Отзывы Отель Кузнецкий Инн, 4 звезды

Звукоизоляция - ее отсутствие. Wi-Fi.

Запах старьем

Не очень хорошо отгладили сорочку Медленный лифт

Шумел какой-то кондиционер-возможно,на улице

Поселили в неубранный номер и не извинились На рецепции хамло

Фен был в волосах, остался неприятный осадок

Нет парковки для авто.

В ресторане только пиво (я предпочитаю вино). WiFi требует доп. регистрации. Плоховато шел телевизор. Чуть перетопили - стало немного душно. Завтрак слегка переоценен.

Короткая кровать, не влез при росте 190. Маленькая душевая

Ужасный вид во двор из окна номер 30, с водой что-то не понятно душ с комфортом не принять скачет давление

В номере не работал кондиционер, администраторы так проблему и не решили, сменить номер не предложили

Нет парковки

Было три тюбика лосьона для тела (зачем) и один тюбик с шампунем, после того как шампунь закончился, новый нам не предоставили

Ужасно холодно и дали номер с видом на помойку

Удивительно, но в двухместном номере предоставляется один халат, одна пара тапочек, одно полотенце.(?)

Единственная проблема - ночной клуб под окнами, музыка на улице по пятницам и субботам не смолкает до утра. Персонал пытается решить этот вопрос - но безуспешно. Бесплатные завтраки, конечно, скрасили этот момент...

Завтрак не очень

Крайне жёсткий матрас. Слабый напор в душе - в Москве такого не помню.

Окна не открываются. Шумное кафе на этаже.

Ремонт рядом и пробки. Приходится идти метров 500 чтоб вызвать и оперативно сесть в такси

Омерзительное отношение. Самые худшие впечатления от персонала отеля. Номер по приезду оказался занят, вместо того чтобы предоставить другой номер (лучшей категории), как это делают в цивилизованных отелях, или предоставить номер в другом отеле как минимум не хуже по классу, был предложен вариант размещения в отеле, как они сказали "партнёре" . Номер и сам отель оказались , я бы это назвал ночлежкой, общежитием и прочими словами. Отвратительное отношение, неквалифицированный персонал.

В первый раз было шумно, во второй достаточно комфортно

Некогда богатую сантехнику пришла пора поменять. Ковровое покрытие в номере было чем-то основательно заляпано. Видимо, непосредственно перед моим заселением, поскольку оно было влажным. Ну, по крайней мере, сделали попытку очистить.

Плохая звукоизоляция в номерах

Нам достался номер с окнами на улицу, и пришлось до 4 утра слушать концерт уличных музыкантов. Так что если хотите ночью выспаться, просите номер с окнами во двор.

Напор горячей воды постоянно меняется. Это единственный минус. А всё остальное супер. Спасибо

Букинг не передал запрос о трансфере отелю, пришлось писать напрямую в день заезда, девушка Анна на рецепции перезвонила сразу же через 2 минуты и нас ждал трансфер в аэропорту. Единственное, пришлось побегать в поисках водителя, но в качестве извинения он нас прокатил по ночной Москве и немного рассказал о городе, очень понравилось! Немного уставшие полотенца и халаты, краны в душе можно было бы заменить или хотя бы почистить от калька, прочистить сливы, чтоб лучше сливалась вода. Все таки 4 звезды)) Панорамные окна никак не открываются, невозможно проветрить. Еще к минусам отнесу отвратительную шумоизоляцию номеров выходящих на Кузнецкий Мост - днем там слышно стройку, а по ночам невозможно спать из-за доносящейся музыки из ночного клуба. Берите номер во двор, вида нет, но зато спать будете в тишине. Зачем в Москве вид из номера? Гулять в Москве надо, а не в номерах сидеть с видом ))

Люблю свежий воздух, панорамные окна не открываются, кондиционер со всеми вытекающими... ещё момент- отель хорошего уровня может предоставлять по запросу клиентов другие подушки. Мне на этих синтетических спать было тяжело. Все индивидуально

Ничего

Сначала из крана с горячей водой бежала холодная вода, а затем вода вообще закончилась: и холодная, и горячая. Вроде это была авария во всём районе. Геля для душа в диспенсере не было.

Несмотря на то, что номер бронировали на двоих, гигиенических принадлежностей было только для одного человека. Возможно нужно было обратиться на рецепшен, но мы не стали заморачиваться, т.к останавливались всего на сутки и что-то я всегда беру с собой в поездки.

Шум от соседнего ресторана, который не дает спать ночью. Просите номера во двор-по словам администрации там тише. И шумно бывает якобы только в выходные.

Забыли сперва взять с меня плату за завтрак и минибар, я сам напомнил, заплатил им и 3700 заплатил. Квитанцию сперва не дали, но я настоял чтобы дали. А то просто на калькуляторе насчитал мне с моих слов и взял деньги.

Нужно улучшить звукоизоляцию окон!

Wifi не ловил в номере

Высокая стоимость проживания.

Вид из окна на мусорку был(((

Ремонт улиц рядом с гостиницей

В номерах очень накурено. Окна не возможно открыть, поэтому не проветрить

Теснота в стандартном номере. Все пространство заняла широкая кровать и только узкие проходы оставались слева и справа. На окно наклеили плёнку с изображением улицы возле Большого театра, а на самом деле за окном неприглядный вид во двор на стены и крыши домов, шум от вентканалов. Душ крошечный, в виде угловой кабинки. Сделать качественную уборку в таком номере из-за тесноты невозможно. Очень, очень тихоходный лифт поднимет только до 3 этажа, а дальше до 4 этажа по лестнице с чемоданом в руках. Останавливалась только на 1 ночь, стоило это удовольствие с завтраком 100 Евро! Делайте выводы сами.

Возможность проветривания номера

Испортили , нет уюта.

Душевая кабина протекает на пол, решение этой проблемы улучшит настроение проживающих.

Прокуренный номер. Спал как в пепельнице.

На первом этаже, в соседнем доме ресторан, в котором очень громко играет музыка! Всю ночь не уснуть!!!

Сначала поселили в номер с окнами во двор, а оттуда очень назойливо гудели кондиционеры. Но после просьбы - без проблем поменяли на другой. С окнами в пол с видом на пешеходную улицу. Это было очень красиво

В номере воняет старой мебелью, матрас на кровати почти деревянный, очень твёрдо спать, нет окон, помещение не проветрить. Из плюсов только расположение, цена я так понимаю только за это! Подумайте прежде чем выбирать этот вариант размещения.

Поздно начинается завтрак. Плохая шумоизоляция. Ночью очень слышно музыку.

Не было "приветственной" питьевой воды, для уровня **** - это странно. Лифт работал через "немогуинехочу" )) . Матрас жестковат. Полотенца и халаты нуждаются в обновлении.

Был в отеле с 10.05 по 11.05 в эти дни в Москве стояла холодная погода, отопление в номерах было отключено, было ужасно холодно, простыл, дополнительный обогреватель ни кто не предложил, хотя всем понятно что на улице ночью чуть ли не минус был.