Отель «Круиз» с бесплатным Wi-Fi на всей территории находится в Костроме, на берегу Волги и в 150 метрах от моста через Волгу. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В каждом номере в распоряжении гостей кондиционер, мини-бар, сейф и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. В собственной ванной комнате предоставляются фен, банные халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В некоторых номерах выделена гостиная зона, гостиная и обустроен балкон с видом на реку Волга. На территории отеля открыты ресторан и бар. Гостям ежедневно сервируют завтрак. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. Стойка регистрации работает круглосуточно. Кроме того, гости могут отдохнуть на террасе, воспользоваться камерой хранения багажа и услугами экскурсионного бюро. Кинотеатр «Волга» расположен в 1 км, а железнодорожный вокзал Кострома-Новая — в 15 минутах езды на автомобиле от отеля. Поездка от отеля «Круиз» до аэропорта Костромы занимает 20 минут.
Замечательный новый отель,чистота в номерах,отзывчивый персонал.Отличная кухня,попробовали почти все меню-нареканий нет.И красивый вид из окна на Волгу.
Отель расположен на противоположном берегу от центра города, прямо около моста, туда ведущего, парковка есть, но неохраняемая никак, даже не поняла, зачем отель запрашивал инфо про номер машины, марку и т.д., паркуются там все, кому не лень, в том числе посетители ресторана при отеле и другие граждане. Если вы на машине, то никаких проблем, если нет - яндекс такси в помощь( такая услуга в Костроме есть, видели машины с логотипом), остановок общественного траспорта рядом с отелем не заметили, может и есть, но придется идти порядка 0,5км до начала моста. Вид на Волгу из номеров с видом шикарный, но, поскольку были, когда еще лежал снег, лежал он и на балконе, его никто не убирал, видимо, ждут, пока сам растает,(просьбу почистить проигнорировали) так как днем иногда светит солнце и снежок таки подтаивает, по факту на балконе каток) Правда, в номере вроде как предусмотрен коврик для балкона, мы его постелили, но вечером к нашему возвращению с трудов праведных он исчез, на просьбу его заменить персонал не отреагировал, мотивируя это тем, что у нас в номере якобы пахло табачным дымом, что чушь полная, где связь между запахом(даже если бы он и был) и скользким балконом, так и не поняли....)Кстати, наши коллеги из номера «Комфорт» предумотрительно втащили коврик в номер и вечером юзали его с полным удовольствием) Да, номер «Комфорт» от стандарта с видом на реку отличается метражом(Комфорт больше), наличием чайника с чашками в номере и шапочкой для душа и лосьоном для тела в ванной, в стандарте вышеперечисленных принадлежностей нет, хотя гель для душа/шампунь/ватные диски меняют каждый день. Зато в стандарте есть козырек на балконе, (по крайней мере на втором этаже в двух номерах), в Комфорте его нет, в условиях дождя/снега деталь немаловажная. Очень вкусные сырники на завтрак и хороший капучино.
Недостатки:
Соотнешение цена/качество хромает, для Костромы - дорого, за эти деньги персонал должен быть предупредителен и не страдать склерозом, WiFi странно подключается(через смс по телефону), т.е. один телефонный номер, читай - один гаджет, даже в Европе сейчас редко такое встретишь, и странно работает, при непостоянной работе каждый раз перезагружается.Балконная дверь должна запираться на ключ, по факту закрывается с применением мужской силы, после уборки номера так и осталась открытой(видимо, персонал это проблемой не считает)
Наверное, самое красивое, что я видела в Костроме. Выходишь из отеля и совсем другая жизнь! В номере было чисто, не душно, никаких посторонних запахов, все достаточно красиво! Персонал приятный и отзывчивый, никаких нареканий. Рекомендую это место для посещения, красивый вид на Волгу из окна ресторана. Вкусные завтраки.
