Отзывы Отель Мираж Шереметьево

Располагается прямо на углу кладбища. Рядом нет магазинов. Питание отвратительное и очень! дорогое.

Ничего

Очень скрипят кровати, это какой то ужас, руководству отеля обязательно обратить на это внимание.Спать из за этого нереально, разболтанные кровати, позор хозяину отеля, езжу очень много, честно говоря такое первый раз.

В номере грязно! Сняла ребёнку ботинки и пока она добежала до кровати носки были чёрные. В туалете сильный запах, не помогла даже закрытая дверь, поэтому пахло в самом номере. Холодновато в номере. Чайника не было, в принципе как и каких-либо кухонных принадлежностей. Вид из окна тоже не порадовал: кладбище... Жутковато смотрится ночью.

Грязный номер, сантехника отвратная, в конце еще и бачок сломался. Давно у меня не было столь брезгливого отношения к номеру. Кровать неудобная, тв не работал, wi-fi если и работал, то о пароле в номере ни слова. Слышимость ужасная: самолеты, постояльцы, спать сложно. Понятно что гостиница эконом класса, рассчитанная на посетителей бани, но не до такой же степени.

Отношение персонала (хозяйки) недопустимо. Хамство. Поселили троих человек в номере с двуспальной кроватью, хотя был забронирован номер с тремя кроватями. Дополнительное полотенце и стул пришлось выпрашивать. Посуды нет. Вид: в одну сторону кладбище, в другую - трансформаторная подстанция.

Очень скрипучие кровати!

Ужасная кровать,спать не возможно,металлические прутья врезаются в тело,настоящая пытка

Не понравилось кладбище рядом и найти очень сложно, в номере ( в ванной пахло канализацией) и утром блинами которые готовили для других соседей он шел к нам в номер, так как кухня и администратор жили за стенкой и соединяла нас дверь которая не закрывалась с нашей стороны на ключ. Странно очень!

Ужасные кровати, скрипят при любом шевелении и шатаются. Надо было поспать несколько часов между самолетом и поездом, что было трудно. Персонал грубый. Это вообще не отель а коттедж со сдаваемыми комнатами.

Номер был не очень чистый, особенно ванная комната. При открытом окне слышен шум самолётов.

Скрипят кровати.

Не понравилось расположение дома.

Фото на вашем сайте и реальность разнятся на 100%. Дыра а не отель. Отелем то назвать нельзя. Мрачная ночлежка.

Вид из окна на кладбище. Но одну ночь потерпеть можно))

В номере было очень холодно.....хотелось бы обогреватель, возможно перепад температур, мы прилетели из жарких стран +35С, а в Москве было +10С

Пустынная местность

СМП Искра 2/12 (Химки , 140879)- этот адрес был указан в письме от букинг.ком. На самом деле отель находится в Перепечино на 12 улице,ни указателей ни вывески. Если сами будете искать, дом рядом с кладбищем. Бронировали классический трёхместный номер, в итоге поселили в двухместный, в кухонной зоне кран, эл. чайник, кухонных принадлежностей нет. Кровати скрипят, в душе пахнет сыростью, постель похоже не менялась.

Час не могли дозвониться админу. Потом приехал злой водитель. Ехал безобразно. При бронировании было указано первый этаж, а по факту тащились сами с чемоданами на второй. Гостиница-это двухэтажный дом без двора с расположением возле кладбища. Захотели покушать, но из меню ничего нет. В итоге яичница и чай в грязной чашке и грязные приборы. Миникухня? Это просто шкафы с мойкой. Ни чайника, ни посуды! О тапочках, указанных в комплектации номера даже спрашивать не стали, так как персонал АБСОЛЮТНО не клиентоориентирован. Наоборот, было стойкое ощущение, что нам тут не рады. Скрипучие неудобные кровати. Короче, ЖУТЬ! Больше никогда сюда ни ногой.

Слышимость.

Ждал трансфер в аэропорту час, хотя заранее предупредил во сколько прилетаю,

Увеличить водителю зарплату))

На сайте информация не действительна: нет в номере гладильных принадлежностей, фена,ноутбука, чайника. Фотографии расположения отеля не соответствуют действительности. Остальное написать нет места.

Не нашел.

Вода в душе и раковине не проходит, вонь в ванной, оплата карточкой не возможна, только кэш или перевод на сбербанк. Вся комната увешана какими-то нелепыми предупреждениями о штрафах, когда это и так ясно.

Далеко от Москвы, самой не доехать, только такси

При подъезде к отелю нет никаких указателей. Отель за глухим забором и нигде нет табличек с названием или других опознавательных знаков. Мне не пришла смс от администратора и мы с таксистом долго искали отель. Поблизости никаких кафе и ресторанов. Возможно где-то недалеко магазин.

Дверь в ванну не закрывалась, заявленных в описании тапочек в Делюксе тоже не оказалось, грязные ложки, банковские карты не принимали, только через мобильный Сбербанк можно было перечислить деньги,другой банк не подошел, хорошо, что были с собой наличные деньги.

