Отзывы Отель «Круиз»

Все понравилось!

Завтраки ужасны, скудный выбор! Отсутствие тренажерного зала и СПАТЬ-процедур((( Шум из-за строительства моста!!!

Завтраки это ужас конечно.... ощущение что находишься в пионерском лагере. Персонал не смотря на малую загруженность не спешил обновлять и без того скудный шведский стол.

Отель по фотографиям выглядит очень красиво и привлекает! Но по факту оказалось, что мы сделали не лучший выбор. Самая главная проблама - его расположение на другом берегу Волги и чтобы посетить центр Костромы надо пересечь мост. Нам очень не повезло, так как в августе 2017 года мост ремонтировали, и мы попали в жуткие пробки. Только чтоб заехать на мост мы тратили от 30 минут до часа! Наши окна выходили не на реку, а на дорогу и в будний день там начиналась пробка с 6 утра. То есть было шумно и душно. Первый раз, когда мы возвращались в отель из центра (после часа, проведенного в пробке) мы проскочили поворот с моста. Там за 30 метров до поворота есть указатель "съезд направо". Но по факту оказалось, что это узенькая тропинка с резким поворотом на 180 градусов. Мы ее не заметили и поехали в потоке на нормальный поворот через 10 метров. В итоге чтоб развернуться мы снова попали в пробку на мост и еще потеряли час! Это не передать словами насколько ужасно! Далее возникли проблемы с душем. Вода из-под ванны вытекала на пол и образовывалась большая лужа. На завтраке нас тоже ждал сюрприз. Он подается по меню и надо его ждать. Без предупреждения приносят нарезку сыр и корбасу. Мы это не едим и просили унести обратно. Есть небольшой шветский стол, но там только овощи и арбуз. Нет даже тостов с джемом. Блины с мясом были пересушенными на сковородке. Зато был свежевыжатый апельсиновый сок! Правда в августе апельсыны сухие и невкусные. Так же нам не удалось хорошо выспаться. Матрасы для нас были слишком мягкие. Но это уже дело вкуса!

Сделать шторку в ванной, либо проверить не подтекает ли ванная, т.к. после душа была лужа по всему полу. И проверить фен, а то тем у кого волосы длинные, сушиться 2 часа. А так все супер! Спасибо!

1 этаж(

Месторасположение. Не добно добиратся через мост.

Отель находится на противоположном берегу от центра Костромы, а там сейчас ремонт моста, поэтому чобы добраться до центра и обратно до отеля нужно долго стоять в пробке( Но как только ремонт закончат минусов точно не будет

К сожалению нам достался номер на первом этаже, поэтому панорамные окна немного смущали. Завтрак вкусный, но обслуживание не понравилось, не понятно, что и как заказывать. Девочка официантка тоже невнятно что-то проговорила, в итоге ели, то что принесли. Цена по-моему мнению не соответствует уровню.

Не понравилась кровать немного посередине проваливалась

Теплый плед на балконе бы не помешал)

Да знаете, лично я за одну ночь особенно минусов не нашёл. Наверное может чтобы балконы были как то сильнее закрыты чтобы соседи не мешали.

Нет бассейна.

Хочу отметить, что отель находится рядом с мостом через Волгу, который ремонтируют, и будут это делать еще до 2018. Вокруг отеля большая пробка. Из минусов - если вы проживаете на первом этаже, у вас также есть балкон (это +) но рядом дорожка и ходят люди (не только гости отеля а все) и с открытой дверцей особо не посидишь. Хотелось бы чтобы в отели были велосипеды на прокат тк все находится в шаговой доступности.

Транспортная доступность, конечно, хромает. Но плюсы перебивают все минусы.

Дверь на балкон не закрывалась на замок Проблемы с кондиционером

Ничего

Маленькие подушки. красное вино оставляет желать лучшего. можно бы поставить пепельницу на балконе, раз в номере курить нельзя.

В этот раз остались полностью довольны.

Рекомендую этот отель, в первую очередь, тем, кто путешествует на автомобиле, потому что центр города и главные достопримечательности расположены на другой стороне реки. К отелю никаких претензий нет - только не снижать планку.

Это, скорее, не недостаток, а даже преимущество. Написал за 2 - 3 дня до приезда, чтобы постелили два одеяла, но это сделать забыли; мы же обнаружили это где-то в 23 часа. Сообщили администратору и все тут же было исправлено. Не ошибается только тот, кто ничего не делает!!!

Мало подушек! Обычно везде 4)

Оплачивал номер с балконом, по факту оказался номер на первом этаже (с балконом) - теперь я знаю, что и такое бывает :(. Среди персонала в основном молодежь, что, возможно, и хорошо для отеля. Но опыт им ещё надо наработать. До ноября 2018 года идёт ремонт моста через Волгу, поэтому добираться из отеля до центра города (находится на другой стороне реки) весьма затруднительно.

