Отзывы Oтель Киров, 4 звезды

Мелкие технические недоработки (сильно засорен сток в душевой кабине, нельзя включить кондиционер, меню ресторана далеко от по-настоящему средиземноморской кухни), матрас кровати жестковат, вид из окон номера удручает (но это больше к администрации города претензия))

Телевизор работал через раз, т.е. большую часть нет. Новое цифровое телевидение.

Кроме цены ничего из минусов нет.

Были заселены с женой и двумя детьми в номер 311 в апреле 2019. Понравилось наличие двух отдельных комнат в номере, в одной (назовем ее детская) две односпальных кровати (разместили детей), а во второй (назовем ее взрослая) почему то одна полуторная кровать с одной подушкой!, что согласитесь крайне неудобно для семейной пары! Во взрослой спальне не оказалось холодильника, что крайне не логично, так как в детской он был и дети постоянно норовили что-нибудь из него стащить)! Кровати (матрац) очень неудобные, жесткие! Постельное белье, комплект полотенец - чистые и приятно пахнут - тут без претензий! В номере присутствовал не совсем приятный запах недорогой ночлежки, но часовое проветривание его устранило, непонятно почему персонал не сделал это самостоятельно, учитывая что мы заселились после 7 часов вечера и времени было с лихвой! Освещение в номере очень слабое, в спальне отсутствуют потолочные светильники! Ванная комната - чистая, аккуратная, приятный дизайн! Слышимость потрясающая, пытаясь заснуть я слушал разговор семейной пары за стеной и казалось мог поучаствовать в их беседе! Ощущение интима вы не получите))) Вечером спустились поесть в ресторан на первом этаже, еда абсолютно не соответствует ценам! За 3500 руб. дети съели одну на двоих порцию пасты (не без труда), мы с женой пережевали очень плохо приготовленную рыбу и странного цвета пюре, супруга выпила бокал вина! Все подается с претензией на высокую кухню, а в результате в школьной столовой можно при желании покушать с большим удовольствием и за значительно меньшие деньги! Если вкратце: останавливались в гостинице не первый раз, сначала рекомендовал ее всем знакомым, но последний приезд оставил неизгладимое впечатление, сервис рухнул, при цене номера 4800 руб. (и это в Кирове!!!) мы не получили ожидаемого класса обслуживания! Кухня - это провал, ужасный ужин и посредственный завтрак! Жаль....

Подходы к отелю разбиты, кругом грязь, но это минусы Кирова, а не отеля. Далековато от центра и ресторанов, зато близко к вокзалу, что тоже удобно. Напротив отеля автобусная остановка, с которой можно за 22 руб доехать куда хочешь. На завтрак брали фаршированные блины, с одной стороны сильно подгорели, минус повару. Один раз еще обедали в отеле, там было без замечаний. Вообще за питание можно смело поставить 4-.

Ужин в ресторане с ресторанными ценами.

Все понравилось

Всё же 3400 рублей за одноместный номер в Кирове - это очень дорого. Еще и завтрак стоил 400 рублей, и это не индивидуальное обслуживание, а просто скудный шведский стол. В номере нет халата и утюга. Всего 3 полотенца и скудный набор средств гигиены. Плохая шумоизоляция.

Завтрак (шведский стол - не разгуляешься, но есть все самое необходимое) дороговат для Кирова - 400 рэ.

На моей памяти (я останавливаюсь не в первый раз) завтраки были более разнообразны.

В гостинице есть небольшой спортивный зал в котором только 2 беговые дорожки и несколько гантелей. Было бы неплохо, если бы поставили один универсальный тренажер и одну штангу с несколькими блинами разного веса.

Продлить время завтрака до 10.30 (приезжаем по работе, часто с самого раннего утра нет возможности спокойно позавтракать из-за работы)

Минусов не увидела

Грязные занавески, почему то их так и не поменяли после обращения к администрации отеля. Все неудобства возместили бесплатным ужином.

Отель не соответствует заявленной ценовой категории. Очень простой и требующий ремонта интерьер номера, отсутствие сервиса на рескпшене и скудный ассортимент завтрака

Не выявил.

Тусклое освещение. Высокие цены в ресторане (в соотношении цена качество)

Халатик протерся(

Маленькие неудобные подушки

Дорогой завтрак

Некоторые блюда в ресторане не соответствовали цена - качество . Но десерты были замечательные.

В номере было холодно. Одна из батарей не работала. При заезде в номере стоял обогреватель, не справился. Попросила принести еще один. Он не спас ситуацию.

На протяжении недели завтрак был одинаковый.

Ресторан немного не дотягивается качества уровня гостиницы - завтрак чуть проще, чем мог бы быть. Если вечером заказать по меню - цены вполне московские, качество не очень. Если сбросить цены еду на треть будет норм.

