36
Достоинства:
Удобное расположение, приятный персонал.
Недостатки:
В номере раньше курили и после запрета на курение надо дело ремонт. Воняет табаком. Матрас отвратительный, он продавлен и спать не удобно. Почитать перед сном не возможно - нет светильника, а выключатель верхнего света далеко от изголовья кровати.
Maksim
26.09.2015 19:48
Достоинства:
Отличное место расположение отеля. Замечательный, очень учтивый персонал.
Недостатки:
Номер тесноват, скорее всего он должен быть одноместным. Отель не в полной мере отвечает 4-м звездам: полотенец только 3; нет банного халата; бритвенными принадлежностями и принадлежностями для ухода за полостью рта номер не обеспечивался.
Наталья
23.09.2015 20:24
Достоинства:
Если не идешь на завтрак, то тебе об этом напоминают, звонят по телефону в номер.
Михаил
23.09.2015 05:34
Достоинства:
Все отлично. И обслуживание, и размещение, и доброжелательность. Так держать!
Недостатки:
Окна номера выходили на солнечную сторону, но в двухкомнатном номере кондиционер работает только в одной комнате, основной. А в спальне - увы. Жарким летом прохлада в спальне только глубокой ночью.
Ирина
15.09.2015 11:57
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля и персонал.
Недостатки:
У меня окно номера выходило во двор, где все время работало что-то с неприятным звуком, при котором невозможно открыть окно, к сожалению. Также очень некомфортный матрас на кровати, это не уровень 4-х звезд.
Евгений
15.09.2015 07:52
Достоинства:
Чисто, уютно, по-домашнему и со вкусом. Расположение - в курортном центре города в 2х кварталах от нарзанной галереи.
Недостатки:
В стандартном одноместном номере кровать занимает 2/3 комнаты (комната маааленькая). От **** ожидали большего.
Elena
05.09.2015 16:47
Достоинства:
Прекрасное расположение, отличный завтрак. На против отеля находится ресторан "Старый дворик". Рекомендую его посетить.
Недостатки:
Пароля от Wi-Fi нет в номере, надо спускаться на ресепшен.
Ольга
24.08.2015 08:24
Достоинства:
Расположение гостиницы,вежливый персонал и прекрасный интерьер
Недостатки:
Размер номера маловат.
Alexander
23.08.2015 18:21
Достоинства:
Прекрасное расположение на Курортном бульваре. Очень чисто, номер убирали каждый день, со сменой полотенец, белье меняли раз в два дня. Завтрак приносят в номер в удобное время. Wi-fi на отличной скорости. Персонал очень приветливый и отзывчивый
Недостатки:
Когда вокруг все пекут свой лаваш пирожники и булочки здесь на завтрак ни разу не было свежего хлеба,. Возможно виной этому ремонт ресторана, но всё равно минус.
Nadezhda
20.08.2015 06:18
Достоинства:
Расположен очень удобно. Хороший wi-fi
Недостатки:
Слабое освещение в номере. Неудобно расположены зеркала. Лейку душа хорошо бы поменять.
Юлия
18.08.2015 14:20
Достоинства:
Замечательный, приветливый и заботливый персонал на рецепшене. Маленькие, но уютные номера с очень удобной кроватью. Каждый день прибирались, меняли полотенца и принадлежности для душа. Завтраки в номер сытные. Отличное расположение отеля.ВФ просто летает) Всё очень понравилось. Спасибо !
Марина
18.08.2015 08:41
Достоинства:
Прнравилось место расположения, спокойный маленький отель
Недостатки:
Не понравились завтраки, не понравилось, что нет выбора и приносят только в номер по времени, а время не всегда точно выполняется.
Viktor
08.08.2015 15:45
Достоинства:
Чистота, кондиционер, приветливый персонал.
Недостатки:
В связи с тем, что в кафе, где должен быть завтрак, был ремонт, завтрак приносили в номер. Приносили его по улице, не прекрытым, один раз принесли заплесневелый хлеб.
Елена
04.08.2015 10:11
Достоинства:
Отель расположен в самом центре города.В 200м -питьевая галерея и необыкновенный парк с изумительным ландшафтом и воздухом.Уборка номера хорошая.
Недостатки:
Очень маленький номер.Хотя,когда заказывали его,знали метраж.Старый телевизор.Завтрак подавали в номер,в связи с ремонтом ресторана.Даже не знаю,хорошо это или плохо.
Отдыхающий
23.07.2015 16:15
Достоинства:
Расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Сантехника течет (душ) очень шумно включается кран в раковине. Номер огонь маленький не соответствие 4 звездам. Также очень темно в коридоре.
Виталий
21.07.2015 05:35
Достоинства:
МесторасположениеКровать
Недостатки:
Wi-fiКафе на ремонте
Оксана
08.07.2015 13:23
Достоинства:
Расположение отеля на Курортном бульваре, персонал.
