Отзывы Отель Мартон Гордеевский, 3 звезды

1. При заселении наблюдали следующее. Постельное белье грязное и мятое (по просьбе перестелили). Мятость мотивировали тем, что у них нет профессионального гладильщика. А как Вы даже три звезды получили? Ведро металлическое мятое и сломанное (по просьбе заменили. Одноразовые тапочки одни на двоих (по просьбе принесли). Ложка для обуви отсутствовала (по просьбе принесли. Штоки с большими масляными старыми пятнами. Кондиционер вообще отсутствует, хотя розетка под него есть. Звукоизоляция почти никакая. Канализация не работает в полной мере, в поддоне душевой кабины при мыть скапливается большое количество воды. Одноразовые зубные щетки были выданы один раз за 5 дней.
2. На третий день пришлось сказать, чтобы убрались в номере и вынесли мусор, но невозможно уже было терпеть.
3. Завтрак был включен в проживание. Но завтраком это нельзя назвать. Фото прилагаю. Меню такое: Или каша переваренная, или каша гречка с пол сосиской. Или просто яичница. Чай один - черный Тесс (самый дешевый). На пятый последний день еще выложили такой же зеленый. Кофе отсутствует, только за деньги 100 руб. Бутерброд - колбаса вареная самая дешевая (бумажная) и маленьким кусочком хлеба и даже без масла. Наверно не знают вообще в этой гостинице, сто такое масло. Я не знаю даже как назвать ЭТОТ фирменный завтрак.
4. ОДНО ИЗ ГЛАВНЫХ. В 5 метрах от гостиницы проложены рельсы трамваев. Даже на противоположной стороне не было возможности спать. Что можно сказать на те номера, где окна выходят на эти рельсы.

Этот пункт отсутствует

Шум трамваев под окном.

Трамваи под окнами с 5 утра, от передвижения которых тресется кровать и стены.

Нет холодильника

На первом этаже имеется комната питания, где можно разогреть собственную еду и попить чай. Мы как-то больше привыкли обслуживать себя сами и потом убирать за собой; очень не по себе было, что это всё за нас делают работницы кухни - немного стыдно было каждый раз звать их и просить разогреть в микроволновке что-нибудь. Отель не подойдёт тем, кто очень чутко спит - вдоль здания проходят трамвайные пути и, начиная с 6 утра, по ним начинали грохотать трамваи.

В номере было прохладно, дополнительный плед/одеяло не были бы лишними

Трамвайные пути! С 5 утра ездят трамваи под окном, очень шумно, даже кровать дрожит. Об этом никто не предупредил. Выспаться было невозможно. На утро мы попросили остаться в номере до 14:00, тк ехать в Москву на машине и нужно выспаться, уточнили о наличии свободных номеров, администратор сказала, что номера не забронированы, но оставить в номере не может. Нужно платить за каждый час. Были расстроены отсутствием лояльности, особенно если учесть то, что администрация отеля знает о травмаях под окном. Мы точно не будем реклмендовать этот отель к проживанию.

Не понравилось ,трамваи за окном в 5 утра

Трамваи шумят

Шумоизоляция, кулер не грел воду на этаже. Трамваи прям под окном - громко.

Номер на четвертом этаже, видимо туда не доходит горячая вода. Было не очень комфортно принимать прохладный душ.

Единственный минус был, когда администратор в 12 часов ночи сделала замечание, что мы ходим по отелю и "мол вы тут не одни живете", хотя мы просто молча шли к выходу:) видимо, мешали администратору болтать по телефону 😁 А, ещё в номере и ванной комнате слишком тусклый свет. Даже накраситься было проблематично

В номере не было шкафа и вешалок, некуда деть одежду, не было кондиционера, чайника, холодильника. В отеле нет лифта.

Звукоизоляция не очень -слышно трамвай т.к. трамвайные пути рядом

Не понравилось расположение: прямо за окном громыхали трамваи, окно было не открыть из-за шума. Почему-то в двухместном номере был комплект полотенец только для одного человека(( Очень маленькая парковка для машин, мы еле втиснулись(( Завтрак на "3".

