Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Марриотт Москва Тверская, 4 звезды
Бутик-отель "Мариотт Тверская", оформленный в классическом западном стиле, расположен на одной из самых оживленных улиц Москвы, в 2 минутах ходьбы от станции метро "Белорусская", откуда можно добраться до Красной площади за 10 минут. В номерах отеля "Москва Мариотт Тверская" со звукоизолированными окнами в вашем распоряжении роскошное постельное белье и телевизор с плоским экраном и DVD-плеером. В номере к услугам гостей бесплатный чай и кофе. Гости могут позаниматься в круглосуточном тренажерном зале, а потом отдохнуть за любимым напитком в лобби-баре или ресторане Gratzi, где предоставляется бесплатный Wi-Fi. Отель «Москва Марриотт Тверская» находится в 10 минутах ходьбы от Белорусского железнодорожного вокзала, откуда отправляется аэроэкспресс до аэропорта «Шереметьево».
Отзыв об отеле:
Отель Марриотт Москва Тверская, 4 звезды
Igor
06.11.2016 16:34
Достоинства:
Завтраки отличные.
Недостатки:
Меню в ресторане.
Отзыв был полезен?
0
0
Julia
01.11.2016 19:45
Достоинства:
Особенно любезен был колоритный джентельмен, помагающий у дверей.
Недостатки:
Останавливаюсь еженедельно почти. Тогда я забыла мои любимые тапочки в номере, приехав на следующей неделе мне их не вернули!
Philip
24.08.2016 07:41
Достоинства:
Уровень всегда выдерживается
Недостатки:
В номерах иногда встречаются грязные стены, настораживает
Elena
18.08.2016 18:53
Достоинства:
Хороший номер
Недостатки:
Ужасный room service!! Час ждала утром сок и кофе!! Три раза звонила напоминала, потом принесли только сливки и сахар. Выглядело как издевательство. Акцент: это было утром перед работой когда каждая минута на счету.на рецепшене выдали распечатанный посадочный талон, принадлежащий не мне. пришлось в аэропорту еще раз регистрироваться.
Ludmila
08.08.2016 18:51
Достоинства:
Отель расположен близко к Белорусскому вокзалу, разместили по прибытию (9.00), не дожидаясь времени вселения без доплаты! Внимательный персонал!
Недостатки:
Особых претензий нет!
Elena
03.08.2016 02:17
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
В номере отсутствовала какая-либо контактная информация, не нашла номера ресепшен нигде. Хотела попросить принести банные принадлежности, не смогла.
Tatiana
25.07.2016 09:58
Достоинства:
Достаточно близко к метро. Ранний завтрак.
Недостатки:
Нет желания у персонала самостоятельно решать возникающие вопросы. Гости должны сами приходить и напоминать о размещении второго человека. Кровати маленькие и вдвоём на них тесно.При бронировании двухместного номера предоставляют одноместный с гостиной. Второй гость должен спать на диване, как и чем его заправить тоже надо решать самостоятельно. Халат в номере тоже только один. Вопросы были решены только после обращения на ресепшен.
Александр
14.06.2016 23:21
Достоинства:
Содержание номера, работа персонала не вызывают нареканий. Все как положено
Недостатки:
Ошибки с обеспечением заявленных услуг (в части питания, порядка предоставления услуг)
Elena
10.06.2016 00:15
Достоинства:
Местоположение,рядом Белорусский вокзал,очень удобно добираться из/в Шереметьево,чистота.
Недостатки:
Узкая кровать,в номере,расчитанном на двух человек был один набор тапочек и один халат,видимо решили,что второй человек обойдется))))
Elena
07.06.2016 03:23
Достоинства:
Красивый холл, лифт, услужливый вежливый персонал на регистрации
Недостатки:
Кровать с плохим дешевым матрасом, не разобрались как заказывать завтраки , так никто и не объяснил . То, что было в меню, дорого, ненужно, благо , кафешек поблизости круглосуточных ( суп кафе) было много, голодными не остались , обилие обслуживающего персонала азиатской внешности
Ирина
03.06.2016 04:46
Достоинства:
Очень понравился отель.Авиация на 9 мая пролетает прямо над отелем(лучше смотреть со двора).
Недостатки:
Хочется верить,что пенсионеры работающие в охране,смогут навести порядок в случае форс-мажора.
Sofya
31.05.2016 21:40
Достоинства:
Отличная кровать и прекрасный персонал. Размещение великолепное. Очень чисто.
Недостатки:
Такого нет. Может лишь цены иногда кусаются.
Irina
27.05.2016 14:55
Достоинства:
Отличный отель! Очень удобное расположение, вежливый персонал. Номер большой, уютный, всё чисто. Советую!