Недостатки:
Матрас ужасный, нормально отдохнуть не удастся. Звукоизоляция никакая: слышно с лестницы разговоры, грохот; из соседних номеров громкие звуки. С бульвара громкая музыка даже с закрытым окном. Завтрак оставляет желать лучшего. Cлабый сигнал Wi-Fi
Константин
18.06.2015 06:24
Достоинства:
Удобное расположение в центре города, рядом с парком. Уважительное, внимательное обращение со стороны персонала. Чайник в номере и немного посуды. Сытные, вкусные завтраки. Санузел номера удобный.
Недостатки:
Интернет (Wi-Fi) половину времени пребывания не работал или кое-как; проще оказалось пользоваться своим мобильным. Вместо LCD телевизора на стене в номере стоял большой ЭЛТ ящик с маленьким экраном. ТВ сигнал иногда отсутствовал. В один день не положили шампунь и гель для душа. Вид из окна номера оказался никакой: на кондиционеры и "архитектурные решения" отеля. Отсутствие микроволновой печи, утюга. Маленькие подушки, матрас изношен и чувствуются пружины.
Elena
07.06.2015 06:51
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Номер предоставили не тот который заказывали. Завтрак ужас! Персонал ужасный!!!!
Ирина
26.05.2015 04:17
Достоинства:
Понравилось! спасибо. смена номера принесла дополнительные бонусы в виде балкона с прекрасным видом)
Dmitry
25.05.2015 02:51
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Неудобная кровать.
Tatiana
18.05.2015 13:26
Достоинства:
Мне очень понравилось расположение отеле. Все очень рядом, не надо никуда торопиться. Персонал отличный. Отель очень уютный. Соотношение цена и качество прекрасная.
Недостатки:
Ночью слышно, что происходит как в соседних на этаже номерах, так и в номере выше:).
Tiktuger
03.05.2015 16:19
Достоинства:
Расположение отеля хорошее. Приятный персонал. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Неудобная кровать. Очень маленькие номера. На мой взгляд лучше отдыхать в одном из многочисленных санаториев.
Елена
27.04.2015 12:16
Достоинства:
Отличное расположение. Номер брали самый бюджетный. Очень тесно, но чисто и уютно. Отдельное спасибо персоналу - с улыбкой помогали по всем вопросам. Партнёрская программа по экскурсионке помогла немного сэкономить. Неприятный осадок оставил только ближайшее кафе Ретро. Прекрасный город, хочется вернуться туда снова
Igor
27.04.2015 02:21
Достоинства:
Удобное расположение, любезный и отзывчивый персонал
Ольга
04.04.2015 10:22
Достоинства:
Удачное расположение, очень внимательный, приветливый персонал
Недостатки:
Завтрак на "слабую троечку", выбор блюд очень очень бедный и качество приготовления тоже очень низкое, готовит не профессионал, подает тоже. За 9 дней моего пребывания скатерти не менялись ни разу, пятна были видны не вооруженным глазом. Питание не соответствует отелю категории 4-х звезд, даже на две звезды не тянет.
Елена
28.03.2015 15:10
Достоинства:
Все от администратора до охранника и горничных очень радушные. В то же время не беспокоят.
Недостатки:
Нужно иметь в виду, что может достаться номер на 4 этаже. Лифта нет. Для гостей в возрасте может быть очень важно.
Гусейн
21.03.2015 12:44
Достоинства:
Место
Недостатки:
Очень шумно, старая мебель, сан узел в плачевном состоянии
Гость
26.09.2014 09:29
Достоинства:
Расположение и персонал
Недостатки:
Завтрак и отсутствие натурального кофе
Гость
25.09.2014 05:30
Достоинства:
Расположение удобное, красивый интерьер, хорошие завтраки.
Недостатки:
Нет выключателей рядом с подушкой - нужно вставать для выключения света.Когда идет дождь, то плохо работает интернет. Но сотрудники работают над этим.
Гость
23.09.2014 06:24
Достоинства:
Мы были уже второй раз. И хочется еще. Нравиться все -Расположение, комфорт, персонал, чистота.
Недостатки:
Бой часов на Курортном бульваре. Отсутствие натурального кофе.
Гость
20.09.2014 11:37
Достоинства:
Близко к парку и минералке
Недостатки:
Шум до 24:00 от ресторанов и гуляющих
Гость
15.09.2014 13:25
Достоинства:
Расположение, отношение персонала, интерьер, домашний уют, вкусные завтраки
Недостатки:
В санузле не помешает сделать ремонт (душевая кабина, душевая лейка). Совсем поздно вечером отсутствовала горячая вода,
Гость
12.09.2014 18:19
Достоинства:
Профессиональный,отзывчивый коллектив.Спокойная обстановка. Спасибо.
