Отзывы Отель Олимпия, 3 звезды

Проблемы с водой! Вечером всё было хорошо, на следующее утро пошла мыться я - сачала всё было хорошо, потом стало трудно найти тонкую грань между кипятком и холодной водой. Потом пошёл мыться муж, и в процессе горячая вода кончилась :) Я пожаловалась горничным, они сказали что-то про городскую проблему и пошли разбираться, ну а мы справились дедовским методом - с помощью чайника и чашки :))))

Первая встреча с администратором оставила неприятный осадок на душе, чувствовался холод в общении. При заселении, в номере была обнаружена интересная вещь!!! НОСКИ!!! ЧУЖИЕ ГРЯЗНЫЕ НОСКИ!!! ЭТО УЖАСНО... А также неприятный запах в комнате от кондиционера.Посередине комнаты на полу огромное грязное пятно. Что касается постельного белья, были обнаружены волосы. Тюль грязный, плюс дырка от сигареты (хотя весит табличка, что за курение штраф 1000 рублей).Подоконники не протирают, много пыли. Окна видимо моют редко. Мебель пыльная, люстра грязная (толщина пыли с размера пальца), зеркало в разводах. В душевой сломана сушилка для полотенец, плюс ко всему имеет подтеки ржавчины и известкового налета. В номере очень холодно (очень сильно дует в окна, слышен гул ветра), пришлось просить обогреватель.

Долго не могла найти отель, пока мне не подсказали, что до него можно доехать на автобусе. Но это уже проблемы людей с топографическим кретинизмом

Номер нуждается в ремонте. Ободранный

Ужин так себе, принесли холодную котлету с застывшим жиром

Это худший отель, который я видела. Самое плохое - попытка персонала нагло вас ограбить! Так что если решите здесь остановиться, очень внимательно осматривайте номер и тут же говорите администратору о всех недостатках, иначе вам придётся за них платить! Утром, приняв душ, мы обнаружили, что из душевой кабины в комнату натекла вода и намочила небольшой участок ковролина. Номер 306, под ним находится клиника, откуда прибежала недовольная тётка и сообщила, что мы их топим. Уже неприятно, что нам помешали, но когда мы выезжали, нам предъявили счёт на 800 рублей за чистку ковролина! К слову, ковролин в отеле грязный, на эту тему много отзывов. И предприимчивая администрация отеля решила его почистить за наш счёт! Но не на тех напали, мы, разумеется, ничего не стали платить, а на наглую администраторшу я ещё и наорала, что её очень удивило. Видимо, многие платят за поломки в отеле, есть отзыв, где заплатили за уже сломанную лампу 3000 рублей. Так что будьте бдительны! В санузле плохой запах, вода в раковине плохо стекает, обозначения холодной и горячей воды перепутаны, слабый напор горячей воды. Крошечный телевизор с плохим приёмом. Очень, очень дорогой номер, учитывая кошмарное состояние отеля. 

Серьезных замечаний нет

Вонючий номер

Сильно напрягало то, что все краны ( умывальник и душевая) имеют не правильное обозначение воды. Там где показана холодная - по факту горячая. В душе было весело))

Под простынью нашли чек . оставшийся от посетителей с прошлого заезда))

В отеле отсутствует одноразовая зубная щётка, паста. И почему-то на следующий день не было горячей воды.

Была перед НГ, было очень холодно, такое чувство, что открыто окно, хотя это не так. Стена была ледяная, не говоря уже про спинку кровати, которая с ней соприкасалась. Правда принесли обогреватель. В номере адски ваняло мужским одеколоном, через некоторое время стало вонять в ванной сигаретами, было такое чувство, что кто-то покурил. Не ловил wi-fi, очень маленький ТВ, зановеска не зашторивалась, и один пролет по лестнице необходимо идти пешком с вещами.

Настольная лампа была поломана предыдущими гостями и аккуратненько поставлена "как новая", но наш малыш разобрался что к чему, за что с нас взяли 3000 рублей как за порчу имущества:(

Я не притязательный турист, минусов не заметил

Завтрак ужасен

Плохо работает вентиляция в туалете

При бронировании номера ТРАНСФЕР В ОТЕЛЬ БЕСПЛАТНЫЙ, но об этом скромно умолчали.

Сильный запах табака на площадках между этажами!

Был в январе, в номере прохладно. В душе практически не работает слив №302.

Не сразу нашли заезд с дороги

Не захотели накормить в ресторане при гостинице поздно вечером несмотря на то, что ресторан ещё работал. Расположена гостиница в стороне от центра, не удобно добираться.

Душевая кабина грязновата, но не сильно.Больше минусов нет.

Перепутаны значки горячей и холодной воды на сантехнике.WEP шифрование вай-фая.

Из минусов - отсутствие вечером горячей воды и плохой слив в душе.

"горячая" вода еле тёплая,слив в душевой кабине практически не работает

Запах сырости из уборной, однообразный завтрак, нужно разнообразить кашу.

Такого нет.

Персонал ресторана

- Завтрак отвратителен, холодные яичница и сырники, невозможность выбора блюд (особенно актуально постящимся)- Просил заказать такси в аэропорт на 5:00 и разбудить в 4:00, в итоге в 4:10 позвонил на ресепшн и услышал великолепный вопрос: "А вы уже проснулись?", но мало того, такси мне заказали на 5:30, в итоге пришлось переплатить за ожидание, плюс к этому, собирался впопыхах и забыл шапку и перчатки в номере, хорошо хоть обещали сохранить их до следующего визита

Грязный номер, курят на лестницах между этажами, в коридорах несет сигаретами, шумный лифт (ночью ооочень слышно, если номер не далеко), маленькая душевая кабина, старые полотенца (лезут нитки уже)

нет

Рацион питания

Цена при оплате в отеле на 30% выше заявленной на booking.com

Нет выбора блюд на завтрак и ужин

Хотелось бы, чтобы ресторан работал как минимум до 24.00 и завтрак был всё таки шведский стол.

Все понравилось

При бронировании было указано, что требуется заселение с 7.00-8.00, очень хотелось с поезда привести себя в порядок перед встречей. На ресепшене сделали квадратные глаза, типа не указано. Когда распечатали лист бронирования, только тогда увидели доп.информацию. Завтрак просто ужас, холодные серые сосиски и это при оплате почти 5000 за ночь за номер. Соотношение цена/качество не соответствует заявленному.

При бронировании на сайте заявленная цена за двухместное размещение в номере "Комфорт" составляла 2000, а в итоге выяснилось что это цена за одноместное размещение и нужно доплатить за подселение. Наш случай далеко не первый и почему все осталось без изменений - большой вопрос! Это значительный минус, который перекрывает все плюсы! Эсли бы ни этот инцедент, возможно, никто не обратил бы внимания на ржавчину, пятна на ковролине, звенящее эхо, от чего становилось особенно не уютно! И по большому счету, номер не соответствует своей полной стоимости! Кстати, ночью дверь закрывается, стучите в окно,а то будете как мы стоять под дверью очень долго, звонок бы не помешал!

При заселении перепутали даты, и чуть было не переселили нас в номер похуже, но, к счастью, все обошлось

Оказалось, что в цене за номер на двух взрослых совершенно отсутствует цена за второго проживающего, нам было предложено оплатить чуть ли не полную стоимость номера за второго проживающего как за доп.место. Бассейн и спорт.зал оказались тоже платными в соседнем клубе по стоимости 300 руб/час.