Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Оникс, 4 звезды
Отель «Оникс» с бесплатным Wi-Fi расположен в Санкт-Петербурге, в 6 минутах ходьбы от Невского проспекта и Московского вокзала. В каждом номере установлены кондиционер, мини-бар и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. В числе прочих удобств электрический чайник. Ванные комнаты укомплектованы купальными халатами, тапочками и феном. Гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В отеле «Оникс» обустроен лаундж. На круглосуточной стойке регистрации можно воспользоваться услугами консьержа и билетной кассы. За 20 минут можно доехать на автобусе до Государственного Русского музея и храма Спаса-на-Крови. Дворцовая площадь и Государственный Эрмитаж находятся в 3,5 км от отеля. Расстояние до международного аэропорта Пулково составляет 15 км.
Отзыв об отеле:
Отель Оникс, 4 звезды
Evgenia
05.05.2018 00:30
Достоинства:
Очень симпатичный отель! Стиль лофт, современно и радует глаз!! Завтраки очень достойные: есть на выбор и каши, и йогурты, и омлет.. Номер большой и уютный. Расположение удобное!! Персонал дружелюбный и очень общительны. Очень советуем)
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
03.05.2018 22:31
Достоинства:
Хороший чистый и новый номер, джакузи, большая двуспальная кровать, удобные подушки, тапочки, халаты
Недостатки:
Завтрак а-ля карт, не шведский стол: омлеты, яичницы, оладьи, блинчики и сырники. Все. Кофе невкусный. Очень долго обслуживали. Пришли без 15 десять в выходной, когда завтрак до 11, 45 мин ждали омлет, принесли не как я заказывала, без курицы, вместо сырников принесди оладьи. В другой день пришли к 8, обслуживали быстро. Варенье к сырникам и блинам только то, которое дают, выбора нет совсем. Не 4 звезды. И очень шумно тк это лиговский и на углу трамваи и пешкходный переход пищит, окна лучше не открывать
Yakov
03.05.2018 20:53
Достоинства:
Отличная кровать, красивый интерьер самого отеля и номера. Распечатали документы без взымания доп платы.
Недостатки:
Завтрак скудноват и омлет не понравился второй половинке. Подушки маленькие только (люблю спать на 60*60).
Tanya
02.05.2018 18:23
Достоинства:
Отель новый и чистый. Удобное расположение около вокзала.
Недостатки:
Трамвайные пути под окном, вентилятор в ванной очень громкий, перебои с горячей водой.
Tatiana
01.05.2018 22:57
Достоинства:
Очень чисто. Хорошие завтраки. Удобное расположение.
Недостатки:
Вид из окна на стену соседнего дома.
Алексей
29.04.2018 18:36
Достоинства:
Понравилось месторасположение, чистота, дружелюбный персонал.
Недостатки:
- Окна номера выходили на Лиговский проспект, соответственно было очень шумно. - В номере и в отеле нет щёток для чистки одежды.
Дарья
29.04.2018 10:41
Достоинства:
1. Расположение. Пешком дойти от Московского вокзала до отеля и потом обратно - это особенно приятно и удобно, когда весь город стоит в пробках. 2. Завтрак. Меню на выбор небольшое но блюда оригинальные и очень вкусные. Даже обычная овсяная каша подаётся с семенами чиа. Хочется вернуться в этот отель хотя бы для того, чтобы попробовать остальные блюда по меню)
Недостатки:
1. В номере было холодно. Отопление в конце апреля уже отключили, но Питере ещё не так тепло. Пришлось ёжиться под одеялом. 2. Мини-бар был закрыт на ключ. Это очень странно - зачем наполнять его и при этом закрывать, чтобы гость не мог воспользоваться?! 3. Такси нельзя останавливаться и стоять перед отелем. Ну, и вечные пробки на Лиговском - если нужно ездить по городу, то выехать из отеля - это реально проблема. До меня такси не могло доехать 30 минут.
Hamburger74
29.04.2018 05:40
Достоинства:
Месторасположение. Номер. Ванная команата.
