Отзывы Отель Пале Рояль, 4 звезды

Дизайн-отель расположен в юго-восточном пригороде Екатеринбурга, в 9 км от центра города. К услугам гостей круглосуточный ресторан и бесплатная парковка. Номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. Все номера дизайн-отеля «Пале Рояль» оформлены в индивидуальном стиле. В распоряжении гостей рабочий стол. В ванной комнате предоставляется фен. В стильном ресторане отеля «Пале Рояль» с открытой кирпичной кладкой подают блюда европейской кухни. До площади 1905 года, центральной площади Екатеринбурга, 25 минут езды. Расстояние от дизайн-отеля «Пале Рояль» до аэропорта Екатеринбурга составляет 13 км.
Отзыв об отеле:
Отель Пале Рояль, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 242
163
56
19
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Очень внимательный и вежливый персонал, особенно в ресторане! Вкусные завтраки и изумительные мини-десерты на шведском утреннем столе!!! В номере тихо и просторно. Спасибо!
Комментарий:
Очень понравилось! В следующий визит в ЕКБ - только сюда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круглосуточная работа ресторана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак в ресторане очень достойный! Мне понравился! Красивая мебель в номере. Хороший свежий ремонт. Бесплатно предоставляются зубной набор, тапочки, халаты, и прочие ванные принадлежности. Видно, что хозяин отеля старается, чтобы его заведение соответсвовало заявленным 4 звездам.
Недостатки:
Отношение персонала к гостям очень расстроило. По общему виду гостиницы можно дать 4 звезды и даже создается впечатление, что эта гостиница находится не в России, а скажем в Европе, но русский незаинтересованный в своей работе персонал все портит. Сначала минут 10 ждали заселения в номер, девушка ни разу не улыбнулась. Затем она сняла с карты сумму, которая не соответствовала цене букинга. Утром когда подошел на ресепшн с вопросом, что за странная сумма снята с моей карты, мужчина-администратор пожал плечами и сказал просто- "я не знаю, ничем не могу помочь". Мой вопрос так и остался не решенным Утром был отличный завтрак, но молодые ребята за барной стойкой, работники данного заведения слишком бурно и громко обсуждали свою личную жизнь, не обращая внимания на посетителей. Вообщем, если бы не персонал, который призрительно смотрит на своих гостей, я бы поставил твердые 10 баллов!
Комментарий:
Было бы 10 баллов, если бы не персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Удобное расположение, если не нужны объекты в центре города; 2. Хороший чистый отель, нареканий не вызывает
Недостатки:
1. Разнообразить завтрак, больше молочных каш
Комментарий:
Отличное Пале
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая шумоизоляция номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистый, новый ремонт. Хорошие кальяны в ресторане
Недостатки:
Администратор Мария, работала вечером 25.02.2017 - воплощение некомпетентности с отвратительным отношением к гостям. Слова цедила как будто делала одолжение. К примеру, был задан вопрос - у вас есть спа? Ответ - спа на третьем этаже. Приходим, а там закрыто. Уже у другого администратора удалось узнать что массажиста нужно заранее вызывать из расположенного рядом комплекса "чапаевские бани" и согласовывать время и спа программу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, интерьер, обслуживание
Недостатки:
Месторасположение, на двуспальной кровати отдельные матрасы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Все просто супер. Отдельно стоит сказать про бани - дорого, но очень хорошо!
Недостатки:
Немного жарко в номере - это, наверное, не для всех проблема зимой :) А проблема была только одна - для нас были очень неудобные подущки - слишком плотные и высокие.
Комментарий:
Отличный выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментарий:
Тобольск
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель рядом с аэропортом, хорошо подойдет для отдыха до/после длительных рейсов без заезда в город.
Недостатки:
Пожелание к отелю, в номере не хватает чайного набора.
Комментарий:
Отличный отель рядом с аэропортом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жесткие и высокие подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий ресторан при отеле. Шеф повару респект!!!
Недостатки:
В номер можно было бы добавить чайник с чаем и кофе.
Комментарий:
Уютный отель на выезде из города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие и чистые номера, вкусный завтрак)
Недостатки:
Рядом нет мест даже для небольшой прогулки, только дорога и бани. Странная девушка-администратор на рецепшн, которая то отсутствует, то словно бы, сама не знает, что и как (напр. часы завтрака не сразу вспомнила...). Жаль что ресторан был закрыт для ужина из-за банкета, в нем гораздо красивее и удобнее, чем в лобби, где нам предложили поесть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился ресторан! Шефу респект!!! Также понравился номер -просторный и очень уютный. За порядок Летучая поставила бы 5!!!
Недостатки:
Персонал должен быть более внимательным - при размещении не учли пожелание номера с одной кроватью - предоставили номер с 2-мя, правда потом поменяли , по нашей просьбе... Также не был предоставлен бесплатный трансфер до экспо-центра, хотя при бронировании этот пункт был обозначен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень ккравсивый отель, близость к аэропорту
Недостатки:
Двуспальная кровать состоит из сдвинутых односпальных. Не очень удобно
Комментарий:
Пале-Рояль)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый и просторный номер. Тишина вокруг, хотя в ресторане была свадьба и внизу у ресепшен и на входе "дым был коромыслом".
