Отзывы Отель Коммерсант

На двухспальной кровати положили два матраса и спать не удобно! ночью просыпаешься в дыре между двумя матрасами.

Оказывается, мы сняли номер с общей ванной комнатой с соседним номером. При бронировании это было непонятно. Также, в номере было холодно в первую ночь и не работал бойлер. Однако надо сказать спасибо персоналу за то, что дали ключи от другого номера, чтобы можно было помыться под горячей водой. Так же нет персонала в воскресение.

Очень хорошо слышно соседей. Миниатюрный балкон

Заявленный балкон оказался маленькой решеткой за балконной дверью. Единственное несоответствие презентации номера и минус, который был.

Мне было тяжело его найти вечером.

Чайник в номере внутри грязный с осадками. Ну можно ведь было чистой воды налить или просто пустым оставить чистым. А так номер, который класса стандарт ближе к эконом классу. В целом все чисто.

Подтекал боллер, с перебоями работал wi-fi, кровать к сожалению не цельная, а это две кровати, стоящие вместе и она разьезжалась. Для такой площади, телевизор очень маленький, "живность" в занавеске . Не было тапочек

На сайте нет информации, что это 4 этаж бизнес-центра. Нет кафе или столовой. Завтрак в номер приносят. Балкон -это громко сказано, решётка в 30 см, выступающая от стены.

Отсутствие выбора блюд на завтрак.

Очень плохая шумоизоляция, слышно о чем говорят по телефону в соседнем номере

Плохой завтрак, нет тапочек, мало каналов тв.

Окна выходили на дендрарий и стройку. И вот строили с самого утра( В номере обитали некоторые животные, любящие сырость. Бц вечером закрывается (на ключ), так что если хотите заказать что-то с доставкой или погулять - обязательно запишите номер администратора

Нет фена и холодильника. В остальном, все хорошо.

Нет онлайн чеков, для командировочного персонала отель не подходит. Нагреватель в санузел подвёл, рано утром был практически холодным и тёплой воды хватило на одного.

Завтрак приносили не всегда во время, все зависит когда придёт уборщица утром, в это время и приносят.

Замечаний нет.

Отсутствовало давление воды в душе, положили одно грязное полотенце.

Очень хотелось ,чтобы вай фай работал быстрее (бывают перебои и плохо грузятся видео и музыка). И чтобы в каждом номере был электрочайник. Спасибо.

Плохая звукоизоляция, как входной двери , так и межкомнатная. Дешевая отделка, завтрак ниже плинтуса - сосики с макаронами и блины с требухой , никакого выбора. Шум с улицы

Не было лампочек вприкроватных светильниках.

Немного подтекала душевая кабина. Некоторая удаленность от исторического центра, но мы были на машине. Единственный ощутимый минус пожалуй это слышимость соседей. На 2-ой день подселили в соседний номер пьяную молодёжь и, как следствие, нецензурная брань, алкоголь. запах курева в нашем номере, грохот летающей мебели за стеной. Администратор на ресепшн приходящий и в вечернее время отсутствует, однако есть номер телефона, но звонить в 23:00 как-то неудобно; да и не стоило рассчитывать на моментальное урегулирование конфликта.

Претензий нет. Вообще)

Было шумновато немного после полуночи, все-таки есть проблемы небольшие со звукоизоляцией.

Слышемость из соседних номеров

Номер не наполненный, пустой. Верхнее освещение - офисное., холодный люминисцентный свет. Для отельного номера - это неприемлемо. Прохладно в санузле. Нет никакой банной косметики, кроме бутылки жидкого мыла со сломанным дозатором. Нет полотенца для ног. Фен какой-то игрушечный. Мало того, что совсем не сушит, через пять минут отключается. Чайник весь зарос солевыми отложениями. С утра пораньше администратор стучала на весь этаж каблуками по плиточному полу коридора. Надо бы постелить дорожку.

Круассанов не было, совсем :). На Новый год завтраки не подавали. Убрались в номере только один раз, тоже, наверное из-за Нового года.

Ближе к ночи,наслаждались разговорами то-ли за стеной, то-ли этажом выше так и не поняли.Уборку номера полную сделали только на вторые сутки.Смену полотенец пришлось просить.

Жаль, что не предусмотрены халаты и тапочки.

Не понравилось: Количество горячей воды не хватило даже помыть голову, пришлось доматываться холодной водой. В этом большой минус.

Отказали в оплате банковской картой, только наличные.

Обратил внимание что система Wi-fi периодически сбоит и обрывается соединение , нужно поменять поддон в душе (ржавеет) ,и починить замок главной входной двери . ( Номера бюджетный 412-413). А так всё хорошо.

В номере отсутствуют тапочки, учитывая, что в ванной комнате пол кафельный, это серьезное упущение - холодно. В номере стоял чайник, но не было стаканов, хотя в номере у коллег стаканы были, попросить стаканы у персонала можно было только в дневное время, которое я провел вне гостиницы. В душе нет полочки для шампуня, это очень неудобно. Самый главный минус - не работал вай-фай.

Предложили завтрак, но что в него будет входить не уточнили. По телефону договорились, что при заезде ключи будут у охраны бизнес-центра. Увы, охранник был не в курсе. С трудом разыскали горничную, которая нас и заселила. При отъезде ключи отдавать было некому: горничной не было, охранник, видимо, крепко спал. В коридоре заметили женщину, которая приехала заселяться, но вынуждена была ожидать приход горничной. Попросили эту женщину передать ключи.