Из минусов могу отметить лишь не слишком разнообразный завтрак, впрочем качественный и обильный.

Минусов нет.

Слабовата звукоизоляция. Локация - так себе. Не хватает в номере чайника и сейфа.

Все понравилось

Совковый вариант 4-х звездочной гостиницы. Экономят на всем. Даже на свете. В номерах полумрак от экономных лампочек.

Завтрак по выходным начинается с 8.30, а не с 7.30 - как в будни. Пришлось уехать - не позавтракав! Но дают ланч-бокс...

В номере маловато света. В ночнике у кровати перегорела лампочка. Вечером в будний день в ресторане при отеле были замечены изрядно поднабравшиеся посетители. На ногах едва держались...

В целом все понравилось. Из нюансов: месторасположение (оно неплохое, но пешая прогулка до центра затруднительна, такси - 5 минут/100руб); в номере не было питьевой воды; в номере стояла чашка с пакетиком чая, а чайника я не нашел.

Ресторан. Ожидали 1,5 часа, когда вынесут закуски В номере не работал обогреватель Намокал пол у стены, смежной с душем Слышимость между комнатами и соседним номером

Хотелось бы иметь рабочий стол в номере. Далеко от центра города.

Мы брали улучшенный номер, не понравилось - скрипучая кровать, она была стандартного размера, мы от такой уже отвыкли. Также шумоизоляция в номерах очень слабая.

Не знаю почему отель в категории 4 звезды, есть много минусов, одни из них это блюда из не свежих продуктов! Переделывали но, все равно было не идеально, кухня на два балла! Не очень чистые номера особенно душевая. Впечатление ужасное.

Три звезды, не четыре. Нет халатов и бритвенного набора.

Номер был акционный рядом с дверью на кухню. Проснулся от того что туда тащили какую то тележку. В остальном все ок.

Для гостей отеля можно было бы предусмотреть скидки в ресторане. Времени на поиски кафе нет ( хотя в итоге нашел очень неплохое, как оказалось, грузинское кафе рядом), а кушать хочется, причем порой - оперативно. За неполный бизнес-ланч заплатил 400 рублей - для не центральной, в общем-то, части Кирова это очень много. (Для сравнения: вечером я поел в центре за 580, заказывал по меню, еще и выпил бокал местного разливного).

Ценник на завтраки, сказывается то, что готовят в ресторане. близость дороги, поэтому немного шумновато.

Не понравились такие вещи, как не рабочее оборудование. Например не горело половина ламп в номере. Но по просьбе администратора на рецепшн всё было устранено. Не работала система кондиционирования во всём отеле, но об этом вежливо предупреждали на рецепшн и извинялись. Да и в целом температура снаружи была такая, что необходимость в кондиционере отсутствовала. Но в целом всё же я считаю, что за работоспособным состоянием оборудования надо следить регулярно, а не по сигналу клиентов.

Расположение,чистота,комфорт

Кондиционер не работал один день.

Было очень жарко. не работал кондиционер. очень жаль что на букенге нет возможности отказаться от номера без штафа(ведь услуги не соответствуют заявленным). Мы бы поменяли гостиницу. Сторона солнечная, духотища неимоверная. пришлось открывать окна. И провести бессонную ночь под шум уличного транспорта. а утром за руль и долгая дорога.(((

При заезде не сообщили,что сломана система кондиционирования во всем отеле,однако на комфорт это не повлияло.нет освещения в самой душевой кабине. за такую цену завтрак должен входить в стоимость номера.

Интернет вылетал, ранее работал лучше

Отсутствие питьевой воды в номере

Как всегда попытка наших недоархитекторов и недостроителей сделать подобие современного отеля. Но тут вопрос и к хозяевам - видимо никто не вникал в детали при приемке ( явно нет опыта отельеров). Скопирован с западных отелей подход, когда в целях безопасности ( видимо), на большой номер только одно окно отрывается, да и то только слегка откидывается. Для воздухообмена - мало. Но в фирменных отелях это компенсируется наличием мощной приточной вентиляции. А здесь никакой вентиляции в комнате - нормальная душегубка. Да есть кондиционер - но надо понимать, это только охлаждение, а не свежий воздух. Хотя для Севера это неудобство только недели на 3-4. Красиво и современно сделанный санузел, но смеситель такого размера, что руки взрослому человеку помыть затруднительно - струя идет в паре сантиметром от борта раковины. Кронштейн для туалетной бумаги чуть ли не подмышкой сидящего ( естественно он почти оторван). И т.д. Но для Кирова - и это круто. Стыдно (должно быть), что в городе всего пара нормальных гостиниц.

Была сломана антенна у телевизора, в душевой кабине засорен слив, тк вода не уходила. Смеситель периодически оказывал удерживать температуру и лил то кипяток, то холодная вода

Тренажерный зал состоит всего из двух беговых дорожек.

Жаль, что не работала сауна