Недостатки:
Очень медленно подаются блюда за завтраком.
katrineva
28.04.2018 10:43
Достоинства:
Отличное расположение. 5 минут от вокзала, но при этом уже нет толпы. Вокруг кафе, бары, остановка транспорта. Но пробки. Если открыть окно, то становится громко. Все прекрасно. Широченный подоконник, на котором хорошо сидеть и любоваться на лиговский.
Недостатки:
Один момент. Завтрак по меню. Если заказывать омлет или яичницу, можно добавить не более 2 топпингов. То есть если вы хотите добавить и сыр, и помидоры, и еще и грибы, то от чего-то одного придется отказаться. 4 звезды? Вы серьезно? И на вопрос, а можно ли второй стакан сока девушка, которая обслуживала, так же сильно напряглась, но все же принесла. Но апельсинового больше не было. Кофе американо гадкий. Даже не стали допивать. В остальном никаких нареканий
VIPer1985
27.04.2018 10:26
Достоинства:
Хороший, чисты, уютный номер. Все очень понравилось. Завтраки вкусные.
Недостатки:
Немного было прохладно в номере.
Viktor
17.04.2018 10:55
Достоинства:
Все отлично. Спасибо
Недостатки:
Сначала сняли деньги за бронь. Затем сняли деньги за проживание. Двойная оплата. Прошло уже 5 дней, проживание завершилось, а деньги за бронь не вернулись.
Leonid
15.04.2018 23:55
Недостатки:
Т.к. нет лифтов, в связи с историческим зданием, то не плохо было бы предлагать гостям поднести вещи... чемоданы в номер.
Natalia
08.04.2018 10:21
Достоинства:
Очень большой и комфортный номер, с прихожей! и большим сан.узлом
Недостатки:
Шампунь и гель для душа в пакетиках - очень неудобно раскрывать и пользоваться, по моему мнению, не соответствует уровню 4звездочного отеля.
Pavel Krylov
08.04.2018 03:45
Достоинства:
Удобное месторасположение, красивый интерьер, очень чисто
Kristiina
04.04.2018 12:44
Недостатки:
В комнатах отсутствует вентиляция и поэтому душно. Но это не испортило отпуск.
Julia
01.04.2018 04:31
Достоинства:
Все очень понравилось: хорошо убирали номер, вкусные завтраки по меню, все, что было нужно, у них есть, и зонты в холле, и градусник, и ужин в номер, и завтрак на определённое время можно заказать, чтобы не ждать, утюг быстро приносили. Стильный и приятный отель.
Недостатки:
Когда приболела и пыталась днём уснуть, немного шумновато с улицы, но вечером таких проблем нет.
Marina Nechaeva
30.03.2018 22:23
Достоинства:
В целом, структура оставила очень приятные впечатления. Заботливый и вежливый персонал (за исключением пары угрюмых товарищей): особенно приветливы и стараются ребята в ресторане (их искренне благодарю ещё раз отдельно). Из преимуществ: центральное расположение (напротив ТЦ «Галерея»), порядок и чистота как в номере, так и в местах общего пользования, возможность иметь в номере гладильную доску и утюг. Номер довольно просторный, в котором, в принципе, есть всё необходимое. В ресторане вкусно готовят, по приемлемым ценам, используемые продуты - свежие, хорошее оформление блюд.
Недостатки:
Банные принадлежности (шампунь и др.) вызывают ощущение эконом. режима из-за их упаковки. Нет гигиенических пакетов. Разнообразить завтрак (иногда менять меню): если живешь пару дней, то ничего страшного (всё вкусно), а если, как я, 11 дней, то под конец совсем уже не остаётся желания заказывать из одного и того же ассортимента.
Артур
29.03.2018 11:22
Достоинства:
Расположение, свежий ремонт, Чистый номер, хорошая кухня, дружелюбный персонал
Дмитрий
28.03.2018 13:27
Достоинства:
Новый отель, уютный интерьер. Завтраки не слишком обильные, но вкусно приготовленные. Хороший кофе. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Не очень удобно работает душ - трудно настроить температуру воды. В номере было жарко, но кранов на батареях не было- приходилось открывать окно, комната выходила на кузнечный переулок - очень шумно. Из-за этого не получалось выспаться. При закрытом окне тишина полная.
