Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Новый, 3 звезды
Этот современный отель находится в северной части Смоленска, всего в 3 минутах езды от Успенского собора. К услугам гостей элегантный ресторан и просторные номера с бесплатным Wi-Fi. Все ярко оформленные номера отеля "Новый" с мягким освещением украшены роскошными тканями и картинами в классическом стиле. Помимо этого, все они оборудованы холодильником, телевизором и собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Элегантный ресторан "Новый", где ежедневно подают блюда европейской кухни, оформлен в теплых тонах и обставлен мебелью в старинном стиле. В теплую погоду блюда также сервируются на открытой террасе. Город Смоленск известен своими историческими зданиями, такими как Смоленская крепость и Церковь Петра и Павла, которые находятся в 5 минутах езды от отеля. Всего в 200 метрах от отеля есть автобусная остановка, откуда можно легко добраться до любого района города. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации могут организовать трансфер до железнодорожного вокзала Смоленска (в 4 км).
Отзыв об отеле:
Отель Новый, 3 звезды
Дмитрий
02.06.2018 06:46
Достоинства:
Если вы на машине, то отличный отель. Чистый, большой. Спал отлично. Удобно и тихо.
Недостатки:
Магазинчик рядом только на заправке заправке. Сиги покупал там и...
Отзыв был полезен?
0
0
Александр
20.05.2018 12:48
Достоинства:
Персонал старался помочь во всем. Спасибо им за это.
Недостатки:
Для романтики отель не создан. Это сугубо деловой достаточно комфортный отель.
AUTOMARSH
18.05.2018 04:49
Достоинства:
Отличный завтрак.
Недостатки:
Промзона. С общественным транспортом плохо. Нет питьевой воды в свободном доступе, только водопроводная. В номере есть кофе, чай сахар (сахара мало - один пакетик сахара на два пакетика чая и один кофе), но нечем сахар размешать.
Sergei
17.05.2018 00:50
Достоинства:
Работа бесплатного Wi-Fi
Недостатки:
1. Грязный пол в номере, грязное с пятнами покрывало на кровати, волосы на простынях, разбитое стекло в ванной комнате... 2. Ужин в ресторане "превзошел" все ожидания. Начиная с обслуживания официантов, и заканчивая отвратительно приготовленными блюдами. Администратор вместо того, чтобы принести извинения за испорченный вечер, пытался выставить нас какими-то негодяями. Вспомнить противно ее поведение. 3. И, в заключение, на завтрак были поданы холодные блинчики и отвратительный кофейный напиток со вкусом полыни.
Мария
16.05.2018 08:30
Достоинства:
Пожалуй, ничего
Недостатки:
Ужасные матрацы, за окном всю ночь орали птицы, закрыть его было невозможно -в номере смертельно душно. Завтрак невкусный
Anna
07.05.2018 23:12
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
В номере было душно и жарко
Iurii
07.05.2018 12:41
Достоинства:
Хорошая кухня, внимательный персонал, уютно и комфортно в номере!
Недостатки:
Было шумно с улицы, видимо, работали вытяжки или кондиционеры ресторана. Хотелось бы иметь в номере вентилятор, т.к. было душновато!
Dmitrii
07.05.2018 01:38
Достоинства:
Хорошее местоположение, удобно заехали на ночлег по дороге из Москвы в Минск. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Поскольку мы только ночевали, выявить недостатки не удалось.
Алеся
06.05.2018 12:41
Достоинства:
Останавливались в отеле Новый по пути в Прибалтику. Отель очень удобно расположен. Чистый, аккуратный. Очень приветливый персонал. В номере халат/тапочки. Завтрак обычный. Вид из окна нашего полулюкса был креативный - на старые здания завода. Нас это не напрягало, но кому то может не понравится. Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую!
Сенсэй Тиныч
05.05.2018 16:53
Достоинства:
Близость к трассе М1 Москва - Минск, удобно если путешествуешь из Москвы в Минск. Тишина. Чистота. Хорошая парковка. Близость автосалона РЕНО и автозаправки РОСНЕФТЬ. Культурный персонал. Электрический чайник в номере, чай и кофе. Отличный интернет.
