Отзывы Отель Лукьяновский, 3 звезды

Нужно менять сантехнику - трубы часто адски завывали; из бойлера иногда шла ржавая вода (бак пора чистить). Окна без сеток - если бы не 11 этаж, думаю, кусали бы комары. В номере нет пожарной сигнализации, а на этаже ее только монтировали (провода торчали).

Полочка в ванной над раковиной была бы уместна, и в самом душе тоже подставка для шампуня/мыла пригодилась. В спальне тумбочка прикроватная очень нужна.

Дороговато

Мы путешествовали с детьми, и на вопрос, есть ли детские каналы по ТВ, девочки на ресепшн сказали, что нет. Хотя канал "ПлюсПлюс" был. Ножи, нарезать что-либо невозможно.

Пятна на кровати и на пастельном билье. Батарейки в пультах не кто не меняят, что бы включить нужно минут 5 понажимать

Мрачная обстановка, совершенно без вкуса, запах в номере больше напоминает больницу нежели отель.

Шум канализации в сан узле

Очень тесная ванная комната и шумит вода по трубам.

Не было таких моментов, все нормально

Картонные стены, свободно слушал разговоры соседей. Ванная отдельный пункт при включении воды шумит моторчик подкачки, душевая сломана вообщем стремно

Матрац был ужасный

Критичных минусов нет

Неприятный запах в ванной комнате.

Диван на 2их неудобно. И в туалете запах канализации(((

В номере не было посуды. Сковородку пришлось просить на рецепшне, кастрюлю не дали. Утюга тоже не было. И это люкс. Также парковочное место пришлось искать и договариваться самостоятельно.

Прокуреная комната.

Отличное место чтобы остановиться в Киеве. Мы бронировали номер в день приезда и не смотря на это получили апартаменты за досиупную цену. Чистота, удобства, обслуживание и интерьер, все на высшем уровне. Вид на город Киев с балкона завораживал:-) Рядом с отелем есть супермаркет и остановка общественного транспорта и станция метро.

Была заявлена мини-кухня, её как таковой нет. Очень громкий санузел.

Несмотря на казалось бы с первого взгляда свежий ремонт, много признаков ушатанности, некачественных материалов: поломано несколько ручек на мебели, откосы дверей в ванную снизу разбухли и покорежились, на двери разлом, линолеум в пятнах. В ванной комнате нет полочки, некуда поставить зубную щётку. В ванной лежали четыре пакетика с гель-шампунем в жёлтом стаканчике (, вскрыть которые голыми руками не возможно, на них нет никаких надрезов для вскрытия. Поэтому когда ты залез в душ, намок и решил воспользоваться этим пакетиком с шампунем, то тебе придется вылезти и пойти на поиски ножниц или ножа... Одноразовые тапочки выдают на рецепции, а не ждут вас в номере. Полотенца в отеле не белого цвета, а коричневые, поэтому оценить их чистоту будет сложнее...хотя они и выглядели достаточно новыми.

Жосткая кровать с пружинами. Маленькая шторка на окне. Телевизор ели слишно.

9 каналов на ТВ

Плохая звукоизоляция.

Квартира не свежая, постельное белье цветное (но пятна все равно видны), полотенца коричневые , а не белые; сантехника уставшая. ...

Телевизор не работал, чай закончился и его не принесли больше, нет даже буфета.

Плохая уборка номера . Ужасное дешевое постельное белье.