Отель превзошёл все ожидания! 1.Чисто, уютно, вся мебель новая, в номере есть все, что необходимо. Невероятный вид, если брать номер с балконом на Волгу. 2. Очень отзывчивый персонал. 3. До мелочей продуманный интерьер. 4. Превосходный завтрак. 5. Прекрасная еда и напитки в ресторане. 6. Отличное месторасположение: недалёко от центра, но при этом место тихое. 7. Бесплатная парковка.
Недостатки:
Не то чтобы не понравилось, но можно было бы доработать WiFi.
Комментарий:
Если соберусь в Кострому ещё раз, то даже не буду рассматривать другие варианты для размещения.
В этом отеле нам понравилось абсолютно всё! - Невероятно большие, чистые и светлые номера - Вкусный завтрак - Заботливый и дружелюбный персонал - Потрясающий вид на Волгу - Невероятно вкусный и уютный ресторан при отеле - Большой бесплатный паркинг
Достаточно спокойное место (удалено от туристического центра). Удобно, если вы на машине. Есть парковка. Очень приветливый персонал. Кухня очень достойная. Удобные номера. Есть теплый пол в санузле (это очень порадовало). В номере есть халаты и тапочки, а также гель для душа и шампунь.
Недостатки:
В номере было очень жарко. Тк номер на 1 этаже, то нельзя оставить открытой дверь на балкон, чтобы было попрохладнее. Ночью сложно было уснуть от жары. В итоге, мы не выспались. Балкон общий на несколько номеров. На балконе нет кресел и столика. Плохо сливалась вода в раковине. Заказали из номера столик в ресторане на ужин. Заказ приняли, но похоже все места были заняты и нас посадили очень странным образом - в центр обеденного зала, на проходе из кухни, лицом ко всем посетителям. Было очень неуютно!
Отличный, внимательный персонал. Хорошее расположение, удобно до всего добираться. Отличный ресторан, чистота в номерах.
Недостатки:
В номере был запах канализации, баьареии не регулировались, было очень жарко и пришлось спать с открытым окном. В -16 было не очень комфортно. В ванной бы не помешала вентиляция. Также хотелось бы, чтобы звукоизоляция в номерах была лучше.
Очень понравилась кухня в ресторане, все очень вкусно. В номере чисто, вся мебель новая. Номер полностью соответствует картинкам.персонал дружелюбен. Отличный вид на волгу как из номера так и из ресторана. Хороший завтрак.
Чистый и приятный отель! Номер был с балконом и красивым видом на Волгу и мост! Чистое белоснежное белье, полотенце и халаты! Завтраки хорошие! Персонал внимательный и вежливый! Остались всем довольны!
Отдыхали вместе с годовалым малышом. Номер был обычный стандарт с видом на реку. В номере чисто и уютно. Отличный вид из окна. Место у отеля превосходное,то самое, когда необходимо провести с семьей расслабленные выходные. Из-за малыша приняли решение в ресторане не ужинать, персонал услужливо поднял блюда в номер. Стоить отметить, также, что кухня-отменная. Очень вкусно и цены не кусаются. Присутствует даже детское меню, в котором можно сделать выбор для совсем маленьких. Отдыхали здесь уже второй раз и для нас так и осталось: «Если Кострома, то только Круиз».
Недостатки:
Лично я не отказалась бы от дополнительной пары подушек.
Чудесный отель, чудесный персонал (всё показали, рассказали как куда добраться, карту местности выдали)! Расположен на самом берегу Волги. До центра города не близко, но мы были на машине. Это самые приятные впечатления от сервиса и комфорта за последние 2 месяца, а мы с мужем заядлые путешественники, нам есть с чем сравнить. Приехали в 12 вместо намеченного 14, заселили тут же, без проблем и без доплат. Номер поразил комфортом и продуманным дизайном. Единственное мааааленькое замечание -- поскольку номер внутри не имеет коридорчика, шкаф находится глубоко в номере; было бы еще удобнее, если бы рядом с дверью разместились парочка стильненьких, как и всё в номере, крючка для верхней одежды. Ресторан имеет красивый вид на Волгу, а также шикарного повара. Завтраки роскошные, помимо блюда на выбор и чашки кофе накрыт шведский стол. На ужин бронировали столик у окна. Красоту Волги оценить не смогли, она вся во льдах, зато отчетливо себе представили, как это выглядит летом. Ждите в гости, мы к вам собираемся!
