Отзывы Отель Мартон Гордеевский, 3 звезды

Рядом ездят трамваи. Днём и ночью очень громко из-за них. Телевизор работает с перебоями.

1) Отколотое зеркало в туалете. 2)Повар который на прозьбу гостя приготовить яичницу глазунью ответил --Ну как получится! 3)В кровати при заселении были чьи то волосы. 4)Вайфай без выхода в интернет.

Под окнами трамвайные пути. Трамваи ходят с 5 утра, очень машают.

Минусов нет, немного шумно, но некритично.

Не было горячей воды

Не понравился первый день. Ночью на 4 этаж (где у нас был номер) заселили некоего буйного субъекта. Мужчина с двух часов ночи и до самого утра не давал никому спать - громко врубал музыку (а слышимость в отделе ОЧЕНЬ хорошая), почему-то дергал за ручки номеров. Почему персонал не смог его успокоить остается загадкой. Жильцы других комнат реально сами выходили, стучали к нему в комнату, ругались. Так при будьте готовы, что за относительно немаленькую стоимость вы можете просто не получить банального отдыха, если вот такой "фортовый" заселится с вами на этаж. Честно говоря ад. И персонал к таким бездействует. Спрашивала с утра специально: вообще есть ли в гостинице какие-то "вышибалы" или охрана, чтобы таких утихомиривать. Ответили - нет. Вот так вот. Семейным с детьми точно не рекомендую. Мы не выспались вообще в ту ночь. С утра было продолжение. Пришли на завтрак. Там накрыт так называемый "шведский стол". Точнее должен был быть накрыт. Но в то утро не нем было "шаром покати". Перед нами семейки из 3 здоровых человек все смела и нам не осталось вообще ничего. Просили персонал что-то вынести - вынесли только 4 небольших слайса сыра. Даже хлеба не порезали. Отдельно выбивали кружки и даже тарелки. Довольно странно, хотя пришли мы в заявленный период (в 9 часов утра). Вообщем, довольствовались только кашей. И на том спасибо - оказалась вкусной. Справедливости ради скажу, что на второе утро все было отлично - правда тут мы пришли в 8 утра. Возможно, в этом и состоит закономерность.

При полной загрузке отеля возникают перебои с горячей водой. Близость трамвайной ветки все же дает себя знать - никакая шумоизоляция не спасает (ну может кто-то найдет в этом свою романтику). К сожалению нет бесплатной холодной питьевой воды (кулера, помпы).

1. Отсутствие звукоизоляции, слышно абсолютно всё, о чем разговаривали в соседних номерах. 2. Плесень на стене номера, в ванне, прожженные занавески. Тут даже комментарии излишни. 3. Сутки отсутствовала горячая вода. На наши вопросы о том, когда все наладят, администратор лишь сообщила, что отель полностью заселен, и эту проблему решить не получится. Пришлось умываться ледяной водой. Проблему решили лишь к вечеру следующего дня. 4. Маленькое одеяло. На большую двуспальную кровать было выделено одно 1,5-спальное одеяло, которым реально укрыться максимум одному человеку. На просьбу выдать второе одеяло, администратор снова сообщила, что отель полностью заселен. Но стоит отметить, что второе одеяло нам все же нашли. 5. Очень слабое освещение в номере. Хорошо бы установить лампочки мощнее. 6. Не самый вкусный завтрак. Омлет и овсяная каша пресные, спасал "шведский стол", где можно было подобрать выпечку и другие варианты для перекуса.

Отель расположен около трамвайных путей. Слышимость очень высокая, все равно что нет стен. На первом этаже номера сдают на час, для романтических встреч. Как проходят эти встречи знают все, особенно соседи. Бойлеры отеля не справляются и к вечеру горячей воды нет. В душевых кабинах не уходит вода. Я когда ехал, был уверен что в номере будет чайник, тапочки, паста, зубные щетки... ни чего не было, но тапочки мы смогли выпросить на ресепшене. Завтраки скудные и не вкусные. Телек работает очень плохо в номере, заикался и зависал. Ну соответственно чистота...

Тонкие стены и стеклопакеты, слышимость большая. Очень близко расположены трамвайные пути, по которым ходит трамвай с 6 утра до часа ночи, уснуть не возможно. Маленькая парковка, машину пришлось оставлять во дворах

Прокуренный номер, отсутствие горячей воды (в 21 веке нет горячей воды это как вообще) не хватало комплекта полотенец. Рядом железная дорога (ходят городские электрички) если проезжает электричка то гостиницу вместе с вами потяхивает.

Возникали помехи в телевизоре.

Все

Трамвай!

