Отзывы Отель Орловский

Очень маленький ресторан(даже я бы назвала это столовой) для такого отеля-на ужин были заняты все столы;горячее не подогревают;не хватает посуды . Очень хорошая слышимость -спишь на 3 этаже и слышишь все,что под окнами,всех,кто поёт в караоке и всех,кто отмечает свадьбу.

Еда иногда была холодная, не предусмотрена ( или не работает ) система подогрева.

Ужасный обед и ужин, выбор вроде бы есть, но еда вся передержанная, алкоголь - дешевый, от шампанского просто Несёт спиртом, а вино-компот. Персонал не знает, что включено в пакет услуг, время обеда, на ресепшене спросили где можно покормить ребёнка, предложили - туалет!!!! Мы жили в коттедже, в котором требуется замена санузла. Душевая кабина вся в извести, плохо работает слив. Там была большая двухместная кровать, которая по факту представляла собой сдвинутые односпальные кровати с цельным матрасом... это матрас на стыке кроватей образовывал бугор и поэтому получалось продавленное ложе для сна... это супер неудобно... В коттеджах очень жарко, проветривается все плохо, освещение очень скудное, приглушённое... территория не предназначена для колясок и на самом деле не такая уж и большая как кажется на первый взгляд и много где идёт стройка... минусов оказалось сильно больше чем плюсов... полное несоответствие цена-качество

Нет бара после 21ч.

1. На территории отеля есть зоопарк: но зрелище вызывало ужас, а не восторг, ни у одного животного не было в миске еды, а у многих не было даже воды. В меню ресторана предлагалось купить мясо некоторых из этих питомцев. 2. Мы оплатили тариф "всё включено" и это было огромной ошибкой. Ассортимент хуже, чем в самом дешёвом хостеле: всё напитки разбавлены водой, еда из самых дешёвых продуктов - есть невозможно. Пришлось несколько раз заказывать по меню, цены как в центре москвы: каре ягнёнка (750р) оказалось резиновым с запахом старости, некоторые заказы напутали - принесли не то. Нет кулеров, вода, газировка - тоже ТОЛЬКО ПО МЕНЮ, взять напиток на вынос - нельзя, поэтому плати (0.25 от 180р) При выезде нам предъявили счёт, в котором содержалось то, чего мы не ели, не пили и даже не видели (из мини бара), что говорит о следующем: либо никто не проверил холодильник перед нашим вселением, либо это стандартная практика "на дурака". Ассортимент мини бара, кстати, тоже весьма скуден (нет ни энергетика, ни фисташек, +самое дешёвое пиво) 3. Без предупреждения и согласования в номер вломился какой-то мужик, "типа" проверить работу кондиционера, который мы даже не включали. Отель не отапливается, в номерах холодно. Я уточняла этот вопрос при бронировании, мне обещали, что всё будет комфортно. Итог: сплошное разочарование, праздник был испорчен. Мы-то переживём, а вот животных очень жалко... Больше не поедем и никому не советуем. Оценка: 1 из 5

В будни дни мало отдыхающих, поэтому аниматоры считают, что обращать внимание на одного ребёнка не надо( поэтому во время нашего отдыха детской анимации считай не было, один раз поставили детские песни на дискотеке, так как было 3 ребёнка, на этом анимация закончилась. Не очень понравились десерты на шведском столе, вроде много булочек, но тесто очень плотное, все однообразное.

Поставить пластиковое ведро для мусора в комнату

Отдыхали с детьми в начале сентября. В отеле работала только столовая до 21 и караоке - бар до 23. Детской анимации не было совсем. Множество ресторанов на территории закрыты. На пляжах сотрудников отеля нет. Всё пустынно и тихо.

Скудноват швецкий стол и безумные пробки со стороны Каширского шоссе из Москвы! но это не вина отеля

Домики требуют косметического ремонта, возможно, так показалось после насыщенного летнего сезона. В любом случае, отличному отдыху на природе это нисколько не помешало! Парк-отель смело рекомендуем!

Такого нет.

Месторасположение. От МКАД ехать больше часа.