Очень чисто, есть все удобства! Вид из окна шикарный! Высокие потолки! Тихо! Вежливый персонал.
Недостатки:
Очень жарко было в ванной комнате, но возможно можно было как то сбавить/отключить подогревы. Мы не пробовали. В ресторане мало меню, ждали минут 7 только, когда принесут меню, хотя за столиками в основном все сидели без меню. Хлебная корзина (как ее назвали)), состояла в основном из жесткого хлеба. Ах да, и подушки не очень удобные) В остальном все ок.
Чисто, очень тихо, приятный интерьер, виды из номера и ресторана, наличие террасы в номерах просто восхитительно. Обязательно вернёмся летом, чтобы просто отдохнуть.
Недостатки:
Неудачно попали в смену одного нерасторопного официанта. В целом, это не портит впечатление от отеля
Расположение, отвратительная работа уборщиц, как следствие простынь в крови от предыдущих постояльцев. При стоимости в 5000 руб/сут. это выше моего понимания. Господа, вы зажрались!!!
Удобное месторасположение на живописном берегу реки Волга, 15 минут до центра на такси или на машине. Отель новый, останавливаюсь во второй раз, в первый раз понравилось больше, но не смог оставить отзыв, об этом далее. Чистые номера, очень уютный и красивый интерьер. Большая кровать. В номере: тапочки, халаты, гель/шампунь, зубные наборы за отдельную плату. Номера стандарт, которые выходят на дорогу немного меньше, чем номер, который смотрит прямо на мост, тот более просторный и вытянутый. Очень понравилась душевая. Красиво и чисто. Полы с подогревом. В морозные ночи было тепло. Классный ресторан, правда дороговато, но изысканно. Обслуживание в ресторане на высоте, сотрудники следят за качеством сервиса. Завтраки - континентальные, однообразненько. Но вкусно. Каша, сосиски, мясная и сырная нарезка, помидоры и огурцы, перчик, фруктов маловато. Тосты - уже пожаренные и холодные, что странно. Питьевой йогурт, что то из выпечки. И на выбор: блины, яичниц, или омлет. Хороший кофе, очень вкусное варенье. На завтрак пришли последними во второй день, но несмотря на это, стол был пополнен, было из чего выбрать. Часто на проживание приятные скидки.
Недостатки:
Когда был впервые, был номер на втором этаже с видом на мост, там матрас был удобный. А в этот раз окна выходили на дорогу, номер меньше размером, и ужасный матрас(ДВА). Постоянно разъезжался. Ночью несколько раз просыпался застряв между ними. - это самое неприятное впечатление о проживании. В номере нет чая/кофе, чайника, но есть кулер на этаже, но кофе/чая то нет!
Чистота сантехники, непродуманный по функциональности интерьер, отсутствие крючка для полотенец у раковины, стакана для зубных щеток, крючок для полотенец (для ног) почти на полу, практически не уходящая вода в раковине и душевой кабине, странное наполнение мини бара, плохая система вентиляции, отсутствие лифта или служащего осуществляющего доставку багажа на верхний этаж, неавтоматические двери с очень тугим механизмом открывания, никакой завтрак, через раз срабатывал электронный замок в номере.
Комментарий:
Большие претензии с плохой реализацией и крайнее невнимание к мелочам
Вообще отель по соотношению цена/качество просто идеален, если ехать в Кострому на машине. Единственной проблемой может стать только расположение на другом берегу Волги от центра. И то, если вы путешествуете не на машине. В остальном отель превзошёл все мои ожидания.
