Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Кортъярд Марриотт Казань Кремль, 4 звезды
Этот отель находится в центре города. К услугам гостей современные номера с телевизорами с плоским экраном, 2 ресторана и бесплатная фитнес-студия. Отель Courtyard by Marriott Kazan расположен в 100 метрах от станции метро "Кремлевская" и Казанского кремля. В ресторане сервируют завтрак "шведский стол" в американском стиле и подают средиземноморские деликатесы. В баре отеля Courtyard by Marriott Kazan гости могут отведать блюда интернациональной кухни и экзотические коктейли, а также отдохнуть на террасе на крыше, любуясь панорамным видом на город. Номера отеля Courtyard Kazan оснащены кондиционером, принадлежностями для чая/кофе, рабочим столом и небольшим холодильником. Предоставляются гладильные принадлежности. В вестибюле отеля и в зонах общественного пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. Вы можете заказать в отеле пешеходные экскурсии по Казани. Популярная пешеходная улица Баумана и Петропавловский собор находятся всего в 500 метрах от отеля Courtyard by Marriott Kazan. Казанский аэропорт расположен в 30 минутах езды от отеля Courtyard by Marriott.
Отзыв об отеле:
Отель Кортъярд Марриотт Казань Кремль, 4 звезды
Артем
21.05.2019 01:25
Достоинства:
Расположение отеля
Отзыв был полезен?
0
0
Veronika
20.05.2019 15:56
Достоинства:
Номер очень хороший
Недостатки:
Информация при бронировании не совпала с предоставляемыми услугами отеля
Natalia
20.05.2019 01:56
Достоинства:
Расположение отличное, прямо у стен Кремля
Недостатки:
Такого нет
Alberts
19.05.2019 20:13
Достоинства:
Все было очень хорошо!
Недостатки:
В номере вместо ложекбыли одноразовые пласткивые " мешалки"!! Разве это уровень Marriott? Я останавливался в гостиницах этой сети в разных странах и такого не видел нигде!!!
Tatiana
19.05.2019 16:56
Достоинства:
Очень внимательный персонал на ресепшн! Разнообразный завтрак на все вкусы, и очень вкусный кофе ! Обязательно останавлюсь в этом отеле ещё раз !
Denis
19.05.2019 00:56
Достоинства:
Нам понравилось все, но возникли неприятные моменты при заселении. В день заселении была сильная жара и нам хотелось пить! Попросили на ресепшн воды, нам ответили вежливо, что пока мы не за селимся помочь нам не могут. Позже мы выяснили, что рядом с ресепшн был бар и там мы могли приобрести воду.
Александр
18.05.2019 22:35
Достоинства:
Чисто, опрятно, очень вежливый и приветливый персонал. Хороший ресторан.
Maxim
18.05.2019 19:19
Достоинства:
Отличный отель , прекрасный завтрак!
Недостатки:
Отсутствие парковки , идти ставить авто на муниципальную не очень удобно
Ольга
18.05.2019 14:37
Достоинства:
Место расположения гостиницы. Приветливые менеджеры.
Недостатки:
1)при регистрации выбран номер с завтраком, однако при заезде оказалось - завтрак не включен.
Gleb
17.05.2019 09:49
Достоинства:
- Расположение (самый центр, пешком до основных улиц/достопримечательностей/ресторанов 5-20 минут, на такси 70-120 рублей) - Звукоизоляция номеров - Чайник в номере - Профессионализм персонала - Гладильные принадлежности в номере
Olga
17.05.2019 03:35
Достоинства:
Отличное расположение, в самом центре города, рядом с Кремлём, недалеко от ул. Баумана. Номера чистые, есть все необходимое: фен, чайник, чашки, чай, кофе, холодильник, даже утюг с гладильной доской. Очень удобная огромная кровать! Вежливый и приветливый персонал. Отличные завтраки! Большой выбор блюд. Отель очень понравился, будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Buneeva
16.05.2019 22:44
Недостатки:
При бронировании было указано что в номере имеются халаты, но по приезду в течении трех (!) дней никто не смог решить эту проблему.
