Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Онегин, 4 звезды
Из стильных номеров отеля "Онегин", примечательного своей впечатляющей архитектурой, открывается вид на Свято-Троицкий собор Екатеринбурга. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, а также широкий выбор различных услуг и удобств. Все номера с панорамным видом на город оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном. Ресторан на 15 этаже отеля "Онегин" предлагает широкий ассортимент блюд европейской кухни. В лобби-баре подают различные закуски, горячие напитки и коктейли. Постояльцы отеля могут воспользоваться помещениями для проведения конференций и бизнес-центром, обратиться в экскурсионное бюро и билетную кассу. Отель "Онегин" расположен в центре Екатеринбурга. Всего за несколько минут можно дойти от отеля до Екатеринбургского цирка, Музея Невьянской иконы, Уральского минералогического музея, а также Театра оперы и балета.
Отзыв об отеле:
Отель Онегин, 4 звезды
Nastya
13.01.2019 03:27
Достоинства:
Хорошая парковка.
Недостатки:
Холодно в номере, ужасная кровать:одна кровать с двумя матрасами и соответственно с промежутком между ними, одеяло для двоих маленькое, тоненькое, больше похоже на тряпочку(((( с унитазом тоже какие то неполадки(((( Вид из окна не «вау».
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
11.01.2019 11:20
Достоинства:
Тишина, удобный сервис, чистота, быстрое обслуживание!
Недостатки:
Было довольно холодно в номере и мало каналов на тв!
Natalia
10.01.2019 23:26
Достоинства:
Чистота, вежливость, спокойная уютная атмосфера
Недостатки:
Расстроилась из за того что верхний ресторан не работал
Igor
10.01.2019 19:25
Достоинства:
Отличный подземный паркинг в центре города, очень удобно.
Юрий
10.01.2019 07:29
Достоинства:
. Кровать удобная в номере очень тепло
Недостатки:
Дорогой мини-бар
Markkuuu
09.01.2019 14:56
Достоинства:
Отличные номера, красивый вид из окна. Просторно и светло. Дорого и богато))). Завтрак отличный.
Недостатки:
Температура в помещении была немного ниже ожидаемой. Хотя кому как. Моей жене наоборот понравилось)))
Елена
08.01.2019 16:51
Достоинства:
Номер был на 14 этаже - вид на город. Номер был в классическом стиле. Все соответствовало требованиям. Даже в номере находился роман А.С. Пушкина "Евгений Онегин" (с удовольствием его прочитала). Фойе очень понравилось (картины, ковровое покрытие). Идеальная чистота. Очень тихо. Рекомендую.
Аноним
08.01.2019 04:17
Достоинства:
Близость к центру, бесплатная теплая парковка, дизайн отеля и номера. Хороший вид из окна.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция между номерами.Было ночью всё слышно. Запах сырости в ванной комнате
Anisia
07.01.2019 06:57
Достоинства:
Номера большие просторные, чистые, светлые. Обстановка в номере радует глаз. В коридорах ковролин - не слышно как ходят соседи. Приятный вид из окна. Кровать удобная. Подушки действительно небольшие, но нам с мужем на них было вполне комфортно.
Недостатки:
Персонал ничего не рассказывает, не объясняет, - всё нужно искать и выяснять самим. Что входит в стоимость проживания, как добраться до номера (несколько лифтов, которые двигаются по разным этажам), как пользоваться услугами, что где брать, в какой последовательности (???). Что-то с трубами - плохо уходит вода в раковине и ванне. Хотелось бы хотя бы маленький бассейн, чтобы нырнуть после сауны и кулер на этаже. Тогда вообще был бы самый лучший отель!
Аноним
06.01.2019 05:56
Достоинства:
Размеры номера и интерьер
Недостатки:
Отсутствие прямого лифта с парковки в отель. Кровать можно поширше
Анна
04.01.2019 13:41
Достоинства:
Очень чистый, уютный отель. Прекрасное расположение прямо в центре города. В номере не пылинки, постель белоснежная. Персонал приветливый, всегда ответят на все Ваши вопросы. Твердая 10 из 10
Недостатки:
Минусов не нашли
Евгений
04.01.2019 06:48
Достоинства:
Все достаточно хорошо
Недостатки:
Ужасная слышимость - не выспались из-за того что ночью в каком-то номере очень шумели.