Гость
12.09.2014 08:50
Достоинства:
очень удобное местоположение - самый центр курортной зоны. продуманная забота об удобствах для проживающих. посуда, холодильник, море телеканалов, всегда свежие полотенца и чистота в номере, причем делается это незаметно для клиентов. Здорово!
Недостатки:
завтраки могли бы быть поинтереснее. пшеничная каша несколько дней подряд, да и сосиски - это сегодня моветон.
Гость
08.09.2014 08:36
Достоинства:
Месторасположения
Недостатки:
Завтраки, уборка номеров.
Гость
24.08.2014 02:44
Достоинства:
Расположена в самом центре на бульварном пр., 3 минуты до Нарзанной галереи
Гость
13.08.2014 02:15
Достоинства:
Отличное расположение, очень внимательный персонал, очень хороший завтрак, красивый дизайн отеля.
Недостатки:
WI - FI работает с перебоями и медленно
Гость
11.07.2014 15:16
Недостатки:
Неудобно с парковкой, не обозначено место для парковки, сзади здания общая площадь и не понятно за что платить необходимо.
Гость
06.07.2014 23:21
Достоинства:
Место расположения - действительно хорошее. Были в номере люкс...все на уровне 3 х звезд за исключением размеров..
Недостатки:
Завтрак-ужас...совковый...мрак!!! Не советуем ни кому!!! Интернет - ноль полный!!!
Гость
22.06.2014 06:45
Достоинства:
Внимательный , отзывчивый персонал, отличное месторасположение. Хорошее сочетание цена-качество
Гость
21.06.2014 10:21
Достоинства:
В отеле мы были в первый раз.Не большой,очень уютный,сделан с любовью.Приятно в нем жить.Дружелюбный и внимательный персонал.Спасибо Вам.
Гость
20.06.2014 19:56
Достоинства:
Расположение отеля отличное, в центре Кисловодска, на курортном бульваре. Все в шаговой доступности. Чисто, уютно. Персонал очень вежливый и не навязчивый.
Гость
12.06.2014 12:56
Достоинства:
Удобное месторасположение, самый центр Кисловодска. Рядом кафе, магазины, вокзал, остановки общественного транспорта. Приветливый персонал.
Недостатки:
Минусы: в ванной комнате одновременно с включением света автоматически включается вытяжка, это не совсем комфортно когда принимаешь душ. Уборка в номере при заселении была удовлетворительной.
Гость
27.05.2014 18:22
Достоинства:
Расположение отеля в самом центре очень удобно. В номере очень красивый дизайн. В спальне нет кондиционера. в комнате есть
Недостатки:
кафе для завтраков совсем не соответствует отелю и стоимости размещения.Одноообразно . сервис отсутствует.тяжелые чемоданы на второй этаж тащил сам. помощник есть он не реагирует на посетителей.
Гость
16.05.2014 22:25
Достоинства:
Местоположение и чистота в номерах. И сам номер.
Недостатки:
За то, что бы расплатиться картой накидывают сверху 3%. Типа банк комиссию с них берет. А я здесь при чем?
Гость
12.05.2014 10:58
Достоинства:
Понравился номер "Люкс" и место расположения отеля со стоянкой автомобиля.
Недостатки:
Завтрак, очень долго ждали, не квалифицировано обслуживали.
Гость
11.05.2014 08:52
Достоинства:
Очень удобное местоположения, приветливый персонал, вполне приличный завтрак, регулярная уборка номера и смена постельного белья через 3 дня, полотенец ежедневно.
Недостатки:
Слабый прием WiFi, в номере тесновато, хоть и есть все необходимое, портил настроение вид пятен на ковролине. Чуть дешевле рядом есть отель с более просторными номерами.
Гость
27.04.2014 16:37
Достоинства:
Удобное местоположение, хороший персонал.
Недостатки:
1.Маленькая площадь номера. 2.Окно выходило на рекламный щит с баннером, создававшим шум при сильном ветре.
Гость
09.04.2014 11:43
Достоинства:
Отель отличный, завтраки за 2 недели моего прибывания были разнообразными, правда приходиолось все время просить подогревать, т.к. я заказывала подъем в номер уже поздним утром. Wi-Fi медленно работает. но все же работает. Возможно, к вечеру из-за нагрузки становится хуже, но я вечером не пользовалась.В целом отель мне понравился, персонал очень приветливый, готовый помочь во всех проблемах и ответить на все вопросы. Сам отель находится прямо на прогулочным бульваре, недалеко потрясаящий курортный парк и нарзанная галерея. Вокруг полно кафе, где можно перекусить. Мне больше всего понравился Старый дворик прямо напротив и небольшое кафе напротив ресторана Венеция выше от отеля в сторону парка.