Zaure
16.05.2019 16:52
Достоинства:
Номер чистый, уютный, постельное и полотенца белоснежные, вкусно пахли, чайник и все необходимые к чаю принадлежности, вода, на этаже где мы жили был льдогенератор. Очень удобно 👍завтраки очень вкусные, персонал в ресторане на высоте 👍 гостиница расположена в нескольких метрах от Кремля, рядом метро, также пешком можно дойти минут за 10 до пешеходной улицы Баумана, там ЕСТЬ ВСЁ что душе угодно 👍
Недостатки:
Забытое мной в номере зарядное устройство от сотового телефона, утеряли и не вернули. Прошло около 5 часов как вернулась забрать свою закрытую вещь, но увы 🤔
Larcen
16.05.2019 16:17
Достоинства:
Отличное расположение, просторные номера, чистые, доброжелательный персонал, быстро заселили. Очень вкусно готовят в ресторане на 1 этаже. Завтраки хорошие, выбор блюд неплохой.
Недостатки:
Отель 4 звезды, но не было халатов. На ресепшене сказали, что все разобрали. Не критично, конечно, но недочет.
Ekaterina
15.05.2019 22:42
Достоинства:
Понравилось быстрое размещение, не смотря на то что приехали раньше заезда. Вкусные завтраки. Расположение отеля близко к центру.
Недостатки:
Отдельно хотелось бы отметить ресторан Терраса. Посетителей ресторана было не мало и при этом не было ни одного официанта. Официанта мы так и не дождались и через 15 минут вынуждены были покинуть ресторан.
Alexandra
15.05.2019 07:42
Достоинства:
Персонал отзывчивый и благожелательный. Нам нашли даже отверточку для распаковки игрушки. Отличные завтраки, удобные кровати. Без проблем заселили в 11 утра
Недостатки:
Очень плавающее время уборки номеров. К нам приходили около 15 часов, когда спали дети - приходилось отказываться от уборки. Почему-то в номере не было чайных ложек. Чайник и кружки были, а ложек - нет.
Alena
14.05.2019 18:22
Достоинства:
Великолепное расположение с видом на Кремль.
Недостатки:
Завтраки скудные и однообразные.
Daria
14.05.2019 15:16
Достоинства:
1. Очень близко к Кремлю. 2. Принесли фумигатор, как только попросила. 3. Очень хороший персонал. 4. Отличный ресторан на крыше.
Недостатки:
1. Завтрак стоит 800 р., за эти деньги можно вкуснее поесть в кафе. Яйца пашот готовили час. 2. Косметические наборы просила несколько раз
Maiya
14.05.2019 12:37
Достоинства:
Отель, безусловно, великолепен и находится в прекрасном месте, но это, пожалуй, было прогнозируемо, а вот персонал!!! здесь просто нет слов! в отеле работают замечательные, дружелюбные, внимательные, обходительные и гостеприимные сотрудники! порой складывалось впечатление, что мы вообще не в пределах РФ, а где-то в очень цивилизованной и заточенной на wow-сервис стране! было удивительно и крайне приятно их участие даже в мелочах! вспомнить хотя бы даже прощание, когда мы сказали: мы Вас покидаем и услышали в ответ: Ах, как нам жаль! Как Вам отдых? Понравилась ли Вам красавица-Казань? обязательно приезжайте к нам ещё...это действительно потрясло! Великолепные люди работают здесь!
