Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Онежский замок, 3 звезды
Этот отель находится в Петрозаводске на берегу Онежского озера. Из отеля открывается вид на озеро. Стойка приема и регистрации работает круглосуточно. Имеется сауна и небольшой бассейн. До проспекта Ленина несколько минут ходьбы. Интерьеры отеля “Онежский замок” вдохновлены древними рисунками народов Карелии. В номерах, оформленных в теплой красно-белой гамме, есть деревянные полы. Удобства включают холодильник и телевизоры с плоским экраном. В отеле “Онежский” имеется ресторан в загородном стиле с деревянной мебелью. Европейскую, русскую и карельскую кухню подают со свежим разливным бочковым пивом и горячими напитками. Каждое утро предлагают континентальный завтрак. Отель “Онежский замок” прекрасно подходит для знакомства с Петрозаводском, столицей Республики Карелия. Неподалеку расположен проспект Ленина, где есть много музеев, кафе и ресторанов. До железнодорожного вокзала Петрозаводска примерно 1,5 километра.
Отзыв об отеле:
Отель Онежский замок, 3 звезды
Rostislav
22.05.2018 01:56
Недостатки:
Очень шумно начиная с 21:00, собирается молодежь под окнами и меряются размером буфера в плане громкости.
Отзыв был полезен?
0
0
livada
20.05.2018 01:45
Достоинства:
Виды из окна на Онежское озеро, всё новое, приятная архитектура, отличный ресторан с завтраками.
Недостатки:
Что улучшить - разместить кулеры на этажах.
Константин
08.05.2018 12:40
Достоинства:
Локация, новый отель, цена
Недостатки:
Завтрак очень скромный!!
Pavel
04.05.2018 13:16
Достоинства:
Отличное место, в стороне от города, но всё более-менее рядом. Люди не ходят под окном. Хороший вид. Отличная ванна. Порадовала сауна на цокольном этаже - сухая и горячая. Чудесный дружелюбный персонал на ресепшене.
Недостатки:
Завтраки очень посредственные, как будто закупается всё самое дешёвое по акции. Добавьте хороший хлеб, простую яичницу и натуральный кофе - впечатление сразу станет лечше. Персонал кафе позволяет себе грубость к клиентам. Мол сок в графине кончился и больше сока не будет, хотя вот он, стоит в холодильнике. Что его купить отдельно, чтобы он в завтраке появился? Этот момент я не понял.
Natalia
04.05.2018 01:42
Достоинства:
Очень красивый номер и вид из окна.
Недостатки:
Не понравился завтрак. Одни закуски, не было каши. Да и само кафе располагается рядом с сауной, пахнет хлоркой. Цены в кафе неоправданно высокие.
Корбэн Даллас
21.04.2018 18:48
Достоинства:
Чистота , персонал .
Недостатки:
Wi-fi сигнал не очень , тормозит .
Игорь
20.04.2018 04:33
Достоинства:
Все очень хорошо! Вид на Онежское озеро просто изумительный. Мне еще повезло с погодой. Солнечно и тепло!!!! Удивительный воздух и природа!!!! Все замечательно!!!!
Недостатки:
В самой гостиннице понравилось все, в городе не понравились дороги которые в ужасном состоянии.....к сожалению!
Василий
14.04.2018 21:50
Достоинства:
Просторный номер, местоположение отлея
Недостатки:
Просто ужасные завтраки, самый дешевый хлеб, колбаса, плохой кофе, какой-то совок, то же самое с ужином. В номерах нет бутилированной воды, на этаже не работает кулер. Крайне не рекомендую этот отель.
Kira153
30.03.2018 07:50
Достоинства:
Окна с видом на озеро и ручеек с утками, несмотря на целый батальон пернатых под окнами спать не мешали и не будили с утра. Очень вежливый и приветливый персонал. Закрытая парковка. К Wi-Fi пароль и логин на табличке, не надо наговаривать что нужен номер телефона, читайте внимательно что требуется в окне браузера.