Недостатки:
Оценивающий взгляд персонала, необходимость доказывать бронирование
Комментарий:
Одна ночь в Пале Рояль
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая, уютная гостиница
Недостатки:
Жил три дня,в разовых тюбиках гель и шампунь закончились на второй день, так и не обновили, три дня не работал телевизор. Первые два дня, стоимость 3150, третий 4000, о том что третий день будет стоить дороже, не предупредили. Странное ценообразование, учитывая, что отель находится на окраине города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель и номера, чисто, аккуратно и со вкусов все. До аэропорта 10 минут
Недостатки:
Интернет на 5 этаже был слабоват. Отель расположен в частном сектора, вокруг дома и дорога, до города по пробкам можно ехать час-полтора - в общем особо не погуляешь) Еда (но это уже придирки) не самая вкусная в ресторане при этом довольно дорогая
Комментарий:
Для командировки хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, вкусные завтраки, новая мебель и постельное белье, красивый интерьер, наличие СПА
Недостатки:
Очень жарко в номере, проветривание не помогало. Удаленное расположение: таксисты не ориентируются, как привезти и отвезти гостя
Комментарий:
Хороший вариант для проживания в Екатеринбурге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохой завтрак, гостеприимство на высоком уровне. Для Екатеринбурга хороший ресторан в отеле.
Недостатки:
На сайте букинга указано,что есть трансфер в Екатеринбург Экспо, но об этом никто не знает. Вода в ванне ржавая и не уходит. Кровать была узкая, с одной тумбочкой и розетки с одной стороны, похоже, что номер одноместный, хотя платили за двухместный.
Комментарий:
Не плохо, но не отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак! Рядом шикарные бани, рекомендую!
Недостатки:
Не работал Wi-Fi на этаже, обращался пару раз на рецепцию, в ответ мычание и качание головой..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер.Отличный ресторан.
Недостатки:
Маленький выбор блюд на завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее оснащение номера. В номере чисто и уютно. Чистая ванна.
Недостатки:
Пандус у отеля слишком крутой, очень неудобно поднимать/спускать чемоданы. В номере так и не нашли ни одного халата, при этом тапочки присутствовали. WiFi очень слабый, по speedtest скорость в районе 5 Мбит/с. Завтрак скудный. Не особо приветливый персонал. Была очень хорошая скидка ~3500 р/сут, при бОльшей цене, того не стоит.
Комментарий:
Хорошо, но при наличии скидок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обычный отель, на 1 ночь сойдет
Недостатки:
Посреди ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится на шоссе, в деревне, рядом с банным комплексом. Хорошие завтраки, ресторан в отеле приятный. Отзывчивый пкрсонал.
Недостатки:
Номер попался маленький и темный, но поменяли на нормальный. Вода в носере была в..открытых бутылках. Наливают из-под крана? Чайника, кулера нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Темно в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фотографии номеров, очень хорошо сделаны.
Недостатки:
Изначально в брони была заявлена одна двуспальная кровать. В номере обнаружили, что кровать состоит из двух односпальных... было неприятно. Администратор сообщила, что в большинстве стандартов именно такие кровати, однако есть и нормальные двуспальные кровати, причем есть свободный номер с такой. Вопрос решили, и мы переехали в этот номер, почему сразу его не дали - непонятно... Нет чайника.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно.
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, чистый отель. Комфортный.
Недостатки:
Не хватает чайников в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие москитных сеток(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего нам понравилась кухня в ресторане Пале Рояль. Мы очень вкусно и красиво поужинали. На завтрак нам обещали, при заселении, шведский стол, а по факту: 3 завтрака на выбор. Вкусно. В номере простенько, но чисто. На услуги массажа и СПА скидка 25% гостям отеля. Есть Чапаевские бани, но вечером на них цена немного кусается.
Недостатки:
Расположен отель далековато от города, но не критично. В округе - садовые участки, ночью очень громко лают собаки. При отключения крндиционера, он шумит еше минут 15.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто,аккуратно,улыбчивый персронал,отличное обслуживание.
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось чистота, ресторан, персонал, завтрак
Недостатки:
Не понравилось то ,что заказывал одну кровать , а получил две сдвинутые вместе, которые не должны быть установлены таким образом
Комментарий:
Пале
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель за свои деньги, очень сытный завтрак шведский стол, хороший интерьер , все новое . Номер просторный , есть все необходимые принадлежности
Недостатки:
У отеля вообще нет своей территории. При отеле есть бани и соотвественно в выходные туда наведывается много нетрезвых людей Как мы поняли в отеле справляют свадьбы, тонов бывает достаточно шумно, хотя любая свадьба заканчивается до 24,00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Знали куда едем, все так и оказалось
Недостатки:
Расстроил тот факт, что цены в меню и в чеке отличаются! Очень глупо полагать, что гости слепые или с плохой памятью, мы не против платить, но давайте это делать по-честному
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был чистый. Персонал очень приветливый. Ресторан отличный, очень понравился борщ. Все было отлично.
