Отзывы Отель Мираж Шереметьево

Хозяева не заморачиваются. С внешней стороны здание не похоже на гостиницу, вывеска отсутствует. Округа унылая, промзона, слева кладбище, справа ЛЭП. Внутри тоже неуютно, почему-то сразу возникает ассоциация с общежитием. Примитивный интерьер, тусклые лампочки. В комнате довольно прохладно (ноябрь!), обогреватель на ощупь еле дышит, а в ванной вообще снят. Жалюзи только на одной створке окна (вторая голая), стены грязноватые. Душевая кабина не герметична, здоровенные щели в стенах, вода льётся на пол, по швам плесень. Полотенца жёсткие, пахнут неприятно . Коврик у душевой кабины чёрного цвета и с пятнами, босыми ногами наступить не решилась. Фена и халата нет, хотя они заявлены в описании номера. Тапочки одноразовые тряпочные (такие дают в самолёте). Зачем-то выделена зона, типа кухни (видимо, чтобы не ели в комнате на кровати), но нет ни микроволновки, ни холодильника, ни чайника, ни посуды - только раковина, навесные шкафы (пустые) и неудобный стул. В стоимость номера входил завтрак, якобы по выбору, на самом деле сумма завтрака ограничена 250 рублями, а это по сути одно блюдо, без салата и напитка - если хотите что-то ещё, нужно доплачивать, на booking об этом ни слова. Зато указано, что в заведении варят вкусный кофе! На самом деле, в наличии был только растворимый. Цены на еду выше средних. WiFi довольно слабый. Про скрипучую кровать здесь только ленивый не писал, и это факт. Окончательно добило меня грязное одеяло (спасибо, что вставлено в пододеяльник). Провела в гостинице 6 часов между рейсами, а заплатила за сутки, было бы неплохо за такой "комфорт" установить почасовую оплату.

1. Сначала не поверила, что такси меня доставило куда нужно, потому что в четырёх метрах от «отеля» огромное кладбище. 2. Приехав, увидела во дворе сушилка с полотенцами упала из-за ветра - администратор просто ее подняла с асфальта и поставила на место - представляю какое «чистое» бельё раздают. 3. Номер стоит на одного 2000 руб, (если вам как и мне нужен ночлег перед утренним вылетом) без такси до отеля из Москвы добраться нереально, поэтому ещё за 500 р на такси чтобы добраться до отеля - выходит номер как бы 2500 уже. 4. Номер заранее не был подготовлен, я ждала пока мне его домоет уборщица и заселили в номер с мокрым полом, было неприятно. 5. В душевой держатель для ванных принадлежностей был уже сломан и лежал в шкафчике под раковиной, было неудобно принимать душ. 6. Не понимаю зачем в номере мини-кухня, если шкафы в ней АБСОЛЮТНО пустые - ни чашки, ни тарелки, ни ложечки. Ладно хоть у меня с собой был просто йогурт и шоколадка. 7. Находясь в номере, не покидали мысли о том, что в четырёх метрах огромное кладбище. 8. Никакую еду (завтрак, ужин) не стала рисковать заказывать, обстановка в «отеле» говорит сама за себя. 9. Никаких компьютеров нет, записывают тебя в тетрадочку, оплата наличными - лично для меня это неудобно, я всегда расплачиваютсь только картой, пришлось идти в банк заранее, тратить время и снимать наличные для оплаты ночлега. 10. Вывод: цена завышена, место неуютное, в следующий раз остановлюсь в самой Москве где-нибудь получше и перед вылетом на такси сразу в аэропорт - по цене выйдет также, но условия можно легко найти в сто раз лучше.

Даже не знаю с чего начать )))) В округи нет НОРМАЛЬНОГО магазина, слева электростанция, а справа КЛАДБИЩЕ!!!! Далее сама гостиница, очень было грязно, везде пыль, холодно (2 часа не могла согрется), вода в душе закончилась, как только я намылелась. Думаю дальше не стоит продалжать и так все понятно!!!! Просто УЖАС!!!! Не советую оставаться даже на 1 ночь!!!!

Высоковольтка под окном с одной стороны и кладбище с другой.......

Мебель можно было бы обновить, диван еле разложили. Вокруг место глухое, ничего нет. Рядом кладбище.

Кровать ужас

В аэропорт обратно не отвезли. Мы не просили правда, сами вызвали такси. Но я ожидала, что предложат.

Вонь в 11 номере до рези в глазах, как в общественном туалете . Не спасало даже открытое окно. Номер пришлось заменить.

Все очень хорошо, но запах канализации все испортил, очень пахло, не помогло даже открытое окно

Расположение, оплата завтрака была но нам сказали что утром рано они не кормят. Я с дочерью уелетели совершенно голодные и даже не дали бесплатно чай, мы заплатили 50 рублей за 1 пакет чая.