Ruslan
22.03.2018 03:28
Достоинства:
Удобное расположение если вы приезжаете на поезде и не надолго.
Недостатки:
Шумное место
igor-231
13.03.2018 02:28
Достоинства:
Хорошая гостиница, недалёко от железнодорожного вокзала. Хорошие завтраки. Молодцы
Артур
12.03.2018 18:21
Достоинства:
Здравствуйте! Понравился выбор еды на завтрак и очень вкусно готовят, спасибо поварам! Чистота и уют в номере!
Недостатки:
Здравствуйте! Вопрос про трансфер был, но мне его не предложили, и, я даже и не знал о трансфере!
Кристина
10.03.2018 12:54
Достоинства:
Когда только открылись, завтраки были включены и доставлялись прям в номер. Прекрасное расположение
Недостатки:
Очень сильно работают батареи. Можно было задохнуться, а открываешь окно и очень шумно, потому что окна выходят прямо на дорогу
Дарья
08.03.2018 02:10
Достоинства:
Прекрасное местоположение... чисто.. уютно.. приветливый персонал.. теперь останавливаюсь только там!!
Недостатки:
Не то чтобы не понравилось.. но доставило дискомфорт... долгое обслуживание за завтраком... когда приносили в номер больше нравилось... и на вопрос почему так мало сгущенки ? Резковато ответили ..как положено.. 30 грамм😂😂 как в советском союзе... но это не недосток отеля... а скорее одной персоны из ресторана...
Tatyana
04.03.2018 22:54
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Спальное место. Дешевый экономный вариант..спишь и потеешь,синтетика. Жуткий матрац, не выспалась. Не стоит своих денег вообще!
Максим СПб
01.03.2018 10:46
Достоинства:
Отличное месторасположение. Удобный просторный номер.
Недостатки:
К сожалению, радиаторы отопления не регулируются. Было очень душно. Пришлось открыть окно, под которым оживленный транспортный поток и от этого шум. При закрытом окне шумоизоляция хорошая, но становится душно.
Lena2201
28.02.2018 16:43
Достоинства:
Отель хороший, все соответствовало ожиданиям, даже лучше. Близко от центра, очень удобно для сапсана/поезда
Недостатки:
У нас случилась не очень приятная ситуация - наш коллега забыл паспорт (украинский) и его не заселили. Поездка была деловая и заселить его отказались. Все бы ничего, если бы это все не решалось 3 часа (!!!). У одной коллеги не было прописки московской, тк она купила квартиру и документы о прописки ещё не готовы, ее тоже сначала не хотели вселять, но через 2,5 часа все таки «дали добро». Было нервно, тяжело и неприятно. Очень жаль, что так вышло, психов было много, еле заснули, а с утра по рабочим встречам. Лоялити к клиентам очень низкая. Отель в целом хороший.
Марина
26.02.2018 19:56
Достоинства:
Отличный отель с шикарным расположением в самом центре Петербурга. Все очень чисто и очень аккуратно, нигде никакой пыли, грязи, все новое. Очень приветливый персонал, разрешили съехать из отеля на 2.5 часа позже официального времени отъезда, так как были с ребёнком 3-х лет.
Недостатки:
Единственный недостаток, который мы нашли, как не искали другие, это кондиционер: без него очень душно, так как сильно топят, а окно на проветривание не ставится, а с ним сильно дует.
Dilyara
26.02.2018 04:21
Недостатки:
1.Не советую останавливаться в данном отеле , сидели в номере с коллегой, после 23 Администрация ( по правилам проживания) выгнала гостью. Даже за дополнительную плату не разрешили остаться, что бы спокойно в тепле обсудить дела. 2. У меня как у аллергика в номере начался приступ астмы (или не уследили , что до этого проживали с котом, или плохо убирают ковры и они пыльные ) в остальном в номере было вполне чисто .