Недостатки:
Завтрак. Холодный кофе на дне кофейника. Номер похож на Петропавловскую крепость. Окно на высоте 1 м. 80 см., чтобы его открыть надо встать на стул или кровать. При открытом окне спать мешает шум кондиционера. Кстати в номере душновато, а кондиционера нет. Неудобный унитаз. Телевизор показывал в каком то странном формате. Приятные картины в номере, прикольные картины в холле.
Oleg
05.05.2018 02:26
Достоинства:
Вкусный завтрак, детям понравилось. До центра на такси 100-150 руб, достаточно большой номер, чисто везде, персонал приветливый. Парковка своя.
Недостатки:
Чайки и духота в номере. Последний мансардный этаж (номера 400+) очень душный, крыша нагревала номера сильно, открываешь окно настежь, а там чайки весь день и полночи шумят, ощущения, что где-то на берегу сплю) В итоге спали под кондером, но в тишине!
Прасковья Ивановна
04.05.2018 22:39
Достоинства:
Плюсов однозначно больше, чем минусов. Отель хороший. Его можно порекомендовать, но есть нюансы, если их исправить будет вообще супер! 1. Номер большой, просторный. Учли моё пожелание насчет одеяла и положили сразу два, спасибо! 2. Приятно удивил чай/кофе в номере и чайник! 3. Удобная парковка. 4. Отличный сытный завтрак! Удобно, что можно на завтрак прийти с 7 утра. В целом положительные впечатления. Для автопутешественников, таких как мы, по направлению в Минск, этот отель удобная точка для ночевки.
Недостатки:
1. Окно в номере было очень высоко. Насколько высоко, что даже в прыжке до него не добраться и не открыть, было душно, свежего воздуха не хватало. Поставьте хотя бы кондиционер. 2. Ресепшен находится на 2 этаже. Сразу не очевидно, куда идти, сделайте указатель. А то мы сначала потерялись) 3. Не увидели пандуса для колясок. В этот раз мы отдыхали без детей, но для себя отметила, что с коляской непонятно как подниматься. 4. Маленький ещё нюанс. Вторая девушка на ресепшене была в обычной белой майке. Может она конечно не сотрудник?! Но видеть за стойкой регистрации человека в такой одежде как минимум странно. У вас же предусмотрена форма?
Ольга
04.05.2018 19:54
Достоинства:
Внимательный персонал, просторный номер. Ухоженная территория (но, почему то без скамеек).
Недостатки:
Отсутствие ограждения на лестнице возле окна. Очень опасно для детей и животных.
Uncle Kolia
04.05.2018 17:29
Достоинства:
Хороший отель, недалеко от центра. Большая парковка. Приятное оформление, удобные диваны на респшене, где можно скоротать время, пока ждёшь заселения. Персонал приветливый. Каких-то проблем за все время не возникало. В номере (люкс) 2 отдельных комнаты, довольно просторных. Кровать в одной комнате и диван в другой - очень удобные. Просторный санузел также без нареканий.
Недостатки:
Явно не хватало в спальне ещё одного стула/кресла - сложить вещи было некуда, и там же не хватало телевизора (при этом все это есть во второй комнате). Из-под крана вода невкусная, но кулер в коридорах увы не предусмотрен, а было бы удобно. Вай-фай зачастую вылетал.
Elena
03.05.2018 20:43
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё. Даже учитывая тот факт,что до гостиницы ездили на такси,отель превзошел все ожидания. Номер чистый и просторный. Завтрак очень вкусный и сытный, так же был шведский стол с закусками и напитками. Обязательно вернемся в этот отель.
Николай
03.05.2018 11:21
Достоинства:
1) просторный тёплый номер 2) очень заботливый и доброжелательный персонал 3) хороший завтрак в красивом ресторане
Недостатки:
1) местоположение в далёкие от развлечений и центра 2) крики чаек и вид из окна на пром зону 3) номер расположен на 4 ом этаже и в гостинице нет лифта
Aleksandra
03.05.2018 02:13
Достоинства:
Чистота, удобная парковка, приветливый персонал.