Недостатки:
В ресторане снова не работал терминал, лучше после брони чтобы перезванивали и предупреждали. Не критично, но все же.
Evgenia
17.03.2018 01:21
Достоинства:
Кроме сотрудницы ресепшена с день моего заезда, весь персонал и коллектив гостиницы был дружелюбен и очень приятен в общении.
Недостатки:
Девушка на ресепшене а день моего заезда была неприятно удивлена и не скрывала своего раздражения на мой вопрос, почему я не могу получить скидку в оплате за мое проживание на дня вперёд по карте Райффайзенбанка, заявленное при входе в отель. Скидку я так и не получила. Несмотря на то, что оплатила проживание не по факт, а за две ночи вперёд, то есть ещё не получив услугу.
Svetlana
11.03.2018 17:51
Достоинства:
Небольшой отель, соседей будет немного. Отличное расположение, очень красиво. Просторные и светлые номера. Шведский стол на завтрак достаточно разнообразный.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция между номерами. Сауна была занята на весь период нашего проживания, попасть туда было невозможно.
ДобрыйБобр
11.03.2018 15:43
Достоинства:
Расположение, вид из окна, номер отличный, везде национальная тематика, это приятно. Есть возможность заказать сауну. Сам город небольшой, поэтому некоторая удалённость от центра, не страшна, даже в плюс идёт, тихо очень. Пожелания- поставьте в номер хотя бы по бутылке воды, а не продавайте ее на ресепшене по аэропортовским ценам. Если уж в ванной положили мыло и шапочки для душа, ну дополните комплект и зубными наборами что ли. А то какая-то половинчатость во всем. В номере есть чайник, но что из него пить не понятно. Сауна для проживающих по общим расценкам..., хотя в гостиничной практике принято постояльцам давать скидки. В общем, осталось двоякое впечатление. Только номер (высокий, светлый, с огромным окном и видом из него) сглаживает впечатление ( а номер, судя по всему, лучший в отеле)
Недостатки:
Возможно, в отеле не принято убирать номер каждодневно, а так как мы были 2 ночи, не успели оценить уровень уборки))). Но, в период зимне-весенний, она нужна. Следы от обуви, песок на полу никуда не делись, хотя по заправленной кровати видно, что все же номер посещали. Завтрак самый обычный, шведский стол, не заслуживающий внимания. Нет смысла за него платить, лучше хорошо позавтракать в городе. Тем более, что горячие напитки, соки и тд.выставляются и предлагаются только спустя полчаса после начала завтрака, так как не было бармена. Надеюсь, это форс-мажор, а не традиция. Но некоторые гости уходили с завтрака «насухую»😁
Pavel
08.03.2018 00:43
Недостатки:
Не понравился вариант или/или. Хотел большую двуспальную, в итоге получил 2 односпальных.
Сергей
03.03.2018 13:28
Достоинства:
Внимание персонала, просторный и уютный номер, прекрасный вид из окна.
Недостатки:
Слабый интернет, маленькая парковка (зимой)
Dmitrii
20.02.2018 07:17
Достоинства:
Аккуратный и уютный отель, вежливый и отзывчивый персонал!!! Была загвоздка с семейным номером, после брони на букинге сразу же перезвонили с отеля и сказали, что он занят и предложили 2 2-х местных соседних номера за ту же цену.
Недостатки:
Слабенький Wifi, вылетал частенько ))))
Лариса
19.02.2018 16:50
Недостатки:
Очень хорошая слышимость. Слышен дословно разговор по телефону в соседнем номере. Буйные соседе не давали спать полночи.
Tatiana
19.02.2018 07:43
Достоинства:
Мне понравилась гостиница Онежский замок. Находится на набережной Онежского озера. В пешей доступности от центральной улицы города. Приветливый персонал, уютно и комфортно. Спалось ночью отлично )
Недостатки:
Нет
Владислав
18.02.2018 08:43
Достоинства:
Все понравилось! Хороший номер! Тишина! И отличный вид из окна на Онежское озеро!
