Отзывы Отель Каштан

Бронировали отель, как промежуточный пункт в дороге - переночевать и уехать дальше. Поспать (что было основной целью) не удалось - очень шумно как на всём этаже, так и за окном.

-

Отсутствие фена, утюга,тапочек...

Разруха , очень неудобно добираться

Общий душ грязный и забит слив, аналогично в умывальнике. Кровати очень жёсткие. А утром отключили Wi-fi

Очень жесткая кровать. Шумно: рядом железная дорога, собаки и петухи из частного сектора, утром шум из пекарни. Всего 2 туалета на 10 номеров, и один умывальник прямо в туалетной комнате. Одна душевая кабина. На кухне кроме плиты, микроволновки и чайника ничего нет, даже средств для мытья посуды. До маршрутки далековато, вечером дорога не освещается.

Внутри все оставляет желать лучшего...контенгент гостей это треш...то девушки легкого поведения то наркоманы...номер потрепанный, общий душ кошмар...слив не работает, мусор вынесли дня через два((( не рекомендую...

Было очень грязно в душе и туалете. Им стоит все подремонтировать и привести в порядок.

Грязновато, поношенный достаточно

Вместо кровати нары, самые натуральные нары, я полностью ощутил как себя ощущают заключенные, матрасы на нарах возраста 40-50 лет, гоп- компания, проживающая в отеле пьянствует и буйствует всю ночь и, похоже, администрация отеля их боится и поэтому на этаже не появляется. Душ и туалет в таком страшном состоянии, что туда страшно 😱 зайти, воспользоваться ими можно только в случае самой крайней необходимости. При этом цены совсем не соответсвует условиям, которые предоставляются. Общая оценка отелю -10( минус 10) , не рекомендую никому и ни при каких обстоятельствах ибо перепившиеся, полууголовные на вид посетители, грязь и нары за ваши деньги- немаленькие, замечу, лучше где-то на вокзале на стульчике и бесплатно, и безопасно, и чисто

Всему своё время для замены !!! Мебель сантехника )))

Выезд в 12, поезд в 18 часов, продление номера оплата за полсуток 900 руб либо за каждые 2 часа 1000 руб. Грабёж... Гостиница на отшибе, кафе и магазинов нет...

Прилегающая территория вокруг отеля в ужасном состоянии. Пишут, что вокруг парк. Но по факту заросли, полностью заваленные бутылками, мусором. Вид из нашего окна был на помойку.

Жутко воняло в туалетной комнате. Никакой еды в отели не было, а в шаговой доступности нет ни одного кафе или столовой.

Рядом протекают сточные воды

Плохая звукоизоляция, картонные стены. Очень хорошо слышно хождения по корридорам.

Wi-Fi и завтрак.

Ночью орали какие то мужики, там пекарня на территории. При вопросе " а что тут одна розетка на всех?" презренно ответили " а что вы хотели за 1000р?". Нет терминала для безнала. Нужен был документ для отчета на работе, утром попросил его, сказали а почему вы вчера не сказали?? Я указывал в пожеланиях при бронировании, на что мне ответили " этим занимаемся не мы!!" а кто тогда? Я бронировал у вас, если не вы должны были передать! Душ ужасный! Красиво только на фото, никому не советую! Даже за эту цену

Маленькие полотенца для тела, шумоизоляции с коридором нет.

Ужасный запах в душе (теперь я понял зачем в туалете было открыто окно), сгнивший пол и провалившийся ламинат в номере, постоянно текущий смеситель в душе, розетка выпавшая из стены за холодильником, холодильник, рычащий как трактор (на ночь пришлось даже его выключить), отсыревший угол стены с грибком (стена туалетной комнаты). До этого останавливались в 25-ом номере, были хорошие впечатления от отеля... Надеюсь это единственный номер с такими недоразумениями и остальной номерной фонд гораздо лучше!!!

- Отель расположен в промзоне недалеко от Ж/Д - Основной контингент отеля - водители газелей, судя по припаркованным машинам - Общий сан узел на 3м этаже был загажен. Оба туалета. Просто жесть - Сам по себе с/у выглядит так, что пользоваться им не очень хочется - Ремонта нет. Мебель старая, всё страшное, из холодильника воняет - Кровати жесткие, матрасы/подушки неудобные, белье синтетическое и пускает искры)

Есть моменты которые стоило бы улучшить.

Не было горячей воды. Скрипучие кровати.

