Отзывы Отель на Зеленой

В номере очень пыльно, сломана жалюзи, душ течёт. Окна выходят на дорогу, очень шумно. При бронировании нужно просить, чтобы дали номер с окнами во двор.

Мб это конечно роскошь, но нам не хватило холодильника в номер.

Застиранные покрывала на кроватях, из одноразовых средств личной гигиены: гель для душа и мыло. В номере нет фена, один фен на всю гостиницу. Общий холодильник на этаже. Медленный интернет . С обеих сторон гостиницы дороги, очень шумно, даже с закрытым окном спать невозможно. Завтрак эконом вариант, самый дешёвый чай и растворимый кофе, греча, макароны, салат из капусты с огурцами, варёные яйца, сырокопченая колбаса, плавленый сыр, кексы, соусы, хлеб , масло, блины, хлопья и шоколадные шарики, молоко.

Это не критично, но внутренняя парковка только на три машины. Остальные стоят рядом с территорией под фонарем и камерой.

Было жарко, хотя были в апреле

Добавьте местного пива в холодильник - приезжающие будут рады :))

Очень грязно, завтра ни о чем. Яичница - это одно яйцо.

Уезжая в 6:00 из отеля не смогли воспользоваться включенным в стоимость проживания завтраком тк завтрак начинается с более позднего часа(нас об этом предупредили), альтернатив предложено не было

Не принимали карты (пришлось искать банкомат рядом чтобы снять деньги), отсутствовал вайфай.

Завтрак не соответствует "гостиничному сервису", сосиски и чай особенно, останавливались второй раз (ранее два года назад) - стало ещё хуже. Обои не постельных тонов :-), "странная" цветовая гамма.

Еда - днище. Сосиски из туалетной бумаги, рисовая каша "альденте" - хрустит на зубах. Повару удалась только яишница, и на том спасибо. Под нашими окнами был частный дом, и там пьяная в дупло компания вела задушевные скандалы всю ночь. За такое размещение - ценник в слишком злой. Даже на побережье мы спокойно находили дешевле. Ростовские гостевые дома в этом отношении вообще разочаровали. Что, туристов толпы, спрос превышает предложение?

Отсутствие wi-fi и невозможность рассчитаться банковской картой.

В душе неприятная решетка под ногами. Отсутствие бутилированной питьевой воды . Хотелось бы ,что бы в номере присутствовали зубные щетки и паста.

1. За размещение маленького мопса взяли 500 рублей. В большинстве отелей за таких маленьких собак не берут ничего. 2. Не пустили в их собственное хваленое кафе с собакой, даже на руках. Хотели уже уезжать, так как ни поужинать, ни позавтракать, а шататься по городу искать где поесть не хотелось. Администратор Оксана пошла в кафе, но не смогла решить вопрос. Но нашла другое решение, нам принесли поесть прямо в номер. Так что вопрос был исчерпан, за что Оксане 10 баллов. Но, владельцы домашних питомцев имейте это ввиду. Кстати о кафе - реально столовка, что внутри по интерьеру, что по пище. 3. Жили в семейном 3-х местном номере на 2 этаже, окна выходят на крышу. Рядом на стене стоит 2 наружных блока кондиционеров наш и из номера сверху. Шумят так, что "крышу" сносит. Даже при закрытых окнах гул передается на стену, как самолет. Спасть невозможно!!! Нам повезло. Во первых, была холодная ночь и мы спали с открытым окном без кондиционера, во-вторых, в верхнем номере была семья с ребенком, и они на ночь выключили его. При заселении имейте ввиду, что конкретно в этом номере такая засада. Нерешаемая реально. И кстати, опять таки Оксана нам сказала, что если не выключат, нас переселят в другой номер, за что опять респект. 4. Завтрак - ерунда. 5. Wi-fi не работал вообще нигде (сказали что временно), поэтому не работал даже терминал оплаты.

Еда в кафе, вид из окна на крыше и соседнее здание

Завтрак так себе

Синтетическре белье

В номере слышны звуки из коридора. Впрочем, в наш заезд посетителей было немного, и нам это ничуть не помешало выспаться:) Освещение в номере хотелось бы поярче.

Останавливался здесь пятый раз, вероятно последний. Качество и сервис падает с каждым годом. Кафе и завтраки сейчас это просто недоразумение, можно туда не ходить, потраченное время и деньги, экономия на всем, большинство блюд из-за этого не съедобны. Весной кондиционеры не работают, несмотря на 28 градусов на улице и духоту в помещении. Окна открыли, вокруг жгут костры - все пропахло дымом, у детей началась аллергия. В трехместном номере вся комплектация для 2-х человек. На двухспальной кровати одно одинарное/полуторное одеяло. Нормально выспаться перед дорогой и позавтракать не удалось.

На завтрак конечно актуальнее было бы кофе чем чай, но это на любителя.

Можно улучшить качество wifi.

Все понравилось!

Нет такого

Духота, но есть кондиционер и окно. Поэтому можно самостоятельно регулировать температуру в номере

Очень крутая лестница на второй этаж,никто не помогает занести вещи,но для такого ценника это ,наверное,нормально.Не понравилась еда.В кафе- застеленные клеенкой огромные столы,как в в заводской столовой.Заказали по приезду вечером куриный суп, пельмени и блинчики.Утром - включенный в стоимость проживания завтрак из геркулесовой каши,блинчиков и чая.Все очень невкусное,особенно удивили горелые блины и абсолютно водянистый куриный суп.Но,опять же - для ценника за номер две тысячи рублей,наверное, можно проглотить и такую еду )).Я бы рекомендовала останавливаться на одну-две ночи в этом месте ,несмотря на все недостатки.