Недостатки:
Мы, за своё трехдневное пребывание, минусов не обнаружили
Elizaveta
14.05.2019 11:28
Достоинства:
Было чисто, удобно и безопасно. Хороший завтрак, если прийти по-раньше, даже подавали шампанское
Недостатки:
Не очень слаженно работала служба ресепшена с другими службами. Не передали изменение резерва в ресторан. Очень неспешное обслуживание в ресторане Terrace и много чего отсутствовало в меню. Все это не оставило впечатления об отличном отдыхе и обслуживании
Elena
13.05.2019 18:18
Достоинства:
Отель расположен в пешей доступности от основных достопримечательностей - Казанского кремля, улицы Баумана, Дворца земледельцев, набережной и храмов. По утрам сервируют потрясающие завтраки с огромным выбором блюд: овсянка, творожная запеканка, сырная и мясная нарезки, сосиски, куриные ножки, яичница (причем по Вашей просьбе могут приготовить и омлет, и пашот, и яичницу с ветчиной и сыром), картофель фри, маринованные огурцы, консервированные и свежие фрукты, выпечка и джемы, йогурты и даже суп. В зале установлена кофе-машина, которая варит прекрасный американо и капучино, представлен большой выбор пикетированного чая достойного качества. Один раз мы обедали в ресторане The Steakhouse при отеле. Хотим поблагодарить администратора Михаила Жиганова и весь персонал ресторана за прекрасную организацию и безумно вкусную еду! Персонал очень вежливый и доброжелательный, номера просторные и комфортные, есть комната для багажа, которая запирается на ключ. Также были в ресторане The Terrace на крыше отеля и остались довольны блюдами, обслуживанием и потрясающим видом.
Oksana
13.05.2019 07:51
Достоинства:
Удобное месторасположение, комфорт, чисто, тихо, клиентоориентированный персонал на ресепшене
Inga
13.05.2019 06:55
Достоинства:
Завтраком не пользовались. Обслуживание внимательное. Чистота. Удобные большие постели. Есть чайная станция, что прекрасно. Удобный маленький столик на колёсиках, который можно плотно подкатить в кровати.
Недостатки:
Нам не хватило мощности кондиционера, внезапно наступила жара и он не справлялся.
Сергей
13.05.2019 03:11
Достоинства:
Все остальное.
Недостатки:
При оформлении администратор выдал нам электронные ключи, не учтя поздний выезд, который был оплачен. Чуть не застряли в лифте.
Марина
12.05.2019 22:16
Достоинства:
В отеле очень чисто, тихо, не слышно соседский телевизор. В ванной комнате всё, что нужно туристам , которые любят ездить налегке ( гели, шампуни, щетки зубные, швейный набор, ватные палочки и тд) Понравился ресторан смотровой на крыше с потрясающим видом на Казанский Кремль.
Недостатки:
Не понравился завтрак, 800 руб он не стоит. Повар не умеет варить кашу. у нас на завтрак было две каши- овсянка на воде и пшенная, так вот - крупа отдельно вода отдельно, а пшенная ещё и подгоревшая.
Sofiya94
12.05.2019 12:19
Достоинства:
Все! Место положение отличное, обслуживание тоже. Ресторан на крыше хороший. Очень довольны. В номере есть все и гладильная доска и утюг и фен, холодильник, в общем все что должно быть в 4* отеле
Anna
12.05.2019 04:16
Достоинства:
Расположение отеля идеальное, под стенами Кремля. Персонал внимательный, все происходит быстро. Поздравили с днём рождения-тортик и шампанское. Завтраки хорошие, два ресторана. В день рождения были на террасе (бар-ресторан на крыше отеля), фантастический вечерний вид. Кухня неплохая, но многих блюд из меню не было в наличии.
Недостатки:
Замечаний по отелю нет.
Мария
12.05.2019 03:42
Достоинства:
Путешествуем достаточно много и по РФ в том числе и пожалуй этот лучший отель в РФ,который я встречала!Персонал очень приветливый и услужливый,все четко!Расположение-лучше не придумать!Завтрак разнообразный.Обязательно вернёмся ещё !