Ксения
16.02.2018 02:35
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Маленький телевизор,с кровати ничего не видно
Aleksey
09.02.2018 16:33
Достоинства:
Небольшой уютный отель с карельской национальной стилистикой. Неплохой завтрак. Комфортные чистые номера. Своя парковка.
Natalya
03.02.2018 17:14
Достоинства:
Все, кроме кухни.
Недостатки:
Прекрасный номер,хорошее обслуживание
Наталия
22.01.2018 07:29
Достоинства:
Замечательное место, современный отель, завораживающий вид из окна, очень приветливый персонал, очень чистые уютные номера со всем необходимым для недолгого пребывания. Удобно, что есть парковка.
Недостатки:
1. кофе на завтрак в ресторане. 2. шумоизоляция в номерах: соседи проснулись с утра пораньше - и все проснулись))))
Andrey_Fred
18.01.2018 08:43
Достоинства:
Близость Онежского озера, пруд с утками
Недостатки:
Грязь в ванной и прихожей, волосы на кровати, а вечером заметил бегущую по территории отеля крысу
Valeriya
09.01.2018 11:16
Достоинства:
Месторасположение, номер, кровать и завтраки, а сервис просто великолепный! Заселили до заезда, номер такой чистый и аккуратный как редко встретишь в Европе! Общались по переписке и на ресепшн вежливо и по делу, моментально реагировали на все просьбы ДАЖЕ 1 января!
Недостатки:
Все было отлично, будили утки)))) (так, чтобы что-то написать)
Ekaterina
09.01.2018 07:45
Достоинства:
Частная парковка на закрытой территории, очень красивый отель на берегу Онежского озера, приветливый персонал, возможность проживать с домашним животным, большой номер со всем необходимым (чайник, холодильник, фен), удобные кровати и шум прибоя.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость соседних номеров
Olesya
08.01.2018 22:21
Достоинства:
Отличный просторный номер, очень вкусный завтрак, потрясающий вид из окна и рядом с отелем!
Недостатки:
Нет одноразовых тапочек 😐
Elena Sviridenko
08.01.2018 14:46
Достоинства:
Очень красивый вид на Онежское озеро и набережную. Закрытая парковка.Комфортные номера.
Недостатки:
Слышимость большая.Розеток у кроватей мало
Tatiana
08.01.2018 12:20
Недостатки:
В номере нет чая и кофе (это для тех кто привык, что в других отелях есть) и бассейн не очень чистый:(
Anastasiia
07.01.2018 23:23
Достоинства:
Очень отзывчивые и приятные сотрудники отеля. Неплохой завтрак
Marina
07.01.2018 14:44
Недостатки:
Двухместная кровать - сдвинутые 2 полуторки, спать ужасно неудобно. Одеяло было одно и то на односпальную кровать, вдвоём спать не реально(
Alexander
05.01.2018 01:41
Достоинства:
ВСЕ
Недостатки:
Хотелось бы лишь добавить самою малость в номере - это часы.
Alexander
03.01.2018 14:40
Достоинства:
Местоположение хорошее, на берегу, недалеко от центра, парковка своя, отель не старый. Были одну ночь, все понравилось.
Недостатки:
Не существенно, но Кофе был холодный на завтрак, даже с учетом того что кофейник вроде как с подогревом.
Dima
03.01.2018 08:49
Достоинства:
В номере чисто, вид из номера прекрасный! Расположение достаточно удобное!
Недостатки:
Единственный нюанс, который смутил в конце поездки-это то, что персонал не позвонил нам, чтобы сообщить о том, что мы забыли рюкзак в номере (мы вспомнили об этом лишь спустя час на пути в Москву и позвонив на ресепшн услышали, что «да, ваш рюкзак нашли»). Хотелось бы оставить пожелание прописать в скрипте по работе с клиентами-звонить, когда обнаруживаете забытые вещи.