Kirill
25.02.2018 19:39
Достоинства:
Прекрасный отель в центре с классическим шармом и в интерьере, и в обслуживании. Номер просторный, все новое, свежее. Рекомендую. Этот отель будет прекрасным дополнением к красотам Культурной столицы.
Недостатки:
Все отлично
Аноним
17.02.2018 18:10
Достоинства:
В пешей доступности от Московского вокзала. Рядом кафе, рестораны. Очень тепло в номере, хотя за окном было -14.
Vitalijs
14.02.2018 07:47
Недостатки:
Не понравилось, что дополнительно берут деньги за регистрацию..хотя этого не было указанно при бронирование.
Alexey
11.02.2018 19:14
Достоинства:
Постоянно останавливаюсь в этом отеле по работе. Очень часто езжу по командировкам и есть с чем сравнивать отель "Оникс" - могу поставить ему твердую 5-ку. Оценивал по следующим критериям: 1)Номер - большой (более 15 квм), чистый, уютный. Отель новый, поэтому везде свежий ремонт. 2)Завтрак - основное блюдо (омлет, яичница и т.п.) + десерт (оладьи, сырники и т.п.) + сок + кофе. Завтрак готовят по заказу, поэтому все свежее и вкусное. Раньше завтрак приносили прямо в номер, пока не открылся ресторан. Теперь завтрак подают в ресторане на первом этаже с 7-30. 3)И конечно расположение - напротив ТЦ Галерея, лучше и быть не может. И пусть Вас не пугает, что часть номеров выходит на Лиговский, я бы не сказал что очень шумно от этого в номере.
Недостатки:
Было бы превосходно, если завтрак начинался с 7-00 или чтобы приносили кофе к ланч боксу (вкусный сэндвич), который приносят до 7-30 если не успеваешь на завтрак.
Василий
11.02.2018 17:22
Достоинства:
Отличный отель на Лиговском, в пешей доступности Московский вокзал, ТРЦ Галлерея, с кучей магазинов и ресторанов, куча других заведений вокруг, метро, маршрутки, такси, Невский проспект – главная улица Спб. Не смотря на то, что рядом оживленная улица, внутри тихо и уютно. Свежий ремонт, хороший классический интерьер. Определенно, отель стоит своих денег.
4uk4a
07.02.2018 06:51
Достоинства:
У отеля были проблемы с компьютерным обеспечением, пришлось чуть подождать заселения, но в это время напоили кофе и угостили вкусным десертом. Персонал готов исправлять любые проблемы - молодцы! По обоюдному согласию мне заменили номер, который ничуть меня не расстроил. Чемодан мой тяжёлый мне поднял милый сотрудник отеля. В номере чисто, постельное белье приятное. Окна были на Лиговский, шумно не было. Чуть было прохладновато, но это, как вы понимаете, индивидуально всё. А да, мне продлили проживание до 18.00 абсолютно безвозмездно :) приятно!
Недостатки:
Нужно учитывать при выборе отеля отсутствие лифта, не все могут себе позволить подниматься по лестнице. С багажом помогает персонал!
Ольга
05.02.2018 21:55
Достоинства:
Не смотря на близость к Московскому вокзалу крайне не рекомендую - жила на перврм этаже,полночи музыка из ресторана и главное,трамвайные пути совсем рядом,а стеклопакеты настолько слабые,что с 4 утра ощущение что трамвай гремит прямо в комнате. Выспаться невозможно
Timur
05.02.2018 08:22
Достоинства:
Чистота 5+++!!! Очень понравился интерьер и расположение! Рядом с отелем есть бесплатная городская парковка (правда всего на 10 машин и свободное место обнаружить крайне не просто).
Недостатки:
Очень важное замечание для путешествующих - не берите номера с видом на Леговский Проспект, светофор для слепых на углу, будет пищать вам на ухо 24 часа в сутки!! Впечатление об отеле, с порога испортил администратор Павел. Павел неуравновешен и не умеет себя вести в стрессовой ситуации и вовсе не клиентоориентирован. У одного путешественника из шестерых не было печати в паспорте о регистрации и вместо того чтобы заселить остальных и попробовать решить проблему, Павел (в совершенстве владеющий стратегией дворовых перепалок) около часа спорил со всей группой и только после того как отказал в заселении одному из членов группы, занялся заселением остальных в очень недружелюбной манере. Павел, вы нехороший человек и плохой работник.