Нет балкона. плохой слив в душевой кабине. Стоянка для машин не охраняется.

Завтрак привозят откуда то, разогревают в микроволновке и приносят в номер. Выбора нет. Администратор сама не знает что конкретно будет на завтрак. Если есть какие то пожелания лучше звоните заранее и уточняйте. Хотя не факт, что повар это учтет.(( Мы попросили завтрак без мяса. Согласовали заранее просто яйца и блинчики. Но получили яйца с колбасой.... в итоге остались на завтрак с одними блинчиками.

Не было фена в номере и столовых приборов

Начну с того, что в районе 8:30 утра по коридору начали ходить энергичные женщины и бодрыми голосами что-то вещать. Слова были неразборчивы, но сон пришлось прервать. Я подумал, что это отправились на работу какие-то командировочные, но оказался не прав (см. ниже). Легкая полудрема окончательно слетела в 8:45, когда где-то рядом начали сверлить стены. Сверление продолжалось недолго, минут 20-30 и прекратилось так же неожиданно, как и началось. Чуть позднее, решив пойти в город позавтракать, в холле у лифта я был встречен раздраженным вопросом из уст впервые увиденной мною сотрудницы, которая беседовала на диванчике со своей коллегой: "Это вы курили в номере?" Ни здравствуйте, ни до свидания - сразу напор и боевой задор :-) Ответив, что мы с женой не курим, тем не менее выслушал продолжение: "У нас тут пожарники зверствуют, как наложат на всех штраф, мало не покажется. И вообще - мы тут по коридору утром ходили и всех предупреждали." Это, сами понимаете, высший пилотаж и профессионализм, причем на фоне простоты и непосредственности. Мой встречный и совершенно резонный вопрос по поводу сверления в довольно ранний час был прерван железобетонным "А это не мы, это кто-то из арендаторов". На этом светская беседа была мною окончена с пожеланиями оповестить хозяев этого, повторяю, современного офисно-гостиничного комплекса, о неуместности предоставления гостиничных услуг в комплекте со звуками строительных работ в неурочное время и что несколько дырок вполне можно было бы просверлить, скажем, и после 11:00. С тем и расстались - мы на завтрак и далее в Дивеево, а персонал на диванчик продолжать беседу и обсуждать капризных постояльцев. Ничего не придумал, не делаю никаких обобщающих выводов - возможно нам и другим проживающим не слишком повезло только в это утро.

Отсутствует ночной администратор ,но это думаю не так уж и важно. Рядом ресторан до позднего вечера может играть музыка.

В номере не было холодильника, стул был всего один, полотенца пора бы поменять на новые ( хотя бы частично - убрать совсем изношенные). Качество уборки не очень хорошее и в душевом поддоне стоит вода.

Добраться до отеля вечером с вокзала Арзамас 1 не зная города весьма затруднительно. Нам повезло - довёз местный участковый )

Завтрак приносят в номер и, на мой взгляд, брать его не стоит.

Замечаний нет!

Убитые номера, холодная неразогретая каша из холодильника на завтрак, в ванной стоит вода, дали ключ от другого номера, чтобы принять душ -душ отвалился.

Второй раз останавливаюсь в этой гостинице и оба раза были проблемы с лейками в душевой, в остальном все хорошо.

Завтрак. Далеко от центра.

Душ протекал в месте крепления к шлангу.

Питание

По прибытию не было информации у администратора по моей брони номера, заселили сначала в один, вечером в другой..

Не очень внушает доверие отсутствие видимой охраны. Но, в принципе, камеры везде. Может за всем следит большой брат....Возможно так задумано. Двери и замки хлипкие.

На кровати вдвоем спать неудобно, лежат два раздельных матраса

Кровать двух спальная из двух односпальных. С обещенным завтраком побрили. Администратора вообще не было

Оформление номера. Отсутствие питьевой воды. Плохой слив в душе.

Стоянка (никем не охраняется), заселение (ключ от номера дал охранник, больше никого не было!!!), условия проживания (душ и туалет в блоке на 2 номера), питание (плохо разогретый в микроволновке завтрак), отношение к клиентам (уезжаете раньше, ну и ладно), Wi-Fi (что это?)

Плохая звукоизоляция(разговор соседа мешал заснуть),взяли доплату за ранний заезд(и это при статусе genius)

Телевизор не работает (т.е. включается, но ни один канал не работает). WiFi сначала очень бодро подключился, но потом также бодро отключился навсегда. Рецепция отсутствует, по приезду нужно позвонить и подъезжает администратор в течение 10 минут. Завтраки нам даже не предлагали, поэтому ничего сказать не могу.

Отсутствие интернета, вайфай есть, но инета нет! Нет круглосуточного ресепшена, входная дверь в номер - обычная межкомнатная со стеклом, шумоизоляции никакой, все движения в коридоре слышны отчетливо. Завтраки, как я понял, доставляют на этаж вахтеру (на каждом этаже свой) и она всем разносит по комнатам, все холодное, да и не гигиенично это как-то, сама раскладывает, сама разносит...

Нет кафе в здании гостиницы

Далековато от центра. Персонал видела один раз мельком утром, когда сдавала ключ. Девушки о чем-то беседовали и им было явно не до меня))) так что про персонал мне сказать вообще нечего.

В номере стоит водонагреватель, когда помылся один человек, следующим горячей воды не хватило (нас было трое). Очень большой минус, для этого и берешь номер со своей ванной комнатой, чтобы душ принять. И тут такое, душ есть, а воды нет.