Nina
25.05.2016 20:10
Достоинства:
Красивое место! Отель удобно расположен, приятный приветливый персонал. Мебель, ремонт -все свежее, к детям относятся терпеливо.
Недостатки:
Выезжали в час ночи. Не было никого, пришлось тащить тяжелые сумки до машины самой. Кофе в номере не было, чайный пакет -Один!!!! На ресепшене видели, что я с двумя детьми. На второй день даже и этого не пополнили, хотя я накануне об этом просила.
Евгений
17.05.2016 16:15
Достоинства:
Месторасположение, 5-10 минут до метро и Белорусского вокзала
Недостатки:
1. Под кроватью валялись щипчики для бровей, определенно не наши2. В ванной в тумбочке лежал тюбик геля для душа от предыдущих жильцов3. Минибар почему то решили доукомплектовать после заселения, только решили отдохнуть с дороги, стук в дверь и входит баба с бутылкой4. Персонал, кстати, стучит в дверь и сразу открывает ее своим ключом и входит...5. Общепит в шаговой доступности дорогущий и весьма посредственныйИ все это убожество называлось "номер делюкс"
Olga
10.05.2016 07:46
Достоинства:
Замечательные мягкие кровати, отзывчивый персонал,очень чистый и просторный номер.
Yanina
10.05.2016 06:11
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, отличные кровати и очень хорошее постельное белье.
Надежда
08.05.2016 00:22
Достоинства:
Все хорошо - очень приветливый персонал, всегда рад помочь, отель в самом центре города, чисто. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Важно - имейте с собой двойную стоимость проживания. Последнее время проблема с бронируемыми на букинге отелями - при заезде у вас на карточке "замораживают" сумму за проживание, потом при выписке из отеля вы платите за проживание, то есть технически вам надо иметь ДВОЙНУЮ сумму. Отель потом при выезде разблокирует замороженную сумму, но она к вам на карточку вернется не сразу. И - маловато русских каналов.
Natalia
01.05.2016 05:18
Достоинства:
Довольно быстро выполнялись заказы в номер, как службы хаускипинга, так и из ресторана;
Недостатки:
Маленькая неудобная кровать, расположенная почти в углу комнаты... А ведь это номер на двоих.. Маленький телевизор. Неуютное освещение в номере; меню ресторана для заказана в номер скудное. Качество блюд среднее: заказали пасту и салат "Цезарь".
Natalia
19.04.2016 23:10
Недостатки:
Служащие на ресепшн недоброжелательны и невнимательны. Заказанный в номер завтрак не принесли. Бутылку воды, стоящую в номере, открыть не смогли даже мужчины.
Marina
19.04.2016 03:30
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
В номер к чайнику не мешало бы добавить чайных ложек вместо невнятных пластиковых палочекЕсли что-то забыли в номере при выезде, можете распрощаться.
Elena
18.04.2016 03:24
Достоинства:
Кровать - класс! Большая и удобная! Чисто, комфортно, уютно и прятно
Недостатки:
Очень дорогая еда
Valeriy
08.04.2016 01:42
Достоинства:
Отель высокого качества!
Недостатки:
Приятные девушки за стойкой, но просто ужасно не любезный охранник на входе и на следующее утро в фойе... Недоброжелательный взор , никакой реакции на "Здравствуйте", даже намёка не было на помощь женщине с огромным чемоданом, а на вопрос о местонахождении лифта лишь махнул рукой... Всё остальное было на высоком уровне, тем резче получился контраст от такого приёма!
Olga
25.03.2016 13:51
Достоинства:
Персонал доброжелательный. Заселение быстрое. Номера отличные с хорошей звукоизоляцией. Постель большая, удобная.
Irina
20.03.2016 13:57
Достоинства:
Уважительное отношение к гостям, оперативное решение всех проблем
Недостатки:
Слабо и даже плохо работает WI-FI в номере
Ivan
14.03.2016 19:17
Достоинства:
Постельное место превосходное- спать приятно и удобно
Недостатки:
Отсутствие одноразовых зубных щеток
Olga
03.03.2016 09:39
Достоинства:
Большие номера. Тихо несмотря на то, что это шумная улица. Завтраки очень хорошие. Отель расположен рядом с Белорусским вокзалом.
Недостатки:
Не было халатов и тапочек. Пришлось просить. Хотя это было предусмотрено сразу в номере
Анатолий
03.03.2016 01:18
Достоинства:
Широкие раздельные кровати, все красиво и уютно, все принадлежности были включены, расположение отличное
Ольга
28.02.2016 02:31
Достоинства:
Удобное расположение, уютные кровати, чистота.По просьбе раннее заселение,чай с сушками на первом этаже,очень вежливый персонал, все просьбы выполнялись мгновенно.