Mikhail
11.05.2019 21:11
Достоинства:
Отель очень понравился. Расположение отличное, из окон виден Кремль, дойти до него или Кремлевской набережной 5 минут. И в то же время стоит в довольно тихом и спокойном месте. Заселили нас сразу, хотя был только час дня, и при отъезде договорились о выселении в 14 часов. Чисто, уютно, номер просторный, огромная двухспальная кровать, спали втроем с ребенком и не мешали друг другу. Очень доброжилательный персонал, любезно и грамотно отвечали на все вопросы, были рады помочь. В номере было все: тапочки, халат, чайник, чай, кофе, и даже зубные щетки с пастой, утюг и гладильная доска. Каждый день приносили 3 бутылочки воды.
Недостатки:
Возможно цена чуть выше среднего. Завтрак дорогой, 800 рублей на человека, в кафе вне ресторана отлично завтрыкали за 600 на всю семью.
Ildus
11.05.2019 17:34
Достоинства:
Для посещения центра Казани самая удобная логистика - вышел и у Кремля, а дальше ... куда глаза глядят ! Очень удобное ! Наблюдали сидя на крыше отделя салют 9 мая!!!
Недостатки:
Немного шумно ночью с улицы, движется ме транспорта не прекращается всю ночь... но это больше минус плюса месторасположения.
Tatiana
11.05.2019 14:57
Достоинства:
Замечательное расположение, вкусные завтраки, внимательный персонал.
Andrei
11.05.2019 07:48
Достоинства:
Хороший отель, очень близко к Кремлю. Внутри чисто, персонал приветливый.
Недостатки:
Номер 332 был расположен рядом с комнатой для персонала, утром было очень шумно (с 8-00). Других минусов нет.
Ekaterina
10.05.2019 19:22
Достоинства:
Все было отлично. Мы останавливались на 1 день. И так как отель находится в самом центре, нам удалось посмотреть достопримечательности. Спасибо. Супер
Марина
10.05.2019 11:27
Достоинства:
Отличный отель, очень комфортно, напротив кремля
Недостатки:
Завтрак можно улучшить и отсутствие Парковки
Tatiana
10.05.2019 08:13
Достоинства:
Великолепный персонал. Очень комфортные кровати!!!
Юлия
10.05.2019 03:12
Достоинства:
Месторасположение безусловно это большой плюс. Удобные кровати и приятное пастельное белье. Номера чистые, у нас был с двумя кроватями. Просторный. Вкусный ресторан, где завтраки. И очень классный ресторан терраса.
Недостатки:
Не хватило халатов, сказали, что с утра все разобрали. Не удобные карточки, по ним входить не только в номер, но и в лифт. Нет инструкции в лифте, как пользоваться и она постоянно блокировалась.
Svetlana
09.05.2019 18:26
Достоинства:
Все идеально!! Отличны вид на Кремль из окон, с крыши с ресторана на 6 этаже просто бомбический вид на весь город, захватывает дух! Видеоняня ловила на крыше в ресторане (номер был на 5 этаже) -что позволило скоротать вечера в ресторане пока ребенок спит)) Вкусная еда в ресторане на 1 и на 6 этаже. Удобные кровати, хорошая звукоизоляция. Расположение-прямо в Кремле, перейти дорог и вход, 5 минут и набережная-восторг полный!
Недостатки:
Окна открываются толокна проветривание-видимо безопасность.
Irina
09.05.2019 03:24
Достоинства:
Расположение отличное, хороший завтрак, работа официантов во время завтрака, обеспечение номера всем необходимым
Недостатки:
Отсутствие парковки, так как городская парковка была на профилактике.
Elena
08.05.2019 14:16
Достоинства:
Понравилось очень удобное расположение отеля. Все в шаговой доступности. Тихо. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал отеля приветлив и отзывчив. Заселение и выселение прошло идеально быстро.
Недостатки:
При заселении номер был не очень хорошо убран: в ванной грязное зеркало, на мусорном ведерке слой пыли. Ванные принадлежности не добавлялись в нужном количестве ежедневно. На белоснежной кровати после уборки несколько раз были обнаружены черные длинные волосы. Все это наблюдалось в определенные смены. Видимо проблема в конкретном человеке.