Отличные завтраки с элементами шведского стола, прекрасный вид на Волгу...
Недостатки:
Все отлично, кроме необходимости при каждой вылазке в центр города к основным достопримечательностям преодолевать мост через Волгу... - слабый Wi-Fi - дорогой мини бар...
Нам понравился отель. Хорошие номера. В люксе было все необходимое. Из окон открывается красивый вид на Волгу. Завтраки вкусные.
Недостатки:
Вот , что нам не понравилось. Нет огороженной парковки. Хотя есть видеонаблюдение. Практически отсутствует зона лобби. Шикарный ресторан с большим количеством изысканных блюд. Шикарные стейки, отличные напитки. При выборе напитка следует обратить внимание, что ресторан не будет вас предупреждать, что в баре малое ограниченное количество напитка ( в нашем случае это была текила). После 8 рюмки серебряной текилы выяснилось, что она закончилась. Нам было предложено перейти на более дорогую золотую. Но, простите, в других нормальных ресторанах об этом либо предупреждают заранее при заказе, либо предлагают более дорогой напиток по цене прежнего. В нашем случае пришлось общаться с администратором, объяснять математику процесса взаимооотношений ресторана с посетителями - математика победила. Администратор Александра приняла единственно правильное решение. Далее было все хорошо. До тех пор, пока нам не подали, заказанную нами, сырную тарелку. И это в сырной столице!!!! Уверяю вас к тарелке никто не прикасался.
Неудобное расположение. Уборка хорошая, но в неудобное время (уборщица сказала, что она одна, номеров много - поэтому не убрала пока нас не было в номере).
Комфортный и чистый отель прямо на берегу Волги. завтраки несколько разочаровали. приходилось просить что бы что-то донесли и доложили.утром 1 января было бы замечательно, если бы на завтрак предлогалось шампанское.так сказать раз в году побаловать своих гостей...очень порадовали пряники и открытка с поздравлениями от отеля с Новым годом! спасибо! это было приятно! ... персонал был внимательный и отзывчивый!вообщем тихое спокойное место с красивым видом.
Номера просторные, стильные и чистые, с панорамным остеклением и видом на Волгу. Завтраки стандарные, достаточно вкусные на выбор идут: омлет, яичница, блинчики или сырники + на общем столе нарезка, овощи, фрукты и сладости к чаю/кофе. Очень удобный подъезд ко входу, если вы на такси, подъезжаете прямо к двери. Очень доброжелательный и участный персонал. Организовали трансфер от вокзала, был ранний выезд, собрали с собой ланч-бокс. Попала в день банкета - переселили в свободный номер подальше, в общем, я очень довольно! Сотрудникам отеля отдельное спасибо!
Недостатки:
Все-таки, расположение вызывает небольшие проблемы. Достаточно трудно вызвать такси в старый город, постоянные пробки на мосту. Но сейчас там идет ремонт, наверное, это временное явление И не хватает зубных наборов.
Осень вкусная еда в ресторане, прям очень рекомендую. Мы пробовали есть в городе, но к сожалению разочаровались. Хорошо вид на Волгу, чисто и комфортно, норм парковка
Недостатки:
Местоположение если честно так себе, дороги рядом оставляют желать лучшего, ещё Яндекс ведёт черт знает какой дрогой из Москвы, на самом подъезде лучше его он слушать и не сворачивать налево а ехать прямо. На мосту ведутся ремонтные работы и могут быть пробки. Без машины жить в отеле не реально. Сначала нас заселили в номер на первом этаже где была потрясающая слышимость и слышно было и ресепшн, и все остальное. Мест в отеле не было чтобы переселиться в другой номер, второй день жили на втором этаже, там было более комфортно и даже более чисто.
Чисто,уютно комфортно.Хороший завтрак на выбор. Вкусный кофе.Вид из окна. Наличие балкона.В ванной комнате теплый пол, полноценная ванна, все туалетные принадлежности, ну разве что нет зуб.щетки
Чистый номер с хорошей мебелью, в ванной есть все, что нужно для туриста - полотенца, мыло, шампунь, гель для душа, полотенца для ног, халаты, ватные палочки. В номере есть одноразовые тапочки. Постельное белье новое и чистое.
