Отзывы Отель Кубань

Заселили в номер с балконом, от которого выдувало все тепло. И чувствовался холодный ветер прям на кровать. В итоге я заболел и уже дома нахожусь в болезненном состоянии. "Спасибо"!

Номер явно требует ремонта и обновления интерьера.

Очень маленькое мусорное ведро, а также интернет слегка тормозил, посмотреть полнометражный фильм не получилось, сериалы шли хорошо. Но не сказать, что совсем медленный до бешенства)

Ужасный завтрак

После одних гостей - другим гостям не достались бутерброды на завтрак, нет омлетика или яичницы, но в целом сытно и вкусно. Вегетаринских блюд тоже не было, а ведь бывают и такие гости)))

1. За 3 суток ни разу не убрали в номере. Соответственно не меняли полотенца и не пополняли туалетные принадлежности. 2. Чтобы подключить интернет нужно обязательно иметь российскую симку (на белорусскую не приходили СМС с кодами для подключения). 3. Тапочек не было даже за деньги. 4. Завтрак на слабенькую троечку. Комплексных обедов не предусмотрено вообще.

ОБМАН - написано в описании что есть номера с одной двуспальной кроватью (такой номер конечно стоит дороже чем номер с двумя односпальными), а по факту - это две односпальные кровати сдвинутые между собой!!! Обратите внимание, кто собирается заселяться. Администрация, это ооочень вас дескредитирует. Все классно в гостинице, если бы не ваш наглый обман(( назовите номер «улучшеный» или что-то типа того, но два матраса с дыркой между собой - не есть большая двуспальная кровать.

За 4 месяца цена увеличилась на 60%!!!

Очень грязно в номере!!!

Завтрак

В номер нужен телевизор

Холодно в туалете

Из недостатков, для меня малокритичных: 1) не работал сейф. 2) При мытье в душе вода проникает в стык на полу и в комнате немного намокал плинтус и ковролин рядом. Из неприятных: Если включить воду в душе и прикоснуться к металлическому крану, переключающему душ, то чувствовалось еле заметное покалывание - скорее всего это плохое заземление электропроводки. В тот момент это было нечувствительно, но потенциально это опасно.

Вид из окна, но это никак не повлияло на отдых

В целом хороший отель, но хотелось бы обратить внимание администрации к качеству уборки номеров. Не очень приятно видеть губную помаду на стакане и зубную пасту на полу в душевой от прежних жильцов.

Можно было бы иметь один общий холодильник на всех у регистрации, да и телевизор сейчас это уже не доп услуги, а просто необходимый набор

В номерах эконом необходимо все же предоставить одноразовые тапочки, гель для душа и шампунь, коврик в туалетной комнате т.к.пол очень холодный. Ну и отсутствие телевизора не оправдание того что номер эконом класса.

Отсутствие урн в номере и не работающий кондиционер

В номере не было ТВ.

Завтрак ужасный. Кофе растворимый, очень ужасное. Отель не понравился. Такое ощущение, что везде грязно.

В номере было холодно-центрального отопления ещё не было, а сплит система на обогрев не работала. На завтраке нужно было долго ждать повара, чтобы она приняла заказ и приготовила еду.

Наличие в номере чайника с набором пакетиков чая, растворимого кофе заметно бы улучшило пребывание.

Когда в гостинице сдаются номера на час, стоит задуматься о нормальной звукоизоляции :) Мало розеток в номере.

Под окнами довольно оживленная дорога. С закрытыми окнами не страшно, а так то шумит. Ланч-боксов нет. Если уезжаете рано утром и позавтракать не успеваете, то увы. В комнате всего 1 розетка и та занята холодильником.

Местами номер был плохо убран. На столе были какие-то крошки. На полу у кровати таблетка. Между спинкой и сидением стула нашли арахис)))

Отсутсвие охраны

Недружелюбный персонал в ресторане, мусор в номере, отсутствие средст индивидуальной гигиены - только жидкое мыло

Кровать бронировали одну большую односпальную, в номере же было две раздельные кровати с маленьким односпальным одеялом..

1. Номера требуют ремонта. Хотя бы стены обновить. Чувствуется что давно не делали. 2. Шкаф в номере со сломаными дверцами. 3. В номерах эконом класса нет телевизора. Не то чтобы он нужен, но такого я еще не видела. Даже в самых дешевых отелях типа забегаловки на час, какой никакой телевизор есть. 4. Нет холодильника. Даже самого маленького. Но это норма для экономов 5. В санузле нет никаких одноразовых шампуней, гелей. Копеешная же продукция. А когда этого нет - сразу дополнительный пункт в минусах 6. Горничные. Мы приехали когда было холодно. Одеяла не были вставлены в пододеяльники. Мы вызвали горничную, чтобы она это сделала. Пришла женщина средних лет без спецодежды, как будто мимо проходила, и начала рассуждать на тему, что же вы такие молодые и такие ленивые... Мы ответили, что мы поэтому и готовы платить за отель, чтобы получать сервис, да ленивые, поэтому и не заселяемся в хостелы и не снимаем квартиры. А вот за молодых спасибо!)) 7. Завтраки. При всем уважении, это не "отличный завтрак включен". Каша овсяная. Вареная гречка с сосиской. Салат из не свежих овощей еще и с луком. Печенье курабье. Кефир. Чай. Сублимированный кофе. Все. Конечно, голодными не остались. Но это не отличный завтрак. И это не шведский стол. И все не вкусное. Как быдло вчера приготовили и разогрели. За завтрак минус. 8. В целом чкэувчтвуется что ты в России. И это не комплимент. Уже пора переходить на нормальный уровень. Стыдно за Российские отели с такими горничными, паутиной по углам и с пародией на завтрак

Вместо двуспалки две односпалки. Двери в шкафу-купе постоянно соскакивали и приходилось их вешать. Тоже самое с дверцой на душевой кабине.

