Отзывы Отель Олд Сити на Невском, 3 звезды

Запах канализации в коридоре и временами в номере. Кровать двуспальная большая, но простынь и одеяло полутороспальные, узкие. Выдали только по одному полотенцу для рук (маленькие). Спросила положены ли в номере повышенной комфортности банные полотенца, согласились принести и принесли, но... только одно! Завтрак в номер заказывается по времени, в один день задержали на 15 минут, на второй - на 47. Завтраки плохие: рисовая каша недоварена, блины невкусные. Самое вкусное - яйцо вкрутую и кексик. Но самое парадоксальное - поднос, на который мы собрали компактно использованную посуду в первый завтрак никто не убрал! Когда муж спрашивал о причине задержки завтрака на второй день и попросил забрать грязный поднос (остатки недоеденные в тепле через сутки стали пахнуть), дежурная ему объяснила, что она не уборщица, потом кто-то придёт. Мелочь, но такое отношение к клиентам - впервые увидели.

Однообразие завтрака.

Комнаты тесные, а завтрак лучше не заказывать.

Шумоизоляция. Завтрак нужно заказывать днём: не успели - за вас закажет администратор (можно позвонить, узнать у гостя, что он хочет на завтрак).

Лень топать по леснице

Стенки из картона, слышно все, что творится в соседних номерах и в коридоре. для завтраков нет помещения, поэтому просто приносят в номер.

Звукоизоляция)

Полное не соответствие указанного в бронировании и реальности. Фото номера не соответствует.Отсутствие кондиционера, гостиного уголка, стола. Ни одного стула в номере. Завтраки приносят в номер, есть надо с подносом на коленках.Номер представляет собой длинную узкую комнату, кровати вдоль стенки. Холодильник поставлен так « удобно», что невозможно даже полностью открыть дверцу ( кровать мешает). Полное отсутствие шумоизоляции.Слышно как в соседнем номере человек переворачивается на другой бок. Более ужасного отеля в СПБ не видели. Зря потраченные время и деньги. Не профессиональный работник на ресепшен Олеся или Оксана .Завтраки съедобные, но можно не брать. На третий день заказали одно-принесли 2 сэндвича вместо заказанного( объяснили так:не было электричество у фирмы-поставщика)

Минусы отсутствуют

Скудный завтрак эконом класса (дешевый йогурт, кексик , блинчики с микро начинкой)((((, плохая шумоизоляция (но есть в ванной беруши ха-ха), ночью сработала пожарная сигнализация.

Маленькие комнаты.

Очень слабый напор у душа, не работала розетка у холодильника.

Звукоизоляция не очень хорошая

Консьерж Дарья, ( а вот консьерж Валерия - 10 баллов).

-

Разъезжался матрас на 2-х спальной кровати. Других нареканий нет.

Минусов нет

В туалете был неприятный запах застоявшейся воды, с чем это связано - не могу сказать. на 3 день пропал и было нормально. В комнате достаточно прохладно - это компенсируется нагревателем, поэтому нельзя сказать, что недостаток, но тапочки обязательно нужно взять. Завтрак мне не очень понравился, но я сильно привередлива в еде, это больше мой косяк. Завтрак подается в номер, а что именно - выбираете за день до. Выбор неплохой.

Звукоизоляция. Слышно, как люди ходят по коридору, как моются в душе, смотрят телевизор итд

Слышно все, что происходит в соседних номерах Клочки женских волос в чистом белье (полотенце) В номере было прохладно. На этот случай, правда, в шкафу припасен обогреватель Отсутствие работающего терминала оплаты по безналу на момент заселения

1. Это ужасная шума изоляция, был момент что находишься в номере и ты слышишь как, кто-то пользуется феном в соседнем номере, как администратор разговаривает на ресепшене, как играет мелодия входной двери. На второй день начинало немного это раздражать. 2. В номере было очень холодно, попросили обогреватель, сказали что все раздали уже. Но, каким-то чудом через часа 2 стало в номере тепло и батареи стали на много теплее, чем были. 3. На второй день когда я попросила убрать номер, его убрали, но, полотенца не поменяли, банные принадлежности не добавили ( зубную пасту, гель для душа и шампунь ) 4. В номере не было тапочек, было очень не удобно, ходить в домашней одежде и в сапогах по отелю с чайником за водой😡

1.Шумоизоляция 2.Было душно , открывали окна. 3.Нет ни одного стула 4.Душ закреплён в одном положении и в не удобном

Одно одеяло для большой кровати - маловато. Простынка тоже коротковата, сбивается ночью. Крыльцо на входе в здание требует ремонта (нет перил)

Очень скудный завтрак за большую стоимость

Нет шумоизоляции

В номере на двоих был лишь один стул,поэтому завтракать было не очень удобно.Один сидел за столом,а другому приходилось сидеть на кровати.

Нет раннего заезда и позднего отъезда ,даже за деньги , а это не удобно , особенно если поезд в 22-00 или наоборот прибыл в 6-00 .Маленькая комната ,нет столика и завтрак приносили на подносе ,приходилось сидеть на кровати и есть на коленях. Я был один и это не смущало,но если вы вдвоем ,то номер маленький ,тогда лучше бронировать побольше где есть стол ,стул ,холодильник и т п .