Недостатки:
Нам дали номер с видом на объездную дорогу и с исходящим от нее шумом. Так как мы были с малышом, то попросили дать нам номер с окнами в другую сторону, кроме автодороги (так как сейчас идет ремонт моста, то по этой дороге все объезжают пробки постоянно!), на что две девушки посмеялись, сказали, что ничего страшного, а если не нравится - доплачивайте 400 рублей и мы заселим. Хотя почти весь отель был пустой. Не понравилось такое отношение к клиентам... Оно никак не вяжется с общим комфортом и чистотой отеля. К сожалению, это убило сразу все общее впечатление и изрядно испортило настроение. Минусы в номере: мне лично не хватило крючков для полотенец около раковины, очень неудобно без них, повесьте, пожалуйста. Так же было бы неплохо поставить в ванной небольшую табуреточку для семей с детьми, чтобы детям было удобнее мыть руки. Спасибо. Рядом с отелем нет ничего кроме ремонтирующегося моста. Ехать через него в октябре в выходные пришлось по 30 минут. Если собираетесь гулять в самом городе - лучше брать отель на другом берегу.
Понравился приветливый персонал, уютный номер, очаровательный вид из окна ресторана, вкусный разнообразный завтрак. Особое спасибо повару за великолепную авторскую кухню
Отдыхали в этом отеле не первый раз, всё очень нравиться. Отель новый, красивый, номера чистые, дружелюбный персонал. Хороший ресторан, вид с него осень красивый, еда вкусная.
Просто шикарный отель для размещения в Костроме, отель европейского уровня! Номер отличный, с балконом и видом на Волгу, у нас был на втором этаже. В номере чисто, стильно, все необходимые принадлежности в наличии (не было только зубной пасты, шампуни, гели, мыло, ватные палочки и т.п. - всё это было), вода бесплатная в бутылках, звукоизоляция между номерами отличная, в общем по интерьеру и наполненности номера - 5+. На первом этаже есть ресторан, в нем бесплатные завтраки (включены в стоимость), там же мы и ужинали, когда приехали, что было очень удобно, не надо ехать в центр и искать там. А ресторан выше всяких похвал, меню разнообразное, вкусно и соотношение цены-качества отличное. Завтраки разнообразные и сытные, с горячим блюдом, которое готовят по твоему заказу. Имейте ввиду, что отель расположен на другом берегу от основных достопримечательностей и в центр города надо доехать по мосту (у нас на авто заняло 15 минут). Но это с другой стороны и плюс - в отеле тихо и спокойно. Парковка есть, бесплатная, прямо рядом с отелем. Из номера видели свою машину. Очень рекомендуем этот отель.
При заезде произошло недоразумение с ценой проживания, сказали, что не работает компьютер, и стоимость за размещение выставили на порядок дороже. Разобрались только при предъявлении распечатки брони с букинга - этот факт произвёл нехорошее впечатление.
Остановились в этой гостинице переночевать после поездки в Плёс. Отличный вариант размещения! Вид на набережную будет прекрасным и днем и ночью, и зимой и летом) Отличный номер: чистое белье, качественные подушки, чисто в ванной комнате (халаты в наличии). Шумоизоляция хорошая, что очень важно (я много где останавливалась в городах Золотого кольца, иногда казалось, что тебе ходят по голове). Приветливый персонал, удобная большая парковка (видеонаблюдение имеется). Завтрак был прекрасный и сытный, выбор на любой вкус. В общем на мой взгляд цена/качество на уровне+также этот отель подойдет для деловой поездки. Всем спасибо!