Все-таки поставить в дешевых номерах кондиционер.

1) Ж/д пути рядом но ни одного поезда я не слышал, так что это не сильный синус2) плохая шумоизоляция номеров (было слышно скрип кровати сверху)

Мебель старая и убитая, зеркало на шкафу разбитое, тумбочка вся разваливается (ребенку даже не разрешила ящик выдвигать, чтобы не развалилась совсем).В душе слив воды сделан ужасно! После мытья в душе - в туалет уже не сходить, вода долго стоит на полу и не стекает. Пододеяльник и одеяло явно не двухместное, а полуторное, меньше кровати по размеру, а еще ведь под ним два человека должны лежать.Гостиница рядом с зоопарком - запах на улице соответствующий.

Взяли два номера, в одном воняло в туалете невозможно!! Полотенце одно на человека. Москитных сеток на окнах нет. Во втором номере провален пол, дырка во входе в туалет, сгнили полы! Всю ночь стучали в соседних домах, под окнами. Во двух номерах сломана сантехника, плохо закрывается и капает всю ночь!!! Фена нет! Но самое страшное, это администратор !!! Оплата только налом, ощущение, что мы к ней домой вломились и не платим((( хамка. Меню есть, но кафе не работает

Непонравилось отсутсвие сдачи на ресепшен.Так же совмешенный сан.узел и душ.Стоит этот момент доработать.

Очень шумно за окном. Окна нашего номера выходили во двор, где до 4 утра шла погрузка.

Не ходите вечером через "мостик", вас может встретить интересная компания имеющая при себе "розочки" из стеклянных бутылок и желающие разделить с вами ваши блага. Но, если вы не захотите знакомится с веселыми компаниями, вам прийдется пойти по дороге через которую вы заехали в этот отель, но вам нужно будет быстро пробегать через территории различных компаний, так-как они охраняются собаками.Утром вас разбудит мужик который болгаркой режет трубы, либо чем-то по чему-то бьет. Также шум от пекарни с низу и запах будет в вашей комнате.В душевую комнату нужно ходить голым, потому-что в ней почти нет вешалок.Двери в комнату трудно открыть/закрыть, замок уже давно пора было поменять.В самой комнате не приятный запах если закрыть окно.Жаль что попал в него, но совсем не знал город и спонтанно пришлось забронировать отель.Ну, а в целом хороший отель.

Только вопрос качества уборки, особенно санузла. Проржавевшая полочка в душевой кабине

В номере пол застелен ламинатом , но местами он прогибался, как будто его уложили на какие то ямки. Почините пол.

За 2 дня до заезда представители отеля созвонились со мной и сказали, что номер, который я бронировала, занят и предложили номер дороже. Разница с учетом цен отеля была несущественной, я согласилась, но сам факт неприятный.По чистоте и комфорту: останавливалась в отеле 4-й раз, каждый раз все хуже. В последний приезд достался совсем ушатанный номер, где не работала нормально канализация, а на кровати был пучок чужих волос. По wi-fi совсем беда. Мы не смогли подключиться по предоставленному паролю, на что нам ответили, что это наши проблемы.В общем, если есть деньги, лучше подобрать другой отель. Здесь все на низшем уровне...

Из недостатков только близость железной дороги. Но это второстепенно, ибо не замечаешь когда устал...

С утра под окнами начали заводиться фуры...пришлось вставать:)

-

Нет в номере ни вентилятора ни кондиционера. Было душно не вычпались. Хотя в коридоре сплат система. Шумоизоляции нет. С 7 утра началась убрка номеров и к духоте добавился шум воды хлопнане дверей и пр.

Добавить чайник в номер

Ужасные кровати, душ и было очень тяжело отдохнуть после долгой дороги и перед дорогой. Совершенно не выспались. Уехали разбитые просто

Душ ужасен, Разбитое зеркало в ванной, запах сырости и в ванной и в номере, мебель не первой свежести, комары в номере.Но самое ужасное то, что нашли в тумбе чьи-то забытые грязные носки!!!!!!

Отель находиться далеко от трассы Дон 4, окна выходят во двор, где постоянный шум, до 1 ночи, а потом с 4 утра. Всю ночь шумит генератор, наверно что-то охлаждает. Во дворе отеля оптовый склад.

За гостиницей склад / стоянка, газельки гоняют порой с музыкой на всю - ночью шум даже с закрытым окном ужасно мешает.