Местоположение отеля не понравилось. Далеко от цента города, одна остановка на метро. Заявленный шведский стол не соответствовал действительности.

Расшатан дверной замок- при каждом открытии двери боялись, что она выйдет из петель

Подтекает лейка в душе, не очень удобное дополнительное спальное место, слабое освещение. Обед, заказанный в кафе не очень понравился (на наш вкус многовато жира и соли)

-Нет лифта -Ужасный завтрак -Слышимость будто стен и нету (особенно радует соседство с трамвайной линией)

Трамвайные пути под окнами. Гул стоит неимоверный. Попросил переселить на другую сторону. Пересел ли. Номер без холодильника и стаканов, принесли пластиковые. А так в номере ни чая ни чайника ни воды.

Очень близко расположены трамвайные пути. Ужасная шумоизоляция в номерах.

Очень грязно. Пыль на подоконнике толщиной с палец. Не работал телевизор.

Звукоизоляция отсутствует, в гостинице курят, запах идет в номера, в душевой не было лейки, ее открутили и забыли вернуть. Принять душ не удалось. В номере есть чайник, но нет чашек. Желательным были бы пакетики с чаем или кофе, как это практикуют во многих гостиницах с чайником. Отсутствует холодильник, хотя ниша для него есть. Обидно, что сервис не додуман до конца. Впечатление смазывается.

Как будто спишь на трамвайной остановке, не работает телевизор , простыни грязные , номер 202

-

Нет холодильника, нет кондиционера.

Отсутсвие горячей воды Шум проезжающих трамваев Плохо показывает телевизор Нет холодильника Нет бутылки с водой Стаканы для вводы с трещинами Немного хамское общение персонала

Под окнами трамваи. спать не возможно. Шумоизоляция нулевая. Горячей воды не было. Бронировала 4 одинаковых номера. Все разные. Как понять ценообразование непонятно. В моем номере не было ничего кроме кровати. Вещи положить некуда. Очень темно. Как будто в подвале. Второй раз не поеду. Жила на первом этаже - персонал по ночам ходит по коридору. Слышно все.

Горячей воды не было

Не понравилось, что бронировали ранний приезд и было это согласованно с отелем, без дополнительных доплат, но в итого пришлось платить за 2 суток....( хотя можно было пойти на встречу и хотя бы за половину суток взять..). Кстати, планировали один из дорогих номеров, но пришлось взять подешевле... Администратор пыталась поговорить с кем то по телефону, но к сожалению ни к чему это не привело... И персонал мало улыбчивый почему то... Не считая кухни-бара, там девушки улыбчивые и доброжелательные. И в номерах есть только жидкое мыло из предметов гигиены. Это мелочи...из за которых не хочется ставить отлично...

Шум близко расположенных трамвайных путей , так же при полном заселении отеля возникли трудности с подачей горячего водоснабжения

Шумоизоляция помещений - отличная слышимость соседей и грохота трамваев. Длительные провалы с горячим водоснабжением при плотной заселенности отеля (после завтрака или вечером горячая легко пропадает на час-два). Отсутствие в номере холодильника и вай-фая, постоянные помехи на цифровом ТВ. Очень тусклое освещение в номере, даже при включении всех ламп. По обслуживанию: бронировали с одной двуспальной кроватью, по факту выдали на 2 раздельные кровати, но за 20 минут вопрос все таки решился положительно. Кулер на этаже постоянно пустовал. На третий день по запросу уборки нам лишь выкинули мусор. Пришлось отдельно звонить администратору и уточнять, что в уборку хотелось включить еще хотя бы подачу мыла, бумаги и смену полотенец - осадочек, но за 10 минут все исправили. В плюсах указал подарочную сауну - в минусы, что об этом узнали случайно от горничной, администратор не уведомил. Не самый живописный район, своя сауна и почасовая сдача номеров... не способствуют семейной или романтической атмосфере при проживании.