На самом деле, огромное кол-во плюсов перекрывают кроооохотные минусы. Матрац не удобный, проваливаешься в середину. И не хватает ген уборки домикам. Пыль со всего в доме вытереть, на бревнах в комнатах накопилось конкретно, окна, двери залапанные. Зонтики на пляже бы заменить на целые.

Обслуживание ресепшен, некоторые девушки откровенные хамки, так ещё и не компетентны во многих вопросах! Хорошо, что у них есть прекрасный и уравновешенный администратор Андрей. Уборка номеров (в частности коттеджа) вроде и убираю каждый день, но очень поверхностно, в углах паутина от пола до потолка, сами тряпочкой убирали и протирали, тумбочки от пыли протёрли на 5 день... Так же хотели обратить внимание, управляющих отелем, что в выходные проводятся банкеты-свадьбы, но о людях живущих рядом с шатрами, управляющие тоже должны побеспокоятся, народ гулял до 00:30 и потом ещё очень шумно расходился, это конечно не очень удобно, когда ты приезжаешь на отдых с грудным ребёнком...вот как то так!

Шумно при проведении свадеб и других торжеств.

Рабочие подсобки почти посередине территории портят вид.

Менеджер Ирина (блонди) на ресепшене,ей явно в тягость гости...

Внимание, клопы! Но обо всем по порядку. По приезду, на респшене странные администраторы даже не поздоровались, а просто смотрели пока не получили вводные о том, что нам нужно заселиться по брони:) Сказали, что сантехник там что-то делает и через 10 минут можно будет заходить. Непонятно, что там делал сантехник, запах был страннй в уборной:) Приехали с младенцем, ничего из стафа для малышей не предложили. При запросе пеленалки, сказали «если есть - сообщим», так и остались без обратной связи. Территория аккуратная, вид приятный, это наверное все положительные моменты. Из ресторана ничего выносить нельзя - печаль. Мужу приятно было бы выпить пиво вне базарной обстановке «столовки», но не беда - жигули в столой были мягко говоря не очень. Из платного «нормального» пива - урезанный ассортимент дикси:) Но не беда дважды - есть бар у пляжа с чуть менее пакостным разливным пивом своего производства. Как всегда, бармены самые приятные люди:) Завтраки и обеды понравились, ужины на троечку + тусовки любителей поднажрать за 3 часа ужина провоцируют свалить быстрее от этой вакханалии. Жили в коттедже, внешне симпатичный, внутри достаточно простой, но уютный. Есть посуда, холодильник, чайник. Лежал сахар на блюдечке, вероятно для чая, которого не было и не появилось на сл день. В первую ночь очень напрягали мухи. Ок, лето, лес - норма. Почему бы не позаботиться о постояльцах и не развесить растяжки для мух - хз. Утром проснулись покусанные, съездили купили липучки для мух. Второй день прошел в прогулках, муж работал. Интернет на территории слабый. Вечером уложили малыша и вышли провести время на «веранде». Затем и сами укладывались спать. Через полчаса ощутила, что что-то ползает по мне. Вероятно, комар подумалось нам:) В последствии серфинга оказалось, что это был клоп и был он не один. Мы много где раньше путешествовали и жили в разных местах, но с клопами н встречались. Пояитали о клопах.

Хотим попросить, чтобы в номерах были полноценные 2х спальные кровати, а не 2 сдвинутые односпалки) А в остальном все замечательно!!!

Из минусов: в выходные на территорию запускают всех заплативших 500 рублей. Толпы народа заполняют бесплатный пляж, благо есть и платный (вход 1500 р 😲), и окружают клетушки с мучующимися в них животными. Я и члены моей семьи ярые противники содержания животных в неволе, кем стать желаю и владельцам Орловского

