Кольский проспект 176/1, Мурманск, Россия - отель на карте
Отель Murmansk Discovery с пунктом продажи ски-пассов и помещением для хранения лыж находится в Мурманске. На территории отеля работает ресторан. В числе удобств каждого номера — чайник и телевизор с плоским экраном, а также собственная ванная комната. На территории отеля Murmansk Discovery действует бесплатный Wi-Fi. В отеле также функционирует пункт проката автомобилей и лыжного снаряжения. В окрестностях можно заняться лыжным спортом. Ближайший аэропорт Мурманска расположен в 19 км от отеля Murmansk Discovery.
На сайте номер был указан, как трехместный, но поселиться в нем можно было только двоим. Очень странно, так как на ресепшен сказали, что можно и втроем. Из-за этого мы потратили больше денег на номера для расселения. "Настоящий континентальный завтрак" - звучит гордо. По факту - это супер разваренная мелкая овсянка, которую есть невозможно и сыр/масло/колбаса в нарезке.
Скромно и со вкусом, как говорится. Весьма приличный сервис за эти деньги... В первую очередь бюджетным командированным. Но есть и для для семейных номера двухкомнатные. Чайник. Фен. Холодильник. Удобная кровать. высокое качество сна. Рядом ТРК Северное Нагорное со всеми вытекающими последствиями, очень удобно.
Недостатки:
3 стола по 4 стула в буфете для завтрака мало и не удобно. Посетители чаще одиночки. Трапеза с незнакомцами в 21 веке - моветон! Лучше бы 6 столов "на двоих" + барную стойку для одиночек вместо громоздкой столешницы, с которой особо брать и нечего. Растворимый кофе имиджа отелю не прибавляет само собой...
Прекрасный миниотель с кухней. Можно готовить самим. Отдыхали с детьми. Детям оч понравилось. Рядом торговый центр, кинотеатр (в нем же), Макдональдс. Были зимой - рядом большая горка. В номерах и на кухне хорошие телевизоры, не скучно). С Кольского проспекта удобно выезжать из города и, также, удобно доехать до центра (по прямой). С парковкой машины проблем никаких) Можно поставить прям около дверей отеля. Все оч хорошо- спасибо всем))).
Просторные номера, дружелюбный персонал. Кухня оборудована всем необходимым. Очень чисто.
Недостатки:
Весь отель на первом этаже стандартной девятиэтажки. Из-за того, что поздно забронировали номер был рядом с кухней, с утра было шумно. Завтрак не очень разнообразный, достаточно спартанский.
Понравилось соотношение цена/качество - тёплый уютный номер, чисто, в номере нет посторонних запахов. В цену номера входит завтрак, нам на выбор предложили горячее кашу или яичницу из 2 яиц и дополнительно блинчики, оладьи, чай, кофе, вкусняшки. Брали номер на троих - большая просторная кровать в одной комнате и односпальная в другой. Санузел совместный, но очень просторный. Так же есть фен и холодильник в номере. Администраторы молодцы - все покажут и расскажут!
Очень уютно, чисто. Отель занимает первый этаж жилого дома. То есть все номера по планировке напоминают квартирки однушки. Самое главное, что душ и туалет в своем номере! Ремонт хороший, видно, что отель скорее новый, чем старый. Приятный персонал. На ресепшене девушка заселила нас в 3:30 ночи! Была бодра и весела, в отличии от нас... ))) Завтрак включен в стоимость: все для того, чтобы плотно покушать с утра - есть! Понравились блины и оладушки со сгущенкой.
Недостатки:
Может это придирки, но на завтрак к яичнице в тарелку положили какую-то невкусную капусту... есть перехотелось. Кофе тоже был невкусный (самый дешевый растворимый).
В Мурманске были проездом. Так получилось,что до вылета самолета была целая ночь и пришлось снова забронировать номер. Выбрали снова этот отель Discovery, так как буквально 3 дня назад здесь же останавливались и очень понравилось. Все было также хорошо: номер чистый, когда фен перестал работать в ванной ( видимо перегрелся) - на ресепшене тут же дали новый. Очень тихо было, тепло. Завтрак отложили нам отдельно, так как мы не смогли встать рано, очень хотели выспаться. Но об этом заранее предупредили на ресепшене!
Недостатки:
Не знаю, с чем было связано, но во всем отеле резко пахло туалетом... запах просачивался в номер и спать было не очень приятно, а выходить в коридор уж тем более. Надеюсь, причину появления этого запаха удалят как можно быстрее, чтобы не портить впечатление об отеле. Ведь у него сплошные плюсы.
Тихо, уютно, огромная комната в семейном номере 1. На завтрак йогурты, глазунья, чебуреки, хлеб, сыр, чай-кофе. На кухне есть микроволновка, кулер, в самом номере чайник и холодильник.