В принципе можно сказать, что всё хорошо, единственный для меня был минус, что когда принимаешь душ, то вода по всему полу, нет отдельного поддона для слива.

Как во многих недорогих отелях, душ с сливом в полу, это ладно, но можно же было сделать его по уровню, чтобы вода стекала в дырку, а не по всему полу сан узла растекалась, под унитаз в том числе. Опасно даже - скользко.

В душе на полу скапливается вода

Иногда был запах в ванной,душ дырка в полу,чисто конечно ,но не обычно ))кому то могут мешать петухи,рядом зоопарк,запахов от него нет,только совсем редко звуки)))

Помыться может только один человек，после этого весь санузел залит водой. Вода стоит и не уходит. В одноразовых тапочках，которые выдаются бесплатно уже не зайти，промокнут. Месторасположение только для тех кто на машине，да и то страшновато в ночи туда ехать ))

В душевой плохо уходит вода.Далеко от основных магистралей.

Очень пахнет канализацией из душа, не предлагается простой питьевой воды из кулера.

Комната в номере приемлемая за такие деньги. Но ванная комната... Ужасно! Помыться невозможно, так как по сути место для душа отсутсвует . Есть дырка в полу, вода в которую не утекает, так как нет нужного наклона. В итоге все вокруг в воде, и не высыхает. Номер подходит "перекантоваться" не больше одной ночи.

Кровати только очень жесткие были, а все остальное терпимо

Пахнет канализацией в туалете.

Неудобные дверные замки и кондиционер ровно над кроватью. А еще после приема душа в ванной стоит лужа, потому что поддона и бордюра в душе нет.

Персонал.Прокуренные комнаты, не смотря на то, что номер для некурящих и место для курение отдельно.Рядом железная дорога.

Не очень чисто в номере - на белье утром обнаружили чужие серные волосы😁, пахнёт сигаретами, на полу встретили живого таракана!

Очень тонкие стены между номерами, было слышно,что твориться в соседнем номере. И запах канализации из туалета. Но если закрыть дверь в ванную то нормально.

Место расположение неудобное, в каком-то глухом месте, рядом с железной дорогой. Поезда проезжая громко гудят и даже ночью. Петухи (соседские видимо) с 4 утра начинают орать,собаки какик-то лают периодически. Брали стандартный номер, душ там есть конечно, но это больше похоже на то, как принято в азии, никакого поддона, прям так над унитазом грубого говоря, т.е. весь пол и все вокруг в воде.Слышимость хорошая и явно сдаются номера на час, ну тут соответственно.На переночевать сойдет.

Кровати очень жёсткие. Ремонт тоже давно напрашивается.

Убитый номер. Вода из душа не сливается а течет по полу в комнату, от чего ламинат весь вздувшийся. Постельное белье плохое.

Железная дорога рядом с отелем ... Телевизор который так и не поймал ни одного канала

Душевой слив плохо работал

Запах в ванной комнате - ужас. Администратор посоветовала открыть краны, чтобы вода прошла и убрала запах, но если открыть в ванной кран - все становится мокрым, т.к. нет какой-то отдельной душевой зоны - просто уголок с лейкой и дыркой в полу.Мы были на машине, поэтому расположение хлопот не доставило, но мы приехали туда к 12 ночи и местечко выглядело устрашающе. Подозреваю, что для людей без авто этот отель будет очень не удобен.

Месторасположение довольно далёкое от любой цивилизации, если хочется с комфортом куда-то выбраться - то только на такси или своей машине. Персонал не приветливый, но и хотя бы не грубый. Никакого чая-кофе - в 11 вечера "уже поздно, горничной уже нет", в 9 утра "ещё рано, горничной ещё нет". Возможно, это как-то связано с объявлением на двери о поиске на работу горничной.За окном по утрам живые будильники - петухи, довольно хорошо слышно товарные поезда. Но вкусно пахнет хлебом и булочками - видимо, с ближайшего хлебзавода, - скорее плюс. Не самая удачная конструкция душа в номере, но всё аккуратно и чисто, в целом нисколько не мешало.

Шумно и грязно.

Расположение - просто ужас. Не каждый таксист согласится ехать. На общественном транспорте не добраться. Рядом с отелем - помойка, вид просто отвратительный.

В санузлах почти всех номеров нет душевой кабинки, только шторка,но после приема душа пол всего санузла мокрый