Отель было сложно найти. Это дом за высоким забором, без вывески. Нашли только благодаря администратору, которая открыла ворота и встречала на улице. Кроме того отель расположен вдоль живописной дороги, ведущей на кладбище (если не высокий забор, то вид из окна именно на него). Отель для тех, кто любит подумать о вечном, потому что уснуть в нем крайне сложно - звукоизоляции между номерами нет никакой и каждый шаг в коридоре слышен отчетливо, так же как и разговоры этажом выше и в соседних помещениях.

Только после того как приехал узнал что отель находится на кладбище. И было шумно от соседнего номера обслуживающего персонала у которого всегда открыта дверь. так что удовольствия от посещения данного отеля специфические

2 октября не было отопления в номере. Нет электрочайника и стаканов в номере ( хотя когда мы попросили, нам дали). Не было мыло, не было геля для душа. Я сопровождал после операции пожилого человека и нам надо было переждать 4 - 6 часов перед самолётом так как в порту это время ему было бы тяжело находиться, заплатили за сутки. Можно было бы брать почасовую оплату.

Поблизости только аэропорт Шереметьево терминал B (20-25 мин. ходьбы) и пара сельских магазина, больше ничего нет.

Ужасно холодно в номере, Отопление не работает Вода тёплая, не горячая Плохая звукоизоляция Рядом с домом находится кладбище

Матрасы на кровати

Проблемы с трансфером. Ждали машину больше часа. Менеджер с красивым именем (если не ошибаюсь Ариана) пыталась всячески сгладить ситуацию и урегулировать вопрос, за что ей отдельное спасибо.

В номере есть кухня, но нет приборов, посуды, какой-либо техники.

В номере был таракан. Не работал кулер на этаже, администратор просто констатировала данный факт. Кипяточка для чая нам добыть не удалось.

Неконтролируемая температура воды и напор в душевой. Отсутсвие холодильника, да и чайник бы не помешал на кухне. Самостоятельно найти непросто.

Местонахождение отеля только для ночёвки между рейсами. Если хотите посетить Москву, то лучше найти что то другое. Есть кухня, но нет холодильника, плиты, мойки, посуды. Двери снаружи не закрываются

В ванне запах сырости и очень скрипучие кровати и вид на кладбище

Хотелось бы чтобы были стаканы для воды, чайник. Двери нужно отремонтировать: входную, в душевой, шкафа-купе.

Запах в ванных комнатах и рядом кладбище

Нас встретил и увез водитель. А вот следующего посетителя такси искало, звонили, не могли найти эту гостиницу. Мы слышали. Вывески нет. Ну и вообще...это не то место, где я бы хоть еще раз остановилась. Эта гостиница похожа на дачу в промзоне.

Начну с того, что нас было 2 семьи по 4 человека. Машина в отеле одна, обещали забрать за 2 раза, нужно было только позвонить после того, как получим багаж. Прилетели ночью, получили багаж, позвонили, вышли к обозначенному выходу, в итоге простояли 45 минут на улице, было не жарко. Оказалось, что водитель ждал других клиентов, чтобы отвезти в аэропорт, считаю, что можно было за это время забрать нас, а не заставлять мерзнуть (10 минут езды до отеля). Вторая наша семья, с двумя детьми, ждали своей очереди еще дольше, соответственно. Белье было чистое, но кровати ужасно скрипят - повернуться на бок невозможно. В одной из комнат ужасно пахло канализацией - попросили поменять на другую, нам поменяли. В нашей комнате ужасно прокурен туалет, горячая вода с перебоями. Предлагают платный завтрак, хотели заказать кашу, но не удалось - закончилось молоко, завтракали в аэропорту. На выезде опять произошла накладка с трансфером, в итоге мы уехали на такси - 220 руб до Шереметьево. Как-то так.

Нет чайника в номере,что для меня очень важно и было очень-очень душно без кондицеонера

Отель расположен рядом с кладбищем Чашниково в технической зоне. Трансфер из/в аэропорта осуществляется на такси. Нет стойки регистрации, просто возле лестницей стоит стол со стулом, а бронь смотрят через телефон. С сотрудниками приходиться общаться только по телефону, так как сотрудника отеля видели только при въезде/выезде и за столом регистрации никого нет. Хранение багажа не осуществляется, могут просто поставить под лестницу чемодан. Заявленный электрический чайник, обеденный стол, мини-кухня отсутствовала. Ужасный запах в ванной комнате. Было в номере меню и по телефону можно было позвать сотрудника который примет заказ и исполнит.