Из минусов . 1.Грубяшая уборщица кототорая за 10 дней успела попросить мою маму вынести мусор, высказать свое мнение по поводу количества мусора, не приятное отношение от нее в целом (блондинка которая ходила одна ) в апофиозе на 8мой день она пообещала вернутся вечером и поменять постель и просто ушла и не вернулась. Две другие которые ходят парой нормальные но были реже, дошло до того что за 10 дней два раза уборки не было совсем (просто никто не приходил) вообще а остальное время вместо с 14-17 приходили в 21-20:30 один раз было даже в 21:30(!) когда мы уже были совсем не в состояний принять их посему отказывались от уборки сами. Мама я и муж были просто в шоке от этого сервиса. 2.Не исправность туалетов (их было два ) и оба не работали коректно с первого дня: 1вый не работал и который решили и не чинить (протекал бочек не собирал воду). 2рой вероятно был где то дальше по дому забит и очень плохо сливал воду. 3. Плита есть но индукционая и без кастрюль так что вряд ли что то сварите если даже захотите. 4. Кровать с очень плохим матрасом, диван чуть лучше но тоже не очень. 5. Ванна очень высоко поставлена маме было не удобно совсем залазить так что5. людямс средним ростом будет не компортно . 6. Телевизор только в салоне и маленький хотя видно по дыркам что подразумевался и в других комнатах. 20тыс гривен за 10 дней на мой взгляд не стоит cовсем.

Все хорошо и кухонька есть и столовые приборы но кушать на чем мы так и не нашли . Нужен хотяб маленький журнальный столик

Ужасное застиранное постельное белье и полотенца, страшно было раздеться, спала в спортивном костюме :/

Апартаменты не соответствуют классу люкс. Квартира обычная, есть все удобства. Но очень неудобный диван, пропаленный сигаретой. Ночью спать невозможно так как он очень скрипит. Также холодильник громко гудит ночью и часы громко тикают.

Внутри душевой кабинки нет ручек, чтобы закрывать и открывать дверцы. Приходится цепляться за них и передвигать на колесиках, которые куда-то съезжают, кроме того, внутри кабинки нет вообще никакой полочки, чтобы положить мыло, шампунь, мочалку, это доставляет неудобства. Время от времени в туалете шумит насос.

Нет москитных сеток — были комары

Дороговато

Отель меня разочаровал, так как он полностью не соответствует ожиданиям, берущим своё начало с довольно высокой оценки на букинге, фото чистых аккуратных комнат и восторженных отзывов. Начинается все с вывески: отель трудно найти, вывеска не соответствует названию на сайте. Отель находится в обычном жилом доме, начинается на третьем этаже, что тоже удобства не добавляет. Мой номер был на третьем этаже, рядом со стойкой регистрации. Всё происходящее меня будило рано утром: звукоизоляции никакой, сквозь щель в моей входной двери можно было видеть коридор. В одну из ночей мне мешал спать даже храп из соседнего номера. В номере было холодно. Пульт от кондиционера не положили, поэтому его наличие на стене ничего не решило. Мини-кухня не соответствует тому, что заявлено на фото: нет мойки, плитка установлена самая дешевая, ржавая, чайник такой же. Холодильник очень шумный и пустой, нет даже стакана воды для гостей. Приветственный напиток, предложенный мне на сайте согласно моих бонусов genius, в гостинице не предложили. Dvd плеера нет, в описании солгали непонятно зачем. Вообще была очень дешевая техника, практически на грани мусора. Тапочек в номере нет, как и геля для душа. Душ вообще отдельная история: плесень, поломанные ручки, дверцы держатся на честном слове, какой-то неприятный запах, дешёвое мыло. В туалете установлено какое-то непонятное шумное оборудование, протянуты какие-то трубки, дыры в стенах. В туалете темно. Фен прикручен к стене огромным железным крюком. Полотенца не белые, а коричневые. Пахнут странно, но вроде не противно. В номере установлены дешёвые осветительные приборы, создающие мерцание, неразличимое на глаз, но хорошо ощутимое и видимое в камеру телефона. От мерцания болит голова. В окне, которое открывают после уборки, нет москитной сетки: залетают комары. В целом основная проблема отеля - грязь и проблемы с элементарными вещами вроде ручек в душе. Однако за такие деньги и при таком рейтинге ожидаешь намного большего.

Это не отель, это тянет разве что на хостел с намеком на отель. Цена абсолютно не соответствует номерам и условиям в номерах. Ресепшен не всегда доступен, спать из-за шума сантехники - невозможно. Не вернусь и не советую. Особенно за 100 евро сутки.

Постельное белье из темной ткани вместо белой (усложняет оценку чистоты), простынь маловата для матраса.