Alex-krw
03.01.2019 10:35
Достоинства:
Местоположение Персонал
Недостатки:
Интерьер Сломанный замок номера, который не закрывался после выхода Состояние номера люкс
Людмила
03.01.2019 08:53
Недостатки:
31 декабря сработала пожарная сигнализация, когда мы подошли к эвакуационному выходу, и приложили карту,дверь не открылась, она была закрыта! нам пришлось вернуться в номер, и позвонить на ресепшн,где нам сказали о том, что это была "ложная тревога".
Олег
03.01.2019 07:39
Достоинства:
Заселились на сутки, очень удобное месторасположение, паркинг и обслуживание номеров на отличном уровне. Чистый номер, тёплый, все необходимое присутствовало. Рекомендую
Недостатки:
Немного запутался в лифтах и парковке, но при повторном заезде все стало понятно.
Julia
02.01.2019 11:26
Достоинства:
Уютный номер, чистота , звукоизоляция , плотные шторы, удобная кровать , все в номере в едином стиле
Недостатки:
Прохладно было, не хватало ещё одного одеяла
Vladislav
29.12.2018 15:22
Достоинства:
Хороший вариант почти в самом центре Екатеринбурга. Остановка маршрутки из аэропорта в нескольких минутах пешком. Приветливый персонал, просторный номер.
Konstantin
26.12.2018 13:45
Достоинства:
Цена, расположение, парковка.
Недостатки:
Не знаю по какой причине. Но очень электризуются одеяло и подушки. Весь током бьешься.
Evgeny
24.12.2018 06:42
Недостатки:
Унитаз- не работал нормально и лейка душа протекала- номер 1111
Dmitriy
23.12.2018 06:47
Достоинства:
Интерьер соответствует названию))) в целом очень круто, спокойно тихо уютно!!!
Недостатки:
-
Елена
22.12.2018 20:15
Достоинства:
Удобное расположение, подземная парковка, интерьер
Недостатки:
Наглые портье, очень жарко в номере, туалетные принадлежности в номере были только при заезде, на следующий день не было не то чтобы зубной щетки, даже шампунь не дали. И ещё (последнее в очереди, но не по значению!) отвратительный кофе по утрам (как на заправке, странно для приличного отеля). Думаю можно предложить гостям вкусный кофе в отеле 4*.....
Nikolay
20.12.2018 12:34
Достоинства:
Брал отель поближе к консульству США (получал визу), останавливался чисто переночевать, 10 минут пешком до консульства, очень удобно. Вполне неплохой отель, номер комфортный. Хорошие завтраки.
Недостатки:
В ресторане холодно, поскольку там панорамные окна, а большая часть столов находится как раз около них.
Серик
19.12.2018 07:20
Недостатки:
Ужасная вонь в номере сигаретным дымом! Было оповещение о пожаре а дверь эвакуации на первом этаже была закрыта! Ужас
Алексей
19.12.2018 05:28
Достоинства:
Номер класса люкс, не совсем дотягивает до люкса, но очень просторный. Назвал бы его бизнес плюс, к примеру. На стойке ресепшн очень приветливые и отзывчивые сотрудники! За подбор персонала - однозначно 10!
Tatiana
18.12.2018 17:40
Достоинства:
Чистый, уютный номер, есть все необходимое. Приятно удивило именное приветственное письмо и комплемент от отеля. Книга в подарок- отдельное спасибо, я с удовольствием вспомнила Онегина- оказывается, с возврастом он читается по другому😊 У меня самые приятные впечатления, обязательно приеду еще!
Недостатки:
Помидорки на завтраке совсем безвкусные)) но это не критично)
Andrei
18.12.2018 02:25
Достоинства:
Отличный отель на верхних этажах бизнес-центра, с отдельными лифтами. Центр города, хороший вид из окна, хорошая шумоизоляция, внутри номера приятная обстановка. Вообще интерьер отеля - отдельная история про Онегина, но лучше это увидеть самому, чем читать об этом. ))) Даже книга соответствующая в номере лежит!))) Уборка своевременна, интернет, тв - всё отлично, без помех. Мини-бар - цены приемлемы. Завтрак - шведский стол, вкусно, проходит на верхнем этаже, с красивыми панорамами. Горячее, закуски, кофемашина - всё есть. Есть лобби-бар, есть массажный кабинет и пр. Удобно, уютно, тихо. В самом номере - ничего лишнего - всё по делу.