1-Рядом кладбище 2-персонал

Полное несоответствие заявленного и по факту

Время определенное букингом на вьезд и выезд не соответствуют действительности. Выехать доджны через 24 часа после заезда! Никаких привелегий для Genius путишественника обещанные букингом нее предоставляется. Отношение администратора просто отвратительное! Во-первых стояли под калиткой отеля 15 мин. Никто не открывал, хотя и звонили в калитку и стучали, звонили по телефону указанному на букинг, ответили что сейчас откроют, но так никто и не вышел, пока муж не обошел с другой стороны и не зашел со двора ( это мы знали о втором входе, а кто не знает?).2е. При споре о времени отъезда ( на букинг указано до 20.00), а мы заехали в 12 дня, выехать хотели в 15.00, но нет, так вот при споре с админом по обворовали, что не в первый раз останавливались, на чтоо получили ответ администратора:" да мне все равно сколько раз вы тут бывали!" И когда я показала им, что на букинг написано время выезда 20:00, мне было сказано,:"пусть пишут что хотят, а уу нас 24 часа с момента заселения!!!" Прилагаю фото переписки с букингом и отеля по вре мени выезда. 3.Отель ничем не обозначен. Нет вывески! 4. Нет кондиционера в комнатах, днем летом душно очень. Был номер на 2м этаже! 5. Парковка была предоставлена вдоль забора на улице, возле кладбища, т.к. отель находится прямо рядом с кладбищем.

Отель стоит бронировать только если вы хотите сэкономить, очень устали и готовы закрыть глаза все неудобства. Номер был с кухней, без холодильника, чайника и какой-либо посуды. Неприятный запах из ванной. Матрацы и подушки стоило поменять лет 5 назад.

Местечко мрачноватое)

Женский персонал хамоватый. Такое ощущение, что вы ей должны кучу денег и при этом достаете просьбами. Комфорт оставляет желать.

Подушки неудобные, с комками

Долго ждали в аэропорту, когда свяжутся с нами. Сделали предварительный звонок, на том конце провода сказали , ждите, вам позвонит администратор, вот и сидели ждали час. Заселили, номер Делюкс , я в шоке! Мебель старая, треснувшая , кровати скрипучие, с продавленными матрацами, посуды нет. Номер очень маленький. Окна выходят на местное кладбище . Никому не советую данное место. Все, что заявлено на сайте, не соответствует действительности. Интернет не ловит вообще, ноутбука нет, чайника нет. Деньги на ветер, лучше остановиться в другом месте, это точно!

Не соответствие цены на сайте , взяли больше за часы проживания , хотя заявлено ранний заезд с 7:00 и поздний выезд в 20:00. Нет и половины перечисленного в номере. Кладбище в 5 метрах .

Установить кондиционеры в номерах, было очень жарко

Скрип кроватей

Было бы не плохо разместить баннер на здании, что это отель, а так достаточно сложно найти без звонков...

Далеко очень до центра. Нет кондиционера.

Маловато магазинов поблизости

Грязные номера, на против кладбище, кровати разваливаются.

Кровати жутко скрепят, жена не могла спать. До метро на автобусе добираться около часа и пешком минут 15 до остановки идти. Расположение рядом с кладбищем.

Не трёхместный номер , хотя оплачивал трёхместный, не выдали чек за проживание ( выдали на следующий день)совершенно другой отель привезли в Лобню вместо перепечино Нет возможности заказать завтрак, комарьё в номере, нет трети из удобств, указанных на сайте букинга

Отвратительное место! Воды не было ни горячей ни холодной за два дня прибывания с тремя детьми. Жара 35 градусов, окна открываются только настеж, кондиционера нет. Воды нет! Женщина у входа за столом, как в 80х годах. Деньги берут, чеков не дают! Номера грязные, всю ночь персонал орали матом на улице и спать было невозможно! Я в полном ужасе от этого места. Не советую никому!

В номере не оказалось ни чайника, ни хотя бы чашек. Хотели попить чай с дороги, но это все не предусмотрено, только если идти куда-то на кухню, а там все платное.

Здание расположено на территории садового товарищества, с одной стороны граничит с кладбищем, с другой - огромная электрическая подстанция. Номера неудобные, старые узкие кровати, обед приносят прямо в номер. При этом просто конский "ценник"

Вид из окна

Все, одним словом в шаге от кладбища, на проселочной дороге и рядом ничего, ни выйти, ни зайти, очень шумно потому что слышимость 150%, а кровати и скрипучие матрацы это отдельная тема, белье застираное, в душе даже нет мыла.

Расположение, несоответствие фото, плохая звукоизоляция, требует ремонта.

В ванной сильно воняло плесенью, кровати ужасно скрипучие, слышимость очень высокая, даже негромкие разговоры в коридоре слышно, матрасы самые дешевые, пружины чувствовались сильно, подушки это просто комки ваты, постельное белье чистое. номер не соответствовал ожиданиям, есть кухонная мебель, но нет посуды, даже ложки.

Все очень примитивно. Есть кухня, но пользоваться не получится, нет плиты, посуда старая и не отмытая. Белье простое. Было 12 градусов на улице, не спали всю ночь , очень холодно в комнате, а дополнительные одеяла не дали.

Матрасы ужасные: проваливаются, скрепят! Вешалок нет в шкафу!

Малый выбор магазинов.

Слышимость в номерах: сверху постояльцы очень шумели и топали, но мы были настолько уставшими, что было все равно.

Было холодно и кровати неудобные