В коттеджах очень плохая шумоизоляция, точнее её нет вообще!!! Мы прекрасно знали, что в этом отели отдыхают с детьми, но когда в соседней домик поселили не очень адекватную маму с вечно плачиющим ребёнком около 7-8 месяцев-это был ад!!! Мы просыпались каждое утро в 06.20 потому что ребёнка необходимо было кормить, далее засыпали под разговоры мамочки и ее мамы, и опять просыпались через 2,5 часа, потому что ребёнок почти не замолкал и его необходимо было кормить снова (это все мы слышали по разговорам родителей за соседней стенкой) Конечно ни кто не против маленьких детей, но администрация отеля должна понимать все эти нюансы и расселять правильно семейные пары без детей и семейные пары с детьми, в избежании конфликтов между гостями! Так же на рецепщине не очень дружелюбный и отзывчивый персонал, хотелось не много позитива и улыбки, когда подходишь к девушкам с какой-либо просьбой, а не отвечать "ну я вообще то разницы ни какой не вижу"))) когда разница есть выход из домика на озеро или на дорогу😂 Но это все небольшие нюансы, которые (хотелось бы очень надеятся) в ближайшее время будут доработаны со стороны Администрации отеля! В целом отдых прошёл отлично!

Пришлось ожидать заезд около 15 мин, поскольку не успели убраться в номерах после выезда.

Достаточно шумно с четверга по воскресенье в связи с проведением различных праздников. Из банкетного зала в здании отеля очень слышно свадебные гуляния, а из ближнего шатра у берега гремит другого плана музыка дней рождений. Кровати не полноценные 2спальные, а сдвинутые 2 кровати. То есть посередине на стыке матрасов очень не удобно оказаться. Отсутствуют москитные сетки на окнах, а загородом хочется дышать свежим воздухом , а не кондиционированным. Отсутствует мебель на балконе. Сам балкон огромный, это плюс, но на нем только постоять можно ((( - не вытаскивать же мягкую мебель из номера... Сауну и хамам включают утром по просьбе уже пришедших погреться гостей, а не с начала времени работы. То есть минут 30 надо ждать реального тепла. В хамаме пахнет "грязными полотенцами"

Место явно пользуется популярностью. Присутствие шумных, свадебных, корпоративных компаний в дальнейшем стало раздражать. Хотелось более уединенного отдыха. Рыбалка с двумя рыбками за три тысячи тоже на мой взгляд дороговато. Хотя полученные эмоции того стоят!

Каждый день приезжают люди (не жители отеля), которые за отельную плату проводят весь день на пляже. Соответственно пляж переполнен. На самом пляже в воде стоят надувные развлечения и батут. У одного из этих батутов есть сбоку дырка. Если туда провалится маленький ребёнок, то он просто уйдёт под воду под бассейном. Периодически кто-то снимает шатры или беседки для праздника и может там развлекаться до полуночи и шум и музыка будет слышна даже внутри коттеджа. Но как оказалось, ребёнок настолько устаёт за день и переполнен эмоциями от уведённого, что спит сладко даже под такой шум)

В номере люкс за 26500,00 руб. за 2 ночи не возможно спать совершенно, только при закрытых окнах и с берушами) Бесконечные праздники, с субботы по понедельник... Крики, оры, езда машин под окнами, даже ночью. В спальне номера пахло прокуренностью, хотя написано что штрафуют за курение. На балконе в углу стояла пластиковая бутылка с окурками(( В бассейне не протолкнуться, размер маленький, народу много. Рассмотрите возможность перенести парковку, приходится с детьми гулять через нее.. При вопросе на рецепшн "Халаты есть, хотелось бы тапочки", в ответ услышали : "Приходите сами, выдам... я тут одна)))" Сходили!

Не работал ни один ресторан на территории отеля, не смогли отметить день рождения((

Ресторан и бар работают только по выходным дням!!! Еда довольно пресная. Детская кроватка за доп.плату, полотенца пляжные за доп.плату

Отель ориентирован на корпоративные шумные мероприятия, свадьбы. Контингент, который приезжает, это толпы невоспитанных рвачей, ни о какой тишине и покое нечего мечтать. Любителей оторваться на природе и выпить, тоже предостаточно. Жилье нужно выбирать исключительно отдельное. Нас поселили в коттедж, который был 1/4 частью с другими. Слышимость непередаваемая. Соседи были разные: от корпоративщиков, которые орали, пили, пели и плясали до 3-х ночи, до семьи с детьми, родители которых матом ругали детей и друг с другом обсуждали, кто будет мыть обкакавшегося ребенка в полночь! Тут пенять не на что, доход от подобных увеселений гораздо выше, чем от отдыхающих. Ну и за воспитание окружающих отвечать некому, охрану вызывали, но никто не пришел угомонить пьяных. Вообще на территории есть места, где живет и работает очень много работников и обслуги из стран Средней Азии. От них вообще никаких проблем, не то что от «отдыхающих». В общем «Тагил», альтернатива Турции...

