Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель «Лазурный берег», 3 звезды
Скорее купаться! Dzhemete всего в 4 минутах ходьбы. Отель «Лазурный берег» с детской игровой площадкой и видом на море расположен в поселке Нижнее Джемете, рядом с побережьем Черного моря. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном, а в некоторых из них обустроен гостиный уголок. Ряд номеров выходит на террасу или балкон. В числе удобств каждого номера собственная ванная комната с тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В улучшенных номерах установлена гидромассажная ванна. Стойка регистрации работает круглосуточно. В окружающей местности популярны такие виды активного отдыха, как сноркелинг и рыбная ловля. Расстояние до аэропорта Анапы составляет 10 км.
Отзыв об отеле:
Отель «Лазурный берег», 3 звезды
Liudmila
20.05.2019 20:18
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошая кухня
Недостатки:
Хорошо оборудованный пляж, но затянутое водорослями море. Купаться проблематично
Отзыв был полезен?
0
0
Ruslan
12.05.2019 04:51
Достоинства:
1. Очень удобное расположение отеля. 2 . Шикарный оборудованный пляж. 3. Отличный бассейн. 4. Хороший шведский стол. 5. Прекрасный персонал. 6. Хорошая большая парковка для авто.
Недостатки:
-
Алла
05.05.2019 05:41
Достоинства:
Номера чистые и уютные, брали номер 3-х местный, был только без балкона, но на первом этаже, это плюс для меня был, так как ребёнок постоянно бегал домой. Жили во 2 корпусе, 6-ти этажном, есть лифт(работал). Столовая большая, 4-ре помещения, мест хватало всем(хотя народу на майские праздники было много). Еда вкусная, не ресторан конечно, но выбрать есть из чего, персонал постоянно подносил еду, если что-то заканчивалось. Была удивлена тем, что давали одноразовую посуду и можно было носить еду в номер(особо голодным😂). В течении дня с 11 до 21 давали вино и пиво на розлив (бесплатно). На территории есть батут надувной в виде горки для детей от 3 до 12 лет, так же бесплатный. Игровая комната для детей, с сухим бассейном, горкой и игрушками, где можно оставить ребенка с 3 лет, до 3-х только с родителями. Ребёнка было оттуда не вытащить.😀 Есть на прокат гироскутеры, велосипеды, самовары, коляски. Анимация вечером для детей на сцене, потом дискотека. Есть бункер, игровая комната с компьютерами и приставками, аэрохоккей, это платно, но нам при заезде дали 2 часа в подарок.
Недостатки:
Очень обидно было то, что обещали подогреваемый бассейн, но если он и греться, то только от солнца, которое в мае ещё греет плохо. Дети очень были расстроенны, но купаться было просто невозможно, вода холодная, и сильный ветер.
Максим
03.10.2018 22:53
Достоинства:
Комфортный номер, просторная парковка, лифт
Недостатки:
Питание. Это не All-inclusive Территория неухоженная
Мария
03.10.2018 20:44
Достоинства:
Большой номер "люкс". До пляжа буквально 3-5 минут. Много лежаков на пляже, проблем с местом на пляже не было. Не понравилась столовая... питались в так называемом "вип зале" , в котором чтобы занять место, нужно было приходить за 10 минут до открытия и стоять в очереди. Еще и отравилась на третий день, но в медпункте сказали, что это из-за моря, а не из-за столовой (еще сказали что я двадцатая за ночь кто обратился в медпункт с отравлениями) . А так в принципе всё понравилось. Хорошая вечерняя анимация
Аноним
01.10.2018 07:52
Достоинства:
Ухоженная территория, чистота. Хорошая уборка номероа
Недостатки:
Ассортимент блюд можно было бы разнообразить. На обед вторые блюда подавалась холодными..
Сергей
25.09.2018 00:54
Достоинства:
Бассейн хороший. Номера чистые. Пляж отличный. песок . волейбол . лежаки все есть
Недостатки:
Персонал пока сам не попросишь никто ничего не поменяет и не помоет. кафе на территории странные люди! деньги не умеют зарабатывать говорю шашлык хочу в обед есть? Они в ответ: ой не знаем может вечером начнем жарить когда людей будет больше! питание не ахти за такие ценники на номера. Скорая с отеля не уезжала! Дети блюют и тд. Света сутки не было!
Владимир
20.09.2018 20:49
Недостатки:
Хорошо бы столики были пронумерованы-у каждого своё постоянное место!И чтобы Шведская линия была бы линией-встал вначале с подносом двигаешься потихоньку и выбираешь себе первое второе салат выпечку и третье(компот чай кофе) и не было бы суеты и столкновений между отдыхающими!
Anatoliy
19.09.2018 10:27
Достоинства:
Понравилось : чистые Номера, ухоженная территория, отзывчивый персонал, Рядом море, чистый пляж
Недостатки:
Не понравилось:жёсткие матрацы, хлипкие подушки,отсутствие развлечений для взрослых, столовая вообще не понравилась, мало того что еда однообразная, выбор блюд очень ограниченный ,еда не для отеля такого уровня, а для больницы. Ну и самое главное , плохо помытая посуда, отпечатки губной помады на якобы чистых кружках!