Данную гостиницу выбрали, для комфортного отдыха между длительными пересадками, привлекла цена со скидкой 2000, при этом не планировали оставаться на ночь. Первое что смутило это расположение рядом с кладбищем и вблизи с какой-то промышленной зоной. Номер сначала показался вполне уютным, но при детальном рассмотрении стало жаль потраченных денег. Пастельное белье не свежее, было очевидно что его не поменяли после предыдущих клиентов, пришлось стелить полотенца и только так я смогла лежать на этой постели. Ужасный запах из санузла окончательно испортил впечатление от этого места. Отсутсвие какой либо звукоизоляции, около часа слушали как мамочка искала сандалии своего ребёнка, мы уже готовы были присоединиться к поискам лишь бы она замолчала. И контрольным выстрелом в истории под название отель Мираж- стал "черный ход" из нашего номера выходящий в кабинет администратора. Администратор при заселении сказала: Если вам что-то нужно вы постучите в дверь и я приду и запирала нас на ключ со своей стороны. Где-то около 22.00 в дверь главного входа кто-то пытался зайти в номер без предварительного стука, или просто проверяли заперто или нет не знаю, что хотел человек за дверью. В конечном итоге мы так и не смогли отдохнуть перед следующим ночным перелетом. По поводу качества предложенной еды претензий нет, все действительно вкусно, но очень дорого! Что удивляет что без скидки номер стоит 3200, не понятно за что?! Может за наличие стиральной машинки которая нам совершенно была не нужна.

Скрипучие кровати.

Написано на сайте: завтрак 250 рублей. А в самом этом гостевом доме: чай будете? Да. Это ещё 30 рублей, 2 кусочка хлеба к этому же завтраку - ещё 20 рублей. Гостевой дом расположен между электростанцией и кладбищем.

Мебель на грани развала((

Отсутствие холодильника, кондиционера. Скрипучие кровати с маленькими простынями.

Транспортировка просто ужасна! Неорганизованно и спонтанно. Простояли 2 часа, пока машина приехала

Сложно найти если добираешься сам, спал на раскладушке, ужасное постельное белье, комары

Не разбудили как обещали, трудно найти, блуждали с таксистом. Немного слышно как хрпапят за стеной. Нет розетки для чайника на кухне

Дорогие доп. услуги, включая питание. Альтернатив по питанию особо не предлагают. В ванной комнате отсутствовало даже мыло. Все кровати, прочая мебель, двери - сильно скрипучие. Слышимость высокая.

Воды питьевой вообще нет. Только на продажу. Душевая не укомплектована одноразовыми принадлежностями,запах из туалетной вытяжки неотьемлимая часть любой гостиницы. Если быть готовым к небольшим неожиданностям и вы самостоятельны и автономны,то все остальное норма.

Рядом кладбище

Нет детской кроватки, хотя в описании указано, что она предоставляется по запросу. Я спрашивала об этом при бронировании, написали - все будет. В день заезда ничего не оказалось в принципе. В номерах нет мини-кухонь, про которые говорится в описании, только пустые шкафы и раковина. Даже посуды нет. По запросу принесут чайник и согреют вашу еду в микроволновке где-то в служебном помещении. Над раковиной в ванной висит полка, из-за которой невозможно наклониться и умыться!!!

Трудно найти, нет табличек и вывески. В комнате (11) нет москитной сетки.

Скрип матраса легко переносится, когда спать, считанные часы

Нужно сделать звукоизоляцию, организовать нормальную работу трансфера....не соответствует цена услуге, кровати скрипят. Персонал приятныи.

Для тех, кто едет на машине: адрес не верный через приложение booking, нужно проехать дальше, это первое. Второе - никаких указателей отеля не видно. Последнее скорее связано с тем, что в основном сами встречают гостей из аэропорта. Номера некомфортные для нас, словно бывшая чья-то комната студия, только забрали всю технику и просто пустые ящики и пустые ниши с недостающей техникой. Кровати (ВКЛ матрасы) эконом, с/у максимально скромен. Вопрос цены.. Мы жили в номере комфорт

Расчет наличными, картами нельзя. Звукоизоляция никакая

Ужасно не удобные и безумно скрипучие кровати, очень не удобные подушки. Не возможно просто перевернуться с боку на бок, скрип оочень сильный. С шумоизоляцией тоже большая проблема. Выбрала этот отель , потому что близко к Шереметьево D, но по факту оказалось что утром там пробки и ехать минут 40, можно было с таким же удовольствием забронировать отель в Химках и по такой же цене но с удобными кроватями и подушками, так как сон самое важное для вылетающего. Так же в номере нет не щетки не пасты, полотенца есть, и тапочки есть. Предлагают завтрак за доп плату,но мы не стали с мамой его брать,поэтому сказать ничего не могу по этому поводу. В общем ночь перед вылетом была ужаснейшей.

Плохая звукоизоляция-выспаться не получиться

Шумоизоляцию просто необходимо улучшить. В остальном все супер!

Пришлось долго ждать трансфера

Обеспечить электрическими чайниками каждый номер. Приходилось брать чайник у менеджера.

Кухня состоит из раковины и шкафов

Неожиданно обнаружили, что протекает унитаз. Обед был не очень вкусный. Неудобно добираться до города самостоятельно.

Унитаз не работал в номере, персонал сказал, что там не много заедает бомбышечка, вы просто не разобрались))) Трансфер заказывали с расчётом 5 чел, приехала машина на 4 пассажира, пятому предложили ехать в багажнике))) либо ждать второй круг. Пришлось одному нашему товарищу путешествовать в багажнике.

Обеспечить каждый номер электрическим чайником. Чайник приносят с кипятком в номер, когда попросишь.

Из минусов, отсутствие по близости магазинов, слишком завышенные цены на продукты в отеле (маленькая бутылка бон аквы 100р), плюс средства гигиены, такие как мыло и шампуни отелем не предоставляются, так что все возьмите с собой! В целом отелем остались довольны, для того чтобы переночевать между рейсами вполне подойдет.

Невозможно было подключиться к Wi-Fi. Информация об отеле при Шереметьево на сайте Booking.com не соответствовала действительности: было заявлено о наличии фена, банных принадлежностей, халата, тапочек. Ничего из перечисленного не было. Тапочки и минимум банных принадлежностей можно было купить за дополнительную оплату. Даже интерьер на фотографиях, представленных на данном сайте, отсутствовал в реальности.