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно, номер, завтрак, персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный интерьер,удобный матрац, можно отлично отдохнуть перед дальним перелетом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель. В номере чисто, просторно, есть все необходимые гигиенические принадлежности. Достаточно разнообразный завтрак, ужин заказывали в номер - вкусно, сытно. Удобно что при отеле работает банный комплекс, особенно понравилось, что это именно бани для парения, а не место куда можно с подружкой заехать на пару часов время провести...
Недостатки:
Далековато от центра, выбраться можно практически только на такси. Звукоизоляция в номерах так себе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно вкусно все! Шеф-повару большой респект!!!
Комментарий:
Шикарный отель на выезде из Екатеринбурга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, кухня, место расположения, чистота.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, бани и массажи, номер
Недостатки:
Завтрак плохой, воду отключали, 1 раз забыли убрать, далеко от центра
Комментарий:
В целом - рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно удивлены! Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная гостиница в стороне от центра в зелёном районе. Очень удобные номера, вкусные завтраки. Для любителей - рядом хороший банный комплекс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое хорошее, это наверное завтрак
Недостатки:
Отель в вычурном стиле где то на выселках, хотя написано, что звукоизоляция, и жили мы на 5 этаже, внизу в ресторане была свадьба и спать под грохот музыки было неуютно. Ванная очень узкая и неудобная, и принять ванну было проблематично, тем более горячей воды не было - мы пропускали минут 10 воду.Видела много отелей, но этот на 4 звезды только лишь за хороший ремонт видимо претендует. В номере везде объявления, если вы за чистоту природы, не меняйте белье и полотенце, я не знаю как это связано движением зелёных.
Комментарий:
Гламурный отель на выселках
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый приятный персонал
Недостатки:
Скудное меню завтрака.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Качество тв ! Одна кровать ,сдвинутая из двух ,полоса неудобная между ними !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый и аккуратный номер, wifi работал во всем отеле, уезжала в 5 утра, предупредила об этом девушку на ресепшн и когда спустилась, меня там уже ждали :)
Комментарий:
Деловая поездка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Драники не понравились.
Недостатки:
В номере нет чайника .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер,тихо,чисто.,приветливый персоонал,вкусные завтраки.Чапаевские бани-восторг!
Комментарий:
Замечательный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Администратор не хотел нас заселять, потому как не пришло письмо с букинга,мы показали свою бронь с номером и пинкодом но она все равно отказала,через минут 7 пришло письмо и тока тогда она нас заселила,проявила свой не профессионализм и неуважение к гостям отеля,просим администрацию провести беседу с администратором,зачем портить людям настроение которые летели 14 часов на самалете,какими то глупостями с письмом,которое должно быть именно на рабочей почте а не у нас в телефоне...не серьезно...
Комментарий:
Не устроил один момент
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нельзя курить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет халата, ужасные подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель классный,номер отличный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, комфортные номера, вкуснейшиезавтраки
Комментарий:
Рекомендую к посещению
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное место. Кухня класс. щедрый завтрак. персонал очень приятный и отзывчивый
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарные интерьеры, стандартный номер очень просторный, чистый и уютный. Вечером сходили в Чапаевские бани, заказали массаж и парение. Не знали раньше, что в екатеринбурге есть такое замечательное место, где можно отключиться от повседневной суеты и полноценно отдохнуть! Однозначно рекомендуем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать )Номер Вежливый персонал
Недостатки:
Холодный завтрак-каша,кофе. (Вода в ванной ржавчина, Капрезо- не то, не итальянское )
Комментарий:
Не плохо но над качеством (кухни) нужно ещё работать так чтоб соответствовать самому Palais Royal)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Одна большая кровать-это две соединенных маленькихЗавтрак выбрать нельзя-по меню и очень ограниченному(уехали голодные)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Матрас на кровати раздельный неудобно спать между ними щель!Нет закрытой стоянки авто !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень аккуратно, уютно, очень приятный ресторан. Все очень неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне и расположение очень удобное!
Комментарий:
Высший уровень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой отель недалеко от аэропорта, ехать 15 минут. Чрезвычайно вежливый и предупредительный персонал. Красивые комнаты. Очень вкусно кормят в ресторане.
Недостатки:
Шумновато в номерах выходящих на дорогу. Идея с тремя видами завтрака показалась совсем не гениальной.
Комментарий:
Очень симпатичный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель
Недостатки:
Месторасположение в частном секторе у дороги, ни города, ни природы. Завтрак можно выбрать из трех сетов, к здоровому питанию они не относятся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьеры, кухня и сервис очень достойные
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно удивил ресторан , все на высшем уровне , шеф повару отдельное спасибо !
Недостатки:
Немного долго оформляли при заезде , видимо администратор стажер
Комментарий:
Очень приятный отель, небольшой , чувствуется внимание к деталям в интерьере , в номерах и отношении
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все быстрый заезд, номер хороший и вкусный завтрак!
Комментарий:
Отель суупер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Спа и оздоровительный центр, Массаж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом