Отзывы Отель Кубань

Отсутствие двуспальной кровати при том что заявлена двуспальная. Полотенца за трое суток не поменяли ниразу

В целом все устроило.

Бронировали номер с одной двуспальной кроватью, по факту заселили в номер с двумя односпальными и сказали, что только такие номера, просто сдвиньте кровати и вот вам двуспальная. В номере полотенцев один набор, тапочек не было. Водички тоже не было, только кулер на верхнем этаже. Все немного напоминает советский быт.

Две сдвинутые кровати вместо 1 двуспальной. Для пар не рекомендую. Большая дорога рядом с отелем слышна в номере (обратная сторона центрального расположения). К отделке номера есть вопросы (потолок, стены).

Маленькая парковка.

В этой гостинице нет двуспальных кроватей. Все кровати односпальные, их просто составляют вместе. Имейте это ввиду при бронировании. Нам было важно иметь целую двуспальную кровать.

Очень веет духом СССР. Что в мебели, что в запахе, что в персонале. Сначала сказали что нет мест (предварительно не бронировали, т.к. не были уверены, что успеем до полуночи). Потом сказали, что места есть, но нет никаких скидок, которые были на букинге. В итоге мы забронировали с телефона номер на букинге со скидкой, и после этого заселились. Двуспальная кровать представляет собой две составленные рядом односпальные.

Останавливался в отеле в третий, теперь в последний раз. Создается впечатление, что уровень сервиса неуклонно падает из года в год. Бронировал тихий номер на двоих с общей кроватью. Получил номер с раздельными кроватями, сдвинутыми вместе. Если персонал считает, что сдвинутые односпальные кровати (с односпальными одеялами) = одной двуспальной кровати, то он сильно заблуждается. В номере есть кондиционер, но на обогрев он не работал. Режим имелся, но не работал. На улице начало мая, погода подкачала, холодно, а отопление уже отключено, в номере холодно и прогреть его никак. В ванной сушилки тоже нет, вещи высушить негде. С кроватями обломали, в номере дубак, так еще и вместо обеспечения тишины из всей полупустой гостиницы в номер напротив поселили семью с маленьким шумным ребенком. В итоге эта семья весело под детский лепет отправилась завтракать в 8:00 и разбудила нас шумом, беспрепятственно проникавшем сквозь "картонную" дверь, лишенную любых намеков на шумоизоляцию. Я часто останавливаюсь в Воронеже, но отныне отелю "Кубань" решительное нет.

Завтрак немного странный - котлеты с гречкой я на завтрак есть не привык :) Но зато сытно. В номере слегка разваливался стул. И он один. Парковка машин на 8-9, не больше, но нам хватило.

В номере нет уюта. Голые стены, один ночник, и то не возле кровати. Не понятно, что с качеством трансляции телевизора... Конечно мы приехали не ТВ смотреть, но вечером хочется на ночь хоть на часок перед сном включить. В ванной комнате есть балкон. Дверь балкона с окном, напротив жилой дом. И, да! вас видно соседям в темное время суток. Мы проверили. Пришлось выдумывать и занавешивать окно. В номере убирают, но, не качественно. Я случайно уронила пудру на пол, и конечно, она рассыпалась, как смогла я убрала, но крошки так и остались до конца нашего прибывания. Мусорный пакет меняют каждый день. На второй день заменили полотенца. В ванной комнате холодный пол. Тапочек нет, обувной лопатки и губки нет. Весной, когда отключили отопление в номере прохладно. Кондиционер не помог, обогревателей сказали на рецепшн, нет. Завтрак, за 300 руб - дорого. И не вкусно, как в дешёвой столовой. Кофе машины нет, и не было, я так полагаю, потому как сотрудница очень удивилась, моему вопросу, и что у них только чай и растворимый кофе. Рядом позавтракать не где. Все открываются поздно. Мы ездили в центр завтракать, благо такси очень доступны по цене. Кулеры с водой стоят не на всех этажах. Мы жили на четвёртом, и нам не повезло. Спросили может есть какая-то тара, во что можно набрать воды в номер, нам было предложено два стакана, которые имеются в номере. То есть, мне надо с двумя стаканами слоняться по коридорам... но потом мы вспомнили, что у нас есть своя бутылка, и для нас эта проблема отпала.

На балконе грязно (пол и стекла). Нет индивидуального освещения (на 3 человек только одна прикроватная лампа). Полотенца уже далеко не белые. Во всем отеле в кулерах закончилась вода.

Заявлена одна большая кровать , на деле это две рядом стоящие однушки. Только по просьбе принесли 2ой комплект полотенец и те оказались грязными. В душевой отсутствовала дверь, поэтому готовьтесь к потопу после принятия душа. Не нашли ни одного пульта в номере , ни от кондиционера , ни от телевизора.

Состояние мебели

Была бронь на большую двуспальную кровать, по факту стояло рядом две односпальных. Около гостиницы можно припарковать по нормальному только 4 машины. Нам места не было, парковались частично на тротуаре.

1 комплект полотенец на 2 чел на 3 дня, 1 сломанный стул(поменяли по просьбе), не рабочий холодильник

Мертвый вай фай. Есть технические проблемы в номерах (не закрывалась дверь в туалет, не закрывалась дверь на электрический замок при выходе из номера), в течении суток после обращения на ресепшн исправлено не было.

В душе нет шторки, тапочек нет, уборку не проводили, пахло куревом, в тамбуре темно

Завтрак какой-то "скучный". Похоже на советскую столовку. Хотя голодными не остались.

Номер не соответствует описанию! Кондиционер не работает, холодильник и туалетные принадлежности отсутствуют!