Svetlana
08.05.2019 05:14
Достоинства:
Понравился персонал-приехали рано, нас сразу разместили- приветливые и очень милые молодые люди. Хороший завтрак. В номере все предусмотрено для комфортного пребывания( о недостатках ниже).
Недостатки:
Прекрасное постельное белье, однако, о полотенцах этого не скажешь-качество стирки оставляет желать лучшего. Слабая уборка комнаты после предыдущих гостей. Пыльно под кроватями. На мебели следы: не то грубые царапины, не то обожженная мебель... Поэтому такая оценка соответствия цены и качества.
Sergey
08.05.2019 03:27
Достоинства:
Расположение, летняя террасса на крыше с видом на Кремль
Недостатки:
Отсутствие парковки
Tatiana
07.05.2019 03:57
Достоинства:
Внимательный персонал
Недостатки:
Сложно было найти автостоянку
Елена
06.05.2019 17:32
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля! Номер с видом на Кремль. Внимательный и услужливый персонал. Надо отметить, что коллектив молодой, но справляются отлично. Богатое и разнообразное меню на завтраке -шведский стол, есть все для людей с разными запросами и вкусовыми предпочтениями. Отель современный, уютный, комфортный! Если приеду ещё в Казань, остановлюсь именно в нем!
Elena
06.05.2019 16:44
Достоинства:
Очень хороший завтрак. В удобное время. Большой выбор блюд, на любой вкус. Каждое утро обновлённые горячие блюда. Очень удобное местоположение. Рядом все достопримечательности и торговая улица.
Недостатки:
Было немного жарко в номере. Кондиционер охлаждал очень медленно.
Tanya
06.05.2019 14:25
Достоинства:
Расположение, отличный завтрак
Недостатки:
Не было ощущения чистоты в номере, забыли вынести мусор, застелить постель, гладильная доска два дня простояла.
Iuliia
06.05.2019 14:22
Достоинства:
Расположение, достаточно комфортно, персонал. Тихо, уютно.
Недостатки:
В номере присутствовал затхлый запах, проветривание не помогало. Завтраки достаточно скромные
Pavel
06.05.2019 09:45
Достоинства:
Чистые номера, вежливый персонал.
Недостатки:
Завтраки довольно простоваты. Еда обновляется только если об этом напомнить персоналу.
Ольга
06.05.2019 05:12
Достоинства:
Очень чистый отель, убирают каждый день, все работает, персонал приветливый, отзывчивый! Находится в самом центре, 2 минуты от кремля
Недостатки:
Из минусов только, то, что нет парковки у отеля, нужно искать место в соседних дворах, и нести сумки от туда
Сергей
06.05.2019 02:23
Достоинства:
Удобное расположение, всё в шаговой доступности.
Irina
06.05.2019 00:54
Достоинства:
Отличное месторасположения: 5 минут до Кремля, Дворца Земледельцев, 10 минут до Баумана. Вежливый, доброжелательный, отзывчивый персонал.
Недостатки:
В люксе полноценно не открывалось окно, минимальный доступ свежего воздуха (очень душно). Завышена цена на завтрак!
Дмитрий
05.05.2019 22:26
Достоинства:
Просторный номер, большая кровать
Недостатки:
Заселение после 14 часов
Alexey932
05.05.2019 21:51
Достоинства:
Расположение отеля. Хороший разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Очень комфортабельный номер.
Недостатки:
Сервис на завтраке гораздо профессиональнее, чем на ужине, хотя персонал приветлив в обоих случаях. Все-таки, подходы к сервису в разное время суток должны отличаться. Вечером грязная посуда на столе задерживается, длительное время ожидания между курсами.
Мария
05.05.2019 14:21
Недостатки:
Мариот ,хорошо встретили,хороший номер,вид красивый из окна,на Кремль .Вкусные завтраки .Спасибо,приедем ещё.
