Отзывы Отель Хуторок, 3 звезды

Расположение далековато от центра , но цены на такси все скрасили. Так же было слышно работающий телевизор в др номере, но для меня это не было проблемой

Запах канализации в номере

На первом этаже ресторан с дискотекой и орущей музыкой. Расположение. Персонал. Очень странный и не практичный душ.

Однообразный завтрак

НИКОГДА больше не приеду в это место, потому что это что-то !! Во-первых, администраторы не очень приветливые и сидят в зоне ресепшн в креслах закинув ноги, что в общем-то нормально, они тоже устают, но у гостей складывается ощущение того, что гость тут неважен. Во-вторых, с виду в номере чисто, но когда уже сядешь в кровати или в кресле, видно, что полы грязные и везде пыль, хотя в душе было чисто. В-третьих, в номере не было заявленных чайника и фена. В-четвёртых, и это самое ужасное, что было в этом отеле - кафе на первом этаже. С одной, стороны, это плюс, что в этом же здании есть кафе, где можно поесть, но для проживающих в гостинице это ад!! Я жила в восьмом номере на втором этаже и без преувеличений, все два дня я находилась в дискотеке!! Спокойствие было с 23-00 до 15-16 часов, а дальше начиналось веселье! Такого я не видела нигде! У меня в номере натурально вибрировали стены и пол, песни слышны были дословно, телевизор не перекрывал долбежку из кафе. Тут люди пишут насчёт шумоизоляции, типа слышны разговоры и все такое. Да соседи это фигня, по сравнению с дискотекой из кафе!! У меня было впечатление, что колонка у них в кафе висит на потолке!!! Я понимаю, что до 23-00 можно гудеть, но почему администрации плевать на постояльцев гостиницы?? Почему веселье гостей кафе оказывается важнее отдыха гостей отеля мне непонятно? В кафе оставляют больше денег? Ну тогда закройте гостиницу или её второй этаж! На третьем наверно не все так плохо! Причём, жалобы и просьбы что-то сделать, администраторами никак не учитывались, альтернативы не предлагались.. В общем, больше ни ногой.

Очень грязно. Изголовья кроватей, изначально имеющие белый цвет, сейчас стали серыми и выглядят очень неприятно. Звукоизоляция отсутствует:приезжали компанией, заселились в соседние номера, могли спокойно разговаривать друг с другом через стену. Очень грязно в душевой:сменные душевые принадлежности положили в грязную мыльницу, не потрудившись её ополоснуть. В самой душевой кабине чёрная плесень, кабина установлена неустойчиво и шатается. Все кругом электризуемся и от прикосновения к любому предмету бьет током.

Из заявленного в номере отсутствовал фен и электрический чайник. Периодически пропадает Wi-Fi. Ну и если вы чутко спите, то вам придется сложновато. Звукоизоляция не самая лучшая.

После поднятия с кровати и прикосновения к чему либо металическому происходит фейерверк

За пять дней прибывания в отели, убрали номер всего лишь один раз!!!!В ванной пахнет канализацией

Wi-Fi периодически отваливался.

Начнем с того, что парковка фактически отсутствует, за нее часть улицы прилегающая к гостинице. С машиной может случиться все, что угодно. Персонал не особо приветливый. В номере: полы в ванной были грязные, все в пятнах. Унитаз грязный в пятнах, стульчак отваливается, бочек почти не наполнялся водой, подоконник в комнате был весь в пепле от сигарет и пятнах непонятного происхождения, ковры все грязные, в крошках и не пойми в чем ещё. В номере было очень душно. А самое ужасное это слышимость! Вы будете слышать все, что поисходит в соседних номерах. Шумоизоляции нет вообще. WIFI не работал!

Одеяло было больше чем пододеяльник)) не существенно , но факт, и постельное белье не первой свежести. Было бы неплохо если бы в номере была бы хотя бы бутылочка воды.

Проблемы с сантехникой, а именно затхлый запах в ванной комнате. Плохая циркуляция воздуха.

В номерах очень тонкие стены, слышно все, что происходит у соседей. Под входной дверью огромный зазор, так, ощущение что вы не в номере, а скорее в палатке. Досталась очень скрипучая кровать.

Плохое обслуживание номеров ( убираются по требованию клиентов)

У нас один минус. В душевой комнате очень холодно.

Душевая кабина была плохо помыта,немного неприятно было купаться в ней. На первом этаже ресторан. Если вы попадете в день,когда там отмечают праздник,лечь пораньше перед дальней поездкой не удастся.

Звукоизоляция никакая. Администратор каждый раз при выходе из отеля провожал нас насовсем - вообще не владеет информацией... При заселении нас точно не ждали - хорошо, что номера свободные были.

Слив в душевой кабине забит, вода стекает плохо

Указано, что близко Мамаев курган, но стоит учитывать, что это не с главного входа. Добраться можно на такси, т.к. отель находится в частном секторе. Слабо работал wi-fi

Освещение следовать в 15м номере

Завтрак бесвкусный.