Шторы не закрывают окна, что очень неудобно, с учётом 1 этажа. Девушка на ресепшене при встреча очень подробно рассказывала о штрафах, которые взыщут "в случае чего" и что номер она будет осматривать по убытию. Это, извините, не гостеприимно и не доброжелательно. А штрафы, не вдаваясь в рамках отзыва в правовые подробности, не имеют с оказанием гостиничиных услуг, ничего общего. Но рассказами о штрафах лояльность гостей не умножается.

Вход в отель постоянно скользкий (именно лёд), и нет перил чтобы держаться, можно что-нибудь сломать. Шумоизоляции на 3, слышно всё. Я написал, что завтрак в номер это супер, но можно было бы его сделать вкусным, а так на 3-ку. Сам номер очень маленький(за исключением ванной) я первый раз был в таком номере.

Завтраки и звукоизоляция.

Минусов не нашла

В номере холодно. В душе очень холодно.

Немного поддувают окна, но все решается обогревателем.

Проблема была только с уборкой, она ограничивалась только выносом мусора и один раз за три дня пропылесосили в комнате, забыв о ванной комнате. Но в целом все очень неплохо за такие деньги

Очень были разочарованы тем, что фотографии номера совершенно не соответствуют реальности. Номер оказался невероятно маленьким, развернуться было негде (около 6 кв.метров самой комнаты). На данное замечание администратор никак не отреагировала, указала, что если есть возможность предоставить более комфортный номер, то они это делают. Ужас! При выселении увидели другой номер этой же категории, соответствующий фото. Для чайника не было розетки, провод очень короткий, но предоставили удлинитель. Отсутствие шумоизоляции. Не вернемся.

Было откровенно холодно- не выручал даже обогреватель в номере.

Не удобно поднимать чемодан т.к. отель расположен на 2м этаже, хотя это наверное даже каприз,ведь 2й не 6й=)

Единственный минус - в нашем номере не было столика, чтобы позавтракать. Были небольшие неудобства с этим.

Кофемашину и вкусный кофе по утрам, так как я кофеман)))

Уборка номеров

Было очень холодно, особенно пол в ванной комнате, но персонал пытался сделать все возможное, за что им большое спасибо!)

1. Нет лифта. 2. В номере было очень холодно, хотя мне сказали, что это один из самых теплых номеров (что же тогда было в нетеплых номерах?). 3. Номер тесный, с непонятной архитектурой гипсокартонных стен настолько, что двуспальная кровать не вписывается в эти габариты, телефон стоит на подоконнике, за шторой. 4. Маленький сейф, никаким образом незакрепленный и который по желанию любой может разместить в дамской сумочке и унести. И смысл было ставить такой сейф? Ради звезды в рейтинге? 4. Но самым главным для меня недостатком в данном отеле оказалось полное отсутствие звукоизоляции (привет, гипсокартон или даже бумага). Стойка ресепшн находится буквально в двух-трех метрах от входных дверей в номера и слышно всё, вот просто всё, что происходит в маленьком холле отеля, даже разговоры по телефону. За соседней стеной располагалась комната, в которой, видимо, проживает персонал отеля, и это ад слушать их разговоры, слушать в 10 утра их музыку в сопровождении баянов и кучу иных посторонних звуков. Было ощущение, что нахожусь в коридоре и разве что не перешагивали через меня. Представляю, каково там жить, когда в соседних номерах ещё будут гости. 5. В номере на одном из окон висит синяя штора, которая не закрывает окно даже на треть. Неужели так сложно понять, что шторы нужны не просто для антуража и совпадения в цветовую гамму подушек, а для возможности сделать в комнате комфортную для полноценного сна гостей атмосферу? Что вы собираетесь предложить своим гостям в период белых ночей или когда они желают отдохнуть днем? Маску для сна? Резюме: В общем и целом создалось впечатление наспех сделанного отеля для заработка быстрых и легких денег. Как только свежий ремонт превратится в "тыкву", подобные отели стремительно переходят в категорию ничем не примечательных ночлежек, особенно, когда приоритеты хозяев смещены в сторону зарабатывания, а не настоящего комфорта своих настоящих и будущих гостей.

Очень прохладно в ванной комнате

1. Холодно, но обогреватель дали 2. Номер размером со шкаф. Невозможно маленький 3. Ремонт хоть и свежий, но очень дешёвый и косячный 4. Завтрак отстой. За 250 рублей лучше сходить в кондитерскую напротив и вкусно поесть. 5. Крепление душа прибито к потолку и льёт куда угодно только не на голову. Отелю надо срочно задуматься и устранить этот косяк.

Приехали ближе к 12 ночи, номер бронировала на двоих с завтраком, по приезду оказалось, что завтрак заказывают до 21.00,очень огорчились, но искать другой вариант не было ни сил ни времени. Номер брали с двухместной кроватью, оказалось, что это два отдельных матраса, спать было не очень комфортно

Можно расширить завтраки, в остальном все замечательно)

Все понравилось!