Ekaterina
03.02.2018 19:19
Достоинства:
Вкусные завтраки на выбор, чистота, удобное расположение, близко от Московского вокзала.
Недостатки:
Окна моего номера выходили на Лиговский проспект, и было слышно даже через пластиковое окно звуковой сигнал светофора.
Ирина
30.01.2018 00:27
Недостатки:
В номере было прохладно. В отеле есть кафе, но в номере не было меню доставки в номер....
VIPer1985
29.01.2018 07:26
Достоинства:
Номер очень чистый, кровать удобная, отзывчивый и добродушный персонал, завтрак вкусный! Все очень понравилось! Расположение очень хорошее рядом метро, торговый центр Галлерея!
Недостатки:
Интернет WiFi в номере 111 переодически пропадал!
Светлана
28.01.2018 04:15
Достоинства:
Удобное расположение, хорошо отремонтированное старинное здание, стильное внутреннее оформление. Большой уютный номер, очень удобная кровать, нормально работающая сантехника. Есть все необходимое для комфортного пребывания.
Недостатки:
Минус отеля - кафе, в котором подаются завтраки. Готовят, в принципе, неплохо, но обслуживание и ассортимент оставляют желать лучшего.
Наталья
20.01.2018 09:31
Достоинства:
Очень достойный небольшой отель, хороший, чистый номер, очень удобная кровать, все что было заявлено, было в номере. Уютный ресторан, вкусный завтрак на выбор. Расположение просто великолепное!!!
Miroslava
20.01.2018 04:15
Достоинства:
Очень удобное расположение в центре. Близко к Московскому вокзалу, к ТРЦ Галерея, к кафе и ресторанам. Рядом есть круглосуточные кафе.
Недостатки:
Совершенно неудобная система с карточками на вход без возможности зарядить устройства в номере пока ты не в номере. Чтобы вечером вернуться в отель на вход также надо прикладывать карту или связываться с ресепшн - очень неудобная система. Ужасный душ, вода нагревается очень долго, вода льется то холодная, то горячая - целую вечность настраивать. Вся ванная комната заливается водой если пользоваться душем. Пол в ванной комнате ледяной. Вообще в номере очень холодно. Персонал странный. Для такого уровня цена преувеличена. Часто оставалась в Питере в более дешевых отелях более высокого уровня.
Viktoriya
17.01.2018 20:49
Достоинства:
Понравилось все поэтому остановились в этом отеле третий раз.
Lusik
15.01.2018 22:48
Достоинства:
Чистота и завтрак.
Недостатки:
Было очень холодно, в санузле запах сырости. В некоторых номерах окно смотрят прямо в бетонную стену соседнего здания.
Vyacheslav
10.01.2018 11:40
Недостатки:
Ресторан при отеле. Много отсутствующих блюд - в меню указаны, а по факту нет. Тоже касается сервиса «Обслуживание в номерах» - в описании этот сервис есть, а по факту отсутствует.
Аноним
08.01.2018 17:48
Достоинства:
Отличное расположение, рядом с вокзалом, очень удобно! Очень понравились завтраки вкусно и сытно! Обстановка в отеле на высоком уровне, круто!
Anna
21.12.2017 23:38
Достоинства:
Обстановка и персонал. Сложнейшая кровать. Недалеко от вокзала.
Недостатки:
Нет лифта. Нет столовой.
Юлия
18.12.2017 10:55
Достоинства:
Небольшой уютный отель в центре города. Удобное месторасположение, отзывчивый персонал, чистые просторные комнаты. Большая удобная кровать в центре, все необходимое есть, даже тапочки и халат. Завтрак приносят в номер -омлет, каша или яичница, десерт (сырники или выпечка), напиток. Чай есть в номере. Идеально подходит для короткого путешествия или бизнес-поездки.