Тек полотенцесушитель, перегородки стеклянные на балконе были очень грязными.

Было душно в номере, но кондиционер спас ситуацию :)

В отеле Круиз мне понравилось все!

Мост через Волгу ремонтируют. Поэтому попасть из отеля в центр проблематично: пробка, такси или отказываются ехать, или едут слишком долго.

1. кровать составлена из двух - это то, что меня не устраивает категорически и это нельзя называть одной большой кроватью, обычно я оговариваю данный момент перед бронью, но в этот раз что-то упустила из виду. 2. Плохо работает кондиционер - не охлаждает, зато дует прямо в изголовье кровати, в номере было душно, приходилось открывать дверь на балкон и подпирать ее цветочным горшком, так как с фиксатором двери мы справиться не смогли. 3. Один неполный рулон туалетной бумаги, надеюсь, что это досадное недоразумение, а не политика партии. 4. мелочи: в номере 209 не работает один прикроватный светильник и сейф (от сейфа дали ключи), нет столика на балконе, а он там очень нужен! Мало полочек в ванной, нет устройства против комаров, возможно, его можно было попросить у сотрудников, но желательно, чтобы оно таки было в номере по умолчанию.

Нет шапочки для душа и ватных палочек, можно было бы такие штучки положить)

Во время нашего пребывания ремонтировали мост и чтобы попасть в центр приходилось ехать в пробках.Но отель к этому отношения не имеет.

Близость моста,рыбаки на набережной под балконом,пустыри вокруг гостиницы

Без машины добираться до центра города сложно

Не понравилось 2 вещи: 1. Судя по всему в отеле не запрещено курить, так как при заселении и на следующее утро в нашей ванне не просто пахло сигаретами, запах не выветрился в течении всего проживания. 2. Очень душно в номере, дневное солнце нагрело в номере как в парилке, кондиционер стоит в углу, окно в номере одно и с выходом на проезжую часть. Не смотря ни на что наши впечатления только положительные, так как картинка увиденного за выходные очень яркая.

Номер был на первом этаже, вид на дорогу, окна в пол и шторы приходилось держать постоянно закрытыми.

Шумоизоляции нет. Рядом ремонтируют мост через Волгу, поток машин круглосуточно. Окно не открыть: постоянный шум двигателей. А если закрыть, то духота. Вид из окна номера на дорогу. Ковры на полу везде, чувствуется запах пылесоса.

Кровати в номере узкие и подушки точно могут быть мягче.

Из рекомендаций по улучшению - гладильные доски маленькие и неудобные (гладить брюки не комфортно). Приобретите более современные и удобные в использовании.

Окна номеров стандарт выходят на дорогу и к главному входу в отель. Поэтому ночью в этих номерах достаточно шумно. Информация при бронировании о том, что окна номеров стандарт выходят на проезжую часть, отсутствует. Номера более высокой категории выходят на Волгу как раз рядом с мостом с очень оживленным трафиком. На второй этаж нет лифта, с большими чемоданами это неудобно.

Ну вот с завтраком....есть место для работы

К сожалению, за день до нашего приезда начали ремонтировать мост через Волгу и, в связи с возникшими пробками, мы оказались фактически отрезаны от центральной части города. Ремонт будет продолжаться более года.

Сейчас идёт ремонт моста, поэтому немного задержитесь в пробке на нем при следствии в центр. Но ночной вид на мост и вечерний город заменит все недостатки)))

В люксе нет вытяжки в туалете .

Все супер

Дороговаты цены ресторана.

Отсутсвие зубной пасты. Грязный разнос для завтрака. Пятна на ковролине и покрывале.

Не понравилось качество завтраков и обслуживающий персонал. Ковровое покрытие в номере пора уже чистить.

Никаких замечаний нет. Хотя мне не хватило небольшого тренажерного зала.

Территория вокруг отеля, не принадлежащая отелю. Отсутствие лифта.

Жаль, что в номере не было чайника и чашек. Кондиционер дует прямо на кровать, так что ночью его не включишь, а без него душно.

Пожелание - необходимо иметь в штате, даже в выходные и праздничные дни, сантехника или человека, который обладает навыками работы с сантехникой. Случайно оброненное кольцо в раковину не удалось достать, так как у сантехника был выходной. Очень надеемся что в будний день кольцо все же получится вызволить и прислать почтой (по крайней мере, так обещали). В одном из номеров на первом этаже, расположенном с видом на стоянку, было очень жарко, при заезде кондиционер был выключен, потребовалось значительное количество времени, чтобы температура в номере стала комфортной для нахождения в нем.

Все понравилось