Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Корстон Роял Казань, 5 звезд
Отель «Корстон Роял Казань» с бесплатной парковкой и бесплатным WiFi находится в Казани неподалеку от исторических достопримечательностей города. Дружелюбный персонал предоставляет гостям высокопрофессиональное обслуживание. По утрам в отеле «Корстон Роял Казань» сервируется завтрак «шведский стол». Комфортабельные и хорошо оборудованные номера оформлены в современном стиле. В люксах имеется отдельная гостиная зона с большим телевизором. Гости могут пользоваться крытым бассейном и спа-салоном с парной и сауной. Расстояние до Международного аэропорта «Казань» составляет 20 км.
Отзыв об отеле:
Отель Корстон Роял Казань, 5 звезд
Yulia
06.01.2017 23:52
Недостатки:
В номерах холодно, система отопления не справляется. Слишком много народа. Не самое удачное расположение - далеко.
Отзыв был полезен?
0
0
Alexander
06.01.2017 19:36
Достоинства:
Понравилось место, парковка, набор услуг.
Недостатки:
Спортзал требует ремонта, матрас не удобный, одеяла дешевые не дышат. Завтрак скудный, кофе машины полусломанные.
Ильдар
06.01.2017 10:41
Достоинства:
Вкусный разнообразный завтрак. Чуткий персонал, быстро реагируют на пожелания/просьбы
M1xa1L
06.01.2017 09:43
Достоинства:
Отличная новогодняя программа, шведский стол хороший, номер просторный, чистый, теплый.
Недостатки:
Очень трудно дозвониться из номера на ресепшен. Просили принести термос с кипятком, но так никто и не принес. Старый телевизор.
Регина
06.01.2017 09:25
Достоинства:
Уютный номер, очень доброжелательный и услужливый персонал, вкусная еда. Белоснежная постель. Были с ребенком 4 лет, все очень понравилось.
Недостатки:
2 января ходили на завтрак на 25 этаж, прождали 1 час 15 мин, но завтрака так и не дождались
Нелли
05.01.2017 17:22
Достоинства:
Комфорт номеров. Отличная инфраструктура, предоставляют очень много услуг, чистота.
Недостатки:
Не очень разнообразный завтрак, но можно завтракать с 6 утра и до 5 вечера!
Миляева
05.01.2017 05:26
Достоинства:
Расположение отеля, виды услуг, очень удобно всё в одном месте, отдых, развлечения .
Недостатки:
Не дозвониться до рецепшена!!!!!!!! Не успевают справляться с работой !
Dertev
04.01.2017 14:24
Достоинства:
Номера ничего.
Недостатки:
На первом этаже какой-то турецкий рынок с похабными картинами, шумной гоп-дискотекой по вечерам и адскими детскими пошлыми утренниками по утрам. В лифте реклама проституток, персонал в большинстве своём - плохо воспитанные дети 20-22 лет. Ломятся в номер через минуту после обозначенного чекаута с вопросом "продлевать будете"? Как в борделе. Ощущение борделя, персонал как в борделе. Завтраки - отвратитетельная блевота. Уровень хуже, чем в придорожных столовых. Из горячего жареная докторская колбаса и дешевые сосиски. Из салатов - огурцы и помидоры как максимум. Всё очень плохо. Всех нужно уволить. Полное несоответствие цены и качества. Максимум 3 звезды. 3 региональные, хиленькие звездочки.
Ksenia
03.01.2017 11:22
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал! С удовольствием приеду в ваш отель ещё!
Gavr
01.01.2017 00:35
Достоинства:
Номер с двумя кроватями кингсайз, бассейн и ресторан на 25-ом этаже.
Недостатки:
Немного староват ремонт, но в целом норм!
Руслан
31.12.2016 06:12
Достоинства:
Персонал на высоте,рум сервис отлично,любой каприз за ваши деньги!
Sergey
29.12.2016 14:45
Достоинства:
Просторный номер. завтрак до 17.
Недостатки:
Подключение к вай-фай
Анастасия
27.12.2016 02:25
Достоинства:
Хороший номер,вкусный завтрак
Недостатки:
Огорчили гости в состоянии алкогольного опьянения за завтраком..:-(((
Dmitrii
24.12.2016 10:50
Достоинства:
Просторный номер
Недостатки:
Разнообразие шведского стола бедновато
Olga
20.12.2016 03:37
Достоинства:
Уютно, все необходимое и даже больше - поблизости. В номере предусмотрено все до мелочей.