Размещается отель около линий трамвая при проезде которых , стены дрожжат. Номера в отеле сдаются в почасовую оплату соответственно охи вздохи шлепания раздаются из соседних номеров. Шведский стол скудный , но вкусный .

Парковка у отеля не очищена от снега Администратор не компетентный Очень плохое освещение в номере Великолепная слышимость - находясь в номере за закрытой дверью, слышно как люди ходят по лестнице

Уютный номер. Хорошо встретили. Неплохой завтрак. Удобное расположение.

На длительное проживание не сильно уж и подходит, не было шкафа где вешать вещи,чайника в номере не было пришлось по коридору вечно бегать за кипятком. Телевизор плохо работал , чтото проблемы со звуком. Завтраки вообще не понравились, швецкий стол был маленький выбор еды, хоть они и входили в стоимость номера мы не ели.

Шум трамвая

Не было эл.чайника

Отель совершенно не соответствует статусу 3-х звёзд. Вернувшись вечером в номер , с удивлением обнаружил, что он не убран, то есть совсем, горничной там просто не было. Номер большой, но очень плохо организовано пространство, и довольно безвкусное оформление. Очень шумно от произжающих под окнами трамваев. Не рабочий бачок слива в унитазе. Очень низкий душ. Ну невероятно скудный завтрак для отеля в 3 звезды. К слову поужинали я там тоже только один раз. В телевизоре постоянно подвисают каналы. Про персонал плохого ничего не скажу. В итоге я из него съехал в другой отель, несмотря на то, что дальше ехать до места работы.

Не убирают снег от центрального входа в отель,завтраки домашние ,но скудные,дешевая колбаса.Шумно от проходящих мимо трамваев.

Совершенно убитый санузел. Дверцы душа были отломаны, зеркало треснутым и многое другое.

Все хорошо.

Окна нашего номера выходили на трамвайную линию . Это большой минус отеля.

Отель находится рядом с трамвайной линией (трамваи работали почти всю ночь). Были проблемы с парковкой. Снег на парковке не убирают.

Унитаз работал с перебоями, в один из дней не было во всём отеле туалетной бумаги. И сложилось такое впечатление, что сотрудники экономят на свете: и в комнате, и в кафе было довольно темно

Не понравилось само размещение, а именно из номера слышно трамвай, но это не самое плохое. Бронировала 2-а номера: обычный на 2-х человек и люкс на 4-х. В обычном номере, где рассчитано размещение на 2-х человек было всего лишь одно большое полотенце и одно маленькое. Но это ещё не все, одеяло было конечно большое в ширину, НО им только можно было укрыть «пятки», до пояса, что очень не комфортно. В люксе с полотенцами была такая же беда, на 4-х человек положили 2-а больших полотенца и 2-а маленьких. Вот как можно делать отельный бизнес и так экономить??? Завтра был включён, очень скромный: омлет ( или яичницу с сосиской ), творог, запеканка, пирог, сыр и колбаса, чай или кофе.

Завтраки ужасные. Каша пересоленная, еды нормальной нет. Это явно не шведский стол: запеканка, корж и салатиз капусты каждый день. Каша макароны и омлет. Ужин готовят из пакетиков пасту... цены завышены, еда не вкусная.

Номер улучшенный, но к сожалению нет холодильника, шкафа и чайника (в холле есть кулер, он исправил ситуацию). Очень слышно трамваи(

Мы проживали в номере люкс на новогодних праздниках. За четыре дня ни разу не убрали номер, хотя бы мусор вынести.В номере нет мини-холодильника ( хотя семейный номер,подразумевает заезд с детьми ) , телевизор постоянно не работал, в номере душно, постоянно открывали окно, слабое освещение, шумоизоляции нет, слышно о чем говорят соседи и самое главное все 4 дня не было горячей воды!!!!!! ( на улице зима ) Нам сказали сломался бойлер, но если почитать комментарии выше-это проблема постоянная.На завтрак мы ходили один раз-обветренная колбаса и каша на воде!!! Четыре раза не срабатывал ключ от номера, приходилось спускаться на ресепшн. В гостинице на первом этаже располагается сауна, непонятные личности постоянно были в поле зрения!!!

