Отзывы Отель Катюша

Плохая звукоизоляция

Очень холодно в номере

Было холодно,батареи в зимний период не справляются.

Неприятный запах из канализации.

Добавить одноразовые зубные щетки в номер и выдавать чуть больше шампуня и душ-геля.

Очень холодно в номере и сильно слышно соседей

Шумоизоляция

Очень холодно в номере. Обогреватель не грел. Одноразовые средства гигиены были не в полной комплектации.

Мало мебели, нет прикроватных полок, светильников, полок в ванной. Пятно от потопа на потолке, маленький номер. Хотя за свои деньги на это можно закрыть глаза. 3* конечно погорячились, просто неплохая гостиница

Прохладно в номере

В номере было холодно, как и в фойе при заезде. Звукоизоляция очень низкая, слышала как житель соседнего номера до 2-х ночи бубнил по телефону, а потом с раннего утра слушал музыку автостанций. Очень шумно работала сантехника в соседнем номере - с "шипением и ревом". Горячая вода в кулере больше похожа на теплую, 90 град. явно не было. Чемодан приходится тащить на себе, т.к. по лестницам съезда нет.

Запах канализации

Очередь в столовой

Пустые куллеры и не было стаканчиков.

Присутствовало ощущение запаха плесени в номере.

Мешали спать: звук спускаемой в канализацию воды на верхних этажах (почему-то очень громко), лай собаки за окном (спустя некоторое время умолкла), тарахтевший холодильник (стоит около изголовья кровати, выключил его на ночь). Не было обувной лопатки.

Лейка на душе сделана так , что мыться можно только если ты лейку держишь в руках. На стену закрепить невозможно. Если закрепишь, то вода будет направлена в стену. Полотенца тоже оставляют желать лучшего. Сильно уж застиранные какие-то , серого цвета. Для двухместного номера слишком мало места. Стол и тот откидной. прикреплен к стене и совсем маленький.

Холодно

Всё отлично

Отсутствует возможность вскипятить питьевую воду.

Стоянка на малое количество машин

Единственное, что огорчило. Не работал лифт.

В душе держатель (крепление в виде перекладины/распорки между стен) для шторки совершенно не закреплен, держится лишь за счет силы трения. (фото прикрепляю). Это недопустимо, гость интуитивно взялся за нее так как там скользко и всё рухнуло. А если бы гость упал и повредил себе что-нибудь, кто бы за это отвечал? Можно было бы хотя бы повесить предупреждение если у отеля нет возможности закрепить всё, что должно быть закреплено. Отель, исправьте это, пожалуйста, кто-нибудь же когда-нибудь так и упадёт сильно. Микроволновкой можно воспользоваться только до 19:00 пока работает буфет и отказали в услуге прачечной, хотя при бронировании была указана такая услуга. Включенный завтрак хоть и сытный, но не очень вкусный

Звукоизоляция отсутствует. Слышен абсолютно любой звук из соседних номеров. Туалет не убирался. Предварительно заказанную парковку не предоставили, сказав, что мест нет, хотя они были. Сейф в номере закрыт. Открывается только неким мастером, который приходит утром. Угрюмые мрачные охранники. В целом, стиль общения персонала - скорее отказать, чем помочь.

Слышимость ужасная

В номере прохладно

В номере не чисто. Нет ни чайника ни зубных наборов. Полотенца серые.

Холодно в номере

У нас был так называемый люкс, крайний угловой, началось с того что лифт не работал и отказался ехать..и номер наш был на 5 этаже, а шахта лифта в принципе рассчитана на 4 этажа. Зайти в номер не могли минут 15.. магнитные ключи с замками очень старые и не качественные позвали персонал они тоже с трудом открыли.. в номере было очень холодно ( может из ща того что он угловой) но персонал сразу отреагировал и принесли обогреватель и одеяло это порадовало. Стены возле кровати в засохших каплях непонятно происхождения очень брезгливо это. Ванная комната это самое худшее что было в номере и пожалуй самая худшая что мне приходилось когда либо видеть, поэтому в душ мы не пошли...над кроватью висит огромная картина которую сразу пришлось снять дабы ночью это произведение искусства не упало на голову. От такого люкса можно заплакать, к персоналу претензий нет. Завтрак на троечку опять же персонал в столовой очень хороший.