Luiza
19.12.2016 09:31
Достоинства:
Очень хороший и просторный номер, завтраки очень хорошие. Все очень понравилось. Бесплатная глажка и звонки по миру конечно супер. Отлично , что можно заменить завтрак на обед . Сделано все для хорошего отдыха
Недостатки:
Не обнаружила
Саният
18.12.2016 22:23
Достоинства:
Отель понравился. Номер огромный. 2 кровати и обе 2 спальные. Чистота и тишина. Завтракали на 25 этаже. Вид отличный, нет суеты. Завтраки очень хорошие. В отеле все соответствует заявленному. Можно отдыхать с детьми. Есть игровые автоматы и программа для детей. Ужинали и в итальянском ресторане и в "Халат". Понравилось. А в венское кафе зашли несколько раз. И кофе и чай были отличными. Если приеду еще раз, то только в этот отель.
Недостатки:
Нет утюга, нет чайника. Чайник непринципиально, так как на втором этаже кафе на любой вкус, но утюг был бы кстати.
Alexander
16.12.2016 17:45
Достоинства:
Как обычно -почти все было на высоте положения,за исключением некоторых ньансов!
Недостатки:
1) в ресторане на 25 этаже при заказе белого вина в меню значилось 2013 год Пино Гриджио, принесли вино 2015года, который я считаю( но это вопрос вкуса!конечно!) ниже по достоинству аромата! НАДО было официантке предупредить о ДРУГОМ годе и сделать комплимент ( маленький подарок- минер воду или скидку 5%,как это делают в таких ситуациях в Европе!) 2) в ванной комнате номера 1005 не выдавливался гель для душа из держателя геля - просто ну никак!два дня! 3) просил номер с видом на реку- как всегда ( в этом году УЖЕ останавливался у Вас ПЯТЬ раз !в следующей планировал СЕМЬ - ВОСЕМЬ + мои партнеры и это я выбираю,как директор ФЕРРАРИ по России, ГДЕ и в КАКОМ отеле в Казани нам бронировать номера!),дали - с видом на крышу отеля с другой стороны -самый невостребованный номер! 4) ВАЖНО! ВСЕГДА моя категория номера стоила 5 400 руб ВКЛЮЧАЯ завтрак -сейчас на двое суток БЕЗ ЗАВТРАКА.ПРИ этом -мой партнер НА СУТКИ позже забронировал номер с видом на реку 1016 по цене 5 200 руб ВКЛЮЧАЯ завтрак! Пустячок- а непонятно и неприятно! Я - ЧленКлуба КОРСТОН уже СЕМЬ лет - и мне -без завтрака и плохой вид! Это мешает!
Ekaterina
17.11.2016 04:29
Достоинства:
Завтрак на 25ом этаже СУПЕР!!! и вид и еда!
Недостатки:
Ключ открывает номер с третьего раза, приходиться ходить в низ с 11го этажа чтобы его поменяли(((( ...одеяло короткое((((
Mikhail
06.11.2016 05:23
Достоинства:
Персонал и сам отель - всё хорошо! Небольшие минусы есть везде. Сделайте их количество меньше с нашей помощью.
Недостатки:
Мутная вода в бассейне (+ пренебрежительное отношение одного человека из персонала там же (имя мужчины не запомнил), в счёт не могут включить заказ еды в номер, wifi постоянно теряет соединение, нет вытяжки в санузле.
Nadezda
01.11.2016 00:12
Достоинства:
Хорошая шумоизоляция, достойные постельные принадлежности, дают возможность расслабиться и отдохнуть после многочисленных экскурсий. Большой выбор товаров и услуг на территории гостиницы делают пребывание ещё более комфортными.
Недостатки:
Обслуживание во время завтрака на 25 этаже ниже среднего. Долго ждали, не только горячее, но и закуски, блюда приносили и уносили не вовремя, а то и вовсе о чем них забывали. Не очень подойдёт для туристов с распланированным временем пребывания. Как альтернатива шведский стол на 1 этаже.
Lidiya
02.09.2016 02:16
Достоинства:
Шикарный отель, великолепные номера, чистота, уют, комфорт и в все в КОРСТАНЕ!
Недостатки:
Не было ватных палочек в ванной, ватных дисков и кондиционера для волос. Правда эта мелочь,но нам пришлось все покупать дополнительно в магазине.
Irina
01.09.2016 17:22
Достоинства:
Просторный номер, чистый. Бассейн входит в стоимость. Ребенку очень понравилось плавать. Завтракали в двух ресторанах. На 25м этаже завтраки вкуснее, хотя не так разнообразно, как на первом этаже со шведским столом. Расположение отличное, все достопримечательности рядом. Парк за отелем. В отеле много дополнительных услуг. Муж сходил на тайский массаж в тайскую деревню. Очень доволен.