Персонал не должен забывать что он в СФЕРЕ обслуживания . расположение кофе- чай только на рецепшине. неудобно с учетом деловой краткосрочной поездки.

Постоянно отваливалось соединение с wi-fi.

Нет тапочек, жарко

В туалете было немного грязно,плохое освещение. Матрас не очень удобный ( но это если придираться)

Четвертый раз в этом отеле и раз от раза все хуже. Тотальный дух экономии. Дешевое мыло, дешевый шампунь. Дешевая мебельПротекающий чайник. Грязь и волосы в санузле. Забитый сток в душевой кабине. Двери кабины , к слову, тоже держались символически. Белье и полотенца коричневого цвета. Качество стирки оценить сложно.

Из средст комфорта только полотенца, мыло и гель душ, последний одноразовый в герметичных пакетиках и открываются только зубами. Кровати скрипят, ламинат на полу лопнутый от влаги, тапочки одноразовые очень дешевые и не удобные. Унитаз постоянно издавал какие-то звуки с периодом 30 секунд, что мешало спать. Вытяжка старая и очень шумная.

При регистрации, работник отеля назвал мне цену за проживание,отличающуюся от той, которая была указана на сайте, и только после того, как я показал сообщение от Booking.com с подтверждением бронирования, мне вернули деньги. Указано, что заезд в гостинцу в 14:00, я заранее позвонил и сообщил, что буду в это время, но когда приехал, в номере все еще убирали и мне пришлось ждать 20 минут, это при том, что выезд из номера в 11:30. Горячая вода в номере нагревается при помощи маленького водонагревателя, из-за этого даже ОДИН взрослый человек не может нормально помыться, горячая вода постоянно заканчивается.

Запах сигарет в номере!!!

На сайте указано, что есть свой паркинг. Но машину нужно ставить на общую стоянку около соседних домов. Мне повезло быстро найти место, но могут возникнуть проблемы с парковкой из-за обилия транспорта. Иногда "тупит" лифт.

Очень маленький номер, неудобная кровать, чайник течет, в ванной грибок, связи с решепшен нет. Питания нет

Белье и постельные принадлежности очень плохого качества, у ребёнка началась аллергия и дочка не смогла спать. После того, как она положила на постель полотенца ситуация сразу улучшилась.

Не нашел утюг

Тараканы

Открытый балкон, малое кол-во мыла, шампуня, туалетной бумаги. Плохая уборка в номерах

Звукоизоляция между номерами слегка храмает

Небыло шампуни в душе, но был свой с собой.

Дует от окна. Не выключается вытяжка

1. единственное чего не хватало, так это кафе/ресторана в отеле или хотя бы поблизости, т.к. утром в 8:30 так и не нашли место для завтрака. Рядом есть кафе, но утром непонятно во соклько открывается. Недалеко есть сильпо, возможно с отделом кулинарии (если он там есть) может помочь + макдональдз. 2. в номере/квартире было довольно холодно зимой из-за большого кол-ва окон которые видимо износились и плотно не закрывались. Летом это будет плюс

Не очень удобные подушки - наутро побаливала шея

Не понравилось всё. В номере чисто не было. Ужасное состояние ремонта. На полу непонятные белые разводы. Не уютно. Шторы закрывают окна, но не выход на балкон. Кровать просили одну большую, по факту - две сдвинутых вместе НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Уставшая кровать (матрац) с неформатным (маленьким) дряхловатым постельным, дубняк.

Канализация

Комната угловая, был сильный мороз, из окон веяло прохладой. Обещали бонусы: - возможность раннего заселения (при звонке сказали, что можно приезжать раньше; не уточнили все детали/предпочтения по телефону,- пришлось ждать ~2часа); - приветственный напиток (даже не заикнулись о нем); - поздний выезд (спасибо, выехали в 13:30 вместо 11:30). О возможности предоставления бонусов на booking.com ответили уже после заселения, причем о раннем въезде отметили "Возможно" при том, что по факту заселили в обычное время (т.е. с 14.00).

Очень холодно в номере