Недостатки:
Было непонимание стоимости подъема завтрака, одна официантка брала100р, другая-150р. В итоге через менеджера отеля для меня была согласована цена в 100р, больше, я считаю, такая услуга и не стоит, т.к. кафе находится в этом же здании, далеко нести не нужно. Я брала сингл, он оказался совсем крохотным, в первый раз вижу такой маленький номер, для крупного мужчины будет тесновато в нем, на мой взгляд, особенно в кровати. Мне места хватало, конечно, по большому счету я приходила только спать. Что касается чистоты, в принципе-можно лучше. В первую неделю все было неплохо, во вторую видимо сменилась горничная - она передвигала мои вещи в попытке навести порядок на свой взгляд, меня это скорее раздражало. При этом ванная и раковина ею не чистились, а пол в ванной постоянно был в волосах, при том не моих. В ванной был постоянный странный запах, который переходил в номер при отсутствии проветривания. Он не был удушающим, но было бы лучше если пахло чем-то более приятным, не помешал бы освежитель.
Гость
24.03.2014 09:57
Недостатки:
Телевизоры как в гостиной так и в спальне допотопные
Гость
23.03.2014 14:26
Достоинства:
Почти все
Недостатки:
плохой wifiзавтраки могли бы быть получше
Гость
23.03.2014 11:48
Достоинства:
К плюсам можно отнести бесплатное бронирование, удобное месторасположение отеля, малое количество номеров и уютную обстановку. Полный набор посуды в номере люкс-престиж. Возможность заказа завтрака в номер.По домашнему сытные завтраки (каша, омлет, колбаса, сыр). В номерах очень тепло, радиаторы с регуляторами, есть кондиционер и возможность проветривания через окна.
Недостатки:
В момент заезда на здании отеля не было вывески с его названием (ремонт/ребрендинг?), нашли не сразу. Номера требуют генеральной уборки (№38), в ванной комнате всюду желтый налет, посторонние волосы. Телевизоры в номерах старые ламповые, что портит обстановку. Отсутсвует единый выключатель света, что не совсем удобно. На завтрак нужно пройти через улицу, завтраки однообразные, отсутствуют фрукты, йогурт, а заварной кофе только за дополнительную плату.
Гость
22.03.2014 10:13
Достоинства:
Понравилось местоположение и наличие всего необходимого для личной гигиены в санузле.
Недостатки:
Наш номер располагался над центральным входом в гостиницу на втором этаже. Кто-то из персонала постоянно выходил на порог покурить, в связи с чем весь дым шел к нам в комнату. Окно не откроешь. В это же время на козырьке, куда выходили наши окна велись ремонтных работы, прямо около, в непосредственной близости от окна!!!) Поэтому нам не удалось днем отдохнуть. Персонал это знал, но предложил нам именно этот номер на одну ночь!!! В номере кровать хоть и двух спальная, но одной стороной прижата к стенке и поэтому вставать одному из нас всегда приходилось через кого-то! Ужасная компоновка!!! Хотя в рекламе ничего такого не написано и не сфотографировано! Вобщем нам пришлось отключить батарею и выпить снотворное чтобы уснуть вечером и проспать до утра!
Гость
20.03.2014 07:19
Достоинства:
В отеле останавливаемся уже не первый раз, расположение отличное-самый центр, всё близко.Персонал дружелюбный, отзывчивый. В отеле все комфортно и приятно. Самое лучшее сочетание цена-качество-расположение)
Гость
20.03.2014 06:50
Достоинства:
Мне понравилось абсолютно всё! Чистота, вежливый и предупредительный персонал, месторасположение отеля в самом центре города.
Гость
19.03.2014 07:58
Достоинства:
Останавливалась в этом отеле в июне 2014, отличное месторасположение, минутах в трех - пяти ходьбы нарзанные ванны, находиться непосредственно на курортном бульваре, остановки в 1-2 минуты ходьбы, чистота в отеле и номерах, персонал очень вежливый. Друзьям и знакомым буду рекомендовать, и если еще сама буду в Кисловодске остановлюсь там же.
Недостатки:
Проблема Wi -Fi периодически выйти в интернет было невозможно, разговоры по скайпу все время срывались, и еще завтрак он большой по порциям, но однообразный в основном это каша правда в течении 7 дней разная, омлет либо сосиски с глазуньей. но учитывая все остальные плюсы с этим можно жить НАСЧЕТ WI - FI обещали что с этой проблемой будет решено.
Гость
18.03.2014 17:33
Достоинства:
Нам все понравилось. Отельчик уютный, ухоженный, много зелени в общем холле. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал, удачное расположение. Хороший вайфай, нормальный напор воды, прекрасный вид с балкона.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