Недостатки:
До ресепшн не дозвонишься. Приходилось постоянно спускаться. И почему в двухместный номер дают только один халат и одну пару тапочек ((((
Надежда
30.08.2016 09:41
Достоинства:
Обычный отель, но его делает незабываемым ресторан на 25 этаже, из-за этих впечатлений мы и вернулись в него. Завтраки очень вкусные и персонал работает отлично!
Недостатки:
Очень грязный бассейн, и все помещения сопряжённые с ним. На полу лужи. Плитка и мозаика в плесени... В номере не было всех косметических комплектов, все пришлось постоянно запрашивать через ресепшен.
Елена
29.08.2016 00:27
Достоинства:
Расположение! Удобно, что отель находится в развлекательном центре, куча ресторанов, магазинов, кино, боулинг и т.д. Хорошо, что есть бассейн, спортзал и хаммам.
Недостатки:
На завтраке можно было бы подавать свежевыжатый сок. Все-таки 5-звезд это предполагают. Ну и персонал пусть почаще улыбается и меньше тупит.
Кирилл
28.08.2016 23:14
Достоинства:
Тишина и покой
Недостатки:
В ванне нет зубной щетки, ватных палочек
Vladimir
28.08.2016 21:29
Достоинства:
Отличный завтрак на 25 этаже.Весь город как на ладони.Отличный выбор блюд по меню.Официанты молодцы.менеджмент лучший в Казани.В номере есть все необходимое.
Недостатки:
Проживал в номере 1114, очень мешает шум из спорт зала,особенно гантели и штанги когда ставят на пол.К стойке регистрации постоянно очередь,четыре раза стоял в очереди в среднем по 10-15 мин.
Ригина
24.08.2016 10:44
Достоинства:
Открылось Венское кафе на 2 этаже . Очень вкусно и не так дорого.
Недостатки:
Медленные официанты в ресторане на 25 этаже. Завтракали за свой счет . Ждали 35 минут пока приготовится один омлет ! Дорого.
Ekaterina
23.08.2016 09:57
Достоинства:
Большой просторный номер, отличный хамам и бассейн, вкусные завтраки, обалденный панарамный вид
Татьяна
19.08.2016 00:23
Достоинства:
Чистота, обходительный персонал, расположение.
Недостатки:
Резиновая безвкусная выпечка на завтрак.
Alexander
14.08.2016 19:21
Достоинства:
Как обычно- почти все: высокий уровень сервиса ,отзывчивость персонала, много ресторанов и кафе
Недостатки:
1) в ванне были неубранные женские волосы при заселении-не убрали в люксе!2) долгое время прошедшее от момента запроса по уборке номера и факта самой уборки ( 45 минут!) -плохо!
Mikhail
14.08.2016 06:57
Достоинства:
Хорошее месторасположение, большой номер, вежливый персонал, в стоимость номера входит посещение бассейна, очень демократичная цена
Недостатки:
Очень не понравилось, что часть содержимого мини бара ( видимо то что не во шло в мини бар) стояло на журнальном столике. Такого не видел нигде. Отель чистенький, с элементами роскоши, но сразу бросается в глаза, что построен давно, интерьер не современный, низкие потолки. Качество завтрака слабовато для 5 звёзд, отвратительный кофе, несвежая выпечка, нет свежевыжатых соков.
Aleksey
13.08.2016 10:55
Достоинства:
Комфортный номер для размещения с детьми. Чудесные завтраки в ресторане на 25 этаже с панорамным видом. Чуткий персонал. Все отлично
Inna
07.08.2016 08:53
Достоинства:
Номер, месторасположение, инфраструктура отеля, итальянский ресторан, кинотеатр.
Недостатки:
Не понравилась девушка на ресепшн. В номере, кроме полотенец, все рассчитано на одного человека, не смотря на то, что мы были вдвоем (один халат, тапочки, бутылка воды)
Антон
01.08.2016 23:58
Достоинства:
1. Размер номера и его внутреннее убранство.2. Вид из окна.3. Расположение отеля.
Недостатки:
1. Персонал, за исключением Артема на ресепшене, все остальные какие то недовольные жизнью люди. Особенно хотелось бы отметить Надежду в ресторане на завтраках (она явно выходец из советской столовой).2. Бредовая система досмотра на входе. то есть я могу зайти через ТЦ без досмотра, а когда иду со спящим ребенком на руках, обязан выложить все на ленту - бред.