Номер был прокуренный, шторы в номере испачканные, вместо горячей воды из душа лилась еле теплая! Еда в гостинице была отвратительная!

Сломанная дверь в номер. Зайти можно, выйти нет. Отсутствие туалетной бумаги в санузле.

Мест для парковки авто побольше бы

Не было горячей воды. Очень шумно, трамвай под окнами. Очень маленькая парковка, мест не хватает всем постояльцам с машинами. Завтрак убогий.

Вода в душевой кабине не уходит пока моешься. В ванной комнаты нет штор. Номер грязный начиная со стен заканчивая грязными стаканами для воды.

Окна номера выходят на очень шумную дорогу. Парковка совсем не чистится от снега

Изначально задумка отеля была хорошая, и хозяин вложился супер, минус только трамвайные пути, от вибрации стены трясутся, но привыкаешь быстро...ремонт хороший..мебель... Но администрация и персонал испортили все..и превратили Супер отель в дешевую ночлешку!!!! Проблемы начались за 2 недели до поездки, когда возникли вопросы и я написала на почту с сайта(ошибочно написав в краснодар), мне ответили в течении 20 мин.и дали верный адрес..но написав свои вопросы ответа так и не получила...(в письме спрашивала интересующие меня вопросы, так как ехала с 2 детьми в чужой город...) Когда мы приехали шок пришел в первые минуты, муж звонил и бронировал номер с 3 КРОВАТЯМИ!! так как 2 ребенка и родители...в итоге получили 2 кровати и диван раскладушка(крепит,спать не удобно...+травмоопасный для детей) Было обещано 2 ТВ(в каждой комнате, а итоге 1 тв, и тот не ловит толком, а с детьми это критично... Дополнительный комплект подушек и одеяла принесли еще и обругали...(У ВАС В НОМЕРЕ ТЕПЕРЬ 3 ОДЕЯЛА, а во всех люксах по 1, а у нас полное заселение!!) Чайника нет, холодильника нет, кондиционера нет, воды тоже нет, кулер в коридоре пустой все время!! Горячая вода не когда ВАМ НАДО, а как получится...за 5 дней мне повезло только 2 раза...а вдень отъезда было нечто...ВОДЫ НЕ БЫЛО НИКАКОЙ!! ВСЕ УТРО БЕЗ ВОДЫ ВООБЩЕ..не умыться не помыть руки не в туалет!!! Мыло и туалетная бумага лимитировано, не попросишь убрать не уберут, даже мусор не выкинут..и не повесить на ручку..а именно сказать администратору... Персонал общается ужасно...чувство что не мы им деньги платим, а они нам...хамят...грубят...не слышат... Кафе отдельная песня....Шведского стола нет...одно название...заманиловка...Вам дают омлет или кашу, чай или кафе и бутерброд и все....о добавке даже говорить нечего...цены на все остальное высокие...в городе намного дешевле покушать....

Грязный номер, подушки пахнут женскими духами, шум трамваев всю ночь не дает спать, а так же буйные соседи, которые орут всю ночь, и персонал с ними ни чего не делает

В раковине и душе плохо работает слив в номере 104, просьба прочистить. сверху жили очень шумные соседи, ночью разбудили, на первом этаже было очень шумно в целом ночью

Плохая звукоизоляция(пришлось звонить на ресепшен в 4 утра), рядом ходят трамваи и стены трясутся, вечером вода еле теплая(согреться не получилось). На полотенцах были пятна.. Завтрак просто удивил(каша рисовая, это отварной рис залили молоком, поставили в микроволновку и немного погрели), мы пили только чай и ели кусок пирога. Уделите пожалуйста внимание завтракам!(вчерашняя резаная свекла и старые хлопья не лучший вариант)

1. WiFi НЕТ. Точнее есть платный. 2. В номере душно, а при открытом окне Ваш сон тревожат волшебные звуки трамвая. 3. Напротив отеля приют для клошар, соответственно этих товарищей там больше чем бродячих кошек. 4. Рядом поесть негде. Или не нашли?