Александр
16.09.2018 16:23
Достоинства:
Прекрасный пляж, комфортные условия проживания, организация досуга (спорт для взрослых, анимация для детей и взрослых на пляже и на территории). Большая благоустроенная территория пансионата, отличный чистый бассейн. Приятно, что предусмотрены краны для мытья ног от песка на выходе с пляжа. Хорошо, что отдельно организован зал для алкогольных напитков. Приветливый персонал. Все соответствует цене проживания. Слышали недовольные мнения отдыхающих о том, что проход всюду по картам гостя. Считаем, что это наоборот, правильно и отвечает требованиям безопасного пребывания.
Недостатки:
Сразу были в шоке от столовой - суета, теснота, детские коляски между столами, неаппетитные блюда. Потом привыкли, научились выбирать по вкусу и время, когда не так много отдыхающих.
Natalia
16.09.2018 05:33
Достоинства:
Отдыхали с мужем. Отдохнули прекрасно. Отличное месторасположение. Доброжелательный персонал, хорошая активная служба анимации. Наличие своего пляжа, всегда убранного и чистого. Наличие охраны на территории.
Недостатки:
Кушали в 1-ом зале, тесновато и приходилось ждать свободного столика. Необходимо улучшить питание, расширить ассортимент (завтраки одни и те же запеканка и сосиски), отсутствие кисломолочных продуктов (ряженка, йогурты) и собственной выпечки.
Антонина
13.09.2018 09:35
Достоинства:
Все остальное очень хорошо
Недостатки:
Бассейн с подогревом платный. Отсутствие бутылированной воды в стандартных номерах
Tatiana
10.09.2018 13:22
Достоинства:
Чисто, вежливый персонал
Недостатки:
Столовая маленькая для такого количества гостей, собирается толпа около еды, завтрак, обед и ужин поесть можно в течении часа. На территории дорога уложена плитами как на строительной площадке. В номерах стоят пепельницы!! Многие курили на балконах. Веранды для курящих около корпусов!! не очень приятно с маленькими детьми проходить мимо и дышать табаком, а в отеле очень много отдыхающих с детьми. Кстати на территории пляжа с курильщиками та же ситуация, никто за этим не следит.
Nataliya
10.09.2018 10:35
Достоинства:
Очень хорошее расположение, огромный пляж. Большая территория. Анимация. Вкусная еда.
Недостатки:
Стойкий запах канализации в ванной комнате. Подтекающая душевая кабина. Отрицательные впечатления исключительно по своему номеру 413 (2 корпус), в других может быть совем по другому.
Sovaural
09.09.2018 21:56
Достоинства:
Отличное расположение отеля.До моря очень близко.Ухоженная территория.Номера стандартные,сделан недавно ремонт.Все чисто аккуратненько.Питание хорошее.Мясо,рыба,овощи,фрукты всего хватало.Вообщем понравилось все.Не хотелось уезжать.
Natalia
09.09.2018 21:55
Достоинства:
Все понравилось, прекрасный пляж, новый комфортный номер (6 корпус), убирали каждый день, но о замене полотенец нужно просить, много развлечений для детей, кухня хорошая, как пожелание побольше кондитерских изделий, выпечки. Рекомендую для отдыха с детьми и пожилым людям, молодежи будет скучновато.
Елена
08.09.2018 04:24
Достоинства:
Отличный персонал!
Недостатки:
Нестабильный сигнал wi-fi в номерах и на территории. Так же плохой сигнал сети Теле2
Марина
07.09.2018 08:16
Достоинства:
Отдыхали с 18.08. по 27.08.18 с сыном (5 лет), номер категории люкс в 6 корпусе на 6 этаже. Номер большой, чистый, современный. Убирали каждый день, белье поменяли на 3 день. 6 корпус удален от остальных корпусов, тихо и спокойно. Большая, ухоженная, чистая территория отеля. Пляж чистый, большой, очень много шезлонгов и зонтиков, всегда есть свободные места. Питание - шведская линия ( 1 зал), кормили хорошо, еды много на выбор. Анимация развлекает и на пляже и около бассейна, вечером программа для детей, затем для взрослых. Молодцы.
Елена
06.09.2018 22:17
Достоинства:
Условия проживания, качество питания, пляж
Недостатки:
На пляже очень маленькие зонтики.тени от них нет. Стоят для вида.
Olga
05.09.2018 19:50
Достоинства:
Много места на территории,за территорией ухаживают и поливают,хороший бассейн,красивый вид на пляже,на пляже душ,туалет,переодевалка,анимация с утра до вечера для детей от 3 до 8 лет и взрослых,еды достаточно для всех в столовой ,еда и диетическая и жареная.Везде чистенько и видно что отель новый,кроме санузла.Мебель новая и симпатичная,приятная облицовка стен и интерьер.
