Отзывы Отель Мойка 5, 3 звезды

Номера уже просят ремонт и обновление мебели. Плохая звукоизоляция. Завтраки не плохие, но каша всегда была холодная, а в заключительный день скорее всего крупа закончилась и это была не каша, а молочный суп ))

Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего))))

Для номера люкс не хватало широкоэкранного телевизора со спутниковым TV, маленький выбор каналов. В отеле отсутствуют номера с видами на город, все окна выходят во двор-колодец.

Грязновато в номере, занавески на окнах очень грязные с пятнами, джакузи грязное - принять ванну невозможно - очень грязная вода. Завтрак за 6 дней - одно и тоже - как-нибудь разнообразить бы. Слышимость безумная - слышно все из соседних номеров.

Некоторые детали интерьера требуют реновации, где-то проблема с дверкой мебели, в джакузи слетают насадки с форсунок

Размер номеров

В номере было очень жарко. При этом на втором этаже (где спальня) окна не открываются. Кондиционер мог бы спасти ситуацию, но он ужасно шумит и спать с ним невозможно. Отличная сауна слишком сильно перегревается - для такого маленького помещения температура великовата. Ну и джакузи можно было мыть получше :)

Душно на втором этаже

Лифт иногда тупит.

Все

В этот раз (летом отдыхали на 2-м этаже) нам был предоставлен номер на 5 этаже № 21, разочаровала влажность в ванной комнате с соответствующим затхлым запахом. Уместна бы была дополнительная ёмкость под мусор в номере.

Плохая звукоизоляция.

Очень , очень , очень жарко и душно в номере , спать невозможно ! Если открываешь окно тебя сдувает .

Не знаю, как в других номерах, мы жили в стандарте на 5 этаже, и там периодически пахло канализацией. Не понятно почему, т.к. в отеле сделан вполне приличный ремонт. Мы эту проблему решали открытым окном. Но хотелось бы, чтобы ее вообще не было.

Немного напрягает железная калитка и ворота на входе во внтуренний двор отеля. Возможно, что отель хочет сохранить колорит Петербурга?! На верхней полке у телевизора пыльно.

Единственный минус этого уютного отеля - потрясающая слышимость...

Звукоизоляция никакая, слышно не только как разговаривают соседи, но и то как чихают, ходят, вздыхают.

Завтрак

Обои в комнатах довольно унылы. Дизайн помещений простоват, но все комфортно для проживания

Не понравились завтраки, позднее время заселения. Кроме как подождать несколько часов на ресепшен ничего предложено не было.

Площадь номера небольшая. Скромненький ремонт душевой. Дополнительное место - раскладушка жестковата для сна.

Шумоизоляция очень плохая.слышно как кто то разговаривал по телефону, или кто то ходит в коридоре. При том что был люкс .хотелось бы видеть в номере зуб щётку.

Не понравились завтраки: во-первых, они однообразны, а во-вторых, блюда, которые предусмотрено употреблять в горячем виде (каши, сосиски) были совершенно холодными. Не было теплого молока. Очень тесное помещение, в котором подают завтрак.

Сантехника в ванной подкачала,душ лился не только из лейки,но и мимо.Но это не беда,главное ,что она была вообще (вода) ;-)

Сама эта гостиница представляет из себя жилой дом, дореволюционной постройки, приспособленный под гостиницу. Очень маленький ресторан ( всего шесть столиков). Кормили однообразно, но каша очень вкусная. Пообедать или поужинать в этом ресторане ( как например, в других ресторанах при гостиницах) нельзя. Саму гостиницу купили вьетнамцы, и теперь там вьетнамский хозяин и много вьетнамских туристов, но персонал, пока что россияне. Номера чистые, но нет кондиционеров, а стоят настольные вентиляторы на подоконниках. В моем номере было много комаров. Окна номера выходили, во двор, на котельную, так что вид из окна был не важный.

Возможно, претензия моя относится не к отелю, а к booking.com: в комнате, выбранной мной категории в перечень входит "вид на город", что подтверждается значком "глаз". Это едва ли не главное условие при выборе мной любого отеля, поскольку я имею некоторые психологические проблемы. При бронировании я сделала на этом акцент в приложенном сообщении, ответом на которое был ответ, что в отеле "Мойка 5" нет комнат с видом на город. Поменять бронирование уже не было возможности, и я 5 дней наслаждалась видом на старый двор с полуразрушенной стеной и на котельную.

Соотношение цена-качество, цена явно завышена, скудный завтрак, старая мебель в номерах,ветхость.

В номере пахло сыростью, не очень удобная кровать

Жили на самом верхнем этаже (мансарде), окна не открываются очень душно. Все время под кондиционером не просидишь.

Холодильник в номере не работал, но нам его быстро заменили.

В номерах нет кондиционеров. В санузле слабая вентиляция.