Недостатки:
Заселение и оплата заняли около получаса - дамы на ресепшн искали наше бронирование - это неприемлемо! Плюс в один из дней в отеле проходила свадебная церемония, которая началась на этаже ресепшн (а там достаточно скромная площадь), поэтому было забавно выйти из лифта с чемоданом и попасть в толпу наряженных гостей, детишек с цветами и мексиканских музыкантов - не уверен, что мои попытки прорваться через них к лифту на свой этаж добавили им радости. А так конечно, мои поздравления молодожёнам!)))
Natalia
17.12.2018 16:28
Достоинства:
Удобный комфортный номер. Отличное обслуживание. По запросу предоставили дополнительное одеяло. Отличный вид из окна. Уютный бар. Приятные картины в интерьерах отеля.
Недостатки:
Завтрак разочаровал. Безрадостное меню, еда приготовлена из долгоиграющих продуктов, фрукты несъедобны.
Tolichman
15.12.2018 06:24
Достоинства:
Великолепный интерьер. Как в самой гостинице, там и в номерах. Я такого не видел нигде. Прекрасный персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. Огромный плюс, что в номерах много света. Это редкость для нынешних отелей. В номерах чисто и очень уютно. Номер очень просторный. Однозначно буду останавливаться здесь ещё раз.
Недостатки:
Нестабильно работали каналы ТВ, периодически исчезая и появляясь. Это небольшой минус, который в общем и целом картины об отеле не испортил.
Максим
13.12.2018 00:11
Достоинства:
Расположение, уютный номер.
Недостатки:
Толстый слой пыли на спинке кровати. Постоянно меняющаяся температура воды в ванной. Персонал, кроме ресепшн, был крайне не приветлив.
Alla
12.12.2018 07:40
Достоинства:
Прекрасный отель! Чисто, комфортно, хороший сервис. Много скоростных(!!!) лифтов. Локация удобна для передвижения в любую точку города. Прекрасный вид из окна номера.
Недостатки:
К счастью, тут писать не о чем.
Вячеслав
11.12.2018 02:12
Недостатки:
Отвратительная кухня! Ужин заказал в номер... Заветренное. Не свежее, есть не стал.. Завтрак такой же! Холодные засохшие сырники и тд
Инна
10.12.2018 03:49
Достоинства:
Отель отличный, всё красиво! Персонал приветливый, уборка каждый день. В ресторане вкусно кормят. Но вот с номером нам не повезло..
Недостатки:
Ребята, поменяйте матрас в номере 1116, пожалейте своих гостей! Очень неудобно спать, на одной половине какая-то трещина/впадина/порез длиной сантиметров 40-50 ( фото прилагается). И ёршик в туалете жутко грязный((
Вячеслав
09.12.2018 20:33
Достоинства:
Завтрак в панорамном ресторане на верхнем этаже - очень отличная идея!
Недостатки:
Матрац дурацкий
Лариса
09.12.2018 13:37
Недостатки:
Хороший отель, удобное расположение в центре города. Персоналу отеля необходимо подробнее рассказывать о преимуществах отеля, чтобы не искать эту информацию в отзывах об отеле.
Sergey
08.12.2018 03:21
Достоинства:
Современный, красивый отель в центре . Удобная и понятная организация внутреннего пространства здания. Номер теплый, уютный. Все что заявлено на сайте- все присутствовало ( электрический чайник/чайные принадлежности, мини бар - холодильник и т.д..). Обильный вкусный завтрак в ресторане на 15 этаже. Бесплатная подземная парковка. И, конечно, томик "Евгения Онегина" на тумбочке у кровати....
Недостатки:
Нет такого. Все понравилось
Ekaterina
05.12.2018 00:28
Достоинства:
Хорошее расположение, отличный завтрак. В номере есть все необходимое.
Недостатки:
Были пятна на белье и халате.
Арина
03.12.2018 19:13
Достоинства:
В номере много окон с прекрасным видом! Чисто, уютно, удобная кровать!