Vladimir
01.08.2016 10:38
Достоинства:
Номер шикарный! Ресторан отличный, кухня обалденная) Обслуживание замечательное! Есть много встроенных заведений, можно никуда не выходить.
Rustem
01.08.2016 08:55
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Завтраки по разнообразнее . и будет отлично
Andryus
26.07.2016 15:48
Достоинства:
Очень удобная парковка и подъезд! Персонал на ресепшене очень дружелюбен и готов всегда помочь - брали два номера, один был не очень удобный для детской кровати, тут же поменяли на бОльший номер без доплат. Три отличных ресторана! Отличные завтраки причем завтраки тоже в трех ресторанах! Все понравилось, вернемся снова!
Dmitry
24.07.2016 10:16
Недостатки:
Из 10 проживаний, последнее было самое ужасное. 1. На resection крайне не приветливые люди. С учётом того, что все мои данные у отеля есть, регистрация заняла больше 15 минут. 2. Вынос неоплаченного минибара - полный бред. Через 30 мин после заселения приходит молодой человек и начинает хозяйничать в номере. Складывать воду и прочее в шкаф с замком. И его не смутило, что я открыл ему из душа. 3. Включённый завтрак забыли включить!! Ну это просто жуть. 4. Скупость руководства Ривьере поражает. При стоимости номера в 7000 за ночь, кофе в номере могли бы предложить бонусом, а не по 150 рублей за чашку.
Tatiana
20.07.2016 12:32
Достоинства:
Отель неплохой, много развлечений внутри.
Недостатки:
Интерьер номера (де люкс) как в хорошей советской гостинице - не современный. Останавливались здесь первый раз, ожидали большего от пятизвёздочного отеля.
Ольга/нина/виктория
19.07.2016 14:43
Достоинства:
Нам понравилось абсолютно все! Завтрак на 25 этаже-выше всяких похвал, и вкусно, и оформление блюд очень-очень красивое..в качестве поздравления с днем рождения от отеля, принесли шампанское.. разрешили выехать позже 12часов без доплаты...очень душевно и комфортно!)
Юлия
17.07.2016 18:17
Достоинства:
Душевный персонал, очень приятные люди! Огромное спасибо персоналу отвечающему за чистоту в номере:) прекрасный шведский стол!!! Вкуснятина:):)
Недостатки:
Нам все очень понравилось. Если отдыхать- то только в Корстон:):)
Алексей
15.07.2016 18:17
Достоинства:
1.Понравился ресторан на крыше с панорамным видом и хорошими поварами! Отличные завтраки!!!! 2. Хорошие и просторные номера, все чисто и уютно, вкусные завтраки.3. Очень удобно, что все развлечения рядом в одном комплексе!
Недостатки:
1.Перехлорированный и мутный бассейн в который ходят все кто попало, в том числе и те кто не проживает в отеле. После купания покрываешься сыпью от реагентов. 2. Не успели съехать, а уже за час заблокировали карточки доступа к этажу, это маразм. 3. Мебель в номерах нужно реставрировать, а то вся обдерется до конца и уже не будет даже 3 звезд.
Анжелика
11.07.2016 03:56
Достоинства:
Бассейн супер, вид супер. Завтрак отлично
Недостатки:
Тараканы в номере
Ришат
08.07.2016 18:41
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. В ситуации, когда заказанное такси не приехало(заказывал не на стойке ресепшена, а в службе такси), персонал оперативно организовал такси.
Недостатки:
Недостаток парковочных мест в связи с организацией выставки автомобилей ГИБДД.
Natalia
05.07.2016 08:47
Достоинства:
Вид из окна номера. Кафе-бар на 25 этаже с понорамнчми окнами.
Лина
03.07.2016 20:33
Достоинства:
Прекрасный номер! Хорошая инфраструктура всего обьекта. Хороший фитнес и бассейн.
Недостатки:
Впервые была недостаточно чисто убрана туалетная комната при заселении
Глеб
03.07.2016 05:35
Достоинства:
Замечательный номер, персонал, менеджеры по размещению на заселении. Фитнес-центр и 25 этаж - поразительны! С подземной парковкой - никаких проблем, очень удобно. Изобилие магазинов, ресторанов, кафе и т.д - один день из комплекса вообще не выходили.