Недостатки:
Завтрак дорого, не заказывали.
Olga
28.02.2016 01:54
Достоинства:
Отличное расположение,дружелюбный персонал и чистый номер!
Недостатки:
На мой взгляд,цена за минибар завышена.
Iraida
27.02.2016 13:20
Достоинства:
Прекрасный номер, удобная кровать, отличные подушки. В номере чай, кофе, что очень удобно и приятно. Очень чисто. В ванне есть все необходимое. Шикарный ресторан и ресторан. Персонал очень доброжелательный.
Olga
21.02.2016 13:48
Достоинства:
Приятный отель, отзывчивый персонал , всем довольны
Путешественица
26.01.2016 17:32
Достоинства:
Просила тёплый номер,наличие чайника - всё предоставили.Очень предупредительный и вежливый персонал.Вкусный и разнообразный завтрак.Очень удобно,что завтрак начинается в 6.30 утра.
Alla
25.01.2016 07:11
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, замечательное отношение персонала. В номере очень уютно, есть чайный набор. Очень удобная и мягкая постель. Рядом множество заведений, где можно поесть, так что завтрак и не обязателено брать,так как все таки дороговато. Очень благодраны персоналу гостиницы,мы продлили время выселения на 4 часа позже, так как самолет вылетал поздно вечером, а погода на тот момент была малоприятная для прогулок, При выселении не взяли доплату.Очень приятно!! Практически получился подарок к предстоящему Новому году... Спасибо, все понравилось..При возможности вернемся еще
Недостатки:
Такого нет
Ирина
11.01.2016 22:55
Достоинства:
Служба сервиса и обслуживания в номерах очень оперативно выполняли заказы и с готовностью приходили на помощь в разных вопросах.
Недостатки:
Во время заселения на рецепции не нашли наше бронирование, заселили нас в меньший по площади номер, но после нашей жалобы переселили в другой, но без завтрака. Остался не очень приятный осадок.
Evgeny
10.01.2016 11:46
Достоинства:
Доброжелательный персонал, большой номер, большие кровати
Maria
09.01.2016 02:11
Достоинства:
Внимательное отношение к клиенту! Менее, чем за сутки до заселения обратилась за возможность раннего (6 утра) въезда из-за изменения графика прилета самолета. Мне была оказана такая услуга, бесплатно, более того, было выполнено дополнительное обслуживание номера в утро раннего заезда. В целом персонал очень высокопрофессионален и неназвязчив. Особенно радует скидка на остановку в выходные!
Недостатки:
Цена, конечно, высока (особенно завтраки), но есть скидки выходного дня!
Alexandr
09.01.2016 01:28
Достоинства:
Месторасположение; дружелюбность персонала; деликатность обслуживания номеров.
Недостатки:
Всё же предлагаемая цена за завтрак представляется неразумной.
Marina
04.01.2016 02:14
Достоинства:
Отзывчивый персонал, который без промедления выполнял мои пожелания (приносил лёд для охлаждения шампанского, брал заказ на доставку завтрака, когда я забыла сделать это заранее).
Olga
03.01.2016 10:37
Достоинства:
Рядом с Белорусским вокзалом. Окна были во двор - тихо.
Недостатки:
Номер требует небольшого косметического ремонта. За эти деньги хотелось бы иметь возможность, например, плавать в бассейне или бесплатный завтрак.
Sofia
18.12.2015 01:36
Достоинства:
В целом - неплохо)
Недостатки:
Мы приехали раньше и было странно, что при наличии достаточного количества номеров, никто даже не попытался заселить нас раньше(
Igor
17.12.2015 20:56
Достоинства:
Чистая, хрустящая просто от крахмала постель. В целом, очень хорошо.
Vyacheslav
16.12.2015 07:49
Достоинства:
В целом неплохой номер, брали улучшенный на 1 день выходных.
Недостатки:
Внутри нет ощущения, что ты находишься в Марриотте, пришёл к выводу, что из за мебели, которая выполнена в стиле "модерн совок". Сравниваю с Ереванским (Армения) Марриотом с номером аналогичной категории, в котором часто проживаю. В ванной достаточно холодно, напоминает скандинавские отели, но там есть нагреватели, установленные где то над дверью в таких случаях, а здесь нет ничего подобного. По моему не соответствует отелю такого уровня...-(.