Недостатки:
Завтрак вроде сытный, но совсем не вкусный.
Сергей
02.05.2018 18:30
Достоинства:
Кухня ресторана, большая бесплная парковка, ухоженная прилегающая территория, большой уютный зал ресторана.
Недостатки:
Скрипучии кровати .
Andrey
02.05.2018 04:21
Достоинства:
Завтрак, Парковка, цена, вайфай, чистый и большой номер.
Недостатки:
Далеко от центра, не приветливый персонал, душно в номере
Valeriy
01.05.2018 18:36
Достоинства:
Останавливались в Новом третий раз. Уютный отель, удобен для путешественников на авто. Приветливый и доброжелательный персонал. С нами жила собака - все в порядке. Будет необходимость - приедем и в четвертый раз.
Недостатки:
По возможности снижать стоимость проживания, для многократно прибывающих установить скидку-бонусы (сейчас это встречается повсеместно). Улучшить работу ресторана в обеденное время, в первый день пребывания обед длился более 1,5 часа, из них 1 час готовились салаты.
Sergey
01.05.2018 04:47
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный. Пока нас не было , заботились о нашей лающей собаке. Включали ей телевизор и гуляли по этажу)
Natalia
30.04.2018 04:26
Достоинства:
Из всего, что смог предложить отель мне понравилась только необыкновенно воздушная, вкусная, свежая выпечка на завтрак. Остальное оставляет желать. Начнем с расположения: от исторической части города не близко, особенно с учетом рельефа и убитости местных дорог. Второе: нас с детьми (5 и 7 лет) поселили на последнем этаже, под самой крышей в жутко душном номере. Кондиционер присутствовал, но был расположен как раз напротив дивана, где спали дети - не включишь. Открывали на ночь окно - спали как на трассе (отель у дороги). Завтрак очень простой, но насытиться в принципе можно.
Недостатки:
Цена за данное размещение не соответствует полученному комфорту. Лестница, ведущая на четвертый этаж очень (!) крутая; сложилось ощущение, что по проекту 4-го этажа быть не должно, потому что построен он с явными нарушениями всех норм, вентиляция отсутствует. Перегородки картонные, слышимость ужасная. Всю ночь по коридору кто-то бегал, что-то ронял (на полу плитка, поэтому любой шорох слышен всем), лаяли собаки (не знала, что селят с животными). Из плюсов: красивый интерьер, чистота, достаточно просторный номер, своя парковка на закрытой благоустроенной территории.
Iiuru
27.04.2018 02:14
Достоинства:
Тихо, уютно, отличный вкусный ресторан на территории
Роман
23.04.2018 02:11
Достоинства:
Езжу из Калининграда в Москву на авто. Стараюсь до этого отеля дорулить чтобы переночевать и дальше ехать. Отель расположен далеко от достопримечательностей и видимо по этому отличное соотношение цена качество. Для тех кто проездом - то что нужно.
Viktor
19.04.2018 08:28
Достоинства:
Бронировал номер для жены и дочери. Им все понравилось. Просили передать отдельное спасибо девушке, дежурившей на ресепшн вечером 16 апреля.
Liudmila
15.04.2018 19:56
Достоинства:
Местоположение, ресторан, большой номер, чистота.
Недостатки:
Шумно от трассы.
Илья
10.04.2018 01:38
Достоинства:
Расположение и тишина в номере.
Недостатки:
Очень скрипит кровать. Номер был уже не очень новый.
Galina
08.04.2018 07:35
Достоинства:
Останавливаемся все время в этом отеле. Очень хороший персонал, удобные комнаты, прекрасный ресторан, очень хороший завтрак, удобная парковка.
Anastasiya
29.03.2018 02:14
Достоинства:
Удобное расположение и парковка. Много живых цветов. Позитивный персонал.
Недостатки:
Мусорное ведро было набито доверху. На раковине валялась кофейная палочка. Паутина в углах и дверных проемах. Завтрак скудный. В ванной было только мыло в диспансере и гели для душа. А в зеркало вставлена бумажка, что если я попрошу, то все принесут. А ведь проще было сразу приготовить номер для гостя.