Недостатки:
Шампунь и гель для душа удобнее если будут в баночках. Не хватало ватных дисков и ватных палочек. Но это придирки. В целом все понравилось)
Leonid
10.12.2017 22:54
Достоинства:
Новый отель с очень качественным ремонтом европейского уровня. Прекрасный дизайн с исторической темой. Отличное расположение на Лиговском. Цена/качество отличное. Завтраки в номер пока не открылся ресторан. Буду приезжать только сюда. Отличный комфорт без лишнего пафоса.
Недостатки:
Не замечено
Olga
10.12.2017 22:34
Достоинства:
Отель новый, чистый, достаточно удобно расположен - недалеко Московский вокзал, метро, Невский проспект. Номер оборудован всем необходимым - холодильник, туалетные принадлежности, фен, холодильник, ТВ, тапочки, халаты, губка и лопатка для обуви. Сам номер и санузел были очень чистыми, вай фай ловит хорошо. На ресепшене оказываются услуги печати документов, в том числе на цветном принтере
Недостатки:
Отсутствие ванны, был номер только с душевой кабиной. И хотелось бы добавить гостевой компьютер, хотя бы один на ресепшене
Anna
07.12.2017 22:25
Достоинства:
Атмосфера самого отеля и шикарный матрас!
Недостатки:
Немного не продумана душевая кабина:вода часто выливается на пол ванной комнаты.
Marina
07.12.2017 07:52
Достоинства:
Прекрасное расположение рядом с Московским вокзалом, уютный отель со всеми удобствами
Tatiana
05.12.2017 19:20
Достоинства:
Местоположение очень хорошее, само здание после ремонта, находится чуть подальше от пл.Восстания по Лиговке, напротив большой торговый центр Галерея и остановка авт №3 который везет по Невскому и сразу к Мариинке, ходит часто. Красивый подъезд и лестница. Хорошие номера, просторные, чистые, новая сантехника. Чувствуется что новое и не поскупились на отделку. Хороший матрас. В номере кондиционер. По запросу приносят приличный утюг и гладильную доску. Очень предупредительный персонал.
Недостатки:
Достаточно шумно, поскольку Лиговка, но это издержки житья в центре, гостиница не виновата, просто нужно иметь ввиду. Из замечаний. Напор в душе как из лейки на даче, была в ноябре, до горячей воды нужно было сливать минут 5. В Ванной комнате нет никакого дополнительного столика, если у вас больше трех баночек, то поставить их некуда. Я жила одна в двухместном номере, сейчас завтраки носят в номера, я не понимаю куда бы ставили второй поднос, окажись нас двое, правда говорят, что скоро откроют столовую. В номере было холодно, пока не было сильного мороза спасал кондиционер, но что делают когда совсем зима, не знаю. Подушки очень маленькие, думаю надо просить дополнительные на ресепшн, если вдвоем.
Sergey
30.11.2017 23:45
Достоинства:
Очень чистый, стильный и удобный отель. Вежливый и отзывчивый персонал, хорошие завтраки, которые сервируют в номер по предзаказу
Недостатки:
Практически ни одного изъяна, но утром вынужден был принимать душ только с холодной водой
Uliana
30.11.2017 11:32
Недостатки:
Сказать,что завтраки плохие-не сказать ничего! Они просто отвратительные!!!
Валентина
29.11.2017 06:53
Достоинства:
Месторасположение, недалеко от вокзала,Невский проспект в пешей доступности
Недостатки:
В двухместных номерах -узкие кровати ,неудобные подушки,завтрак для 4-х звёзд хотелось бы иметь шведский стол, а не по меню
Alexander
27.11.2017 13:16
Достоинства:
В целом все хорошо: персонал, завтрак, номер. Мне было прохладно, может из-за балконной двери. Но самое ужасное для меня, это шум с улицы, живу за городом, наверное, отвык. Может ещё и не повезло, с 3 до 5 ночи прямо напротив номера ремонтная служба проводила ремонт/профилактику трамвайных путей.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Парковка отсутствует. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Услуги по продаже билетов
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