Близость торгового комплекса - с хорошим рестораном, кинотеатром и современными магазинами. Прямо через дорогу - МакДональдс, где с утра можно купить чашку горячего кофе.
Недостатки:
1. Завтрак. Ужасный завтрак. В описании было указано "хороший завтрак". Это не хороший завтрак, а отвратительный. Не шведский стол, на выбор предлагают или кашу или яичницу с сосиской. И всё. Если ты выбрал кашу, то яичницу уже не получишь. Ни бутербродов, ни сыра, ни-че-го! 2. Административный персонал забыл сделать закрывающие документы для бухгалтерии перед выездом, хотя напомнил об этом несколько раз.
Комментарий:
Отличное местоположение: в 5 мин ходьбы 2 крупных супермаркета, современный кинотеатр и ресторан
Понравилось почти все: от места расположения отеля до оформления номера, уютно, комфортно, очень спокойно, относительно недорого
Недостатки:
Небольшие претензии к завтраку при повторном посещении - очень скромный выбор: каша или яичница, полное отсутствие нарезки сырной или мясной для бутербродов к чаю.
Останавливаюсь в отеле часто (командировки) все очень устраивает: абсолютная чистота, прекрасная кровать и белье, белоснежные полотенца. Хороший, достаточный для начала рабочего дня завтрак (яичница, каша, чай-кофе-сок-молоко, сыр, тосты, йогурт). В номере чайник, чай, туалетные принадлежности. На кухне круглосуточно можно попить чай-кофе бесплатно. Всегда очень радует персонал - все очень любезны, приветливы и готовы помочь. У меня, как у привередливого гостя, претензий нет.
Недостатки:
Заказывал обеды - они не порадовали. Два дня подряд обеды были одинаковыми, т.е. во второй день обед был вчерашним. Сухая гречка и недоваренная курица с кожей и подливом с луком кубиками 2*2 см... было не вкусно. Так как первый этаж - можно положить для гостей тапочки.
Комфортный, уютный номер, продуманный дизайн, ничего лишнего и в то же время есть все, что необходимо. Приветливый персонал, быстро отреагировали на просьбу о дополнительной подушке для мужа. Удобное расположение и возможность парковки авто напротив окон номера.
Недостатки:
Немного расстроил завтрак (в предыдущий приезд была мясо-сырная нарезка, в один из дней не было каши). Удивило, что очень холодно в ванной комнате, особенно в сравнении с теплым номером, что сразу расхотелось принимать душ.
Комментарий:
Не смотря на небольшие мелочи, все очень понравилось, планируем остановиться в следующий раз
Номер просторный, все необходимое есть. Чистое белье, полотенца, фен,чайник. Номер чистый, мебель новая.гостиницв расположена неподалеку от ТЦ.
Недостатки:
Холодный номер - обогреватель был весьма кстати. Все номера на первом этаже и панорамные окна при этом очень странное решение. Завтрак несытный, разнообразия блюд нет
Хороший персонал, домашний уют, все указанные на сайте услуги присутствовали.Белый медведь на входе сразу настраивает на позитив. Были проездом по работе, только ночевали, все ок. Единственное, постельное белье слишком простовато для сделанного ремоната:), но это уже придирки.
Отличный отель для тех, кому не особо важно жить в самом центре города. Отель расположен в жилом доме в спальном районе, внутри чистота, номеров на выбор достаточно много, насколько я понял всем проживающим предоставляется завтрак в виде яичницы, блинов, либо чего-то похожего, всегда в доступе чай и кофе. Номера достаточно просторные, кровати качественные, ванная комната удобная и не тесная.
Недостатки:
Не могу отметить каких-то критичных минусов у этого отеля
Вежливый и всегда готовый помочь персонал. Месторасположение удобно для тех, кто приехал в город на поезде: от ж/д вокзала ходит общественный транспорт до гостиницы, до центра от отеля можно добраться за минут 15-20 на троллейбусе. Рядом с Мурманск Дискавери находятся: торговый центр, продуктовый магазин типа "Пятерочка", остановки. Номер чистый, нет холодильника, но можно воспользоваться тем, который на кухне.
Комментарий:
В следующий раз остановлюсь здесь же: доступно и комфортно
Хорошие,просторные, неплохо обставленные новые номера. Удобные матрасы для сна, в номерах есть обогреватели, но холодно небыло никогда.Есть цифровое тв, быстрый wi-fi, ловил везде
Недостатки:
В душе временами небыло горячей воды, завтрак постоянно один и тот же, нет разнообразия(на фото явно представлен не он, фото из другого отеля судя по всему). Невозможно открыть руками гели и шампунь в ванной (на пакетиках нет разреза)
Персонал, бесплатный чай, кофе и захватывающие истории про путешественников.