Angelina
02.01.2018 07:16
Достоинства:
Отель отличный, большие хорошие номера, вкусные завтраки, очень любезный ресепшн, выезжали рано и не могли посетить завтра-нам выдали по полпакета еды с собой))). И отель на берегу озера, легко пешком дойти до центра, плюс очень тихо.
Анна_Т
27.12.2017 13:49
Достоинства:
Очень просторный номер с балконом, который выходит на Онежское озеро, где плавают уточки ☺. На балконе даже можно курить. В номере есть чайник, холодильник. Матрас вполне удобный. Номер 31 очень тихим оказался - первый раз жила в командировке в такой тишине, прям нарадоваться не могла 😃. На завтрак скромный шведский стол, но этого, в принципе достаточно.
Недостатки:
Душ закрывает штора, которая вечно липнет к телу, т. к. пространство в душе очень маленькое.
Ildar
21.12.2017 19:19
Достоинства:
Очень понравилось место, на берегу Онежского озера с отличной набережной, хотелось бы, чтобы цены остались на том же уровне, хотя бы для командировочных гостей.
Недостатки:
Шумоизоляция
Людмила
19.12.2017 14:52
Достоинства:
ЗАБРОНИРОВАЛИ С ПОМЕТКОЙ "НОМЕР С 2-СП КРОВАТЬЮ". ПРИЕХАЛИ В 23:30, НАС ЖДАЛИ. НОМЕР ЧИСТЫЙ, КОМФОРТНЫЙ, С БОЛЬШОЙ КРОВАТЬЮ +ДИВАН, С БАЛКОНОМ ВИД НА ОЗЕРО. ЗАВТРАК - ШВЕДСКИЙ СТОЛ. ВЫЕЗЖАЛИ, ПОСЛЕ 2-Х НОЧЕЙ, РАНО УТРОМ, НАМ С СОБОЙ ПРИГОТОВИЛИ СУХ.ПАЁК. ПЕРСОНАЛ ГОСТЕПРИИМНЫЙ, ВЕЖЛИВЫЙ И ГРАМОТНЫЙ. МЫ ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОСПОЛЬЗУЕМСЯ СНОВА ГОСТЕПРИИМСТВОМ ОТЕЛЯ "ОНЕЖСКИЙ ЗАМОК"!!!
Sergey
19.12.2017 13:37
Достоинства:
Все кроме одного
Недостатки:
Отсутствие возможности расплатиться картой в ресторане
Dmitrii
17.12.2017 22:52
Недостатки:
Шумоизоляция нулевая, телевизор из соседнего номера отдохнуть не дал!!
Mariia
16.12.2017 18:13
Достоинства:
Вид из окна, дизайн номера.
Недостатки:
Звукоизоляция в номере.
Tatiana
13.12.2017 04:25
Достоинства:
Тихо, спокойно, вид на Онегу - все, что мне было нужно, я получила, благодарю. Отдельное благодарю за завтрак в день заезда, за то что пошли навстречу:) отдельный респект за интерьер.
Недостатки:
Обескуражил тот факт, что без наличных в ресторане делать нечего: карты не принимают, на ресепшен ресторан не оплатить, на сбербанк онлайн не договоришься:(
Galina
04.12.2017 05:21
Достоинства:
Третий раз останавливаюсь в этом отеле и не перестаю восхищаться. Отель расположен на самом берегу Онежского озера, с огромного балкона открывается чудесный вид на набережную. До центра города минут пять ходьбы. Номер "Комфорт" очень просторный, чистый, есть всё необходимое для проживания. Быстрый Wi-Fi. На нулевом этаже расположена сауна с бассейном, где можно хорошо провести вечер. Девочки на рецепшене всегда доброжелательны и внимательны. Вкусно приготовленные завтраки, благодаря шведскому столу, можно разнообразить каждый день. На территории отеля достаточно большая парковка.