Прекрасный,современный отель,посещаю его уже третий раз,но к сожалению не понравилась кухня, вообще не понравилась.Отсутствие классики, весь упор на фирменные блюда,цена не соответсвует качеству.Готов переплатить за вкусную еду, но не за резиновое мясо.Заказал фирменный салат Круиз с овощами и Костромской солью,всё просто, овощи,соль и бальзамический уксус. Я не знаю чем можно было испортить так простой салат, ужасный вкус.Подчёркиваю,отель замечательный, чистый, тихий, современный, но обратите внимание на кухню, она не соответствует уровню отеля.
Отель соответствует заявленной звёздности. Номера на 5+. новая качественная мебель. Хорошая уборка номера. Всё в наличии и работает. Балконы-терасса у всех номеров с видом на Волгу и город. Завтраки качественный: нарезка, каши, блины, оладьи, омлет, яичница, чай, кофе. йогурты и т.д. В отеле 17 номеров, поэтому никаких очередей всё камерно и по домашнему. Персонал доброжелателен и всегда готов помочь в любом вопросе. Отель понравился.
Недостатки:
У отеля нет закрытой территории. Здание расположено между дорогой и берегом Волги. Любой прохожий может зайти на территорию и прогуляться вдоль ваших окон на первой этаже. Собственно территория это одна большая парковка. Ужин в ресторане дорогой. Цены выше среднего. Хотя вкусно и качественно. Нет обыкновенной открывашки в номере. Пришлось вызывать официанта что бы открыть бутылку с пивом)). Были в октябре 2017г Шёл ремонт моста через Волгу. Автомобильные пробки. Вместо 10 минут до центра города ехали больше часа. Но это претензия а просто факт, который нужно учитывать. Ремонт продлится до ноября 2018года.
Комментарий:
Однозначно рекомендую для проживания, для тех кому не важно месторасположение.
Замечательный тихий отель. По телефону мимоходом помянул наше свадебное путешествие. Вечером стук в дверь - принесли шампанское и фрукты! Комплимент от отеля. Мы с женой были очень тронуты.
Очень стильный, красивый мини-отель. Номера новые, все очень удобно и функционально. В эту поездку мы также побывали в Ярославле, в отеле 4*, поэтому в сравнении Круиз однозначно выигрывает. Бонусом к номеру вы получаете чудесный вид с балкона, которым можно любоваться бесконечно! Завтрак очень вкусный и сытный. Нам не показалось недостатком, что еда не выложена сразу, а готовится под каждого гостя индивидуально. Отель камерный, и завтрак тоже не массовый, а более индивидуальный. Много времени он не занимает, а души в таком завтраке явно больше :)
Недостатки:
Это не минус отеля, но возможно для кого-то будет полезно. Отель находится в непосредственной близости от ремонтирующегося моста. Это значительно осложняет дорожную ситуацию. Нас это не сильно напрягло, но нужно иметь ввиду, что времени на выезд из отеля/возвращение в него потребуется побольше минут на 20 минимум.
Отличное расположение, приличный ресторан, цены не кусаются. Завтрак сытный и вкусный. Номер чистейший, панорамное остекление с видом на Волгу, просторный балкон с креслами и столиком
Недостатки:
Сработала пожарная сигнализация с оповещением об эвакуации в 6 утра! Проработала почти час, после так и не смогли уснуть. Персонал на ресепшен извинялся.
Выбирайте номер с видом на Волгу. У нас был на втором этаже, вид просто шикарный. В номере были уютные халаты (не просто вафельные). Гостиница новая, стильная. Персонал приветливый. Очень понравился ресторан, красивая подача, все блюда были вкусными и обслуживание отличное. Смешанные завтраки (континентальный и небольшой шведский стол) тоже вполне сытные, очень вкусная была пшенная каша. Очень вкусный капучино!
Недостатки:
Ремонт моста через Волгу затрудняет трафик к центральной части города. Но это форс-мажор от отеля не зависящий. Одно одеяло в номере с двуспальной кроватью, не очень привыкли спать под одним одеялом, всю ночь "делили" его.