Отель «Эмеральд» расположен в курортном местечке Лазаревское. Терраса отеля с видом на зеленый сад станет отличным местом для отдыха. Гостям предлагается размещение в номерах с телевизором и электрическим чайником. В число стандартных удобств входит собственная ванная комната. В отеле «Эмеральд» предоставляется бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гости могут прогуляться по поселку или провести досуг за игрой в настольный теннис на территории отеля. В 200 метрах от отеля «Эмеральд» находится парк аттракционов, а в 700 метрах — аквапарк «Наутилус». Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 71 км.
Нас поселили в другом корпусе, во всей ванной были чьи-то волосы, в номере ужасно грязно, запах в номере. Грязная душевая кабина и туалет. Если бы мы бронировали проживание на более длительный срок, то без сомнений отменили бы бронирование в этом отеле и забронировали бы другой. Не рекомендую!
Хорошее месторасположение, море очень близко, все услуги есть в номере, доброжелательный персонал
Недостатки:
Нет лифта- самый главный недостаток,жили на 7 этаже горячую воду приходилось долго ждать, видимо проблема с давлением,не было уборки в номере, не было чайника и чашек в номере
Зеленая территория, где можно укрыться от жары. Теннисный стол. Наличие необходимого в номерах: кондиционер, холодильник, горячая вода, шкаф с вешалками, тумбочки, освещение. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Плохой WI-FI. При подключении всегда было написано - подключено без доступа в Интернет. Зачем нужен такой WI-FI ? На территории разрешено курение, что в наше время неприемлемо.
Очень понравилось отношение персонала - отвечали оперативно и на любой вопрос. Номера чистые и комфортные. Убирались, конечно, не каждый день в номере, но мы не успевали все загрязнить :) Расположение отеля прекрасное! До вокзала пешком полчаса неспешно. До пляжа минут десять. Территория у отеля небольшая, но очень приятно посидеть под деревьями жарким днем, либо же вечером отдохнуть на удобных скамейках. Спасибо большое за хороший отдых!
Недостатки:
Пожалуйста, замените шторы в душевых. Единственный, наверное, минус - постоянно вода была по всему санузлу.
Хороший персонал на пятерочку!Чистота.Хорошая ванная комната.Всегда есть холодная и горячая вода.Уютный двор.Во дворе теннис под пальмами.Отель скорее всего новый.
Недостатки:
Нет лифта(говорят на ремонте).На шестой этаж по лестнице.Мебель на троечку,но новая.Матрац новый,но пружины уже давят.Вид из окна.Хотел провести приятный вечер с женой на балконе(кстати на балконе нет стола,вместо него пластмассовый табурет) оказалось что под балконом МОРГ и привезли утопленников.Вечер был испорчен и приятное отношение от всего отдыха тоже.
Комментарий:
За деньги,которые оплатил,наверное,нашел бы лучше!
Отличное расположение близость моря, прекрасный парк с различными аттракционами особенно для детей всех возрастов, с питанием ни каких проблем рядом недорогие столовые с разнообразным и вкусным меню, для любителей вина напротив алкошоп с разнообразными напитками и приветливыми кавказцами. И огромное спасибо внимательному и доброжелательному обслуживающему персоналу за чистый уютный номер и отличный зеленый сад, как на фото так и есть.
Номер нам предоставили совсем не тот, который был указан при бронировании, место для парковки нам не предоставили, пришлось искать платную стоянку. В номере было не очень чисто, в ванной комнате на полу валялись волосы, и в общем в номере было не очень чисто. Полотенца предоставили, два кусочка мыла и два сашета геля для душа. Девушка на ресепшне приятная и вежливая, а та которая, по видимому убирается в номерах, встретила с претензией, что мы приехали всего на один день. Внутренний двор очень красивый, море рядом, столовые, магазинчики - все рядом. Расположение супер. Вообщем хорошо, если бы не некоторые ньюнсы с приемом и чистотой.
Недостатки:
Качество уборки Встречу гостей Обеспечить свободные парковочные места для гостей
Хорошее расположение отеля ,до парка отдыха 5-7 минут ходьбы ,до пляжа 5 минут . благоустроенная территория , лавки ,место для отдыха ,настольный теннис . Место тихое .