В номере (306) нет стола для работы на ноутбуке, какой-либо тумбочки, чтобы поставить туда косметику, парфюм, положить личные вещи. В номере и туалете достаточно темно (некомфортно краситься, нужен хотя-бы доп.светильник над зеракалом в туалете), нет полотенца для ног.

Плохо работает антенна от телевизора. Очень шумно из-за трамвайных путей под окнами

Очень шумно от трамваев под окном. Если закрыть окно, то душно, так как кондиционера нет. Один из самых плохих завтраков. Холодный омлет и растворимый кофе...

Отсутствие холодильника в номере. Сенсор в прихожей - неудачное решение. В районе отеля мало магазинов и кафе.

Сразу сделаю оговорку - я с 2008г. езжу по командировкам в среднем раз в полторы недели и мне реально есть с чем сравнить эту гостиницу. Более того, я останавливался в гостинице этой сети в г. Воронеж, так что можно и между ними сравнение провести. На моей памяти хуже гостиницы ещё всчтречать не доводилось. К мелочам не буду цепляться, так как и в основных моментах всё плохо. 1. Не работал сливной бачок унитаза, не набирал воду. После сообщения на рецепшен об этой поломке мне ничего не починили и не переселили в нормальный номер. Два дня приходилось набирать воду через душевой шланг, благо он дотягивался до бачка. 2. Не было холодильника, вместо него пустое место в мебели. 3. Вместо телевизора висел пустой кронштейн. 4. К чайнику не было чашек. Пить кипяток из стакана ещё то удовольствие. 5. К шторам не было тюли, поэтому пришлось всё время сидеть с зашторенными окнами, так как впритык стоит жилой дом и всё видно как на ладони. Самое ужасное в этом, что в комнатах тусклый свет, так что ощущение было, что я в каком-то притоне нахожусь. И это всё о номере, который продаётся как - Люкс! Управляющий этой гостиницы полнейший бездарь, который занимает не своё место!

Трамвай под окнами....Вопрос решается просьбой поселить окнами во двор и этаж повыше.

Ассортимент мини-бара.

-При звезде все постельное белье было в чёрных женских волосах. На ресепшене заверили, что номер убирался и обещали прислать горничную (пришла через 1,5 часа). Белье заменили, но осадок остался. -Полотенца ну очень старые-застиранные, с дырками и торчащими нитками. -Трамвайные пути. Да, писали в отзывах и сон вроде крепкий... Но в номерах на 2 этаже, выходящих на сторону путей спать невозможно даже очень уставшими! Трамваи реально ходят впритык к зданию, с раннего утра с промежутком 10-15 минут, очень старые и громкие- слышно даже в душе :( -Отсутствие кондиционера в улучшенном номере (окно не открыть, см. пункт выше). -В улучшенном номере нет стула и гардероба, только вешалка для верхней одежды... -Очень старая сантехника: лейка душа хлещет во все стороны, вода в душевой кабине сливается полчаса.

Единственный минус это в номере не было холодильника. Да же то что под окнами ходят трамваи, не омрачило наше прибывание в этой гостинице.

В люксе второе спальное место было диваном. Был неполный комплект полотенец, пришлось запрашивать.

В первую очередь трамвайные пути, которые находятся прямо под окнами, очень шумно. Номер был недостаточно чистым, подоконник, шторы, ковролин были грязными. В номере не убирались, чистые полотенца пришлось просить. В номерах нет холодильников. Отсутствие кондиционеров в некоторых номерах, летом жарко, а из-за трамвайных путей с открытым окном очень шумно, так что кондиционеров не хватает. Душевая была сломана. Завтрак скудный и по продуктам видно, что сильно экономят на посетителях. Телевизор нормально не работает, картинка подвисает, про заказы из кафе в номер забывают, приходится самому спускаться. А вода в номере платная, хотя отели всегда предлагают пару бутылок воды бесплатно. Звукоизоляция крайне неудовлетворительная, могут доносится стоны. В целом впечатление не самое лучшее, не посоветую этот отель как минимум из-за активного движения трамвая, поспать там не удасться.

Отсутствует кондиционер или хотя бы москитные сетки, отсутствует холодильник в номере, течет душевая кабина, плохо наполняется бачек, почти оторван карниз с занавесками, возле гостиницы проходит трамвайная линия, так что спать будете только в промежутке между трамваями. Озвучили жалобу про бачек унитаза и карниз на ресепшн, девушка записала. По факту ничего не сделали. Причем видно в номер приходили принесли туалетную бумагу, а лужу на полу не вытерли. Завтрак с 7-10 , но если придете на завтрак без 10 минут 10, то на горячее Вам даже ничего не предложат. Арендовали сауну на два часа цена 600 рублей час. Вода в душевой не уходит, ограждение у печи каменки сломано. Такое ощущение всем на все пофиг. Из плюсов, номер двух комнатный. Ценник 6350 р. за две ночи.