Victor
27.03.2018 17:12
Недостатки:
Не было горячей воды. с утра пришлось принимать душ в прохладной воде)))))
Anatolii
17.03.2018 12:29
Достоинства:
В ресторане еда была отличная, но обслуживание - не очень.
Недостатки:
Утром на завтрак булочки не съедобны - на маргарине!?
Andrey
15.03.2018 23:34
Недостатки:
При заселении потребовали внутренний гражданский паспорт, ссылаясь на какое то постановление правительства и страшные кары от местного ФМС... То, что сотни тысяч российских граждан, проживающих за рубежом постоянно, часто не имеют внутреннего паспорта и не обязаны его иметь им в Смоленксе видимо невдомек. За случайно разбитый копеечный стакан, сняли денег как за хрустальный. Обслуживание в ресторане жуткое, больше часа ждали три горячих, ПРИ ПУСТОМ ресторане. цены в том ресторане как в Москве. Вид из окон оценить сложно, так они высоко расположены, но если подпрыгнуть то можно увидеть промышленную зону.
Julia
05.03.2018 20:49
Достоинства:
Прекрасный отель. Удобно остановится по дороге в Европу. Чисто, красиво. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Своя парковка на территории.
Аноним
23.02.2018 21:27
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Очень шумно. спать не возможно!
Роман
15.02.2018 18:50
Достоинства:
Чистый номер хороший матрс на кровати
Недостатки:
Плохие подушки очень жесткие
Antonina
14.02.2018 08:27
Достоинства:
Удобный номер, тепло, если жарко есть возможность регулировать батареи, достаточно полотенец, чистый и просторный санузел, удобные постели, приятный дизайн, полноценный завтрак в ресторане гостиницы.
Nataliia
23.01.2018 03:50
Достоинства:
Чистота, вежливый и отзывчивый персонал, оформление помещения, парковка, хороший завтрак.
Недостатки:
Для нас это не являлось недостатком, но для людей с ограничениями в передвижении - отсутствие лифта несомненно минус. Также - практически нет звуковой изоляции с тем, что вне номера (щель под входной дверью в номер). Даже тихий разговор гостей в коридоре было хорошо слышно. Вид из окна тоже не вдохновляет ), если это кому-то важно. Из некоторых номеров - на стену соседнего здания.
Nadezda
19.01.2018 16:31
Достоинства:
Отличное новое постельное белье и овсяная каша с и зюмом
Недостатки:
Бронировать только в том случае,если вы путешествуете на машине. Самим до центра города и всяких достопримечательностей добраться не просто.
Natalya
10.01.2018 15:27
Достоинства:
Часто пользуемся этим отелем в своих поездках на машине в Европу. Устраивает расположение отел- рядом с трассой М1,круглосуточная стойка регистрации, своя большая парковка .Зимой всегда в номере очень тепло.
Недостатки:
В ряде номеров пора делать ремонт.
Ekaterina
09.01.2018 20:21
Достоинства:
Удобная кровать, удобное расположение для ночевки по пути в Москву, недалеко от трассы, хорошие завтраки, достаточно чисто
Недостатки:
Коврик в номере плохо почищен и имеет следы жизнедеятельности предыдущих постояльцев(
Elena
08.01.2018 21:33
Достоинства:
Очень хорошее расположение. От М1 чуть более 5 км и хороший подъезд (хорошо видно с дороги, аккурат напротив большого автоцентра). От центра (Соборная площадь и Площадь Ленина) также 4-5 км. Новый, комфортный отель. Чистые, хорошо и со вкусом оборудованные номера. Отличный, сытный завтрак: основное блюдо - заказываешь накануне (даже если прибыл поздно) + шведский стол (достаточно богатый). Персонал: администраторы и в ресторане очень приветливы, быстро и чётко готовы выполнить все просьбы и пожелания.