Недостатки:
Поставить горку в большой бассейн для взрослых детей, почти нет равзвлечений для детей от 8 до 16лет,подросткам там скучновато и нечего делать.Места на территории много,но нет площадки для детей от 8 лет.При бронировании номера было написано что нет балкона,но о том ,что номер находится на цокольном этаже и окно под потолком высотой 40 см,я узнала только при получении номера.Алкоголь можно брать только в отдельном зале без выноса на территорию с 10 до 20,остальное время только платный бар,с немалыми ценами.
Екатерина
03.09.2018 12:52
Достоинства:
Как оборудован пляж.
Недостатки:
Мухи в столовой. Это же ужас!!! Номера в подвалах по немаленькой цене. На ресепшн куча народу, там вечно толпа. Детские площадки для самых маленьких, детям повзрослее на них неинтересно и негде побегать. Рядом с одним из корпусов стройка. В номерах люкс балконы жуткие, такие маленькие, что туда даже стул еле влезает! Нет прищепок для белья в номерах люкс.
Максим
03.09.2018 09:39
Достоинства:
Спасибо администрации отеля Лазурный берег за высокое качество обслуживания. Это как раз тот вариант, где отличное соотношение цены и качества. Спасибо команде аниматоров за приятное времяпрепровождение и за все те, улыбки, которые вы нам подарили. Горничным благодарность за регулярную и своевременную уборку.
Maria
02.09.2018 17:31
Достоинства:
Месторасположение отличное, деревянная дорожка до самого моря, лежала зонтом всем хватает, персонал отличный. Номера - уровень хорошего отеля 4*. Все новое.
Недостатки:
Все хорошо для Анапы и за такие деньги. Еда , конечно, не ресторан, но уровень хорошей столовой.
Anastasia
01.09.2018 16:52
Достоинства:
Отдыхали с 21- 30 августа в номере стандарт. Все понравилось, пляж супер, даже в бассейн не зачем ходить! Чисто, море прозрачное, шезлонгов хватат всем. Разместили быстро, максимум 5-10 минут. Еда тоже хорошая, ребенок 3 лет ел с удовольствием. Как читала ранее в комментариях: еды всем не хватает, хочешь рыбу- беги вперед и хватает. Бред все это!!! Как только заканчивается еда- все быстро приносят. Анимация высший класс! Как для детей, так и для взрослых. Зарядка, игры, ежедневно шоу программа. Около столовой детей встречают персонажи из мультфильмов. Одним словом: все супер!
Igor
01.09.2018 10:12
Достоинства:
Прекрасная анимация, хорошая кухня - как у мамы)
Недостатки:
Ну, может, как-то решить вопрос со временем приема пищи, как-то по-другому организовать поток питающихся...суета)
Marina
30.08.2018 23:30
Достоинства:
Все очень на достойном уровне. Отель соответствует всем ожиданиям, особенно для отдыха с детьми. Детская анимация для детей разного возраста и для взрослых с утра до вечера. С детьми проводят игры и на пляже и на территории. Для взрослых вечером представления и концерты. Конечно, нет той роскоши как в Турецких отелях в зале питания, но разнообразие выбора на шведском столе большое и для детей и для диетического питания есть все. Очень понравились занятия йогой, которые проводила Анна, ей отдельное спасибо за очень высокий уровень! Для детей на пляже есть даже надувные круги для купания и песочные принадлежности, а ракетки для тенниса даются бесплатно, проводят утроению зарядку и пляжный волейбол.
Недостатки:
На шведском столе не хватает кефира или йогурта и вино в зале беспрерывного питания не очень хорошее. Пожелание: добавить в зал беспрерывного питания чай и кофе.
Иван
30.08.2018 23:12
Достоинства:
Понравилось ,близость к пляжу чистота, бассейн, приветливость персонала
Недостатки:
Еда, оставляет желать лучшего!!! не думал что борщ может быть без свеклы вообще( назвали бы щами вопросов небыло бы), в порядке вещей у них смешивание жаркого из свинины с жарким из курицы и делается это не на кухне а прям в зале перед всеми. Также могут смешать компот с лимонадом дюшес,и с пеной у рта доказывать что это компот из груш))) смешно было)
Evgeniy
30.08.2018 18:38
Достоинства:
Размещение, 1 линия
Недостатки:
Питание. Несколько раз отравились.
Александра
30.08.2018 15:14
Достоинства:
Очень понравилось расположение, пляж, Питание хорошее. Простое, по домашнему. Фрукты и овощи в достатке. Мясо и супы несколько видов, каждый день рыба. Развлекательная программа каждый вечер для детей и взрослых.
Анна
28.08.2018 04:51
Недостатки:
Скучно, у меня дочка очень любит танцевать. И вечером это не всегда получалось. Работали аниматоры, но целый час просидеть ребенку (2 года) не вставая тяжело. Нужно больше подвижных развлечений. Приходилось выезжать в Анапу вечером.