Балконная дверь, которая там установлена, выходила на жилой дом и вечером по темноте если захочешь принять туалет или душ, то все жильцы напротив оценят тебя со всех сторон. По этому приходилось занавешивать самому полотенцем на вешалке, чтобы держалось. Стоит пересмотреть вид завтрака.

Соотношение цены и качества просто отличное. На пару ночей в командировке разместиться очень не плохо.

На завтра растворимый кофе.

Завтраки ниже среднего. Омлет из порошка, дешёвые сосиски. Вариант гречки с курицей с утра - это вообще песня :) Творог и рисовая каша ещё нечего. Печенье и те не свежие. В общем, надо улучшать )

Что с администраторами данной гостинице: не здороваются, не улыбаются - гостеприимство отсутствует от слова вообще. Утром уборщицы открыли номер своими ключами, а я еще спала. Уборка тоже оставляет желать лучшего: в тумбочке лежали носки предыдущих клиентов.

Вай фай показывал полный сигнал но без доступа в интернет ((. Завтрак только с семи часов

Все хорошо)

Месторапсоложение. Но увы, это поменять никак нельзя.

Завтрак более, чем скромный. Продукты не первой свежести. Заветренный сыр, скудный выбор. Плохо пахнет в лифте.

Грязно в душевой кабине,старый ковралин и покрывала на кроватях. Попросили оставить вещи до отьезда на 3 ч.)сказали что нет такой услуги только продлять номер(оплата за полсуток) хотя отель не заполнен и на половину.В день отьезда администратора не было на месте,пришлось искать ее.

В стандартном номере не было телевизора! в номере было холодно! При бронировании номера в опциях было указано что номер за эту стоимость стандартный, а по факту за эту стоимость был эконом, и в нем не было телевизора в номере, вообще никакого. Это нонсенс для меня в частности! В номере есть балконы и двери на балкон отвратительные, из них дует! Номер в действительности не соответствует описанию на Букинге!!!!

Снимали 2 номера,не было ночников у кровати в одном,и только 1 ночник в другом,в одном из номеров трещина на потолке.

Хотелось бы побольше выбора блюд на завтраке, хотя голодным ни разу не оставался. Лифт немного тормозной, но в принципе не напрягало.

Холодно в номере

Нет парковки, телевизора, холодильника. В гостинице нет ресторана, ужинать негде, значит должен быть хотя бы холодильник в номере, не говоря уже о чайнике. Мебель собрана не качественно, болтается.

Шкаф поломан, слив в душе забит, стеклянная дверь в душе слетает с роликов (еле поймал), свет на этаже отсутствует

Были проблемы с запахом в номере, администратор очень хотела помочь, немного шумно с улицы

Маленькая стоянка для автомобилей.

Номера требуют косметического ремонта. Шум от дороги как плата за местоположение.

Ну может быть немного не хватало телевизора в номере, хотя без него вполне можно жить)

Грустное состояние, выпавшая розетка, нет телека, сырые полотенца с запахом, шумно если окна на дорогу.

На потолке огромное скопление мошек.

Всё отлично! А развиваться всегда нужно

В кулерах на этажах не оказалось стаканчиков. Не очень удобная и маленькая парковка (хотя я добирался по ж/д и мне это было не принципиально)

Завтрак: пришли за 30 минут уже ничего не было. Но на кухне нам предложили салат порезать или что-то ещё. В номерах чисто но нет телевизоров. Плохо что на полах ковры. Это такие пылесборники. Двери на балкон не закрывались. Разбухли. Открываешь окно, а там паутина.

При приезде на стойке регистрации никого не было, пришлось ждать (время было 19:00). Сначала поселили в номер, в котором была смята постель и мокрые полотенца. Номер заменили. Мы первый раз в городе, ушли гулять, вернулись полпервого ночи, в отель попасть не могли. Звонка на двери нет. Стучали, кричали. Через отдел бронирования попросили кого-нибудь разбудить и открыть нам дверь. При этом в правилах гостиницы написано, что режим работы круглосуточный. В итоге мы попали в номер, но осадок остался. Утром перед нами извинились. В эконом номерах нет телевизора. Давно уже с таким не сталкивались. Путешествуем много, в более бюджетных номерах и то есть телевизор. В описании к номеру это было указано. В общих коридорах нет освещения. Думали ночью будет, нет. Всё на ощупь. Выключатели есть, а света нет.

Металлические части душа несильно ударяют током.

Завтрак совсем скромный и не вкусный, шумновато из-за близости с дорогой.

Отсутствие даже маленького холодильника, обеды на завтрак...

Хотелось бы одноразовых тапочек. А в целом- все на достаточно высоком уровне!

Месторасположение вроде и в центре, но на его окраине. Вид из номеров от проспекта на военную часть.

Администратор слишком грубо и громко обучала стажера Двери шкафа не двигаются сломаны Дверь душевой до конца плотно не закрывается попадает вода на пол

Работал только один телевизионный канал. Чтобы попить чай нужно было спускаться в холл за горячей водой.

Постельное белье серое, запах в гостинице старый. Вид на дорогу. Окна и балконная дверь очень грязные.

Вместо одной двухспальной кровати были две сдвинутые односпальные с щелью между ними. Не было телевизора в номере. Грязь, паутина в номере и на балконе. Ужасный завтрак, маленький выбор шведского стола. Два дня подряд на завтрак давали гречку с котлетой. Не было тапочек. Не очень удобно, что не было воды, ни в номере ни на этаже. Только около ресепшена стоял куллер. Маленькая парковка. Приехали вечером, едва нашли место.

Лифт тормозной, но это проблема производителя - он ждет несколько секунд перед закрытием дверей.

В номере не хватало настольной ламмпы или прикроватного светильника,т.к. свет в комнате был очень ярким.

Паутина в номере

Ок

Отсутствие в номере воды для питья и тапочек