"Большая 2хместная кровать" оказалась просто 2мя кроватями, сдвинутыми вместе, намотрасник постоянно съезжал в щель, образуя шов.

Не хватает зубных щеток, маленького тюбика зубной пасты, ватные диски, ватные палочки

Мало спортивных каналов по телевидению: нет Арены, нет канала История, нет Дискавери (наука), нет футбольных каналов: Наш футбол, футбол Англии, Германии, Франции, Италии, нет канала Наша планета.

Очень холодно. Звукоизоляции вообще нет.

Постельное белье маловато. Продавленный матрасы. В гостиницу может зайти кто угодно. Документы и карточки никто на входе не проверяет

Не буду долго расписывать минусы этого отеля,но могу сказать,что те,кто строили этот отел,ремонтировали и эксплуатируют,абсолютно лишены представления об оказании качественных гостиничных услуг. Отель ооочень далёк от понятий удобств для туристов. Один только завтрак чего стоит. Он организован в местной столовой советского типа. Набираешь еды по прайсу исходя из 250₽. Перебрал-доплати,не добрал-свободен. Скажу честно: больше я в этот отель никогда не заселюсь. Вокруг много отелей этой же ценовой категории,но на голову выше по уровню комфорта,удобства и качеству сервиса.

Кроме этого номера и еще двух других бронировали и двухместный номер. С удивлением узнала, что администрация гостиницы отменила мое бронирование как незаезд - при этом в номере мы проживали и заехали как и было забронировано - вовремя. Но в том номере был сломан шланг душевой - текло из него, а также был засорен слив. Полотенец на двоих было не 6, а 5, не хватало полотенца для ног. Сами полотенца были не очень чистыми (пятна не отстиранные). По наблюдениям моих друзей - на завтрак подают одно и то же. Две каши на выбор, макароны и сосиски. В номере кроме граненых стаканов нет никакой другой посуды - ни ложки чайной, ни блюдца. На двухспальной кровати не один большой матрас, а два односпальных. При том простыни не хватает во всю длину - неприятно. В снегопад никто не чистил территорию вокруг гостиницы, утром едва выехали

Далёковато от метро, особенно в мокрый снег топать. Рядом общага с странными личностями... не советую по ночам гулять. Еще слышно не соседей за стенкой, а за дверь в коридоре к примеру как у людей любовь происходит. Но это Дело житейское.

На фоне снегопада- плохо почищены ступеньки лестницы. А вокруг гостиницы вообще сплошной снег. С трудом выезжали по утрам.

Буквально мелочи. Жил на пятом этаже и были какие-то проблемы с напором воды и утром и вечером. Но, опять же это не критично, помыться удалось. Освежителя воздуха в сан.узле нет. Горничная дала по первой просьбе. На ресепшн сказали, что решат данный вопрос массово.

Звукоизоляция

Звукоизоляция,в ванной комнате, хотелось бы крючки для халата , полотенец и полочки для мелочей,невкусная еда в баре, графин в номер,очень скользкое крыльцо ( ступеньки ),узкие кровать...

Слишком маленькие номера для двух человек.

Скорей найти отель в гостиничном бюро: ВДНХ, Кибальчича, чтоб близко от метро! И я туда иду, вовнутрь пропускают, Внимание! Не Космос - здесь ключ не проверяют. В гостиницу вхожу, и вот он номер наш. Ступеньки, коридор, ступеньки, лифт, этаж. Я двери открываю, я окна открываю. Табачный, сероводородный запах? Я не понимаю! Наверно это с улицы, а может быть сосед? Чрез стеночку картонную он говорит мне - нет! В шкафу есть холодильник, и он гудит нехило, Чтоб отключить его быть надо очень сильным. И вешалки рассчитаны на маленьких детей, Штаны мне не повесить, хоть морем слезы лей. А что еще есть в номере? Есть столик небольшой - Работать затруднительно, а кушать лишь с собой. Практически все новое, высокий потолок. Уставший и довольный в кроваточку я лег. Вдруг звуком из подвала немного был разбужен. Про ужин не скажу, он был не очень нужен. В кроваточке хорошенький и тверденький матрас, Он от мучений спиновых меня на утро спас! А утром разбудил венец цивилизации: Шумит, бурлит, гремит, течет - вода в канализации. Я ростом метр с кепкой, а мне умыться сложно - Малюсенькая раковина, что просто невозможно! Вот так неоднозначно. Всё рассказал. Друзья, Приеду ли, не знаю, в Катюшу снова я.

