Отзывы Отель Murmansk Discovery, 3 звезды

Хотелось чтоб в душе были пакетики с одноразовым шампунем,гелем для тела,только было жидкое мыло для рук.

Очень холодно было в ванной. Там нет никакого обогрева (ездил зимой в январе). Гостиница находится на 1-м этаже жилого дома - сверху играла очень громко музыка до 11-ти, мешала сильно. И судя по стукам других соседей сверху - похоже, не мне одному. Зато ночью - просто кромешная тишина, даже звон в ушах от тишины был - но это уже, наверное, плюс.

С интернетом не разобрался.

Завтраки хотелось бы поразнообразнее.

Соседи сверху пели ночью "никто не улышит", но мы слышали! =) и слушали передачу по телевизору вместе с соседями сбоку о матери Иисуса..... :/

Такого не было

В номере было прохладно, но это не критично: есть дополнительное одеяло, да и в номере сидеть глупо, когда вокруг такая красота)

Нет стоянки для автомобилей. Нет ресторана.

Еще бы ужины

Отсутствие батарей - вещи не посушить

1. Неприятным сюрпризом стало отсутствие в номере геля и шампуня для душа. Администратор сообщила, что их нужно покупать отдельно. Вы серьезно??? Может тогда просто увеличить стоимость номера? Не стал покупать из принципа. Купил себе в ближайшем супермаркете необходимые средства гигиены. 2. Завтрак, в принципе, вкусный. Есть на выбор яичница, овсяная каша, также дают блинчики. НО! Сотрудник кухни вежливо (подчеркиваю, вежливо) поинтересовалась о том, буду ли я блинчики и получив положительный ответ, она голыми руками положила мне на тарелку те самые блины (подчеркиваю, голыми). Ээээ... Как так? А как же перчатки или шипцы? Мне лично было это неприятно. В итоге снизил оценку данному отелю. Мелочи, но испортили мое впечатление.

Сантехника

Звукоизоляция могла бы быть лучше.

Отсутствие шумоизоляции, очень скромный завтрак, отсутствие шампуня и геля в ванной комнате

На сайте указано, что при отеле есть ресторан, а в реальности его нет

Гостиница размещается на первом этаже жилого дома это приводит к определённым неудобствам:1. Использовал такси разных фирм - никто не мог найти гостиницу. Такси плохо знает как проехать к данной гостинице. На ресепшен тоже не могут объяснить однозначно (дом 186/1 со стороны улицы, а не со стороны парадных);2. Товарищи владельцы гостиницы возьмите шефство над подвалом. Сильным обонянием не располагаю, но иногда чувствовался запах из подвала. Управляющая компания, видимо, делать ничего не хочет

В ванной холодно очень. Первый этаж и под полом подвал, в ванной всегда холод, даже обогреватель не помогал. Заехал в понедельник, а постель убрать и мусор выкинуть удосужились только в среду. Завтраки не о чём. Попросил утюг, погладить рубашку, в итоги испортил последнюю, так как в утюге вода непонятная были и при отпаривании появились желтые пятна. Теперь в хим чистку отдал.

Сначала посели в номер в котором не работал слив в туалете. Сказали что он новый и заедает, но это даже смешно. Не работал нормально сейф.

Кофе только растворимый(((

Не хватало холодильника в номере. В остальном всё очень хорошо.

Недостатков не обнаружено!

Вообще изначально в номере холодно, спасает только электрический обогреватель (конец июля). В одном случае был небольшой номер и большой обогреватель, прогревал комнату хорошо. В другом случае был большой номер и маленький обогреватель, его не хватало. Я не мерзлячий, и особых проблем холод не доставлял, но кому-то будет явно холодно.Завтраки всё-таки скудноваты (при том, что приходил за час до окончания): в большинстве случаев это овсяная каша, яйца, бутерброды с сыром, сладости, хлопья - всё в неограниченном количестве. Не хватало чего-то мясного. С другой стороны, при текущей стоимости номера - нормально.Приехав по адресу, найти непосредственно гостиницу нелегко.

Навести порядок на кухне

Все ок

Не понравилось то, что в Мурманске совсем не косят траву на газонах (у отеля, к стати, она была выкошена). это производит ужасное впечатление! город крапивы! и это в канун его 100-летия!

Матрасы очень не удобные, постельное белье низкого качества. В том числе подушки и одеяло.

Не хватает кофемашины.

Очень плохо убирали номер.

Осматривать комнаты на наличие неисправностей перед тем как заселить туда постояльцев.