Andrey
03.12.2018 16:26
Недостатки:
Очень бедный выбор блюд и посредственное качество в ресторане отеля. Очень медленное обсулуживание.
Alexandr
03.12.2018 11:31
Достоинства:
Чисто уютно вежливый персонал
Недостатки:
Предварительно позвонил , сказали что могут заселить без доплаты с 9.00 приехал сказали номер занят . Зря сделал круг.
Natalya
03.12.2018 11:22
Недостатки:
Завтраки раньше были вкуснее и разнообразнее. Ужинали в лобби баре, ожидание было очень длительное и качество еды на 3 балла
Александр
02.12.2018 17:35
Достоинства:
Персонал, расположение, хорошее место в центре Екатеринбурга
Максим
28.11.2018 02:18
Достоинства:
Месторасположение, внешний вид отеля и внутреннее убранство коридоров отеля, количество лифтов.
Недостатки:
Номер не соотв заявленной стоимости, цены в ресторане не соотв качеству пищи, кардиозона с 1 работающим велосипедом вместо полноценного фитнес-центра- это не уровень 4🌟, спа-зона тоже работает наполовину - только финская баня и душевые. Дверная ручка в мужскую раздевалку разбита, ключ от шкафчика, получаемый на 9 этаже ресепа меня направил в раздевалку, которой кто-то в течении дня пользовался и за кем не убрали одноразовые банные принадлежности.
Valentina
26.11.2018 17:58
Достоинства:
Все замечательно! Приветливый и отзывчивый персонал, чистый уютный номер, вкусный завтрак 👌
Nandorybr
25.11.2018 16:13
Достоинства:
Всё остальное отлично.
Недостатки:
Бронировали номер на двух гостей. Тем не менее, в номере был всего один комплект полотенец, халат и зубная щетка.
Игорь
23.11.2018 00:37
Достоинства:
Хороший выбор завтрака, вкусный кофе. Наличие парковки.
Недостатки:
Маленький шкаф для одежды. Не соответствие содержимого минибара с его описью. На полу в ванной комнате под раковиной подтеки ржавчины.
Oleg
21.11.2018 07:35
Достоинства:
Отель хороший, приятный, стоит своих денег, завтрак хороший, парковка немного странная, но потом привыкаешь))
Аноним
21.11.2018 03:48
Достоинства:
Комфорт номера
Недостатки:
Мало горячих блюд на завтрак, холодные булки и хлеб
Ivan
19.11.2018 22:11
Достоинства:
Как всегда , все на уровне , чисто, комфортно. Было прохладно другу в номере. Связались с ресепшн и нам тут же принесли обогреватель. Заказывали в номер свиной стейк и гренки к пиву, другу стейк понравился , гренки можно было и помягче сделать. Очень вкусный борщ готовят в ресторане в лобби, так же вкусные десерты маковый пирог и эстерзайзи. Обязательно не раз вернёмся в этот Отель!
Недостатки:
Гренки можно приготовить понежнее) остальное все на уровне!
Mihail
19.11.2018 12:27
Достоинства:
Классный красивый отель в самом центре! Номера хорошие очень. Есть всё необходимое и бесплатная сауна!
Alexandr
19.11.2018 10:30
Достоинства:
Не задавали лишних вопросов и не интересовались моей гостьей. Спасибо за понимание!
Oleg
17.11.2018 00:30
Недостатки:
В номере очень сильно шумела вентиляция. Отключить её было невозможно. На мой вопрос сотрудник ресепшн сказал, что так на всём этаже. Поменять номер он мне не предложил. Заснул в пятом часу. Отдохнуть не получилось. Я жил в номере 1026 12-13.11.
Аноним
15.11.2018 01:35
Достоинства:
В отеле второй раз, очень здесь нравится. Уютный номер, великолепные условия отдыха и проживания. Территория благоустроенная, высокий сервис обслуживания. Скромная стоимость гостиничных услуг.