Анна55
27.08.2018 09:56
Достоинства:
Понравился пляж, работа аниматоров, приветливый администратор на входе во 2ой зал столовой. Номер видимо после ремонта: запах новой мебели, приятный дизайн, просторная ванная комната.
Недостатки:
Неприветливость горничной и одного из охранников на центральном входе. На большой территории явно не хватает растительности и уютных уголков для отдыха и фото. Дверь в ванную была в ляпах.
Татьяна
25.08.2018 11:44
Достоинства:
Чистые новые номера, красивая, большая, ухоженная территория,прекрасный пляж, отличное питание, бесплатная парковка.
Недостатки:
В отеле сутки отсутствовала холодная вода, объясняли аварией на трубопроводе в Анапе.
Anastasiya
24.08.2018 11:37
Достоинства:
Пляж хороший, живописная дорожка к нему. В номере есть вся нужная мебель. Выдают одноразовые тапочки и зубные щетки. Выезд быстрый. Есть настольный теннис. Быстро прочистили слив.
Недостатки:
Неорганизованность, у столовой собирается масса народа, все толпятся, потом с опозданием запускают, люди внутри толпятся, турникеты. Еда не очень вкусная, гарниры пресные, салаты не всегда первой свежести. Регистрировались (заезжали) очень долго, так как работают очень медленно. В номерах убираются не очень качественно, жук на полу валялся с первого дня до последнего (индикатор качества). Еще спрашивают: вам уборка нужна? Не уверена, что убираются по умолчанию. Полотенца поменяли один раз за 10 дней, освежителя воздуха в номере нет. Туалетную бумагу оставляли на тумбочке для обуви. Слив душа был почти забит при въезде. Из труб немного воняет. За несколько дней мы позвонили, уточняли бронирование. Сказали про один номер, в итоге дали совсем другой. У многих были проблемы с ключами к номерам. Трансфер необоснованно дорогой, яндекс такси класса комфорт в разы дешевле. Бассейн сильно меньше, чем на фото. Постирать вещи - целое приключение длинной в 3 дня: оплатить в один, отдать вещи горничной в другой утром, забрать вещи на третий вечером. В общем, цена завышена, качество не соответствует 3 звездам.
Ольга
22.08.2018 15:48
Достоинства:
Нам все очень понравилось. Отель просто замечательный. Место расположения прекрасное . Обязательно приедем отдыхать еще.
Недостатки:
Ничего
Ольга
22.08.2018 11:24
Достоинства:
Прекрасные номера, замечательный пляж, развлечения на любой вкус и возраст.
Недостатки:
Ничего
Sergei
20.08.2018 21:22
Достоинства:
В целом все очень хорошо,но отдых был испорчен по причине неудовлетворительной работы системы канализации в корпусе №2 номер 005.При смыве унитаза все всплывало в поддоне душевой кабины,за 2 суток номер напротив №008 полностью топило 2 раза с выходом содержимого в общий коридор.Вонь стояла ужасная. Администрация знает о проблеме,но все равно заселяет клиентов,а цена не маленькая.Ладно мы местные,побыли выходные и домой,а соседи на 10 ночей прилетели,я им не завидую. Для детей все очень классно,радовало наличие и количество чистых туалетов,игровой центр,бассейн,постельное,мебель,сантехника, на 5 баллов.Бригаде поваров спасибо за вкусную еду,особенно овсянка
Недостатки:
Работу столовой 1.Зарубежом номера по цене разные,а питание для всех одно. 2.Арбузы следует подавать чищенными,без кожуры,где гарантия,что их мыли? 3.В баре"все включено" нет чая и кофе,а пиво и алкоголь не все употребляют.
Liubov
17.08.2018 04:17
Достоинства:
Нам понравилось все: проживание, питание, отдых, парк, пляж и конечно МОРЕ! Возникающие неудобства исправлялись сразу же. На море можно загорать и под солнцем, и под "грибочком", и в шатре-МОЛОДЦЫ организаторы . Хорошо работали аниматоры. Для детей много развлечений! Для взрослых: вино, пиво!
Елена
16.08.2018 02:28
Достоинства:
Питание было достаточно разнообразным, номер убирался ежедневно, особая благодарность горничной Виктории, из 5 корпуса.
Недостатки:
Очень долго оформляли на рецепшен, хотя заказывали 2 номера, с ранним бронированием, предложили сначала в разных корпусах, потом с трудом нашли на одном этаже По факту на этом этаже свободных номеров было много.
Алёна
16.08.2018 00:35
Достоинства:
Ухоженный Пляж, вкусная еда в столовой, красивая территория, администрация и весь персонал очень стараются - это просто прорыв для нашего курорта! Новые современные номера, в телевизор можно вставить флешку и смотреть фильмы при желании.