Нет холодильника и кондеционера

В первую очередь необходимо повесить кондиционеры в номера, а также поставить холодильники. Странно, что прайс на мини-бар в номере есть, а самого мини-бара нет. Также нужно улучшить звукоизоляцию в номерах, выходящих на трамвайные пути, спать с таким шумом просто невозможно. Завтраки показались довольно скудными.

Окна выходили прямо на трамвайные пути. Спать невозможно, я просыпалась с мыслью, что началась бомбежка. Стояла жара, так как кондиционера нет, открывали окно. Просите номер на другую сторону!

Под окнами ездит трамвай. Когда в номере жарко, приходится открывать окно, и получается, что в номере шумно очень. Если бы был кондиционер, то было бы вообще супер!

По ночам очень слышно проходящие мимо трамваи, спать невозможно. Останавливались на 3 дня, номер не убирали все дни.

Трамвайные пути это жесть

Очень шумно от трамвая - спать невозможно - пути в 5 метрах от здания, окна выходили на другую сторону, но это не помогало. Может быть при закрытом окне было бы потише, но в номере не было кондиционера. Телевизор встречал каждый трамвай помехами. С горячей водой тоже проблема. Из трёх дней она была только один вечер. А утром сотрудник отеля объяснил, что отсутствие тёплой воды утром это нормально - бойлер ещё не успел нагреть воду. Ну и завтрак, включённый в проживание, не включал кофе, зато нам повезло «попасть» на хлеб с плесенью.

Сотрудница кафе обещала перенести нам завтрак пораньше. Прийдя к назначенному времени ничего не было готово и она сказала что проспала, не пошла навстречу и никак не предложила решить вопрос

Не хватает холодильника в номере

Купилась на 3 звезды. Но большие с хорошей кроватью номера - это не самое главное в поездке. Установите кондиционеры. Без них невозможно ночью находиться в номере. Летом не советую останавливаться в этом отеле. Мы приехали в жару. С открытыми окнами спать невозможно из-за грохота трамвая. С улицы тянуло канализацией. В номере только кровать, маленький журнальный столик и пуфики. Ни стола, ни стульев, ни тумбочек. Холодильника нет, воду охладить негде. Кулер на этаже стоял пустой. Кровать в номере неестественно придвинута к окну, явно стояла не на своем месте, т.к. настенные бра были на другой стене. Было ощущение, что кроватью скрывали какие-то следы на полу. Утром под вздернутой простынею обнаружила на матрасе огромные пятна, похожие на замытую кровь. Было очень неприятно.

Трамвайная линия под окнами, отсутствие горячей воды и мест во время завтрака

Начнём с того, что персонал ничего не успевает и не компетентен! Отель старый, завтрак полная фигня, как в столовке! На ресепшн ничего не понимают, когда говоришь о позднем чекауте, они умудряются звонить и будить тебя, ещё и предъявлять что то ! Воды нет, на вопрос где она, ее нет и не будет!! «Отличная» работа ресепшин!

Шумно, старое постельное белье, нет шкафа, окно без ручки, нет холодильника, персонал.

В отеле всегда было чисто, уютно. Девочки приветливые и отзывчивые были. Теперь же постель грязная, в номерах мусор в урне, персонал игнорирует все просьбы, хотя раньше администраторы всегда реагировали оперативно. Чек не дали аргументируя это тем, что чек выдается только когда выписываются закрывающие документы. Такое ощущение, что персонал не подготовлен и ничего не успевает. Больше к Вам не приеду.

Единственный минус, что под окном трамваи. Но при закрытых окнах их практически не слышно

За 4 дня проживания номер не удосужились убрать ни разу, полотенца не поменяли ни разу. За туалетной бумагой пришлось спускаться на ресепшн самостоятельно. Хотя горничных в форме в отеле, я видела, возможно они ходят просто для вида)) Кондионеров нет, приготовьтесь к духоте, спертому воздуху и влажности в номере. Холодильника так же нет.