עסקים נוסע
03.12.2017 11:33
Достоинства:
Гостиница расположена совсем недалеко от водоема, из окон номера можно любоваться волной, и следить за погодой. Симпатичный интерьер, диспенсеры с шампунем на мой взгляд много удобнее одноразового пакетика в душе. Да и сама ванная комната без камер душевой кабинки. Завтрак типа шведский стол в кафе в подземелье без окон примитивен, но тем и удобен такой формат, что каждый всё равно найдет себе по вкусу.
Недостатки:
Я согласен, что в Карелии, и в Петрозаводске в частности красивая природа и кристально чистая вода. Но то, что течет из крана водопровода натурально пахнет совсем иным. И стоять под душем, и тем более её пить я не стал. Но в номере нет ни фасованной воды, ни в коридорах бутилированной. И это серьезный косяк. Что пить человеку здесь?
Nataliia
01.12.2017 09:34
Достоинства:
В целом все хорошо. Дали тот же номер, что и в прошлый раз. Вид на озеро. Спокойно, тихо. Хорошие завтраки с большим выбором, приветливый персонал. Чисто, уютно. Оптимальное соотношение цена-качество в Петрозаводске. Телевизор, холодильник, чайник с чашками. Все, что надо, есть.
Недостатки:
Показалось, что было немного прохладно в номере, но не сильно. Может, сказалось то, что я немного проветрила помещение, но хотелось свежего воздуха. В остальном все очень хорошо.
Diamondkid
29.11.2017 20:53
Достоинства:
Тихо, спокойно . Красивый вид.
Недостатки:
Завтрак скуден.
Tatjana
24.11.2017 21:37
Достоинства:
По вопросу о стиле - для нас роскошный, так как было чисто, тепло (а за окном -11,6!), а вид на Онежскую губу превзошел все ожидания. Номер мы взяли немного дороже заказанного, попросили вид на набережную. Жаль ресторан без вида на воду, но очень вкусно, очень приветливо и во-время. Можно было заранее заказать ужин по выбору блюд и на желаемое время! цены вполне приемлемые и для пенсионеров! Завтрак удовлетворил. Кофе вкусный!
Недостатки:
Хотелось бы и из ресторана видеть прекрасную набережную, но это не выполнимо. С этим легко можно мириться. В теплое время, наверно, можно и с видом в других помещениях ресторана. К сожалению, а может и к счастью, был один солнечный день!
Viktor
19.11.2017 17:52
Достоинства:
Останавливались в этом отеле уже несколько раз. Нравится всё - расположение на берегу Онежского озера, удобная парковка, чистые и уютные номера, тишина, приветливый персонал, вкусный завтрак. Уборка в номере и замена полотенец производились ежедневно.
Недостатки:
Отсутствие в отеле кулера, ведь в номерах есть электрический чайник. Поэтому, чтобы выпить чашечку чая, питьевую воду пришлось привезти с собой, что не совсем удобно.
Любовь
11.11.2017 13:52
Достоинства:
Уютный, чистый номер, очень тепло, вежливый персонал,красивый вид из окна.
Недостатки:
Звукоизоляция оставляет желать лучшего, скудноватый завтрак, совсем нет выпечки, только печенюшки.
Ольга
11.11.2017 09:36
Достоинства:
Интерьер и вид из окна.
Недостатки:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ужасная звукоизоляция, можно сказать, что принимаешь участие в проживании соседей и уборке их номеров. Скудный завтрак, нарезки и салаты не прикрыты, "заветриваются", у шведского стола тесно, не разминуться. К Интернету не подключишься, пока не укажешь свой номер телефона и проч. ТВ-каналов порядка 10. За такие деньги могло быть и получше. Больше не остановлюсь!
Ольга
09.11.2017 22:31
Достоинства:
Спасибо. Останавливаюсь здесь уже пятый год. Все устраивает. Даже по просьбе делают ранний завтрак.