Недостатки:
Мало парковочных мест бля машин ,на улице не припорковать ,сплошная линия . Выезжайте на улицу Одоевского там много для парковки бесплатно ,вдоль ЖД путей .иначе везде парковка 200-300 р сутки .
Мы жили в новом корпусе... Номера отличные - все красиво и удобно. Рядом много столовых, магазинов.... Очень зеленая и уютная территория. Спасибо большое за отдых!
Большой номер. Хоть в описании был указан вентилятор, но был кондиционер. Большая двухспальная кровать и диван рядом. До пляжа пять минут пешком. Столовые, магазины в шаговой доступности. Можно посидеть на территории под деревьями.
Недостатки:
К сожалению, были проблемы со светом. Как я понял автоматы не выдержали жары. В первый день починили всё очень быстро, а вот второй - с полудня до ночи сидели без света. Надеюсь что это просто роковая случайность.
В августе 2017 года посетили этот отель. наш номер располагался на 6 этаже, лифта нет!!! каждый день преодолеватать такие высоты очень тяжело,особенно пожилым и с маленькими детьми,я не говорю уже о том как мы тащили наши чемоданы( отдыхали с двумя детьми, поэтому вещей было много). но с другой стороны отличный тренажер для ног))) номер был на четверых, большая двуспальная кровать и большой диван. номер соответствовал фотографиям. ванная комната хорошая,удобный душ. правда горячую воду отключали раза три. в номере постоянно был посторонний запах (сырость или последствия нового ремонта), в туалете иногда пахло канализацией. но самый большой плюс 6 этажа - это большой балкон (осторожнее кто с детьми, балкон почти открытый). когда его открывали в номер врывался поток свежего воздуха, что позволяло не пользоваться кондиционером. и потрясающий вид из окна: горы, колесо обозрения, ночью оно особо эффектно смотрелось. вот весь плюс 6 этажа))))) на каждом этаже стоит гладильная доска и утюг. в номере только холодильник и кондиционер. фен отсутствует. убирались за 10 дней 2 раза. один раз меняли белье, другой раз полотенца. постельное белье не очень свежего вида, т.к. цвет белья не белый, а желтоватый. так же есть сад. есть небольшая кухня. набор посуды минимален и оставляет желать лучшего. большой плюс это расположение, всего около 5-7 минут до моря))) кругом огромное количество столовых с разным ассортиментом и ценами. рядом с отелем очень хорошая чебуречная. а еще огромный плюс это киоск с экскурсиями фирмы "огонек". брали там экскурсию красная поляна -олимпийский сочи. экскурсовод бушуева татьяна. всем рекомендую. надеюсь мой отзыв поможет. если хозяева доведут до ума,то очень все хорошо будет. P.S. у нас заболел ребенок во время отдыха,так к нам приходил врач из поликлиники,очень приятная и внимательная.
Близко к морю, вокруг есть все что нужно, красивый двор с садом, теннисный стол. Улыбчивый, приветливый персонал. Заявлено было отсутствие кондиционера, нам даже заранее прозвонили и предупредили, что его нет. Но по приезду мы обнаружили новенький рабочий кондиционер. Большой телевизор с хорошим качеством, если кому надо. Есть горячая вода.
Недостатки:
Толстый слой пыли, покрывающий все вокруг. Как будто номер подготовили за пару недель до приезда и не заходили туда. Пыль была везде и на всем. Как от занавесок, так и от кроватей разило сыростью, воняло ужасно. Белье по качеству хуже чем в ржд, стены картонные, мы слышали что происходит вокруг в каждом номере. Кондиционер не пригодился, так как по ночам мы чувствовали себя, будто запертые в рефрижераторе. Холодно ли на улице или жарко, в номере была холодрыга, тянущаяся от каждой стены, даже от стен, смежных с другими номерами. За 7 дней к номеру никто ни разу не подошел. Постель не меняли, номер не убирали. Я сам вытирал пыль и выносил мусор.
Комментарий:
Койка-место, душ, туалет за небольшие деньги рядом с морем.
Был не отель Оскар, он был рядом. Проживали рядом, в номерах базы Ростелеком. Не понравилось: много курящих,окно не открыть,запах курева шёл в комнату, т.к. она была первая у выхода... Плохой wi-fi... Ни в комнате, ни на улице его не было Живность всех калибров в номере... Жесткие матрасы на кроватях, пружины впиваются... Платная стиральная машина. Громадные подушки,не очень удобные
Комментарий:
Близко к морю, плохой wi-fi, кровати не удобные. Комфорт СССР...