Артем
28.06.2016 06:30
Достоинства:
Отличный завтрак на 25 этаже, очень хороший персонал
Недостатки:
Ремонт отеля не совсем соответствует 5 звездам. Низкие потолки
Александра
28.06.2016 05:52
Достоинства:
Мы путешествовали втроем, поэтому выбрали один номер с трехместным размещением. Он оказался огромный и очень уютный с двумя двуспальными кроватями. Завтрак на 25 этаже был потрясающий! Панорама города как на ладони. Очень понравился супчик с кроликом (такой диетический вариант). Завтрак на первом этаже отеля тоже порадовал. Разнообразный шведский стол со свежими фруктами, тостами, творожной запеканкой, разнообразные салатики и просто нарезанные овощи, множество выпечки. Все было прекрасно. Персонал приветливо и всегда готов помочь. Очень внимательные и вежливые официанты в ресторане на 25 этаже, положились на их выбор вина и блюд, не прогадали! Обед был очень вкусным!Спасибо вам за гостеприимство, в Корстон хочется возвращаться.
Роман
24.06.2016 16:30
Достоинства:
Вкусный завтрак, шикарный вид с 25 этажа
Недостатки:
Вай фай тупил все время
Vladimir
22.06.2016 17:43
Достоинства:
Шикарный вид с 25 этажа ресторана, наличие магазинов на 2-ом этаже доставило удовольствие женской половине. Уютный номер, кровать, вид из окна. Отношение и работа персонала всего отеля с кем общались. Да все понравилось, кроме того, что не понравилось.
Недостатки:
Цвет воды из крана, будто напрямую из Казанки закачивается. Соответственно на дне ванны трудносмываемый налет. Переключатель на смесителе тугой и смеситель так отгибается кверху в момент переключения душа, что будто вот-вот отвалится.В минибаре достойный набор напитков, но цены на них ужасают. Смысл? Ответ-поставлено на "отвяжись", типа, чтобы было для красоты.
Larisa
19.06.2016 16:14
Достоинства:
Впечатлил ресторан на 25 этаже, в отеле есть все, и магазины, и бассейн, парикмахерские услуги и многое другое. Красивый, современный, чистый отель.
Недостатки:
Понравилось, что телефон бесплатный в любой город, но он работал плохо, постоянно срывался.
R
14.06.2016 21:35
Достоинства:
Завтрак до 17.00
Недостатки:
Как в 5* могут быть старые застиранные полотенца и не быть кондиционера для волос?!
Дмитрий
14.06.2016 13:13
Достоинства:
Очень мягкая кровать, хороший бассейн, очень красивый вид из ресторана Extra Launge на 25 этаже
Elena
04.06.2016 01:19
Достоинства:
Номер отличный, приветливый персонал, отличные завтраки
Недостатки:
На трех гостей два 1,5 спальных одеяла. Вопрос решился после обращения на ресепшн. Плохая фиксация лейки душа.
Diana
29.05.2016 07:18
Достоинства:
Хорошее и очень быстрое обслуживание,уютная атмосфера,дружелюбный персонал.
Недостатки:
Хотелось бы более насыщенного меню в ресторане Extra Lounge
Konstantin
22.05.2016 16:12
Достоинства:
Прекрасный завтрак с раннего утра до 12.00. Проспать не реально.Удобное расположение отеля в составе комплекса.
Недостатки:
Сложности с подключением по wifi, нужно запрашивать пароль через смс несколько раз в день
Natalia
22.05.2016 09:47
Достоинства:
Очень хорошая кухня, причём в любом из ресторанов клуба.Красивые виды обзорного ресторана на 25 этаже. Спокойная, приятная музыка.Закрытый от посторонних доступ на этажи. Отзывчивый персонал на рецепции и в отделе по работе с индивидуальными гостями.Чистый, просторный и уютный номер. В номере присутствует много нужных дополнительных предметов( начиная от зубной щетки и пасты, заканчивая рожком для обуви). Это очень удобно.
Недостатки:
Отель 18+, при этом в холле присутствуют маленькие дети, которые плачут, бегают и создают дополнительный шум. Это показалось странным, если учесть, что с детьми нельзя поселиться в отеле.Во всех ресторанах клуба очень медлительные официанты. Постоянно отвлекаются на свои разговоры. Можно ждать до 30 минут, пока на гостя обратят внимание. При деловых поездках, когда время расписано от встречи к встречи медлительность официантов, не позволительна.По номеру один недостаток- это жесткие халаты.
В
22.05.2016 04:57
Достоинства:
Отличный завтрак и вид из окна.
Недостатки:
Лифт при большом количестве гостей не справляется, ждать по 30 мин. на 22 этаж!
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Бильярд, Боулинг, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