К сожалению не работал бассейн и хамам с сауной, узнали мы об этом при заезде, взамен нам предложили соляную пещеру🤔 По каким-то непонятным причинам бесплатная вода в номере газированая, простая только в мини-баре, маленькая и дорогая(ну и в столовой можно набрать). Бар дикая утка не работал- на пляже попить не получилось🙄

Обслуживание в ресторане " Золотой фазан "

В отели есть несколько огромных минусов , которые , к сожалению , перечеркивают все плюсы. Первое : Не соблюдение тишины после 23.00. Свадьбы , а их там очень много и в любые будни и естественно в выходные , их гуляние слышно далеко за полночь и других пьяных компаний, многие из которых приезжают только на пляж , без проживания за доп.плату. Второе это то, что все гости , которые приезжают на свадьбы, паркуют свои машины возле наших коттеджей , с утра это начинается и заканчивается с шумом далеко за полночь . Естественно о нашем отдыхе никто не думает, отель хочет заработать побольше , а мест парковочных на всех не хватает . Как минимум могли бы ввести правила , чтобы до 23.00 никого уже не было. А лучше после 22.00 так как отель принимает очень много детей маленьких. И третье это позднее начало завтрака с 9.00-11.00. Для многих семей у кого дети- это поздно так как дети могут просыпаться и в 7.00 и 8.00, ждать столько они конечно не будут . Кому нужен завтрак в 11.00 ? Конечно же тем кто орет под окнами ночами , а потом спит себе . Мы и многие проживающие в один из дней, припарковали свои машины возле наших коттеджей , так сказать заняли место, чтобы гости со свадеб не ставили их под нашими окнами. Так охрана стала бороться с нами, вешала листовки, чтобы мы их убрали . Приходилось ругаться , что тоже омрачает отдых, и объяснять своё право на отдых. Рада , что прибывание там закончилось , естественно не приедем больше сюда.

Слышимость в номере (главный корпус)

В целом все хорошо и на уровне, но есть несколько мелочей/недоделок: 1) Во время нашего визита не работала сауна (только хамам). Может нужно было просто попросить включить, но было лень - хорошо бы если бы рядом была табличка что мол так и так, не работает по таким-то причинам или обратитесь на ресепшен спа-зоны, если очень надо включить :) 2) Территория не очень удобна для пеших прогулок. Плохо отгорожена дорога для машин от пешеходных дорожек - чтобы добраться от главного корпуса до зоопарка нужно часть пути пройти по дороге для машин (с ребенком не удобно, приходится нарягаться, держать за руку, просить не убегать). 3) Было бы здорово сделать побольше пешеходных дорожек и отгородить их от автомобильных живой изгородью. Хочется побольше деревьев на самой территории - много пустырей. 4) В вечернее время не очень хорошая подсветка - по территории особо не погуляешь. 5) Не очень хорошо организована парковка автомобилей. Парковка маленькая - в Сб, Вск свободных мест почти нет. Поэтому машины ставят вдоль дорог или где придется. Это создает дискомфорт для отдыха. 6) Цифровое ТВ периодически "сыпится тетрисом" и вырубается. 7) Wi-Fi работает только на телефонах. При активации гостевого вай-фая нужно позвонить на какой-то номер для регистрации устройства. Если у вас ноут или айпад, то увы :( При подключении в режиме модема к телефону - на телефоне вайфай слетает. 8) Завтрак только с 9 утра. Основной контингент проживающих - семьи с маленькими детьми. Дети встают в 7 утра, два часа до завтрака им ждать тяжело и питаются они все это время чем под руку попадется. Других альтернатив накормить дите нет - рестораны/бары закрыты, снэкоматов я не видел, магазины далековато.

Отель слишком уж нацелен на проведение мероприятий, очень много шатров для банкетов на территории. В четверг вечером был корпоратив, музыка у коттеджей гремела до 12 ночи (думаю постояльцам с детьми это не слишком понравилось). На пляже катастрофически нет места просто поплавать, все пространство занято надувным аквапарком.