Лифт только до 4 этажа😯 В номере на 6 этаже очень низкие потолки, окна не открываются 😠 Попросили другой номер, не оказалась. Ванна большая, есть мини-сауна 😊 Завтрак неплохой. Есть кондиционер, чайник, сейф. Местоположение отличное.😀За номер заплатили 5400.В целом все хорошо, на оценку 4.

Почему-то, был всего один кусочек мыла на 4 дня.

Так некомфортно и неприятно в плане размещения мы ещё не отдыхали! Неубранный номер при заезде, исправили со второй просьбы. Неулыбчивые администраторы без бейджиков, не владеют никакой информацией! Что касается завтраков: ЭТО ЕСТЬ НЕЛЬЗЯ!!! Качество продуктов ужасное! А был ли рад отель гостям???

Однообразный завтрак

Качество услуг , интерьер!

Скудный завтрак. Дороговато по соотношению цена/качество

Номер - каморка у лифта, постоянная слышимость движения лифта и открывания/закрывания дверей. Завтрак скромный и в крохотном помещении.Абсолютная нерациональность соотношения стоимости и качества проживания. Не рекомендую.

Комната маленькая. 2 чел. тесно.Маленькие подушки и нет дополнительных подушек в шкафу.

Тесноватые номера.

Желательно добавить дополнительное ведро для мусора

Смена белья, не ежедневна!

Чтобы вскипятить чайник, приходится выключать телевизор.

Завтраки скудноватые и однообразные, но голодными не оставались (каша овсяная, гречка с сосисками, нарезка, вареные яйца, овощи, йогурт). Двухместный стандартный номер для двоих взрослых людей маловат и душноват, но это не критично если повезет с погодой (мы часто возвращались обсохнуть и переодеться, так как попадали в ливневые дожди). В следующий раз возьмем номер больше.

Мало доп опций. Нет Сервисов из серии фрукты, шампанское в номер и тому подобного.

Сам номер больше похож на шкаф- как у героя легендарного питерского писателя 😀. Или на купе поезда. Мы жили 4 дня и на завтрак каждый день была гречка с сосисками , овсянка и варёные яйца. Меня это поражало- неужели нельзя яйца пожарить для разнообразия , сварить другую крупу, или вермишель. А если там неделю пришлось бы жить? В столовой шесть маленьких столиков и к каждому столу по 5-6 стульев. И все это на площади 18 метров. К столам невозможно подойти из-за мешающих стульев. Приходится протискиваться, беспокоить людей. На мой вопрос, почему бы не убрать лишние стулья, мне ответили, что убрать их некудаЕщё письменный стол в отеле был залит водой с верхнего номера! К счастью, мои книги и планшет лежали на подоконнике!Вывод- расположение отеля не стоит такой переплаты. Такси и uber стоит копейки в Питере- лучше взять отель на небольшом удалении от самого центра. Все равно все достопримечательности находятся в разных местах и до них нужно добираться

В комнате было душно. Окно было открыто постоянно, а кондиционер вроде не работал. Был какой то посторонний запах в комнате.

Минусов не обнаружили

Кровать: она ужасна, простынь не крепится. Забыли укомплектовать ванну мылом при заселении. Про то, что есть на этаже рабочее место с ПК не сказали вообще (случайно нашел). Каждый раз отсылка к большой загруженности ("извините, но у нас СТОЛЬКО гостей") не очень приятна, ощущаешь себя лишним....

Грязно, поменяли полотенца только когда настояли и принесли грязные с пятнами

Нет собственного кафе или бара, что в принципе компенсируется местоположением отеля. Почему то даже нет мини бара )

Звукоизоляция. Завтрак слабоват.

- раннего заселения нет. мы отправились гулять по городу до 14:00, вернулись в 15:00, поднялись в номер, там все нараспашку и уборщица отправила нас сидеть на лестницу - "я еще тут не пылесосила, идите"... мы ждали еще полчаса на ступеньках.// No early check, we even had to wait more than hour for cleaning our room- дикая история с утюгом. после просьбы я прождала час, утюг не появился. ресепшн сказал "ждите, утюги где-то в номерах, мы же не можем их забрать", еще через полчаса я уже требовала или утюг или менеджера - утюг нашли, принесли вместе с гладильной доской в наш малюсенький номер, доска естественно была сломана, работник после пятнадцатиминутных попыток её собрать, чертыхнуся и унес доску. вещи мы гладили на кровати, планы были сдвинуты на 2 часа этого бесполезного ожидания. И это в то время, когда на каждом этаже гостиницы справа от лифта есть прекрасное пространство для гладильного уголка. // not friendly and cooperative staff, very sad :( we had to wait to the iron one and half of hour next morning, our plans were disturbed- очень маленький стандартный номер. т.е. вообще не разминуться :( // too small room- ванна - маленькая и дико скользкая. // slippery bathtub