Недостатки:
В номерах 5-214, 5-506 и 6-08. не работал вай фай. За неделю хождения к администрации ничего не изменилось. По их словам все работает, но мой айфон чаще пытался подключиться к вай фаю соседнего отеля... Холодный бассейн. Тёплый был только 2 дня. По словам администрации подогреваемый он только в не сезон. Горничных не хватает. Не успевают убирать. Ребёнку один год - кормить в столовой особо нечем. За неделю картофельное пюре было один раз. Пробовали шашлык в кафе на территории - жесткий, не понравился. Официантов опять же мало, не успевают. Пожелание по пляжу - добавить матрасов на шезлонги.
Жанна
15.08.2018 13:58
Достоинства:
Лучший отель в Анапе по соотношению цены/качество
Недостатки:
Эконом номер расположен в подвале, где ощущается запах человеческих нечистот
Елена
15.08.2018 04:53
Достоинства:
Понравилось все кроме одного, долгое оформление на ресепшене, люди сидят долго ждут. А так отель просто супер👍 Пляж 👍вход и выход на пляж по пропускным картам. еда в столовой тоже вкусная. Женщина которая стоит в столовой на проходных турникетах очень приветливая, молодец, ей отдельное спасибо. Анимация каждый день потрясающая как для детей так и для взрослых, не пропустили не одной👍 Спасибо большое за приём!!! Обязательно вернёмся!
Недостатки:
Долгое оформление в администрации
Aleksei1975
14.08.2018 15:14
Достоинства:
Хороший, ухоженный пляж.
Недостатки:
Больше всего не понравилась столовая! Она явно не рассчитана на то количество отдыхающих, которое фактически может принять отель в пик курортного сезона! Так же не понравилось качество пищи: уж очень смахивает на столовую времён СССР! Из минусов следует так же отметить отсутствие геля для душа и шампуня в номере: для отеля, который позиционируется, как 3* этот недостаток очень неприятен.
Elena
09.08.2018 11:36
Достоинства:
Отдыхали с 26 июля 2018 г 12 дней. Территория отеля не маленькая. Очень вкусная еда. Для детей две детские площадки, бассейн с горками просто супер. Отличное море, очень мало водорослей. Хорошая работа аниматоров. Есть детский клуб и компьютерный клуб для детей постарше. Прокат велосипедов, батут. Приятно удивило наличие комплимента от отеля при поселении: бутылка шампанского, и предоставление ежедневно на каждого человека по 0.5 л - бутылочке воды без газа. А на первом этаже корпуса стоял кулер с питьевой водой (горячей и холодной), тоже бесплатно. Для сравнения два года назад отдыхали в другом пансионате в Анапе с питанием, но воду ходили за территорию отеля и покупали. Впечатления от отдыха отличные!
Недостатки:
Отдыхали в двухкомнатном люксе. Но кондиционер был только в одной комнате, что не позволяло в достаточной степени охладить номер. Не смертельно, но для люкса хотелось бы больше комфорта. Раздражала пропускная система на пляж через турникет, который был чаще всего не подключен, но охранники постоянно требовали карточки со словами: "Это же для Вашего блага, чтоб мы знали где вы находитесь" . Кто не любит тотальный контроль, поймет ощущения. Не все сотрудники достаточно вежливы и приветливы (детский клуб отличился). Но в целом, это мелочи, которые теряются на общем фоне.
Ludmila
09.08.2018 07:34
Достоинства:
Отличное месторасположение и удобный, чистый пляж, собственный, превосходная анимация, весь персонал дружелюбный и вежливый, удобная и большая собственная территория, чистые новые номера, бесплатная парковка, ребёнка не вытащить из бассейна--два мелких детских и большой взрослый, вид из нашего люкса- на бассейн и море, красота, по утрам каждый день бассейн чистят, шум, кстати, нам совсем не мешал (ребёнку 5 лет). Ещё понравилось, что много людей и детей - ребёнку не скучно, есть, с кем дружить, но при этом совсем не тесно и на пляже всем хватает места, были в самый пик - с 20 июля. Если и ехать отдыхать с ребёнком в Анапу, то"Лазурный берег" в Джемете-прекрасный выбор.
Недостатки:
В столовой неудачно расположены столики, зал маловат. Но если не ломиться сразу к моменту начала обеда и т.п., а приходить несколько позже-мест хватает, и официанты, не покладая рук, приносят все новые подносы , так что голодным никто не остаётся. Система "шведский стол". Правда, есть 2 зала- один для тех, кто живёт в люксах, другой для всех остальных, но брат жил в стандарте, а мы в люкс, по блюдам отличий не нашли. Зал люкс поменьше, оформлен по-другому, людей, опять же, поменьше.
Екатерина
07.08.2018 23:51
Достоинства:
Все очень понравилось. Замечательный отель для отдыха с детьми!
Недостатки:
Нет такого.
Юлия
07.08.2018 12:20
Недостатки:
Еда. Скудная и однообразная. Лучше пересмотреть меню.
