Отзывы Отель Лукьяновский, 3 звезды

Неудобно было ходить с 11-го на 3-й этаж за водой. В душевой сломан держатель для душа.

Душевая комната. Упало стекло в душе и поранило меня!!!

Это не гостиница, а общежитие! Номер грязный, старый. Кровать указана как большая двуспальная, на самом деле - полуторка с ужасным изношенным матрасом. В ванной некуда даже косметичку положить. Швы плитки в плесени.

Все понравилось!

Дверь душевой кабинки-отваливалась.

Отсутствие внешней рекламы (информации).

Прокуренный номер для некурящих. Не сразу поняли что ресепшен на 3м этаже, а номер в распечатке был не доступен.

Был в этом отеле второй раз. Оба раза ОЧЕНЬ шумный холодидьник...приходилось выключать на ночь.

Не было ночника, чтобы почитать вечером; гудит холодильник (ночью слышно особенно), заявленная печь -обычная переносная 1-комфорочная, вытяжки нет, потому готовить в комнате конечно нельзя(

Матрас на кровате был сильно вмят по одному краю кровати. Аппарат с водой не работал на ресепшене, но удалось еле «нацедить» воды на 2 чашки чая.

В душе не было полочки для туалетных принадлежностей. Спальная комната в люкс номере без окна (то есть, оно закрыто фотографией Киева), там быстро становилось очень жарко.

Очень грязно. Прокуренные номера. В нашем номере не убирали, на кровати и в комнате были чьи-то волосы, очень прокуренные помещения, ужасное постельное белье и полотенца. За такую цену это было ужасно

Отопление в номере отсутствовало, после обращения к администратору этот вопрос решили, установив электрообогреватель. Вся техника и сантехника работали очень шумно. За четыре ночи проживания не разу не поменяли постельное белье. Фен перегорел в первый день, новый принесли только через сутки.

Нет кастрюль и сковородок в номере, нет стульев, пришлось выкручиваться. Очень шумный вентилятор вентиляции в санузле, есть щель между балконной дверью и стеной, через которую довольно ощутимо тянуло холодом и проникали шумы улицы (заделайте ее пож., работы там на день максимум, а комфорт возрастет в разы)

Холодно, свист ветра в болконной двери

Если вы знаете что холодно в номере, поставьте обогреватель, добавьте одеяло. Если есть печь, как минимум должна быть сковорода или кастрюля.

В день заезда, еще до прибытия в гостиницу, попытались списать всю сумму денег с карты, хотя в условиях брони было указано - оплата на месте.

Мы жили на 16 этаже и довольно громко работал насос в ванной.

Матрасы на кроватях продавлены и не комфортны, подушки что есть что нет. Вентиляция в номере издавала завывающие звуки.

Самое плохое - это прокуренные комнаты. Это отталкивает и заставляет задуматься, стоит ли ехать в следующий раз. Я бронировала один номер, предложили другой, якобы лучше с отдельными комнатами. В результате, в 2 часа ночи мы меняли две квартиры из-за их прокуренности, в последнем варианте не было постельного белья для третьего человека. Пришлось ждать, пока принесут. Комнаты вроде бы с новой мебелью, но посуды явно не хватает.

1. Довольно старый ремонт и мебель. 2. Малюсенькая комната.

Не показывал телевизор, пыльные шторы

Кровати скрипят матрас ужасный это ужас. постель не менялась. полотенце не менялось. кровати скрипят . матрас ужасный , 7 ночей и я без спины. не советую.

Вход наверху и с другой стороны

Нет одноразовых тапочек , вонял туалет .

И так самая ЖЕСТЬ! При заезде я сказала на администратору что точно не знаю на сколько дней останусь, уточнила не забронирован ли мой номер кем-нибудь на НГ, сказали что не забронирован и я могу оставаться столько сколько мне нужно. Ночью с 30 на 31 подошла на рецепку к другому админу оплатить номер на новогоднюю ночь. На что услышала следующий ответ « Вы не можете оплатить ваш номер потому, что он уже забронирован и оплачен на новогоднюю ночь, все остальные номера тоже и у нас новогодний тариф т е обычная стоимость номера стандарт 700грн, а на НГ 1300грн, подойдите завтра на рецепшн, может быть номер освободится».Я в шоке!!!! Утром меня разбудили в 10:35 с целью сообщить, что появился свободный номер на НГ при том что я разговаривала с админом в 2:30, потом искала другой отель и паковала чемодан я поспала 4 часа. И что интересно, в других отелях, включая тот в который я переехала не было «новогодних тарифов». И вообще отели не имеют права подымать цены в high season более чем на 30%.Вот так мне испортили праздник. А вы делайте выводы. Об условиях в отеле: видела 3 номера везде 2 сдвинутые односпальные кровати, даже в Люксе. Неудобное пастельное белье(сползает). Хорошая слышимость. В общем этот «отель» обычные квартиры в жилом доме с дешевенькой мебелью без стиральных машинок.