Мне понравился обслуживающий персонал, все приветливые и адекватные. И хочу сказать некоторым отдыхающим, которым все не так, начните с себя, как вы к людям так и они к вам, нужно уважать людей независимо от его должности и все будет прекрасно
Недостатки:
Все нормально, вот только нужно занавеску в ванной повесить длинную, чтобы вода не лилась на пол, и самая большая проблема это размещение сплит-системы, ее нужно разместить над входной дверью, очень дует на спальные места к концу отдыха мы заболели, и это не только в нашем номере. Ну про кухню еще напишу: администрации нужно привести в порядок газовые плиты и подкупит посудки (кастрюли, сковороды, чайники) и обязательно тазички для стирки
Расположение очень удобное. Море близко, не шумно в тоже время. Рядом полно столовых, кафе, магазины, парк. Мебель свежая. Показалось, что в номерах есть звукоизоляция, соседей в комнате не слышно, а в туалете, если у них музыка или громкий смех, слышен фон. Администрация отеля идет на встречу, на обращения реагируют, просьбы исполняют. В целом средний отель для отдыха на море. При будущих поездках буду рассматривать для проживания.
Недостатки:
Лифт не работал, приходилось подниматься ногами на 7 этаж. Пыльненько. На 7 этаже в часы пик напор горячей воды падал. Больше существенных для меня недостатков не выявлено.
Близко к морю, к парку, до жд вокзала можно пешком дойти.
Недостатки:
Номера в двух-этажном корпусе требуют ремонта. Очень неприятно находиться в таком номере. Неприятный запах. Все старое, мебель, сантехника, обои с раздавленными тараканами на стенках. Под покрывалом на кровати был мусор и лобковые волоса.
Отличное месторасположение. Новый номер с новой мебелью. Отличный вид.
Недостатки:
Корпус 7 эт. а лифта нет. Отель большой а своей столовой нет. Есть кухня в соседнем корпусе, но туда не набегаешся (жил на 5 этаже). Нет сушилки, вещи сохли на балконе на креслах. WiFi для галочки.
Комментарий:
В целом отель понравился. Пожелания - исправить недостатки, хотя бы куллер на каждый этаж.
Расположение очень удобное. Море рядом, кафе\столовые рядом. Парк развлечений через дорогу. Железную дорогу и трассу переходить не надо. Вокруг много зелени, мало машин. За неделю в номере один раз прибирались и меняли полотенца.
Недостатки:
Шум. Наш номер был на первом этаже и видимо рядом с каким-то насосом, который шумно качал, свистел. И вид из окна был на стену или забор другого здания.
Отличный просторный номер. Чисто. Есть все необходимое. Отзывчивый и гостеприимный персонал. Красивое здание. Очень порадовало наличие просторного балкона. Хорошие виды с балкона. Или горы на одной стороне. Либо на другой стороне горы и море с вечерним закатом. Зеленая территория. Мини аллейка с пальмами и другими деревьями, где вечерком приятно посидеть отдохнуть. Все рядышком. До моря минут 5-7 в зависимости от скорости шага ))) Обязательно в следующем году вернемся к Вам!