Недостатки:
Расположение очень неоднозначное, скупой завтрак, слышимость в номере, парковка - чтобы запорковаться, необходимо либо процарапать машину вдоль зеленых насаждений, либо проехать через 20 см. бордюр два раза)
Чистый аккуратный отель, в номере тепло, ежедневная уборка, очень отзывчивые девушки на ресепшене, куча парковочных мест, рядом ТЦ, где все продается.
Недостатки:
Завтрак. Его просто нет. Чай/кофе в любое время, это плюс, но больше ничего. Предлагают кашу, блинчики (размороженные) и яичницу из 2 яиц. Попросил сделать из трех - так посмотрели, что перехотелось. Есть батон для тостов, сыр и безвкусная российская сгущенка. Ни тебе лимона в чай, ни соков, ни мяса, ни ветчины - вообще ничего. Поэтому приходилось закупаться в магазине. Владельцам отеля срочно рекомендую полностью пересмотреть подход к завтраку и сделать его нормальным, полноценным и разнообразным.
В последний раз я забыл куртку в номере, позвонил предупредил и мне сказали что отдадут её в следующий раз верез месяц. В итоге пришлось бегать и стоять над душой чтобы начали поиски, потому что каждый сотрудник сливал с себя ответственность за ситуацию "я тут всего месяц работаю, а вы оставили куртку раньше" или "я не знаю что делать"... в итоге самому пришглось позвонить прошлому администратору смены, в итоге ничгео не нашли. Ну ничего страшного - мне сказали что как только найдут перезвонят и скажут как ее вернуть. Так вот - нифига не перезвонили. Могли бы просто позвонить и сказать что не нашли, но так нет, вообще тишина. Короче уровень сервиса... сказать спасибо и пожалуйста это не сервис. Сервис это когда обещания выполняются с первого раза.
Хороший, уютный отдельнейшую вполне европейского уровня. Круглосуточная стойка регистрации. В номере есть чайник и чай.
Недостатки:
В номере может быть прохладно (особенно, в ванной), одеяло на двоих маловато, держатель для туалетной бумаги находится в метре от унитаза:) Для чая лучше кипятите бутилированную воду, в кране она ужасная:)
Приветливый персонал, номер оснащен всем необходимым (холодильник, сейф, чайник с чаем и кофе, фен, туалетные принадлежности), вполне приличный завтрак.
Недостатки:
Отсутствие охраняемой парковки, в номере достаточно холодно, так как помещение отапливается только во время отопительного сезона.
Очень понравилось оформление отеля, номера. Было все необходимое. Удобное расположение и подъезд для парковки машины (мы парковали свою на площадке у "Жемчужины", она переночевала благополучно). Завтрак получился достаточно сытный и разнообразия хватило. Муж заказал себе яичницу, принесли очень аппетитную глазунью. Каша тоже порадовала и объемом и небольшим количеством соли и сахара, кому-то может быть было бы мало, но на каждом столе стояли и соль, и сахар. Плюс йогурт, блины, сыр с маслом, чай или кофе, молоко, сливки. В номере было немного прохладно, т.к. отопление еще не включили, но в номере были обогреватели, поэтому такую заботу о гостях недостатком назвать сложно, скорее внимание и забота, чтобы не замерзли. Очень понравилось отношение девушек на рецепшене - внимательные, отзывчивые, подсказали и рассказали, все, что спрашивали. Чудесно отдохнули после утомительного мероприятия и получили массу положительных эмоций.
Недостатки:
Почему-то иногда были проблемы с трансляцией некоторых телевизионных каналов, но это было не критично, хватило компьютера.
Для качественной командировки есть все условия. Такое чувство, что как дома все под рукой до супермаркета пару минут и до пивоварни))) Есть возможность стирки вещей и возможность что то подогреть. Рекомендую тем кто едет налегке и не знает сколько пробудет в этом замечательном городе.
Недостатки:
Очень бы хотелось, что бы при следующем посещении, была бы возможность фиксировать расчетный час, а не платить за сутки которые ты там не находился. Очень сложно обосновать бухгалтерии как за одни и теже сутки ты ночевал в 2 городах одновременно.
Уютные номера. Возможность пользоваться кухней. Огромная карта области на рецепшене. Хороший добротный завтрак. Отзвычивый персонал. В общем и целом отель евроуровня. Останавливались дважды. Если направимся на Кольский снова - остановимся именно здесь.
Приятный номер с окном в пол, удобная кровать. Двойные занавески спасали когда за окном ночью как днем. Можно готовить на кухне свою еду. Можно стирать в стиральной машине отеля.