Петр
05.05.2019 10:51
Достоинства:
Расположение отеля, кровать, общий комфорт, вежливый персонал
Недостатки:
1. Один из трех дней никто не пришел убрать номер. 2. Система вентиляции номера не работала на охлаждение, сказали включат ближе к лету, и поэтому в номере было жарковато, особенно учитывая тот факт, что окна, по соображениям безопасности, только слегка приоткрываются, а не открываются. 3. Показалось диковатым, что в один из дней в ресторане отеля был свадебный банкет и до 23.00 все здание -- а мой номер был на четвертом этаже -- сострясалось от дискотеки. Отдыхать было просто невозможно.
Елена
05.05.2019 09:53
Достоинства:
Все было отлично.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция.
Елена
05.05.2019 09:17
Достоинства:
Рецепция молодцы. Очень стараются.
Недостатки:
Уборка поверхностная, забывают положить кофе и чай. Ресторан для завтраков маловат для такого количества гостей. Толчея и очереди.
Viacheslav
05.05.2019 06:32
Достоинства:
Отличное местоположение отеля рядом с Кремлём. Очень вежливый персонал, хорошие вкусные завтраки, просторные удобные номера.
Недостатки:
Вид из номера на хоз блок.
Екатерина
05.05.2019 01:52
Достоинства:
Чисто, персонал всегда готов прийти на помощь;
Недостатки:
Шум с улицы, так как это центр города; протекала душевая кабина
Raisa
04.05.2019 16:25
Достоинства:
Персонал, номер, очень хороший завтрак
Недостатки:
За день до отъезда забрали полотенца для рук и не положили чистые
Sergey
04.05.2019 11:58
Достоинства:
Понравилось ВСЁ - отличное местоположение, вид на Кремль, красивая терраса на крыше (вид с террасы - это Фантастика!!!), персонал - Молодцы!!! Спасибо!!!
Недостатки:
Крайне не понравился ужин в ресторане The Steakhouse - ни в коем случае не заказывайте Мясо по-татарски (очень не вкусно, мясо - есть невозможно). Салат Татарстан - это вообще пародия на салат!!!
Ксения
03.05.2019 13:48
Достоинства:
Месторасположение вполне себе туристическое, в номере чисто, удобства все есть, отдельно хочется отметить гладильную доску и утюг в номере, не по отдельному запросу, кровать двуспальная, большая, матрас мягкий
Недостатки:
Мелочи, но из которых складывается общее впечатление: заселялись вдвоём, туалетные принадлежности на одного, у меня все было с собой, поэтому не просили, но это неправильно. Тоже самое с чайными принадлежностями, водой-одна бутылка на двоих. Хотя перед заселением мы минут 10 ждали, потому что проводилась инспекция номера, как же ее проводили🤷🏼♀️ нет подтверждения раннего заезда и позднего выезда заранее-это очень неудобно, когда ты едешь и не знаешь, заселят тебя или нет. Попросила с видом на Кремль, номер был с видом только если по пояс в окно высунуться, так окна выходили на здание напротив.
Marina
02.05.2019 21:34
Достоинства:
Замечательный персонал: молодые, симпатичные, приветливые, всегда готовые помощь ребята. В номерах убираются хорошо, мебель и сантехника новая. Размер номера комфортный. Мы с друзьями были в конце апреля 2019 года. Для нас специально подобрали номера на одном этаже. Удобное расположение отеля: рядом Кремль, набережная. Если захочется поехать на экскурсии, то в пешей доступности и места сбора. WiFi работает хорошо
Недостатки:
Единственный минус- дороговаты завтраки, но достаточно близко можно найти кафе.
Nadezda
29.04.2019 05:45
Достоинства:
Расположение, завтраки, номера
Недостатки:
Не весь персонал достаточно грамотный и расторопный
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Бар, Ресторан (меню), Снэк-бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