Недостатки:
К сожалению вай фай не дотягивал до нашего номера в конце коридора. Он, конечно особо был и не нужен в течении дня, но перед сном хотелось бы почитать новости. Не скажу что прям сильно в нем нуждались, но было бы неплохо, если бы работал)
Всем привет! Хотела бы поделиться своими впечатлениями о проживании в отеле "Оскар". Отдыхала я в этом отеле с родителями. Добирались мы до Лазаревского на машине, по приезду в отель, долго не могла понять, где вход в отель и где ресепшн, поспрашивав у проживающих, меня сориентировали, где находится администрация, но тут же предупредили, что их очень редко можно застать на месте, ибо жарко! (Это меня сразу насторожило...). Ну и как оказалось, дверь была закрыта, опять же проживающие подсказали, что кого-то можно найти на вахте. Слава Богу, разобралась, нашла женщину, которая занимается размещением, сразу хочу отметить женщина с каменным лицом, совсем не располагающая к себе, разговаривала так, как будто я ей что-то должна, ибо она вся замученная этой жарой и тут я ещё откуда-то взялась. Ладно, поехали дальше. Разместились. После длительной дороги пошли в душ, и тут "о, ужас!", ванная комната не убрана, мусорное ведро до верха наполнена туалетной бумагой! Это при том, что мы заехали на 2 часа позже времени начала заезда, ладно бы не успели убрать, а тут косяк... было крайне неприятно. Что касается номера, в принципе неплохо, но хочется отметить, что простыни и наволочки были грязно желтого цвета (они были чистые, просто цвет неудачный), на балконе не было ни сушилки, ни верёвок для белья, что тоже доставляло неудобство. В номере фен не предусмотрен, что тоже расстроило. В принципе, отель на слабую троечку, при том, что номер у нас был новый, якобы после ремонта. Соотношение цены совсем не соответствует качеству, персонал оставляет желать лучшего. Есть с чем сравнить, в прошлом году отдыхали в "Прибое", вот там всё на высшем уровне, а по цене также, в этом году, к сожалению, не успели его забронировать. В итоге, отель "Оскар" не рекомендую.
Расположение,территория -все удобно и симпатично.заезд у нас был раньше положенного на 5 часов-за это доплату не брали.очень приятно.
Недостатки:
По сути-это не отель,а гостевой дом,т.к.номер за 5 дней не убирали,услуг отеля(уборка,возможность завтрака и пр.услуги) нет.немного подпортила впечатление изодранная занавеска в душе и отсутствие туалетной бумаги 😐
Вернули деньги тем, у кого были ваучеры от Booking. Остальные жильцы без бумаг и договоров, увы, "пролетели".
Недостатки:
1. В 12.00 отключили свет, сразу перестала работать вода (насосы от электричества), свет дали только в 20.00. Ни искупаться, ни душ, ни туалет, сами понимаете. 2. Администрация уверяла, что это первый и последний раз. Мы сами стали выяснять у других жильцов, и они сказали, что это повторяется каждый день. 3. Соответственно, кондиционер тоже не работал в течение дня, только ночью (и на том спасибо). 4. Номер был заявлен на 4 человека, но белья было всего 2 комплекта, остальные пришлось просить и их принесли только вечером. 5. Мусор надо было выносить самим гостям. 6. Можно ещё продолжать, но боимся навлечь беду на нашу семью... (((
Место расположения, удобные кровати, хороший санузел для номера подобного уровня
Недостатки:
Обслуживающий персонал найти довольно сложно, за четыре дня проживания видела дежурных 3 раза, на территории отеля шум до 1-2 часов ночи и с 5 утра часов до 7 утра. Днём тихо. Персонал и сам шумит под окнами и отдыхающим замечания не делает. За 4 дня из номера даже мусор не выносился, пришлось это делать самой, об какой -то минимальной уборке нет и речи. В 14 квадратных метрах впихнули 2 кровати, развернуться негде, по площади номер при такой цене может быть только одноместным. Номер практически не проветривается, даже при открытых окне и двери, запах сырости стойко держится.
Отличное расположение, буквально 5 минут идти и до пляжа, и до супермаркета, и до рынка. Сразу заселились Территория около отеля приятна для прогулок
Недостатки:
Попался номер эконом класса, как выяснилось. Название Оскар, но попали в Эмеральд. На картинке красивое многоэтажное здание, а заселили в 2х этажные "гостиные домики". Кровать неудобная, продавленные матрас. Плохо убрана была ванная комната, волосы в душевой кабинке, одна лампочка была сгоревшая. Не было кондиционера. За въезд раньше срока заселения пришлось доплатить
Собачка при отеле не помню как зовут, очень милая.
Недостатки:
Я бы этому отелю подарил книгу - "отели для чайников", если такая есть. не какой организованности. сначала хотели заселить в номер где уже живут люди... если кто то приедет на машине, совет(!) не соглашайтесь на парковку около отеля ее просто там нет берут 200 рублей в день и потом весь последующий отпуск отгоняешь машину с места на место. Wi-Fi только на улице в номере не берет, работает только если номер напротив роутера.
Расположение отеля очень хорошее,до моря не далеко,минут 5. Все понравилось. Персонал отеля очень доброжелательный!если кто и соберется в Лазаревское,буду рекомендовать этот отель всем!!!!!!