-Номера грязные(с виду кажется все убрано и чисто,), но занавески в пятных, покрывало так и пахнет пылью, ковролин весь грязный (даже его темный цвет не спасает) -Плохая сантехника(из душа течет). -Ужасная вентиляция в туалете. Вернее ее вообще нет. Приходилось дверь в туалет осталвять октрытым всегда. -Мы жили 3 суток, за это время номер НИ РАЗУ не убрали, и НЕ поменяли НИ РАЗУ полотенца. На мой вопрос почему не убрано, был тупой ответ "Вчера должны были убрать". Больше ничего. -Половина номеров выходит на трамвайные пути, причем расстояние до путей пол метра, вторая половина во двор. Если не можете спать под гул трамваев, просите номер заранее на другой стороне. Трамваи работают до часу ночи и с 5 утра(проверено мной) -Завтраки...Ужасные! Нарезка дешевой колбасы, дешевого сыра, дешевого хлеба, Несьедобная овсяная каша и несьедобный омлет. И да, кофе к завтраку ПЛАТНЫЙ. -Отель относится к категории сдам на час. Там не только посуточная аренда, но и почасовая, для людских утех. Больше на Мотель тянет, чем на отель 3*. Вообщем если вам не важны удобства а важно местоположение, тогщда welcome, а если важны удобства, НЕ РЕКОМЕНДАЮ!

Ужасный отель. За уборку номера похоже надо платить - просьбы игнорируют. Звукоизоляции не существует. На завтрак плов... И платный кофе не входящий в завтрак.

Не чистый номер. Грязь по всему ном еру. Халатов нет. Тапочек нет. Постель грязная. Везде пыль и грязь. По всему номеру пятна. Запахи присутствуют странные. Вид обещали красивый, но оказалось, что окна выходят на соседний дом и получается так, что мы окна в окна жили. Сам отель находится рядом с заброшенными местами. Стоянка не охраняемая и без видео наблюдения. Охраны нет.

Предложение для администрации отеля: (Хоть это и не обещалось при бронировании) В номере люкс ДОЛЖЕН быть холодильник, его очень не хватало, т.к. была жара,а негде охладить воду.

Гадость

Были во время ЧМ2018 по футболу - цены были космические. Отель того не стоил.

Очень завысили цены во время ЧМ2018. Что бы не палиться перед органами, перестали принимать карты. Брали только наличные и проводили по обычной цене, остальное черный нал. Чеки не выдавали. В столовой еды нет, хотя меню есть))

В ванной комнате не было зубных щёток и бритвенных принадлежностей.

Цена и место расположения. На отшибе. Плохой, убогий завтрак. Особенно не понравилось при включённом в стоимость завтраке дополнительная плата за молотый кофе, напитки и чай

Нет кондиционера. Прямо под окнами проходят трамвайные пути, поэтому в номере постоянно грохот от проходящих трамваев. Из мелочей - криво висит телевизор, не закрывается дверь в ванную комнату и дырявое постельное белье.. Завышенные цены в кафе (банка пива - 200 рублей, маленькая пачка чипсов - 100 рублей). Мы понимаем, что цена была завышена в связи с проходящим в городе матчем ЧМ, но за 8 тыс. за ночь таких мелочей быть не должно. Надеюсь, что персонал прочтет этот отзыв и будет более ответственно подходить к своим обязанностям.

Плохая шумоизоляция. Много одноразовых клиентов на час-два. Визги парочек по всему этажу. Освещение слишком интимное, темно!

Высокая цена 12000 за ночь не соответствует качеству. Не было полотенец для тела. Только 2 маленьких полотенца для лица. Одно узкое одеяло на 2-х спальной кровати. Рядом с отелем трамвайные пути. Утром проснулись от грохота трамвая. Завтрак включён, но кофе за 200 рублей чашка.

Под окнами трамвайные пути, очень мешает спать. В ванной комнате была спрятана игла от шприца .

Завтрак, на раздаче лежала испорченная колбаса. Плохое освещение в ванной, и не убегала вода в душевой кабине. В номере не было шкафа для одежды.

Местоположение- Питание- Отсутствие горячей воды- Завтрак- Телевизор не работает- Грохот- Владельцу отеля наверное следует узнать почему близлежащие жилые дома стоят значительно дальше от трамвайной линии. Шум трамвая , долбящий по голове тем, кто имел номера на сторону трамвайной линии, был огромный. Завтрак ниже уровня..."просто поесть". Самые дешевые продукты. Персонал, ругающийся с утра, забыл, что номера постояльцев находятся рядом и выяснения отношений нужно наверное отложить до выхода из отеля. Горячая вода, присутствующая только в 7:30 утра или когда поток завтракающих уже даже ушел гулять. Очередь на завтрак-безобразие. Никогда не бронируйте этот отель.

Горячая вода была горячей только в первый вечер. Завтраки очень скромные. Чай в пакетиках бесплатно, кофе зерновой за деньги. Номер на троих взрослых - большая круглая кровать + раскладушка рядом.

Горячая вода была горячей только в первый вечер. Завтраки очень скромные. Бесплатно чай в пакетиках, кофе платно. Номер на троих взрослых - круглая кровать и рядом раскладушка.