Юлия
07.08.2018 01:47
Достоинства:
Понравилось практически все, но столовая маловата для такого количества людей. и парковку больше бы. отель конечно семейный, для большой шумной компании не совсем подходит, не хватает развлечений для взрослых, но для деток очень много всего, аниматоры занимаются ими весь день. на территории есть кафе летнее , возле бассейна бар, но там все отдельную плату, так как с бара где все включено , нельзя выносить с собой спиртное. аниматоры- просто супер, весь день какие-то развлечения.
Наталия
06.08.2018 13:53
Достоинства:
Нормальный пляж.
Недостатки:
Плохой отель. нормальный пляж - это все. в номере не убирают СОВСЕМ. Когда просишь убрать - просто выносят мусор. У нас за 10 дней 1 раз пылесосили и НИ РАЗУ не заменили белье и полотенца. мусор выносили по просьбе и примерно раз в три дня. Вот за три дня не зашла ни разу горничная, несмотря на повешенную табличку с просьбой убрать, ни разу не вынесли мусор. у меня шок был - я ходила на рессепшен. Администраторы смотрят сквозь ваc, не здороваются и хамят - персонал ужасен во всем отеле. Забитый сток в душе, потому что его никто не убирает после гостей, опять же. У меня есть фотографии, как ребенок сорвал ногти на пальцах ног в детcком бассейне, там просто опасно. Ужасная еда, за 10 дней ни разу вкусно не поели. из фруктов - сливы и зеленые яблоки. Анимация на тройку, вроде и есть, а вроде и нет. Плохой сервис, плохая еда, неподготовленный персонал, я низачто не вернусь в этот отель. Я общалась с другими отдыхающими - такие же впечатления у всех, вопросы к персоналу, уборке, к плохому питанию.
Andrey
06.08.2018 10:27
Достоинства:
Жили в люксе. В день заселения была подарена бутылка фирменного вина. Ежедневно в номер предоставлялась бесплатная минеральная вода. Номер чистый, мебель новая, и он укомплектован всем необходимым. Понравилась близость к морю. Отличный большой и чистый собственный пляж. Охраняемая территория. Стоянка для автомашин на территории. Чистота, уют, порядок. Качественная работа служб анимации. Хорошее питание. Удобное расположение. Идеальное место отдыха для семей с детьми. Для семей созданы все условия.
Недостатки:
-
Наталья
05.08.2018 07:35
Достоинства:
Анимация! Волейбол, водное поло, йога, зарядка, гидроаэробика, настольный теннис, дартс! По вечерам программы для детей и взрослых, дискотеки.
Недостатки:
Подушки не очень. Столовая явно маловата, требует реконструкции.
Романова
04.08.2018 20:58
Достоинства:
Отдыхаем у них второй год подряд! Это одно из тех мест, которое предлагает неплохой сервис, но за приемлемые деньги. Номера уютные и чистые. Отдельное спасибо горничной Евгении из 4 корпуса. Понравилась территория, поскольку в номере практически не сидели, то возможность погулять по большой территории и поваляться на пляже, до которого всего пара минут ходьбы, очень порадовала. Мы кстати были с маленьким ребенком, поэтому здорово, что до моря проложен деревянный настил, с коляской удобно добираться.
Лариса
04.08.2018 12:11
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Уборка посуды в столовой. Часто были грязные и жирные столы Не хватало,то чашек,то тарелок
Сергей
04.08.2018 09:16
Достоинства:
Отдыхали в номере эконом в цокольном этаже, он большой и очень много места. Окно не большое, но естественного света достаточно, его можно открыть. Разнообразная еда в столовой, хамон и пармезан здесь не подают, но голодными не останетесь. Я бы сказал это уровень хорошей столовой. Те кому подобная еда не по вкусу, пусть сходят в ближайшую столовую, и возьмут обед с двумя видами мяса, парой салатов, яблоком и булочкой, увидев чек, ходить вы туда больше не будете. Большая терретория, хоть отель и находится на первой линии, но походить придется, из пятого корпуса до моря метров 600-700, до столовой 500-600, сидеть в номере и толстеть не получится. Очень понравились огромные дюны на берегу.
Недостатки:
Персонал на ресепшн. Нам сначала дали номер во втором корпусе, в котором было грязно, не убрано, и слышно как вода льется в канализации, из разговора администраторов я понял, что номер не предназначен для сдачи, дали другой в пятом корпусе. В конце регистрации заезда всем впереди стоящим давали талон на питание, нам не дали, я прямо спросил нужен ли он нам, ответили- нет не нужен, пришли в столовую- давайте талон, пошли обратно на ресепшн. В номере влажно, не могу сказать что это особенность номера, белье даже на улице плохо сохнет (для жителей цоколя есть сушилки на улице). Через 5 дней нашего пребывания заплесневела одна наша сумка. Это просто особенность, не мешает: канализация с насосом работает шумно, слышно когда моешься. У нас выключали электричество на пару часов, в туалет сходить можно только на пляже. Уборка ежедневная, один раз ее не сделали. Смена белья каждые 5 дней, поменяли через 6.