Недостатки:
1! Это уборка за 2 неделе прибывания убрались 2 раза! Полотенца поменяли 1 раз! 2! У телевизора нет антенны,вернее она есть,но старинная,рогатая! Уж такие деньги за номера собирают,можно было бы и купить по приставке цифровой в каждый номер Где есть телик,(1500 жалко ведать!,лутше рогатая антенна).Щас все начнут говорит,что я туда приехала телик что ли смотреть?! А вот я вам отвечу сразу! Отдыхали с ребенком 5 лет,в солнцепёк сидели в номере!
В отеле хорошая парковая зона, расположен недалеко от моря в пяти минутах ходьбы, напротив отеля, хорошая столовая.
Недостатки:
Номер был на 5 этаже, с мамой пенсионером было очень сложно подниматься по лестнице. При бронировании отсутствовала информация, что номер и гостиница в 5 этажей. Кондиционер был для вида.... за 4 дня пребывания в номере ни разу мусор не убрали и это не говоря об уборки!! Персонал сама вежливость..... если вы забудете в номере ключ, то вам обязательно прочтут лекцию, о том что как с такими людьми можно работать.... цена и качество обслуживания и размещения не соответствует.
Удобное расположение гостиницы, просторный номер, прекрасный сад
Недостатки:
Вид из окна на торец соседского гаража, отсутствуют сушилки для белья, кондиционер дул на кровать, нет шторки в душе (наливается вода на пол в сан. узле), персонал отзывчивый, но все нюансы по проживанию не были разъяснены (приходилось все время что-либо уточнять). Очень расстроило несоответствие заявленной частоте уборки (на сайте ежедневно, а по факту один раз в три дня)
Уборки в номере не было, кроме смены полотенец . Везде пыль. Недостаточно крючков в ванной комнате. Нет фена. Неопрятный вид общей кухни, пользоваться ей не хотелось
Расположение отеля отличное: до моря недалеко, столовые совсем рядом! Это большой плюс! Заявленное на фото соответствует действительности.
Недостатки:
Не участливый персонал [старшая категория]: в просьбе по распечатке документов особой помощи не получили, только совет. Но это может и не минус, наверное. Остальные работники все отлично. Wi-fi в номере не ловил, но как оказалось особо был не нужен.
Комментарий:
Приехали рано утром. Нас встретила дружелюбная женщина. Номер оказался не занят и нас заселили.
Отель новый, соответственно, все содержимое номера "свеженькое". Уютный внутренний дворик-парк: есть огороженная площадка с теннисными столами, есть мангал и столики для большой компании, желающей вместе поужинать, много лавочек ну и прекрасна аллея кипарисов. Питьевая вода в кулере, утюг и стол для глажки на этаже, бесплатно. От моря удалено ровно настолько, насколько от центрального рынка и магазинов - золотая середина, вход в городской парк в метрах 200.
Недостатки:
Имели место случаи отключения света, холодильник, соответственно, размораживался
Бардак везде. На кухне грязь. Посуды нет. Номера как в старом советском союзе. Есть на территории новый корпус - там более менее. А в остальных номерах ужас.
Номер люкс за 5.5 т. Руб оказался из времен СССР. Предложили студию за эти деньги в новом корпусе -красивый , но на шестом этаже, лифт не успела сделать. Авто не пустили на стоянку , которая находится на территории отеля, хотя заранее бронировали место!!!!!
Цена и качество соответствуют. Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Частое отключение света. Кондиционер работает только если ты находишься в номере, если вы ушли и забрали электронный ключ - номер охлаждаться не будет. Интернета на 3 этаже - нет.
Местоположение самого отеля просто восхитительное, сам вид из номера красивый, напротив отеля стоит алкошоп)
Недостатки:
1 душевая сама по себе грязная, по бокам внизу что то наподобие грибка 2 WI FI он как бы есть , и его как бы нет( просто подключаешься , и страница в браузере загружается 5 мин или вообще не загружается) 3 временами не было света и горячей воды 4 по родным стенам отеля ползают их коренные обитатели ( сколопендра)
Отличное расположение. Замечательный дворик с настольным теннисом. Очень приятный администратор (Валентина, кажется). Рядом- недорогая и вполне приличная столовая.