-нет ни малейшей звукоизоляции в домах слышно все что происходит за стенами -очень много народу на пляже пришедших с прилегающих районов, которые к вечеру пьяные шатаются по территории

Сотрудники отеля абсолютно не приветливые, им нет никакого дела до гостей отеля (кроме девушки на ресепшене спа зоны)

Нет такого

Из минусов могу отметить то, что около 7 утра рядом с нашим домиком громко общались рабочие (они сидели на веранде бани), мы вставали достаточно рано, но не настолько 🙈 Также мне показался не супер удобным процесс закрывания и открывания двери в домик (я реально напрягалась и применяла всю силу, чтобы открыть или закрыть дверь 😨)! Также не предусмотрен пандус к веранде, коляску каждый раз на себе таскали:/ Ну и последний минус - отсутствие телефона для связи с ресепшн в номере (каждый раз звонила с мобильного на единый номер отеля)! Также минусом считаю, что отель за 500 руб принимает на свой пляж других людей (непроживающих в отеле!). Обидно, когда ты приезжаешь в отель, платишь немаленькие деньги за отлых, а на небольшом пляже толпища как в Анапе😬

Любые недостатки незначительны по сравнению с плюсами. Есть некоторые неудобства, связанные скорее с гостями отеля. Система проживания предполагает бесплатный алкоголь почти круглые сутки, по территории регулярно бродят полупьяные мужчины. В случае семейного отдыха такие вещи несколько напрягают.

Можно было бы добавить больше столиков на улицу рядом с рестораном Кандинский и расширить зону плавания для взрослых)) из-за надувных конструкций сложновато поплавать)

Мало света в коттедже. Вечером прям слишком мрачно, хотелось побольше яркости. И качельку около входа как в квадродомах, на несколько человек)

Очень много не соответствия. Элементарно нет теннисного стола. Бильярдный стол находиться в игровой комнате для детей. Велосипедов на весь отель всего шесть, из них 3 мужских и 3 детских, а женские где? Если плохая погода, заняться практически не чем. На территории постоянно что-то строят гастарбайтеры, они там повсюду. Живут на территории в непотребных железных будках, у них там гетто. Это немного раздражает. Еще хочу отдельно о зоопарке. Звери, конечно милые, ходили кормить каждый день, но в каких безобразных условиях они содержаться!!! Если уж завели, надо и следить как следует. При нас каждый день умирали крольчата и цыплята, их даже не убирали из вольеров. Обеды и ужины тоже отдельная тема. Не мешало бы сменить повара. За такие деньги могло быть и лучше.

Еда, отсутствие телефона в номере, самолеты над головой, осы, шумные корпоративы. нехватка лежаков и зонтиков на пляже. база ориентирована на крупные мероприятия.

Небольшое помещение для еды, столиков мало, приходилось ждать, пока освободится стол. Осы везде. Ужасный интернет. Плохо ловит мобильная связь. Очень разочаровало размещение. Снимали коттедж-стандарт, нам достался дом, совмещенный еще с тремя. Жили мы в нем отлично до появления соседей. Затем в соседний дом поселилась пара, которая приехала выяснять отношения до утра достаточно выпив перед этим спиртных напитков. Сказать, что мы слышали все что они говорят, ни сказать ничего, было ощущение, что они сидят с нами за столов. Слышно не только когда они повышают голос, а и просто когда говорят. Мы отдыхали с грудным ребенком, две ночи не спали не мы, ни он. На территории стоят еще 4 дома, той же категории, но отдельно. Необходимо при заселении сообщать, что есть такая проблема. Тем более, сотрудники видели, что у нас грудной ребенок. Также не понятно почему цена одинаковая в таком доме и в тех, что стоят отдельно. Получается условия проживания ОЧЕНЬ разные. В итоге после двух бессонных ночей, мы уехали почти на день раньше с сильно испорченным впечатлением об отеле. Да, и мы делали попытки успокоить соседей, но люди, которые с утра пью, мало что понимают к вечеру...