Olga
15.12.2015 22:13
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
Какой-то постоянный шум в номере, так и не поняла, откуда, вроде бы окно во внутренний двор
Yulia
15.12.2015 08:38
Достоинства:
Удобное местоположение. Близко от метро. Если прилетаете в Шереметьево, это идеальное место.
Недостатки:
За время пребывания дважды приходили проверить бар пока мы были в номере. И вобще, регулярно стучались. После двух раз перестали уже отвечать.
Сергей
14.12.2015 02:17
Достоинства:
Отлично расположен. Персонал очень старается помочь.
Недостатки:
Хотелось бы повыше температуру в номере.
Anna
10.12.2015 08:11
Достоинства:
Отзывчивый и вежливый персонал, постоянная готовность помочь и подсказать необходимую информацию.
Evgeniy
07.12.2015 03:54
Достоинства:
Отличный отель, персонал вежливый, все чисто.
Недостатки:
Немножко шумела батарея отопления, но это уж если больше придраться не к чему :)
Sidareika
24.11.2015 03:30
Недостатки:
Запах дыма сигарет в ванной, скрепящая кровать.
NATALYA.
12.11.2015 04:44
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Завышена цена. Халаты-тапочки по запросу (почему???). Депозит за мини-бар большой. Утром был закрыт второй выход из отеля, а нас с той стороны ждала машина. Пришлось с чемоданами обходить весь отель по улице. Карточки от номера постоянно размагничивались (жаловались и другие гости отеля). При бронировании делали запрос на одну большую кровать, а получили две. Зная эту цепочку отеля, очень разочарованы. Очень жаль(((
Sergey
10.11.2015 17:30
Достоинства:
Все что отметил выше
Недостатки:
Отсутствие зубной щетки и зубной пасты (забыл в другом отеле в Ласпи Крым)
Zhanna
06.11.2015 00:43
Достоинства:
Хорошее месторасположение, чистота в номере и очень удобная постель
Алексей
05.11.2015 14:32
Достоинства:
Абсолютно все: расположение, сам номер (был двухкомнатный люкс), уровень сервиса, завтраки.
Недостатки:
Приходилось постоянно подключать вай-фай, выбивало по неск. раз за сессию
Ridas
16.10.2015 09:32
Достоинства:
Останавливались в гостинице первый раз. В первый же день приятно удивило обслуживание: приехали очень рано, а заселили в течении 20 минут, во второй половине дня услышали шум ремонта в соседнем номере, попросили переселить, и нашу просьбу исполнили мгновенно(!). Завтраки хорошие, добротные, обслуживание опять же на высоте. В день отъезда потребовалось напечатать документ, девушка на рецепшене Элиза оперативно всё решила и помогла нам. Спасибо ей. Поздравили мужа на день рождения. Рекомендую данный отель и на кратковременное проживание, так и на более долгий срок.
Ольга
10.09.2015 23:27
Достоинства:
Отель очень хорошо расположен. Рядом станция метро, Белорусский вокзал, магазины и кафе. Приветливый и отзывчивый персонал. Заселили на много раньше заявленных 15:00. Удобные кровати. Гладильная доска и утюг в наличии. Отличная шумоизоляция в номерах. К уборке претензий не было. В общем отель полностью соответствует своему классу. В следующей поездке планирую снова остановиться в нем.
Лилия
31.08.2015 00:26
Достоинства:
В номере есть все необходимое, всепродумано для удобства. Персонал отзывчив на просьбы, чувствуешь себя абсолютно комфортно. Завтрак разнообразный, чудесная девушка готовит вкусный омлет:)
Владимир
23.08.2015 18:49
Достоинства:
Приветливый персонал, без излишней назойливости.Комфортабельные и чистые номера.Расположен в пешей доступности от Белорусского вокзала куда приходит шатл из Шереметьево.
Недостатки:
Нет возможности подзарядить телефон! Во многих гостиницах и более низкого уровня такая возможность часто предоставляется. Называется что-то типа станции зарядки. По сути шнур с разными набором штекеров для популярных моделей телефонов и планшетов.
Альбина
13.08.2015 07:15
Достоинства:
Мы жили в угловом люксе. Очень понравилось местоположение, близко к метро. Чистота и тишина, комфортные кровати.
Недостатки:
Хотя завтрак и был скудноват, то , что предлагалось было вкусным. Хотелось бы хотя бы одного вида свежевыжатого сока, побольше сыров.
Yulia
11.08.2015 23:36
Достоинства:
Отличное соотношение цены и качества и к тому же хорошее месторасположение. Хорошие кровати, достаточно тихо в номерах, хоть отель и расположен на одной из самых оживленных улиц Москвы. Хороший завтрак! Персонал готовы помочь в любых вопросах.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