Алина
13.11.2018 08:33
Достоинства:
Чистый номер, просторная ванная. хорошая шумоизоляция. неплохие завтраки (хоть и довольно дорогие). интерьер на любителя, но соответствует названию (все в стиле 19го века). каждый день докладывали мыльные принадлежности, пакетированные чай и кофе, а также воду (0.5 л)
Недостатки:
Останавливалась в этом отеле на время командировки (5 дней). При заезде предупредила, что нужно будет оформить документы на организацию, все необходимые документы для оставила на ресепшен, обещали все сделать на следующий день, однако выдали мне их только при выселении. На мою просьбу исправить документ по требованиям нашей бухгалтерии получила отказ. Вот такая вот лояльность к постояльцам. В результате не смогла как следует отчитаться по командировочным расходам 😡 осадок остался очень неприятный
Yakov
12.11.2018 22:46
Достоинства:
Шикарный отель, расположен в центре Екатеринбурга. Красивые номера, очень тихо и уютно. На тумбочке возле кровати - томик Пушкина, разумеется "Евгений Онегин"))) С удовольствием перечитал. Завтрак - в панорамном ресторане, красивый вид, тихая музыка - в общем, отличное начало дня!
Alina
12.11.2018 17:18
Достоинства:
Приветливый персонал, незамедлительная реакция на пожелания. Номера чистые, вид из окна прекрасный, завтраки вкусные.
Недостатки:
Этажом выше банкет продолжался до 00:00. После звонка на ресепшн мероприятие завершили.
Юлия
12.11.2018 15:56
Недостатки:
Завтраки должны быть тёплые и вкусные, а в отеле с этим плохо! Паркинг не прилегает к отелю.
Алексей
11.11.2018 11:29
Достоинства:
Чисто.
Недостатки:
Нельзя открыть окна. В номере очень жарко, плохая вентиляция. Включить кондиционер можно только летом. Кровать сильно скрипит. Душ течёт, половина воды протекает. Номер для двоих, а стул только один. Ощущение, что в номер для одного человека, просто поставили двухместную кровать.
Ольга
10.11.2018 15:35
Достоинства:
Подземная парковка . Отличный большой номер . Все чисто ,все работало. Отличное месторасположение и вид из окна. Быстро расселили ,объяснили правила пользования всем( парковкой , рестораном и т.д). Номерной фонд один из лучших по России.
Недостатки:
Завтрак . Просто безобразие. Эти завтраки испортили все впечатление об отеле. Холодная раздача: холодный омлет , холодный бекон и т.д. Самые дешевые сосиски =это вообще трындец. Кофемашина : либо к ней очередь, либо она сломана = и официанты не спешат ее исправить . Официанты вообще сильно уставшие. В общем рекомендую изменить отелю отношение к завтракам. Как пример могу посоветовать организацию завтраков в Туристе (Омск ) или Екатерина (Кострома ) = набор продуктов тот же (т.е. затраты те же!!!) а вот впечатление совсем другое.
Natalya
09.11.2018 17:11
Достоинства:
Путешествовали семьей. Выбрали отель "Онегин", роскошный люкс с гидромассажной ванной. От номера в восторге, просторный с величественными колоннами, полный комплект мебели. Номер чистый, очень комфортный. Еще одно просторное помещение - ванная комната с гидромассажной ванной и душем на выбор; увеличительное зеркало с подсветкой; полный комплект полотенец, туалетных принадлежностей. Мы любим высокие этажи, в отеле учли наше пожелание и предоставили 13 этаж. Ночной Екатеринбург из панорамного окна создавал ощущение праздника. Уезжать не хотелось...
Лариса
09.11.2018 05:52
Достоинства:
В стоимость проживания входит фитнес центр и сауна. получили удовольствие от услуг и желания персонала, решать поступающие проблемы оперативно.
Недостатки:
Номер на двоих, но полотенце, халат и тапочки на одного. Правда, нам незамедлительно пополнили все это. А вот одеяло в пододеяльнике было одно, второе в шкафу без пододеяльника. Мы это обнаружили поздно ночью и уже не стали беспокоить горничную, потому что после сауны хотелось спать.
Ermakov
09.11.2018 00:54
Достоинства:
Отличный завтрак!
Недостатки:
Фитнесс-центр - это две беговые дорожки и велосипед в очень ограниченном пространстве. Трудно назвать спорт-залом
Elena_perm
08.11.2018 13:42
Достоинства:
Чисто, уютно. Все соответствовало ожиданиям
Недостатки:
Скудные завтраки, очень невкусный кофе.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Библиотека, Церковь/Храм
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