Недостатки:
В номере (306) было довольно прохладно. В номере 3 батареи. Вдоль стены у кровати чувствуется довольно сильный сквозняк. Видимо конструктивные особенности здания. Добиться существенного тепла за счёт регулировки температуры батарей не удалось. Повезло, что на улице в канун рождества было +1-2 градуса, при этом, в номере - около 18-21. Вид из окон - территория промышленного объекта. Возможно в далёкой перспективе будет или ТРЦ, или парк развлечений?
Fedor
07.01.2018 17:18
Достоинства:
Нам предложили номер на втором этаже вместо третьего. более теплый, более просторный, плату дополнительную не взяли. Очень отзывчивый персонал.
Недостатки:
Довольно высокие цены в ресторане, морс оказался несвежим
Vladimir
07.01.2018 06:28
Достоинства:
Парковка, кухня в ресторане.
Недостатки:
Отель на территории промзоны, вокруг безобразный забор и газовая труба вдоль тропинки, которая вместо тротуара. Номер на втором этаже, не тесный, но подоконник оказался выше уровня головы. Вида из окна не было. Вероятно, отель тоже переделан из чего-то. Завтрак а la совок, горячие блюда по списку на ресепшн, но имеется кое-какой шведский стол с закусками. Меню в ресторане отличное, но официантка вечером совсем напрасная. Уехали раньше запланированного срока.
Elena
06.01.2018 15:45
Достоинства:
Ресторан отличный, постель удобная
Недостатки:
4 этаж без лифта, номер не убирался.
Карпов Андрей
05.01.2018 15:31
Недостатки:
Запах валакордина в номере, который выветрился только к утру.
Anton
05.01.2018 15:25
Достоинства:
Хорошие матрасы. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Слишком мягкие подушки. Металлическая крыша(слышно стук дождя даже с закрытими окнами). Жарковато в номерах. Цены в ресторане завышены. За такие деньги ожидаешь более вкусной еды.
Аноним
04.01.2018 14:34
Достоинства:
Уютный тихий отель и замечательный персонал, очень вкусная еда в ресторане
Недостатки:
Однообразный выбор основного блюда на завтраки
Dariar2000
20.12.2017 11:33
Достоинства:
Все соответствует описанию,заселили немного раньше заявленного времени, даже дали номер более высокой категории,чем мы забронировали.В гостинице есть отличный ресторан,завтраки прекрасные. Все понравилось.
Илья
06.12.2017 14:25
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Вежливое и внимательное обслуживание. Парковка. WiFi. Внизу неплохой ресторан.
Недостатки:
Улучшенный номер на 4 этаже без лифта, кому-то может быть неудобно тащить большой дорожный чемодан, там высокие ступени. (Мне было лень, оставил его в машине)
Lina
06.12.2017 11:34
Достоинства:
Идеально для тех, кто едет на машине по М1. Останавливались в полулюксе. Номер чистый, есть чайник, халат, тапочки. Удобный матрас. От отеля при заселении подарили фрукты. В ресторане вкусно кормят.
Недостатки:
Отель расположен на 2-3 этажах, без лифта, поэтому для тех, кто с большим багажом, это может быть неудобно
Natalia
13.11.2017 11:16
Достоинства:
Отель удобен расположением для тех, кто едет на машине со стороны Москвы.
Ekaterina
07.11.2017 08:26
Достоинства:
При регистрации дали фрукты и воду в качестве подарочка, было приятно. Приятно выдержанные цвета интерьера и сам дизайн, порадовало.
Аноним
31.10.2017 10:42
Достоинства:
Место расположения отеля и соотношение цена-качество
Недостатки:
Завтраки слишком скудные и однообразные
Ivan
29.10.2017 06:33
Достоинства:
Хорошее расположение на окраине города,удобно как транзитный пункт при путешествии на авто. Удобная охраняемая парковка, хороший ресторан и заврак
Козаченко
25.10.2017 20:26
Достоинства:
Классный ресторан
Недостатки:
Лестница на этаж
Roman
23.10.2017 21:28
Достоинства:
Хороший ужин
Недостатки:
2 раза за день отключали воду в номере. Неудобная кровать, ужасно скрипит от малейшего движения во сне.
Dmitrii_Pr
11.10.2017 18:37
Недостатки:
Ценовая политика ресторана несколько завышена.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