Несмотря на получившуюся оценку 7,1, могу сказать, что отель явно не отвечает требованиям трех звезд. На две звезды - да, но на три - никак.Начать с того, что половина фотографий не соответствует действительности. Тренажерный зал, кафе, парикмахерская - это другие организации (видимо, того же собственника). До тренажерки, например, надо идти по улице не меньше километра.Сказать, что "завтрак скудный" или "завтраки оставляют желать лучшего" - это значит "ничего не сказать". Фотографии про завтрак в виде "шведского стола" делались "из лучших намерений". В реальности в первый день стояла кастрюля с макаронами и кастрюля с сосисками, мокнущими в воде. К этому полагались яблоки, нарезанная вареная колбаса, плавленый сыр, яблоки, бисквит "Медвежонок Барни" и дешевый крахмальный йогурт. Из напитков - растворимый кофе и пакетированный чай. И да, еще были мюсли, масло сливочное и молоко. В общем, второй день я завтракала в кафе, а реальный завтрак - на загруженных фотках.По номеру. Во-первых, при отсутствии отопления холодно. Маленький дешевый обогреватель с этой площадью не справляется.Во-вторых, на окнах только плотные шторы, тюлевых занавесок нет и, соответственно,с дневным светом проблемы. Теоретически шторы можно, конечно, открыть, но это первый этаж жилого дома и быть на виду у всех не очень интересно.В санузле есть туалетная бумага, освежитель для воздуха и жидкое мыло. Все. И где три звезды? Нет ни геля для душа, ни шампуня.... Минибара тоже нет. В общем, по соотношению "цена-качество" неплохо, но на фотографии и описание отеля ориентироваться нельзя. Все совсем не так))

Таракан в номере!Ужасное поведение руководства:когда я принимал душ кто-то постучал в дверь, я быстро вытерся полотенцем и вышел из ванной комнаты. По номеру уже ходил мужчина в верхней одежде и уличной обуви!!! Говорит он: "мне нужно было сейф посмотреть", а представился он словом "руководство". Такого я еще нигде не видел...

В номере было весьма прохладно. небольшой обогреватель медленно нагревает воздух. Платный гигиенический набор, редкость в наше время.

Хотелось бы более разнообразный завтрак, не только каши и йогурты, но можно было бы добавить омлет или сосиски к примеру, хорошо если бы был теплый пол хотя бы в ванной.

Такого нет.

До заявленного спортзала 15 мин пешком в другое здание.

В коридоре чувствуется запах сырости

Туалетную бумагу забыли доложить.

Прохладно в ванной комнате( в зимнее время), нет обувных принадлежностей(ложка, щетка или губка для обуви) .

В санузел откуда-то постоянно сигаретный дым поступал. Может из соседнего номера? Стучать и разбираться не стал...осадок остался...

Жаль, что нет молотого кофе.

1. Отсутствие горячей воды из-за аварии2. Завтраки до 9:30 можно продлить до 10:303. Не свежий батон на завтраке4. Строй материалы в холле

-----

При заселении Администратор пытался обмануть, рассказывая, что нельзя изменить бронирование(кол-во дней проживания, в меньшую сторону). Пять минут спорила и доказывала, но потом внезапно такая функция на её компе появилась )))))

Хотелось что б завтрак был разнообразнее

Скорее пожелание, чем замечание - очень нужен омлет на завтрак. Печально, что из горячего только каша.

Совсем не сытный завтрак.

Жили в семейном номере 8 - он двухкомнатный - один стул - это мало и невозможно читать в маленькой комнате. Бра должна быть над головой.

На второй день проживания персонал даже не зашел, похоже, в наш номер. Не только не были убраны кровати и не протерт пол, но и не вынесен мусор (который, однако, вынесли сразу после нашего замечания - спасибо). Не было шампуня и геля для душа, и так и не появилось.

Холодно в номере(батареи зашиты), но есть обогреватель.Очень холодно в душе(батарея отсутствует).Нет шампуня/геля в душе.Простой завтрак(ячневая каша, булка, яблоко, плавленный сыр, яйцо). В первый день каши на всех не хватило, пришлось ждать ещё 30 мин.В номере за два дня не вынесли даже мусор(уборку не производили).Фен надо спросить на рецепшене( в номере отсутствовал).

Практически не работал wi-fi, в ванной комнате нет шампуня

Фотографии и описание отеля не соответствуют действительности.Кафе, салон спа и т.д. находятся не на территории отеля (так как собственно ни какой территории и нет, это первый этаж жилого дома), а в соседнем по улице здании в 50-70 метрах от здания отеля.

Нет фена и одноразовых наборов для ванной

Заезжал ночью, час искал администратора пока не услышал его храп в одном из номеров)) Разбудил,он был не очень доволен. Выезжал тоже ночью, благо знал где искать)) Улыбчивая была администратор которая днем работала, остальные хмурые))

Фен нужно просить на ресепшен. Про утюг нет информации.

Не уютно, казенно, завтрак только каша нормальная, остальное дешевые химические йогуртные продукты и слойки . Да для Мурманска дешевая цена, но стойкое ощущение , что лучше доплатить и жить в чуть тёплых условиях. В номере холодно

Расположен далеко от центра, если это критично.Завтрак на очень непритязательного человека. Из "горячего" только яйца. Все с сахаром в составе, если для кого-то это принципиально.

В воскресенье отсутствовал персонал на кухне - не хватало тарелок, еды, грязную посуду было некуда убрать.