Kyuner
02.08.2018 13:30
Достоинства:
Апартаменты хорошие, территория чистая, хороший пляж.
Недостатки:
Плохая организация питания, много народу, не успевают убирать грязную посуду, администрации нужно сделать стол для грязной посуды, на пляже шатры-лежаки занимают отдыхающие кто не проживает в апартаментах , администрации нужно обратить на это внимание.
Татьяна
02.08.2018 12:46
Достоинства:
Номер Люкс, уборка в номере. Детская вечерняя анимация прекрасная, деткам было очень интересно. Взрослая анимация достойная. Делали диско на пляже и пенную вечеринку. Каждый вечер разные выступления. Большая парковка, хорошая ухоженная территория. Анимация у бассейна. Народ с утра до вечера чем-то развлекали. Отель очень семейный, поэтому куража от него ждать не надо.
Недостатки:
Не понравилась еда. Это не All Inclusive. Ребенка вообще кормить нечем. Не понравился персонал в SPA салоне. Абсолютные непрофессионалы. Неприветливые. Была на массаже, у косметолога и на укладке.
Аноним
31.07.2018 22:41
Достоинства:
Жили в номере Категории Апартаменты. Все номера данной категории находятся на 6м этаже, большая терасса общая перед входом с обзорным видом (5 корпус самый видовый), второй балкон в номере с видом на Анапу. номеру нареканий нет, фото соответствуют на официальном сайте. Убирают по требованию, все пожелания учитываются. Пляж хороший, лежаков много (без матрасов), вход долгий и пологий, для детей идеально. Идти до пляжа через бархан, с детской коляской будет тяжеловато. На пляже бара нет.
Недостатки:
З минусов: 1. Внутри На территории огорожен глухим забором старый лагерь 2. Электричество периодически отключают 3. И наконец САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС- это питание!! То из-за чего мы никогда сюда не вернёмся и всем кто привык к комфорту и сервису не советуем! Старались есть не в отеле... итак,столовые делятся на залы. У нас был зал с питанием люкс: небольшое помещение, часто без кондиционера , еда абсолютно такая же как у других , большинство столов соединены, тоесть можно запросто сидеть с чужими людьми, без скатертей, проходы узкие и когда официанты идут с тележкой и перед вашим носом убирают посуду и тут же еду , кто не доел счищают в один тазик-это мягко говоря тошниловка. Официанты работают очень медленно и эти горы посуды стоят и стоят. По еде: если кому-то на утро приемлемо есть макароны с сосисками или вареники, то вам в этот отель )) продукты плохого качества , дешёвая колбаса, тощая костлявая курица , один раз был просроченный вонючий оливье...фото одного обеда прилагаю ... В остальных залах тоже самое. Есть зал где дают пиво, порошковое вино и печенье , причём режим работы с 10.00 до 20.00. Разливает и смотрит за всем женщина.Выносить ничего нельзя , столы многие тоже совмещены. 4. Постоянно нужно прикладывать пропуска , причём на детей тоже. Можно подумать мы их на улице подобрали и привели покормить!!
Елена
30.07.2018 21:36
Достоинства:
Номер просто отличный, все новое, комфортное, продумано до мелочей. Персонал приветливый. Море близко. Анимация на уровне.
Недостатки:
Питание оставляет желать лучшего. Столы в столовой расставлены очень близко друг к другу и между ними очень узкие проходы. Очень жарко. Мало овощей и фруктов (это в конце июля!). Из фруктов зеленые яблоки и слива (быстро заканчиваются). Помидоры вообще найти не удавалось.
Aleksandr
30.07.2018 20:47
Достоинства:
Номер отличный, даже в самую жару в нем не душно. Очень порадовал пляж, близко, чисто в общем удобно. Везде чистота и порядок. На территории ларьки со всем необходимым от фруктов до игрушек и тапочек.
Недостатки:
Можно добавить на пляже катамараны, и водные развлечения. Вечерний отдых я думаю можно включить в стоимость хотя бы бутылочку пива разок в день, шашлычок дороговат.
Maryshaz
30.07.2018 18:54
Достоинства:
Отель большой, огромная территория, пляж очень близко, оборудованный шезлонгами и зонами, работает анимация. Хороший бассейн, есть кальян,удобный проход к морю по вымощенной деревянной дорожке, в номере полотенца и ванные принадлежности.
Недостатки:
Из минусов: нас посетили в цокольном этаже, вода из унитаза и душевой не уходила по утрам почему-то, высокая влажность в номере, Кабинка не закрывалась. Алкоголь можно пить только в отведенном месте типа столовой, перекус только сладости-печенье, бутики, кефир,вафли, лучше бы сыр и колбасу положили. В столовой очень скудный ассортимент блюд и вечно не хватало блинчиков. Но! Все равно выбор есть и голодными не будете.
Аноним
28.07.2018 09:16
Достоинства:
Все кроме питания!!!