Немного раздражал запах канализации в ванной комнате. И про Wi-Fi мне никто ничего не сказал.

Одвинув кровать (была у окна), обнаружила мусор.

Нет сырников на завтрак, хотя казалось бы самое популярное и несложное блюдо для завтрака. Нет прикроватной лампы для чтения.

Нет губки для обуви

Очень слишком плохой отношение работники

Включенный завтрак был ограничен 250 р. (т.к. все наименования были по 50 р., то на эту сумму можно было взять салат, компот, кашу, гарнир, котлету), все остальное за доп.плату. Заранее об этом не было сказано.

Маленький неуютный номер, в ванной комнате очень пахнет хлоркой, напрочь отсутствует звукоизоляция, вплоть до того, что слышно было, о чем за стеной говорят соседи, или как в коридоре наливают воду из кулера. Персонал абсолютно неприветливый - девушка на ресепшене спрашивала и отвечала довольно грубым голосом, ни разу не улыбнувшись и не рассказав ни о каких удобствах отеля. То же самое отношение персонала ожидало нас утром за завтраком. Последний, кстати, особо отмечу: в «бесплатный завтрак» входит депозит на 250 рублей за номер на двух человек, а один любой продукт в буфете, даже пакетик самого обычного дешевого чая - 50 рублей. Т.е. нормально поесть вам явно не удастся. Кофейный аппарат также был частично сломан, и на выбор было только либо эспрессо, либо американо. Девушка, сидящая за кассой и разливающая кофе, поставила перед нами стаканы и сказала делать себе кофе самим. Когда в кувшине не оказалось молока для кофе, на просьбу долить его, нам просто швырнули пакет молока. К тому же действует удивительное правило: если вы берёте что-то, менее чем на 250 рублей (допустим, мы взяли два кофе и пирожок, осталось ещё 100), и уже отошли от буфета, вернуться и взять что-нибудь ещё вам откажут, и придётся доплачивать. От отеля остались не очень положительные впечатления, честно говоря, отдых был явно подпорчен. Хорошо что останавливались здесь всего на сутки, потому что больше выдержать было бы нереально. Больше сюда не вернёмся.

Звукоизоляция.

В столовой дороговато, можно удешевить.

Ужасная шумоизоляция в номере, а точнее её нет.

Ужасная слышимость, поэтому ваш отдых зависит от соседей. Нам например пришлось слышать бордельные звуки. Не было холодной воды в номере. Отель не подготовлен к таким случаям и в случае если соседнее здание выключает воду, гости вынуждены ждать. Не вкусная еда в буфете, единственное что можно кушать - все что упаковано (йогурт, вода и т.д.)

Невероятная слышимость в номерах, неудобная ломающаяся сантехника, необходимость ждать номер, несмотря на заселение после 18:00, взимание платы за парковку

Соседи из соседней комнаты . День спят а часа в три или позже откуда -то возвращались и начинало !!! Очень слышимость большая между стенами ... Начинали душ принимать ,громко разговаривать ...извините , вопли ,вздохи и крики от боли и радости при сексе.... Было просто неприятно ... Возвращались и перебивали сон .Это в 312 комн .Жила неделю и они столько все там же были .. Звукоизоляции в "Катюше " никакой .. Остальное ,все понравилось .

Жили на первом этаже деревянного корпуса, очень хорошая слышимость и в ванной комнате было холодно.

Плохая звукоизоляция

Нет помещения для курения.

Очень сильно слышно соседей даже если просто тихо разговаривают.каждый день заезд соседей часовых(всю ночь не спишь)

Была одна маленькая проблема не работал телевизор. Не много расстроились.

Не очень хорошая звукоизоляция, но на проживание это не повлияло.