Есть вопрос с парковкой.

В номере - только жидкое мыло, нет шампуня и геля для душа.

Не понравилось: Завтраки никакие, по две ложки манки или овсянки. Чай пить не с чем. Выпечки нет, сыра нет, но постоянно сливочное масло без ограничений и булки, булки.

Второй матрас был лишним. Паутина на окне на балконе и пауки при открытой балконной двери ползли в комнату.

Так как отель в центре - шумно, шум дороги, но это если открыт балкон, если вы привыкли спать с кондиционером, тогда вам ничего не помешает!!! Кровать не двуспальная, а две односпальные стоят рядом!

Завтрак оставил неоднозначное впечатление. С одной стороны, большой выбор - каша, кефир, яйца, салаты и даже горячее. Все порционно, не шведский стол. Но горячее было как будто с вечера, причем не вчерашнего вечера. Голодная не ушла, но проголодалась быстро.

Во всем отеле неприятный запах, в номере на ковре темном белое пятно, матрац к кровати никак не закреплен и поэтому съезжал с кровати, дверцы шкафа даже не трогала - потому что они вываливались, полотенец для ног не было и в целом полотенца надо менять - серые, телевизор как-то сбоку, окно в ванной - балконную дверь надо закрывать - есть множество вариантов- шторки, пленка, жалюзи, витраж! Ни чайника в номере, ни воды, только кулер на 1-м этаже грязноват! Завтрак - хуже не видела, никакой тебе даже нарезки доя бутербродов, каша, извините отстойная- без вкуса, один раз овсянка пригорела, бесвкусную манку еле выковыряла, есть не стала! На завтрак салат с луком- это чересчур! В первый день - как оказалось уже вечером - у нас не закрывается дверь, т.е. Все вещи были при открытой двери целый день и такая проблема была в соседнем номере - девушка с ресепшен чуть не плакала от беспомощности, потом дала второй ключ и стала дверь закрываться! Камер наблюдения нигде нет, т.е. Заходи в номер и бери что угодно - девушка с ресепшен сказала, что дверь закроется попозже, когда я позвонила ей! Уборщица -это отдельная песня- в первый день нас заселили рано и стоя в одном белье в номере я слышу как моя дверь открывается и входит тетя-уборщица - возникает вопрос- нас заселили, значит номер чистый, зачем она пришла в 9 утра? Сразу возникает второй вопрос - нет никакой связи между уборщицей и девочками на ресепшене - как оказалось потом - никакой - уборщица вламывается так всегда! На второй день уборщица в 6 вечера постучала, крикнула уборка и сразу же открыла дверь своим ключом - среагировать так быстро нет возможности, а в это время я переодевалась, чтобы пойти в театр!!!!! Из уборки - ставилась только туал бумага, больше ничего! Емкость для жидкого мыла как была пустая при въезде, так и стояла до конца отъезда- покупали сами!

Количество услуг в номере за 2000 рублей (по скидке) не отвечает минимальному набору: нет телевизора, одноразовых средств личной гигиены, створка в душевой кабинке отсутствует, двухместная широкая кровать на деле оказалась двумя сдвинутыми одноместными с незакрепленными матрасами, спать неудобно, тем более вдвоем.

Отсутствие кулеров с водой на этажах -только на первом...Чтобы выпить стакан воды надо спускаться на лифте с 8 этажа на первый, Не каждый день убирали ванную комнату, сток воды из душевой кабины затруднен - через пару минут пользования душем приходилось стоять в луже воды

Очень неприветливые администраторы, наш номер, в котором мы останавливались, требует ремонта (штакатурка на потолке нависает над кроватью практически). Нет тв. Плохой завтрак, но тетя, которая его раздавала, очень милая. В номере на двоих всего 3 полотенца (банное, для лица/рук, для ног). Чем вытираться второму гостю-не ясно( В номере не было бутилированной воды, только общий кулер на ресепшн внизу. Переночевать можно, но за 2000р ночевали и в гостиницах получше. И даже дешевле.

Отсутствие чайника в номере

В туалете стеклянная дверь без занавесок и с прозрачным стеклом и выход на балкон.

Телевизор визит странно, надо смотреть в бок, а не прямо, лежа на кровати, хотя там место есть под него.

Кондиционер дул в голову, слив в обоих номерах не работал, душ невозможно было принять, завтрак странный, если не сказать большего....

Нет ресторана, проблемы с поздним ужином в воскресные дни.

При открывании окон балконов там паутина с огромными пауками - не очень приятно, сам номерной фонд пора немного отремонтировать.

- Нет холодильника и телевизора в номере, - Персонал ведёт себя корректно, но не любезно, - В душевой кабине есть только мыло. Шампунь не полагается. "Гостиница эконом-класса" (цитата). Странная экономия на таких мелочах, при том, что номер оставляет впечатление, скорее, элитного, - В коридоре, куда выходят двери в номера, свет загорается только вечером, а днём стоит полумрак, в котором плохо видно номер двери, и куда прикладывать карточку. Мне приходилось светить фонариком, - Плохо работает слив в душевой кабине.

Booking-ом бронировал двуспальную кровать, а дали номер с 2-мя однушками. Уставший был и сил не было спускаться. Плюнул. В завтрак кофе хорошего не было. Завтрак большой выбор, но не вегетарианский, и много "химической" еды. Но общение "кухарки" "совковое": "А яичница уже кончилась..."

Маленькая парковка.

В номере был сильный запах сырости и в душевой кабине ооооочень медленно сливалась вода (возможно из-за этого и запах сырости). В номере все таки не хватает телевизора и холодильника.