Недостатки:
Питание, говорят в прошлом году было намного лучше! Обещали шветский стол! А была по факту совдеповская столовка(((
Дмитрий
28.07.2018 01:24
Достоинства:
Пляж. песок. Номера новые чистые.
Недостатки:
Что бы войти в столовую надо пройти через турникет. По доп питанию это ужас жарища, не пройти столы стоят впритирку друг к другу. Дети маленькие сидят вместе с родителями. В столовой столов наставили. Идешь с едой и думаешь обольешь кого нибудь, или ноги отдавят. Давка. На 6 корпусов 1 столовая и еще 4 строят. Что будет когда достроят.
Irina
27.07.2018 22:44
Достоинства:
Территория большая , чистая. Кормят вкусно, только пару раз пришлось ждать пока освободятся столы. Меню разнообразное. Анимация для детей 👍
Недостатки:
Один раз горничная забыла зайти поменять полотенца, хотя сама сказала о том, что зайдет. Но это не критично, на следующий день всё поменяли. Все 9 дней нашего пребывания был запрет на купание в море из-за погодных условий. А за день до отъезда туда даже подходить было неприятно, море уже "зацвело". Также пару раз были перебои с электричеством и wi-fi. Несколько раз было такое, что по вечерам примерно с 21 до 23 горячая вода просто не доходила до 6 этажа и приходилось подождать.
Olga
27.07.2018 18:13
Достоинства:
Идеальный пляж и вся инфрастуктура пляжа
Недостатки:
Не понравилась еда, это ужас, а не шведский стол
Ekaterina
27.07.2018 13:58
Достоинства:
Первая линия от моря; большой собственный пляж, современный новый номер.
Недостатки:
Хотелось бы больше творож.молочного в питании. Больше бы зелени на территории.
Ирмаива
25.07.2018 21:55
Достоинства:
Анимация,детская анимация, пляж, бассейн,спа
Недостатки:
Немного подвела погода,море штормило все дни
Татьяна
24.07.2018 21:13
Достоинства:
Понравился пляж
Недостатки:
Ужасная столовая ( Наша была 1) Позиционируется как столовая для люксов и апартаментов. Но это просто ужас..... Это не столовая, это забегаловка, в полном смысле слова - можно только быстро забежать что то схватить , как то пристроиться к столу, (столы сдвинуты вместе по 3 шт. )мимо тебя постоянно ходят люди с тарелками, пройти между рядами практически невозможно, ни отдыхающим, ни официантам. одновременно по одной дорожке размером 50 см. идут и входящие и уходящие, и люди с тарелками.... это просто кошмар! ни где нет информации , что апартаменты это 6 этаж, а лифт идет до 5. С коляской на 6 этаж - это круто....
Irina
24.07.2018 16:29
Достоинства:
Погода
Недостатки:
Транспорт до города переполнен, кондиционер в номере шумел, а потом совсем сломался. Замки в дверях санузла заклинивают, душевые кабины текут. На территории курят, хотя запрещено, администрация на это не реагирует. В столовой пробы еды не берут, так как шведский стол, берут порции сами, разговаривают при этом, слюна летит в общий лоток. Из 11 дней 3 дня вся семья поносила и рвало. Медкабинета нет, хотя заявлен, есть сестринский нелицензированный пост. Градусник дадут и давление примеряют, больше ничего. Скорые ездили к гостям регулярно. В номер заселили с опозданием. Горничная не выгоняла предыдущих гостей до 12 часов, хотя час выселения - 10. Потом ещё 1 час делала уборку. Администрации опять пофигу. Договор на оказание услуг пришлось добывать 3 суток, не хотели давать вообще. Как-то так.
Elena
18.07.2018 08:46
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом море и свой пляж, хорошие детские площадки и бассейн с подогреваемой водой и детской горкой. Мы жили в экономе, так как это полуподвал, то было сыровато и жучки в гости заползали, но после жары в номере было приятно охладится. Мебель новая, вода была всегда горячая и холодная, телевизор и вайфай работали.
Недостатки:
Небольшая столовая - для такого кол-ва гостей не хватало мест, если приходить к началу еды, то очереди как в метро и давка, мы с дочкой ходили ближе к концу, но чаще всего приходилось есть за неубранным столом.
Юлия
17.07.2018 12:56
Достоинства:
Отличный отель, чистый пляж, комфортные условия, вкусная еда, интересная анимация! Соотношение цена-качество! Все на прекрасном уровне! Спасибо!
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Место для пикника
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Терраса для загара
- Терраса
- Сад
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Детский бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Водная горка
-
-
Доступность
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Бар
- Ресторан
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
- Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Экскурсионное бюро
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская коляска
- Детские телеканалы
- Детская площадка на улице
- Игровая зона в помещении
- Детские книги, музыка или фильмы
- Настольные игры и/или пазлы
- Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Магазины на территории
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Сейф (оплачивается отдельно)
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