Недостатки:
Приборка не каждый день. Постоянно забывали шампунь и гель для душа. Приходилось ходить на ресепшн самому. На завтрак могли бы готовить омлет, но вместо этого нерпиятная яишница. Но повар очень милая
Приятно оформленный номер. Комфортное проживание, ежедневно убирался мусор и менялись полотенца. Завтрак на выбор, готовится персонально. Большое спасибо хозяйке. Рядом есть магазин, что очень удобно.
Недостатки:
При двухместном расселении желательно два одеяла, чтобы не ходить и не упрашивать персонал выдать еще одно.
Гостиница очень удивила, приветливый персонал,номер просто превосходный везде чисто и уютно. На кухне в любой момент можно по пить кофе и при желании перекусить. Рядом с гостиницей столовая и торговый центр.
Заказывали семейный номер: чисто, свежо (новая мебель, сантехника, белье, полотенца). Для семьи из 2-х взрослых и ребёнка - идеально. Завтрак 🍳 выше всяких похвал, хороший выбор блюд.
Недостатки:
Единственный момент - это стационарный фен в номере которым невозможно высушить волосы, НО по просьбе администратор предложила другой, чем недостаток был исчерпан.
Дружелюбный и отзывчивый персонал. После многодневного похода нам потребовалась постирать вещи, на ресепшен сообщили, что это можно сделать в прачечной, используя свой порошок. Одна из сотрудниц отеля предложили нам свою помощь, сама закинула вещи в стирку, высушила, хотя не обязана была этого делать. За что ей огромное спасибо :) Номер достаточно просторный, чистый. Завтраки вкусные. Из пожеланий: - Хотелось бы, чтобы в туалете рулон с туалетной бумагой был рядом с унитазам, а не закреплен практически в самоv низу на противоположной стене, где до него с трудом можно дотянуться :) - Хотелось бы, чтобы были светильники рядом с кроватью
Недостатки:
При бронировании в данном отеле есть отметка, что возможно размещение с животными. Мы с мужем были со своей собакой (небольшая овчарка ВЕО). В отеле мы останавливались на две ночи в разные даты. После первой ночи, когда мы приехали заселяться снова, нам сообщили, что после нас в номере обнаружили шерсть, следы на постели и порванную простынь, обвинив нас в том, что собака спала с нами на кровати. Хотя этого не было! И уж тем более она не рвала простынь, собака вообще еле жива была после похода, какие там простыни и всё время находилась под нашим наблюдением. А что касается шерсти, то мне кажется, если отель позиционирует себя как гостиница, готовая к размещению с животными, то они должны быть готовы к шерсти. Это же животные!
Стоянка отсутствует, рядом с отелем нет кафе. На завтрак успела блинчик взять в 8 утра. Остальным уже оставалось выбирать только между кашей или яичницей. На следующий день блинчиков не было, но остался лежать одинокий последний кусок докторской колбасы. Но я не успела- перехватили)). В номере не работал замок в туалете- приходилось придерживать дверь. Сломанный стул. При этом, в наше отсутствие зашли в номер, увидели плед на полу и сняли с нас 250 руб за дезинфекцию- на нем, якобы, была шерсть нашей гладкошерстной собаки. Как они ее разглядели, сложно понять, так как у неё шерсть такого же цвета, как и плед. Уборки в номере не было. Одним словом, с животными туда точно не рекомендую, хотя наша собака многим людям в чистоплотности даст фору)
Чистый, тихий отель с неплохим завтраком. В зоне для питания имеются кулер, чайник, микроволновка. В принципе, хорошее место для остановки в Мурманске, если устранить вышеуказанные минусы.
Недостатки:
Во-первых, парковка. Место перед отелем вроде бы есть, но, чтобы подобраться к нему, необходимо проехать общественную парковку, где оставляют машины местные (отель находится на первом этаже многоэтажного дома). В нашем случае проезд к отелю был перегорожен местными машинами. Нужно было либо парковаться на общественной парковке достаточно далеко от отеля и вне зоны видимости, либо заезжать к отелю по широкому тротуару. Второе, что не понравилось, - это какая-то мелочная прижимистость, если не сказать жадность персонала, отвечающего за оснащение номеров. В двухместном номере был только один комплект полотенец. Когда обратились на ресепшен, девушка, скрепя сердце, принесла нам второй. В этот момент просить второй комплект полотенец пришли другие постояльцы. В душевой комнате двухместного номера, снятого на 2 ночи, был только 1 комплект геля/шампуня. Ругаться не пошли - было все свое. Не солидно как-то, господа! Не должны гости ходить побираться на ресепшен, выпрашивая то, за что они заплатили!
Огромный двухкомнатный чистый номер,кровати отличные,шторы плотные,тв присутствует,но мы не смотрели.ванная чистейшая.в каждой комнате по столику с зеркалом,что оч удобно.шустрый интернет,недорогое проживание.кухня всегда доступна
Недостатки:
Отель на отшибе,но нам было всеравно,мы на машине.