Отзывы Отель Милан, 4 звезды

Дорогой ресторан

Небольшая площадь номера, мебель уже требует обновления. Отношение персонала - ровное. Нет мини холодильника.

К самому отелю, это, конечно, отношение не имеет, но создалось полное впечатление, что жил, где-то, в Китае. За 5-ть дней европейцев, практически, не видел, кроме, как в ресторане вечером...Кондей не холодил должным образом, но пришёл мастер и всё исправил. Интернет хороший, но очень часто "вылетает" приходится подключаться заново.

Не понравилось, что повар начинает готовить омлет и яичницу только когда заходят несколько человек ( группа отдыхающих), и девушка бегающая с пылесосом между столами когда гости отеля завтракают! Однообразный завтрак, но очень вкусная выпечка! Отсутствует спа.

Booking не мог нормально забронировать мне три номера. С начало без завтрака, а когда надо было продлить опять без завтрака и очень с большой канителью.

Все отлично

Не было халата в номере.

Нашествие китайцев

Всё отлично

На завтраке не успевали обновлять блюда, соки, приборы. Когда мы пришли на завтрак не было сока, чайных ложек, кетчупа. Ближе к концу нашего завтраки пришел повар, который начал делать омлеты с наполнителями. К этому времени мы уже были сыты.

Освещение больше

Было бы здорово, если бы wifi не вылетал так часто, чтобы постоянно не заходить снова.

Очень много китайцев, как переселение

Шум от Каширского шоссе и стройки слышен даже на 18 этаже, пыль на верхней полке тумбы в номере

Слабый напор горячей воды

Вид из окна на стройку. Ну это к отелю ни как не относится.

Нас было так много очевидно, что очень быстро выпили всю воду из кулеров на своем этаже и вечером пришлось искать ее на других этажах.

Меню

Несколько раз не срабатывали карты для открытия двери. Бестолковый режим работы кондиционера. Допотопный кинескопный ТВ в номерах такого современного отеля смотрится очень странно... На завтраке кофе из аппарата напоминает дешевый кофейный напиток из цикория.

В номере был старый телевизор, плохо переключались каналы.

Хотелось чтобы был штопор в номере

В номере есть мини-бар за доп плату. Но хотелось бы иметь просто небольшой холодильник.

Можно обновить мебель, холодильник(одно название), молодцы исправились и принесли лед.

Долгая регистрация.

Вид из окна омрачает стройка прямо возле отеля.Сам отель стоит на трассе, поэтому с открытыми окнами от шума не спрятаться, а кондиционер шумит и скрипит еще сильнее

Огорчило то что нет в номере чашек и куллера на этаже

Халат и тапочки нужно просить. Думаю, что такой отель мог бы предлагать их прямо в номере. Жаль, что шаттл в аэропорт не ходит после обеда.

Непросто разобраться в работе кондиционера.

Шумный кондиционер

-дико грязная резинка на шторке в ванной-ванная вся в налете,не полежишь-номер был в конце коридора,рядом с дверью в помещение для сотрудников отеля,которой все время громко хлопали

-

Номерному фонду требуются значительные улучшения , оправдывает только чистота !

1. Очередь на ресепшен вечером при заселении (40 минут).2. При оформлении позднего выезда заблокировали деньги на карте, а собственно вечером при выселении сняли причем 2 раза(3. В ресторане на завтраке народу(китайцев) как в школьной столовке.

Гостиница не предоставила закрывающих документов по оплате

WIFI.... я была в ужасе узнав что интернета в номере не будет! Он ловил только около лифта. А я то думала буду фильмы смотреть лёжа в кроватке... =( расстроилась. No wi-fi connection at the room. Only near the elevator.

Завтрак начинается поздно, в 7:00, поэтому не всегда есть время позавтракать.

персонал на рецепции сказал, что не надо записываться на беспл автобус до Домодедово, а когда на след день приехал водитель- он был удивлен и сказал что могло бы и не быть места в автобусе, а нас 4 чел!!!+ чемоданы. После изложения фактов вместо извинения, последовали пререкания и ненавистные взгляды сотрудника рецепции

Неоправданно дорогие и скудные завтраки

с перебоями вечером работал wi fi

В номерах достаточно прохладно

Цена

Странный запах в номере

Замечаний нет

Плохой телевизор-сильно старый,неработающий пульт к нему,и вдруг выяснилось-что завтрак не включен-каждое утро даже после оплаты громко об этом кричали-а при заезде и даже на втрой день никто об этом не сказал....

Расписание трансфера до аэропорта

WiFi никакой. Стыдно право слово. уж в Москве это не тот момент, который сложно поправить. Единственный минус отеля на мой взгляд.

Холодно в номере, некоторые поломки в ванной

Номер предоставили очень холодный! С окон дует, пришлось просить обогреватель...Нет принадлежностей для чая/кофе

Отсутствие трансфера между 16:00 и 23:00, отсутствие свежих фруктов на завтрак.

минусов я не заметила т.к задержалась только на сутки. Для меня не такой уж минус:) Цена за сутки в стандартном номере средняя по гостиницам Москвы, но не знаю почему завтрак не входит (для мужчины это большой минус будет)

Несоответствие цена-качество. старая мебель плохо работающие кондиционеры в номерах

Не первый раз останавливаюсь в Вашем отеле,в этот раз осадок не приятный.На входе персонал не здоровается. У нас было 2 тяжелых чемодана, никто не предложил нам помочь доставить вещи в номер(первая гостиница в которой я с этим столкнулась). На рецепции нам пришлось подождать и стать невольными свидетелями негативной сцены,когда Ваш гость не мог получить карту-ключь, которую он уходя из гостиницы оставил на хранение,чтоб не потерять.Гость доказывал , что у него все оплачено и что он уже поселился в Вашей гостинице и хочет попасть в свой номер, на что Ваша работница, внимательно глядя в компьютер настаивала на том ,что у него бронь начинается только через 2 дня и если он хочет поселиться сейчас, то ему нужно внести предоплату. Какое-то время они еще перепирались и вдруг девушка , так-же не отрывая глаз от компьютера видимо ,наконец увидела , что была не права , молча подала карту гостю. Дальше занялись нами , мы доплатили за поздний выезд и потащили свои чемоданы к лифту. В номере чисто убрано, но очень холодно. Ближе к окну полы - просто ледяные. Огорчило отсутствие чайника и чайных принадлежностей.По просьбе чайник принесли , но за всеми принадлежностями пришлось назавтра бежать в магазин и чай пить из стаканов. Воду питьевую поставили только в день приезда , в последующие дни воду не приносили.В день отъезда , не смотря на оплаченный поздний выезд нам позвонили в номер в 11-45 и предложили поторопиться с выселением.Но это не последнее разочарование, оказалось,что бесплатного трансфера до аэропорта теперь нет. Хотя на вашем сайте вы эту услугу рекламируете. Я и раньше ,когда останавливалась в Вашем отеле всегда этой услугой пользовалась.И еще много разных неприятных мелочей ,которые сильно подпортили картину Вашего отеля. Если раньше я всем рекомендовала останавливаться у Вас , то сейчас вряд-ли. И сама скорей всего буду искать другие варианты.