Грязно в номере, белое постельное белье оказалось грязное в пятнах, в номере невыносимая жара, нет мини бара, вода в раковине и в душевой кабине плохо уходит.

Отношение персонала ужасное.

Вынос мусора и смена белья -раз в три дня :(

Парковка не частная, а общественная. это обман. Когда зарегистрировался на стойке спросил где поставить машину, чтобы по камерами. сказали что должен подписать заявление на разглашение персональных данных. отказплся. сказали, что не будут охранять мою машину значит. Зашел по ошибке вначеле в другую дверь комплекса и оказался в баре. Где на барной стойке девочка мне нахамила: спросил как вселиться в отель. Ответила, что вход с другой стороны и сделала непонятное круговое движение рукой. Когда уточнил где, сказала "глаза у вас есть, увидите". Не люблю хамства, всегда сам в ответ нахамлю. Спросил "у вас язык отвалиться?" Она еще больше назомила. Это сразу испортило все впечатление об отели. Внизу кабак, музыка и шумы были до поздна. Слышимость из соседних номеров очень большая. Кравать в 8 номере скрипучая.

Грязновато. Душевые кабины с глубокими поддонами и вода практически не сливается. Уборка не каждый день (но если вы скажете - у вас уберутся). Это несколько портит впечатление.

В номере не хватало чайника.Но в коридоре стоял кулер,так что я довольствовалась им. Ну и слышимость,да.Хотя мы так много гуляли в течение дня,что засыпали без задних ног.Но пока не заснешь,все разговоры соседей слушаешь:))

Wi-Fi бесплатный, но интернетом это назвать невозможно. Бесплатный интернет от Dom.ru ? Вы смеётесь? Сделать отель из сруба - идея, конечно, замечательная, но звукоизоляция между номерами почти нулевая. Чего я только ни услышал.

В одном здании с отелем находится кафе/ресторан.ночью слышны драки под окном, громкие разговоры, крики.

Кафе. Уж правда не знаю относится ли это мрачное заведение на 1 этаже к гостинице, но бизнес ланч был отвратителен. немного уставшие после дороги, решили поесть в этом кафе. Борщ без мяса и с крупным картофелем, винегрет без огурцов, холодное второе с крошечным кусочком мяса - это все вместе было отвратительно, запили соком и перекрестились. А если решите поесть в Волгограде - то "Конфетки - Бараночки" - и вкусно и недорого

В ресторане не очень улыбчивый персонал. Ну и молочный коктейль можно делать более насыщенным.

Перебои с водой в номере, однообразный завтрак, шум от дороги.

Можно было бы разнообразить , хоть немного, завтрак

Отсутствие звукоизоляции

Сантехника грязная, ковровые дорожки грязные, на третьем этаже нет воды в номерах (идет слабой струйкой теплая), холодной нет вообще - в унитазе тоже. На вопрос, как же нам быть - ответ - Приходите на стойку регистрации или в ресторан, там туалет работает. Переселили только по просьбе на след. день. Слышимость очень хорошая в номерах - слышно все что делается рядом.

На нас закончилась вода)))))))) первый день заезда было всё в порядке, а на второй день пода еле текла. Сотрудники старались, звонили куда-то, ругались на кого-то, то есть работа была видна! При заезде узнавайте о воде.

Звукоизоляцию

Хотелось бы чтобы по приезду в отель, давали всю информацию: пароль WI-FI, что и где находится.

Именно в нашу дату не работал WiFi

Только слышимость между номерами. Ночью не могли уснуть изза интимных утех соседей. В остальном все классс.

У нас было 2 номера , в одном из них пахло канализацией((( ( номер 7), Душевые кабинки жуткие ( толком не моют их что ли?). Расположение отеля не очень - долго искали.

Нет.

Звукоизоляция могла бы быть получше. Прекрасно слышно все, о чем говорят в соседних номерах

С 12.08 по 13.08 недоброжелательная девушка на ресепшене. Номер с одной кроватью на самом деле номер с двумя соединенными между собой кроватями с щелью между ними. На втором этаже слышно что творится в ресторанчике.

Мне кажется улучшать ничего не надо, все отлично.

Этого не может быть!

Завтраки хотелось бы пораньше, с 7-00.

"Подтормаживала" официантка Аня, но терпимо.

Тесновата ванная комната.

Отвратительная шумоизоляция. В номере не было фена и туалетной бумаги

Номер: Пришлось ждать, пока убирают номер, хотя интервал прибытия был сообщен за несколько часов до заселения. На кресле нашли ползущего жука. В комнате была муха, мешала спать. Не понравился сухой паек-пара толстых кусков безвкусного хлеба с более чем скромной толщины колбасой и сыром, очень толстые блины, вареные яйца (съесть их не решились), самый дешевый йогурт и пакеты чая. К джему для блинов претензий нет.Кафе: пришли вечером, на все залы-одна-единственная официантка, ждали заказ минут 20, блюда не свежеприготовленные, а разогретые, принесли нам их еле теплыми.

Маленькая и неудобная для парковки площадка перед гостиницей, отсутствие фена в номере, не обнаружили в доступной близости остановки городского транспорта (только такси)