Недостатки:
Когда мы заселились,в комнате было откровенно грязно. По-моему,даже белье не было поменяно. Через положенных 3 дня произвели уборку. Стало чисто. Проблема с парковкой. Раз уж берете деньги за нее,то продумывайте этот вопрос. А то проживающие 2 вечера потратили на постановку машин-чтоб не закрыть тех,кто раньше уезжает и уместиться всем.
-Наша семья стала первыми гостями, зарегистрированными в этом новом отеле. Мы первые получили ключ, мы первые переступили порог этого райского места. -Современный ремонт,мебель, бельё, техника. Все на уровне 4*. -Прекрасная ухоженная зеленая территория, беседки для отдыха, настольный теннис. - Вид из окна номера на сад, пение птиц и прохлада. - Для приготовления и приёма пищи доступна кухня со всей необходимой посудой и техникой. - Ну,а самое главное- отношение персонала к гостям отеля. Отзывчивы абсолютно все, включая хозяев. Очень радушные и внимательным люди.
Недостатки:
Мы были с маленьким ребёнком и коляской. Пандус на 1 этаж- это единственный момент, который нас немного напрягал. При проектировании входной зоны немного не продумали этот момент. Гости с ограниченными возможностями передвижения не смогут им пользоваться. -Хозяйка и администратор Инна взяли этот момент на заметку, очень сокрушались по поводу причиненных неудобств.
Заселили сразу, вежливый персонал, в июне по ночам в номере прохладно, но дают одеяла. В нашем номере был вентилятор, чайник, ТВ, холодильник, все работало. Горячая вода только не сразу становилась горячей, надо было ждать несколько минут. До моря 5-7 минут, рядом много столовых, до рынка и Магнита тоже 5-7 минут. Поезд обратно был только в 7 вечера, мы освободили свой номер номер в 12 дня и нам дали номер эконом-класса, чтобы разместить вещи. Очень красивый парк на территории, часто играли в настольный теннис. В общем, рекомендуем.
Понравилось расположение в самом поселке, так же сам двор и номер, замечательная отзывчивая хозяйка =) Цена качество соответствует, мы приехали отдыхать и нас всё устроило. В номере убирали каждые два дня, давали чистые полотенца. Так же в номере было самое необходимо, чашки, тарелки, холодильник,телевизор и вентилятор и в ванной комнате мыло, шампунь, гель для душа и бумага. Ещё был тазик, что удобно когда необходимо постираться. Спасибо хозяйке, что пошла на встречу со временем заселения и отъезда, немного всё передвинули и не попросили доп плату, считаю что это отличный вариант размещения для тех кто приехал активно отдохнуть, а не в номере рассиживать. =) Спасибо вам =)
Недостатки:
Не понравилось что чайник в номер так и не принесли(просила два раза) , напротив самого отеля на другой стороне находится алкомаркет, где каждый день орет музыка, в первый день приезда было очень некомфортно, а потом привыкли. По утрам перебои с водой,ался, но в номере и на улице сигнал не ловил. Хотелось бы, что бы хозяева усилили сигнал, тк для отдыхающего человека связь важна(у меня была возможность и через мобильный интернет зайти), но отсутствие связи это на мой взгляд самый главный и важный минус.
Очень понравилось расположение, близко к столовым и морю в самом центре Лазаревского. Еще одним большим плюсом является озелененная территория - фактически парк с беседками и скамеечками. В корпусе 2, где довелось жить уютно сделан второй этаж, как большая веранда вдоль всех номеров, тихо, можно посидеть за столиками глядя на парк. На этой веранде было все необходимое для глажки. Парковка на территории, а не на улице.
Недостатки:
Вайфай почему-то через 2 суток попросил оплаты при попытке подключения, разбираться не стали - было не критично.
До моря близко, вся инфраструктура рядом.Хороший сад есть где провести время до отъезда и после выезда.
Недостатки:
Запутанная информация о удобствах в разных видах номеров. В номере эконом нет кондиционера. Ооочень жарко и душно. Несоответствие описанной информации по ценам и услугам и удобствам в номере действительности.Забронировали номер вроде с кондиционером. В итоге оказалось, что за него нужно доплачивать (узнали после отъезда.). Поселили вномер без кондиционера. Никто информацию не донес что можно доплатить и взять номер с кондиционером. В общем путаница.Промучились ночь от жары страшной.Хорошо что лишь на сутки приехали.