Я забронировала за 2 месяца коттедж, чтобы отпраздновать очень важное мероприятие. Мне 2 раза приходило подтверждение на электронную почту и за день вечером сотрудник " Орловского " звонил и еще раз подтвердил бронь. По факту, когда мы приехали чудесным образом наш коттедж был занят (потому что цена его возросла в разы на момент заселения и его просто продали за другую цену). Это конечно мои догадки, но скорее всего так и есть. Нам предоставили 2х комнатный номер и извинилась, предоставили беседку для мангала, лежаки. Все как бы ничего, но осадок остался. Отель такого уровня не должен так делать. "Орловский" себя позиционирует как уровень выше среднего исходя из цен, так что нужно соответствовать. Пока с таким сервисом впечатление остается, что нас просто обманули.

Бронировали отдельный коттедж, нас заселили в номер в квадродоме с неисправным бойлером. Вопрос с переселением решали 2 суток, говоря, что делают нам одолжение. Кстати, путаница с номерами была очень у многих. В итоге в день переселения к нам без предупреждения и без стука ворвался сначала охранник с ключами, потом старшая горничная посмела орать на нас, чтобы мы срочно убирались из номера с грудным ребёнком. Работница ресепшн Ирина, которая обещала нам заранее позвонить, нагло врала и постоянно закатывала глаза вместо того, чтобы извиниться. Манера общения такая, словно ты взаймы просишь. И также встречают в самом начале при заселении. Отель новый, красивый, но за состоянием совершенно не следят: душевые разваливаются, на пляже шезлонги и зонты в ужасном состоянии, ступеньки у домиков гниют и т.д. Оставлять авто можно только на паркинге, это разумно, но правило почему-то действует не для всех. Кормят очень разнообразно и вкусно, но есть риск остаться без еды, если пришёл не к началу. Официанты не реагируют на грязные столы и остатки(объедки) на шведском столе, постоянно нужно просить убраться/принести приборы и чистую посуду. На полу валяется еда, на наших глазах заело кнопку автомата с газировкой, она льётся на пол - реакции ноль...с потолочного кондиционера налилась лужа воды на пол, также всем плевать...Такое впечатление, что на работу взяли дикарей, которые всех ненавидят. На территории работает детский лагерь, постоянно проводятся корпоративы, при этом они не обслуживаются отдельно, если попасть с ними одновременно на завтрак или в бассейн, начинается просто хаос: мест и еды нет, на тебя всем плевать...борьба за выживание, апокалипсис, дичь. На пляж пускают помимо отдыхающих людей со стороны, так что уже с утра свободных шезлонгов просто нет. Ещё родителям на заметку: в отеле нет ни мед.сестры, ни даже простой аптечки. Задумайтесь, безопасно ли отправлять ребёнка в такой лагерь. Случись что, скорая будет ехать очень долго, если её вообще додумаются...

Хотелось бы увеличить количество развлечений и услуг, входящих в тариф "все включено"

С утра нас разбудили звуки стройки. За такую цену за номер в all inclusive могло бы входить чуть больше развлечений. Например безлимитный караоке.

Нет такого

Информация об отеле и бронировании не соответствует заявленным на букинге условиям, можете не рассчитывать на поздний выезд или дополнительные услуги по genius. В отеле не идут ни на какие компромиссы и не пытаются поддерживать престиж, из-за большого количества отдыхающих сервис оставляет желать лучшего .

Ничего

Сильная слышимость в коттеджах

Отсутствие анимации

Напитки только во время завтрака/обеда/ужина - не очень удобно. Из алкоголя вино, пиво, настойки. Но в субботу настойки закончились.. надо подготавливаться к выходным.

Такого, чтобы что-то не понравилось, не было. Единственная просьба - в бассейн закупить больше палок для аквааэробики (дети за них конкурировали) и несколько кругов для малышни

Парковка. Но на момент моего прибывания проводились работы по увеличению парковочных мест. Поэтому, как серьезный минус это можно не считать