Пожалуй, основной недостаток - отсутствие холодильника в номере. Большой общий (!) холодильник стоит на этаже, на нем приклеено объявление, призывающее "брать только свои продукты". Это было странно, я такое видела впервые. Еще необходимо учитывать, что до ближайшего минимаркета придется идти около 15 минут.

Постельное белье сильно электризовалось, на просьбу заменить получили отказ. Спать было не комфортно, очень!

Можно разнообразить меню завтрака

Очень шумно т.к. окно выходит на оживленную улицу, а стеклопакет изолирует минимально. Плохая уборка, помещение очень пыльное. На ресепшине дают заполнить какие-то анкеты и бланки - длительное заселение. Вай-фай не позволяет принять даже текстовые сообщения в WhatsApp.

Был заезд группы в 17 человек. Планировалось размещение группы в 30 человек. Но из-за грубости руководства и персонала 13!!! человек пришлось размещать в другом отеле. Номера дали не те, которые были забронированы. Белье грязное. Персонал ОЧЕНЬ грубый. На просьбу связаться с руководством отеля, получили отказ в грубой форме. ПО ТРЕБОВАНИЮ РУКОВОДСТВА ОТЕЛЯ 23.02.17(иначе отель в одностороннем порядке снимет бронь) была сделана ПОЛНАЯ оплата за ВЕСЬ период проживания ( даже не за сутки) , хотя на сайте было указано бесплатная отмена бронирования до 10.03.17. На вопрос почему, получили интересный ответ, что отелю невыгодно принимать заявка через сайт booking, а в приоритете бронь по телефону. Из за такого "дружелюбного" отношения и полной оплаты, часть номеров пришлось отменить. Часть группы пришлось расселять в другом отеле.Весь коллектив КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН поведением сотрудников и руководства. Неумение и нежелание ЦЕНИТЬ ПОСТОЯННЫХ клиентов (останавливались в 3!!! раз) привело к тому, что мы НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЕМ ВАШ ОТЕЛЬ.

То что нет зубных одноразовых щеток и посуды в номере! Приходиться спускаться в бар и просить!

Шампунь в номерах, а не просто гель.

Всю ночь лаяли местные собаки, позиционируют себя как отель, но на самом деле это гостевой дом.

Претензия, скорее, не к отелю, а к себе: внимательно изучайте схему подъезда к зданию и возвращения на трассу. Нас навигатор увел неведомо куда оба раза.

Нет стаканов в номере, и воды в графине

Старые застиранные полотенца, очень неудобный матрац маленькая ванная комната

Положить подушки побольше размером!И в санузле не работал вытяжной вентилятор

Нет лифта, были небольшие проблемы с интернетом

Не очень повезло с матрасом. сам по себе не плохой, мы даже порадовались, что такой удобный, но в оказалось, что в одной его части есть выпирающая полоса. спина на утро болела. возможно, это только в нашем номере так было, так как обещали решить эту проблему при поселении на обратном пути.

Локация в частном секторе, но ее уже не улучшишь.

Отсутствовал пуль управления кондиционером -- в номере было душновато; неудобные подушки; отсутствие возможности выпить в номере чай/кофе

Вместо шведского стола, описанного на сайте, было предложено два очень скромных варианта завтрака. Нам предоставили номер с раздельными кроватями вместо забронированной двуспальной. Окна номера выходили на шумную дорогу.

Холодно, тесно. Недостатков много за такую цену.

Четырехместный номер достаточно компактный. Включение батарей с привлечением специалистов происходило уже после нашего заселения. Во время завтрака работники кухни всем своим видом показывали недовольство. Слышны были фразы : "Вот сейчас доедят, наконец, и мы пойдем." Считаю, что даже если завтрак в 8 утра 31 декабря, и дома не готов тазик оливье, то мысли свои надо не озвучивать в присутствии гостей, а оставить при себе!

Не принимали Карты, хотя возможность такой оплаты заявлена. Очень низкий уровень комфорта даже с учётом не большой стоимости проживания. Проблемы с питанием, когда поздно в'езжаете и рано выезжаете(((

Останавливались зимой, в январе. В отеле не отрегулированна система отопления. В номере было жарко и душно как в бане, приходилось периодически открывать окно, волновались чтоб вспотевший ребенок не простыл от открытой форточки. Пол ночи муж пытался закрыть кран на регистре так как вентиль отсутствовал, а выданный на ресепшене не подходил, просили отвертку. Отдых был испорчен, из-за жары мы не выспались.

Немного клинила дверная ручка. Нет коврика у двери, в сырую погоду всё в грязи. В день нашей остановки в отеле не работал интернет.

Душевой угол не отделён от санузла жёсткой перегородкой, от шторки вода течёт на пол, если её зацепить по неосторожности, пол оказывается залит водой(не хватает 2го трапика ) и там остаётся. Двери номера высохли, что создаёт впечатление, нахождения не в номере, а за ширмой:) Для пар-любителей адреналина:)

В санузле было недостаточно чисто. на полу номера были какие-то грязные пятна.

Пододеяльник не соответствовал размеру одеяла.Пришлось укрываться одеялом без пододеяльника,что не совсем гигенично.Было поздно,потому и не стали беспокоить персонал.За натуральный кофе пришлось на завтраке доплачивать отдельно.Было бы не так обидно,если бы он соответствовал своему качеству.

Старенький холодильник, один на этаж; застиранные полотенца