Lyudmila
07.11.2017 16:58
Достоинства:
Понравилось все! Прекрасное расположение.Вид из окна был на набережную Онежского озера.В номере было тепло,идеально чисто,просторно и уютно. В номере небольшой холодильник,чайник,чайные чашки.Тапочек и халатов в нашем номере не было.Кровати и подушки комфортные.Завтрак нормальный,голодные с завтрака не выходили.Очень хорошая слышимость соседнего номера. Но если повезёт,и соседи будут вести себя тихо,то прекрасно можно выспаться.
Недостатки:
Хорошо было бы добавить полотенце для ног.
Евгения7707
27.10.2017 06:26
Достоинства:
Отличный большой номер, персонал приветливый. Завтраки хорошие, блюда простые, сытные.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, очень слышо было что делают над тобой, особенно ночью, проснулась (испугалась) от дикого, шума, спросонья даже подумала , что ходят у меня в номере.
Аноним
24.10.2017 05:12
Достоинства:
Шикарный номер,чисто, комфортно, огромная кровать, добрый персонал
Недостатки:
Можно бы и подешевле
Игорь
20.10.2017 22:45
Достоинства:
Отличное место расположения. Приветливый персонал.
Недостатки:
Завтрак не понравился. Выбора очень мало и количество еды тоже оставляет желать лучшего. Очень маленькая парковка.
Стёпыч
20.10.2017 06:41
Достоинства:
Отличное расположение на берегу водоема. Большие, удобные номера.
Недостатки:
Завтрак мог быть разнообразнее. Т.к. проживающих не много, можно включить в завтрак индивидуальные заказы (омлет, глазунья, каша).
Анна Головачева
09.10.2017 17:49
Достоинства:
Очень вкусный кофе и великолепные администраторы!
Недостатки:
Можно улучшить звукоизоляцию, добавить тапочки и мини-наборы косметики
Аноним
03.10.2017 22:55
Достоинства:
Восхитительный вид из окна, завтраки нормальные. Или улучшили после негативных отзывов. Все было, стандартный набор: каша, омлет, запеканка, сосиски, йогурт, нарезка и т.д. Новая мебель. Полная тишина и покой, отель пустовал. Заселили на 3 часа раньше, бесплатно!
Недостатки:
По приезду было 4 полотенца, в двухместном номере, потом 2 отобрали. Сослались, на отсутствие второго человека. Полотенца для ног не было. Занавеска прилипает к телу. Но это мелочи.
Natalia
02.10.2017 05:58
Достоинства:
Расположение вблизи от центра на берегу красивого озера; возможность парковки; вежливые администраторы; удобный номер; тишина
Недостатки:
Убогий завтрак; недружелюбное обслуживание в ресторане; мало каналов ТВ
Dmitry
25.09.2017 13:27
Достоинства:
Вид из окна - шикарен.
Недостатки:
Гостиница потрепанная. отопления не было, так что пришлось померзнуть, благо был обогреватель. Шторка в душе хуже чем у моей бабушки...
Юлия
18.09.2017 11:40
Достоинства:
Очень приветливый и доброжелательный персонал готовый помочь в любую минуту. Окна выходили на Онежскую набережную, очень красивый вид. Неплохие завтраки, с утра перекусить самое то! Очень понравился ресторан в отеле, ужинали только в нем! Все вкусное, свежее и цены не кусаются.
Недостатки:
При заезде, а заезжали мы поздно ночью, нам предоставили наш номер в не очень чистом виде ... при звонке и жалобе нам вызвали горничную, которая при нас же начала мыть раковину. Постельное белье в желтых разводах, ободок унитаза от моющих средств уже весь разъеден, что не очень внушало доверие. По второму звонку нас переселили в номер лучшей категории, но пастельное белье в этом номере было также в разводах ... мы спросили, что это, сказали, что оно уже застирано. при таких ценах и заявленных звездах, можно было бы уже и совсем его сменить.
Аноним
14.09.2017 20:19
Недостатки:
Нет кондиционера в номере,только вентилятор,было жарко
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Пешие прогулки
Питание и напитки
Ресторан
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги уборки
Услуги по глажению одежды
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