Персонал! Не сами люди , а их непрофессиональность !!!! Часто собираются по несколько человек и громко обсуждают свои вопросы, смеются, болтают, как группа студентов на перемене. Есть же территория staff only - вот там и наслаждайтесь обществом друг друга. Курить выходят тоже кучкой, а рядом отдыхающие, которые на это все смотрят. На ресепшен жутко печальные девушки. Научите их улыбаться! Приехали в этот отель с мужем, так как была годовщина свадьбы. Хотела так сказать " нарядиться", но ресторан " Петрушка не работал", о чем на ресепшен тоже не знали! Хотела посмотреть меню ресторана на ресепшен ( в номерах меню нет!) , сказали, что ресторан работает вечером, меню у них. Ну ок! Вечер нам подходит . Дошли до самого ресторана - ан нет! Он ещё месяц будет закрыт ! Пришлось " праздновать " в сланцах на пляже! На ресепшен мои слова " у нас сегодня день свадьбы" были пропущены мимо ушей! Ну яблок что ли принесли нам в номер из общей столовой ! Не знаю - на большее не рассчитывали . Ну да ладно! Нет и не надо! Повторюсь - никаких меню никаких ресторанов в номерах нет! На вопрос - почему? Ответили - меню всегда меняется! А как же рум сервис, спросила я? А вы, говорят, звоните, мы принесём меню , и вы выберете ! Ну и самый большой минус - это еда на шведском столе! Это несъедобно!!!! Рыба пересушена, цветная капуста плавает в воде и почему- то пахнет рыбой! А омлет, товарищи!!! Это же надо постараться так его приготовить - подошва та ещё! А цвет! Интересно из чего он вообще?! Кто повар? Почему переводит продукты?! Где этому обучают? Все то же самое можно было приготовить нормально! Не надо здесь " высокой кухни", просто должна быть вкусная домашняя еда ! Вывод такой . Можно ( и даже нужно ) приехать и просто арендовать беседку, пожарить шашлык, который вы привезли с собой, искупаться, погулять по территории!

Очень шумно после 23 часов, везде орет музыка, было сразу несколько корпоративов и дней рождений, музыка и крики примерно до 2-3 ночи не давали нормально уснуть

Организации никакой, поменяйте управляющую компанию и весь персонал, еда никакая, везде, вип пляж одно название только, пляжного работника Таркана нужно обучить общению, никто ничего не знает, во сколько что открывается, на сайте одно в реальности по другому все. Вода грязная цветет, все в тине, но всем по барабану

Заказали номер с одной большой кроватью - получили 2 сдвинутые кровати. Номера просторные, но неуютные совсем.. все новое - на мебели и всех предметах интерьера наклейки с инвентарными номерами (мы оч долго смеялись)). Все вроде свежее, но все равно с неистребимым налетом совдепии (да простит меня Орловский!). Жили в номере на 1 этаже. Под нами оказался СПА комплекс. Из-за шума турбин пришлось посреди ночи переезжать в другой номер на 3 этаж (и там самим сдвигать кровати, тк взамен шумного дабла нам предложили твин).. Телек работает плохо, каналы ловят через один. Общий ресторан больше похож на обычную столовую визуально. Есть столики на улице - это приятно! Еда обычная, вполне разнообразная, но посредственно приготовлена. Про пляж я много писать не буду, скажу просто: мы на него не попали! На нем к 10 утра уже была толпа приехавших и заплативших 500 руб за пляж, все на головах друг у друга и ПРОЖИВАЮЩИМ В ОТЕЛЕ МЕСТА НА ПЛЯЖЕ УЖЕ НЕТ после завтрака(( Это было, пожалуй, самое большое разочарование. Даже на полотенце не удалось разместиться, тк полотенца у них тоже закончились (нам предложили одно на двоих, ещё и нахамили). Ушли ни с чем. В целом задумка отеля и территории очень хорошая! Сервиса нет ещё даже близко и совдепия сквозит во всем. Но мы ребята позитивные, мы и так смогли прекрасно провести выходные не смотря на все «но» отеля Орловский. В следующий раз точно поедем уже в другое место..

Не совсем хорошая шумоизоляция, слышали как проводят медовый месяц молодожены, а мы то с детьми, завидовали)))

Анимация слабая. Был заезд детского лагеря - в СПА находиться в эти дни было невозможно.

Обслуживание нерусскими, купались в бассейне они также. Еды выбор очень маленький, десерты на троечку. Пляж труднодоступен для пожилых (крутая горка). 2 дня еле вытерпела. Скучно.