Добавить несколько крючков в ванной комнате, кровать хотелось двухспальную, а не две полторушки соединенные вместе.

Люкс потрепанный, кровать вообще убитая, не берите

Заезд со двора пришлось поискать)

Не самый удобный матрас на кровати

Кровати неудобные, ванная грязная и с чужими волосами, в углах грибок. Отвратительный номер. Не могу понять как в этом грязном отеле оказалась такая высокая оценка от booking.

Несмотря на на то что курить запрещено, соседи курили в общем тамбуре, все это несло в номер. Если открыть окно то тяга ещё больше в номер. Но в этом вина не отеля, а воспитания жильцов.

Номер требует ремонта.

Отопление, мало посуды, душ сломан.

В ванной гудел водонагревательный бак при включении воды, было холодно в номере...

Было очень холодно. Не работали батареи. Дверь в ванной вымазана зубной пастой

Это - не отель. Это - пара этажей в жилом доме. Над головой идет ремонт, по коридорам ходят строители и переодеваются перед моей дверью (судя по звукоизоляции - картонной). И складывали свою одежду на стул (видно на фото). Но самое веселое: прямо напротив двери, на расстоянии 1 метра (см. фото, моя дверь - справа), круглосуточно работали две стиральные машины. Меня утешили - с другой стороны коридора их три! Пообещали, что в 6 вечера все будет выключено - работало до 11 ночи, потом я как-то уснул, проснулся в 6 утра от тех же машин. На все просьбы девочки с ресепшн просто отмораживались: "А что мы можем сделать, нам надо убирать!". Кстати об уборке - за два дня в номере так никто и не убрал, от слова - совсем. Женщина, вынимавшая белье из машин, посоветовала "в следующий раз берите не третий, а 4й этаж". Но следующего раза не будет. Даже отличное месторасположение не компенсирует такого отношения.

В ванной гудело какое-то устройство (возможно, фильтр) при открытии крана. На кухне не было мойки, приходилось посуду мыть в умывальнике.

Лифты плохо работают.На фото в букинге все хорошо,вживую все ужасно.Номер, тоесть комнатка вся была пропитана сигаретным дымом когда я приехала.Шторы пропалены сигаретами.Кровать ужасна,плюс постель тоже на которую противно было ложиться.Полотенца не первой свежести,темного цвета,наверное чтобы не видно было грязи на них.Душевая разваливалась,унитаз гудел всю ночь и вода то кипяток то лед.За 1000 гр в день это ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ и непорядок.Больше в жизни туда не поеду и никому не пожелаю.Все что на фото это развод и неправда!

Все отлично

Персонал говорит только на украинском

Заказывали номер эконом класса с одной двухспальной кроватью, а предоставили номер с двумя сдвинутыми односпальными кроватями. Замок в дверях открыли с пятого раза, так как он прокручивался и болтался (выходили с номера точно так же). Кабельное телевидение включало в себя 8 каналов с размытым изображением. Постельное белье было в пятнах. Будьте готовы что во время вашого отсутствия в номере (где находятся ваши личные вещи) без вашого ведома будет заходить уборщица и убирать его. Фото номеров которые были выставлены на бронирование не отвечают действительности, все гораздо хуже. Попросили переселить в тот номер, который мы заказывали - сказали что свободных номеров нет, а переселение возможно только на следующий день только при наличии свободных номеров. Попросили вернуть деньги - сказали что нужно будет заплатить штраф за первую ночь проживания! За такие же деньги можно снять отель намного лучше.

Сигаретный запах и дверь в душевой кабине не закрывалась!!!

В номере утром не было воды!!!

Номер стандарт внутри выглядит как кабинет в офисе.

Уборка в номере была произведена плохо, было грязно. При выборе стоит учитывать, что фотографии номеров - это пример того, каким может быть номер, но не обязательно, что он будет выглядеть именно так, в нашем случае так и произошло.

Плесень в ванной. Смесители грязные в разводах. Душевые в налете. Канализация практически отсутсвует,в душе на 16м вода не стекает. На 11м стекает плохо. На балконе куча неубранных следов от потушенных окурков. Грязные электроплиты в номерах. Горнишная, которую отправили ко мне после жалобы просто разводит руками и говорит что все так должно быть.

-