Отзывы Отель «Юго-Восточная Азия Этномир»

НЕ понравилось: 1. Санузел в номере. Потому что: - от канализации в номере стоял запах и нам постоянно приходилось проветривать и использовать ароматизатор. - душ постоянно протекал и напольные полотенца были постоянно сырые. Их никто не менял. 2. Сам номер. Потому что не было ощущения чистоты. То чужие волосы, то пыль попадались в глаза. И ещё по приезду в номере было невероятно жарко, батарея работала на полную мощь. От этой жары и спёртого воздуха, аромат канализации был и вовсе удушающим. 3. Завтраки. За всю историю путишествий с такими завтраками я столкнулась впервые. Каждые 3 дня меняется "меню" горячего. Из этого меню каждый день можно выбрать 2 блюда (1ое: каша/омлет, 2ое: блины/сырники). Порции кстати небольшие. Плюс "шведский стол", состоящий из: 2х видов колбас и сыра, чёрный хлеб, булочка с изюмом, мюсли, сливочное масло, сметана, варенье, мед, молоко, вода, лимон, чай, кофе.  Увы, все скудно и не особо вкусно. 4. Обслуживание в общем. Персонал не нацелен на то, что бы помогать/подсказывать клиентам, периодически мы сталкивались с тем, что даже обязательные услуги сотрудники (официанты, ресепшионисты, администраторы) не стремились предлагать и мы вынуждены были за ними обращаться. - Очень тоскливое настроение нагоняли на посетителей улицы Мира сотрудники, проводящие мастер-классы. Мало того, что предлагали они свои услуги нехотя и часто даже несмотря в сторону проходящих, так одна дама и вовсе сидела с бутылкой пива и пила его. -  Непонятно почему при огромном пустующем зале с проектором в чайхане, персонал не додумался расставить там стульчики и включить мультики. Дети бы нашли наконец себе занятие, а их родители спокойно бы посидели, да и выручка у заведения естественно бы возросла. При этом мы постоянно наблюдали, что порядка 3-4х человек, работающих в этом заведении просто сидят у бара. У них не было даже в мыслях подойти и спросить нужно ли что-то нам.

Еда отвратительная - завтраки ужасные, не позорились бы с «тремя вариантами» завтраков: каждый день каша или омлет (одно из двух) холодные сырники или холодные блины (одно из двух), пустой хлеб. Сыр только по выходным. Персонал на завтраках негостеприимный, на просьбу погреть холодную еду реакция «зачем, все же развалится». В ресторанах в рабочие часы официанты прячутся, никого как будто нет, уходите. Ресепшн Ю-В Азия не работает. Для того, чтобы заселиться, нужно было с чемоданом по снегу идти в другое здание, а затем обратно. Дверь в номер с полупрозрачной вставкой, из-за чего в комнате светло при выключенном свете. Каждый раз 5 дней подряд приходилось звонить администратору (1 на все гостиницы), чтобы попросить его выключить, потому что уснуть невозможно. Хотелось побыстрее уехать оттуда и никогда не возвращаться.

Ни разу не убрали номер за два дня. Телевизор есть, но пульта нет, потому что тв везде не подключены...

Номер довольно-таки маленький

Душевая подтекала. На телевизор все равно, но его нет) к сожалению, нет кондиционера, надо учесть при поездке летом, окна, кстати, не открываются. Очень хорошая слышимость. Кабина в душе новая, но тем не менее протекала. Регистрироваться надо в самгм первом в линии отеле - Караван-сарай, об этом не знали, поблуждали туда-сюда, у нас на ресепшн пусто было. На букинге этой инфы не было, но объект перезвонил в тот же день и прислал на почту счет для оплаты

Завтрак для такого ценника очень бедный. Ни фруктов, ни овощей. Этот момент надо исправить, потому что не наелись абсолютно. Также обратите внимание, что во всех кафешках достаточно дорого. Все дополнительные развлекаловки за деньги, так что бюджет получается приличный на выходные.

Завтраки не очень, ходите кушать в трапезную или в индийский ресторан в корпусе Шри-Ланки, очень хорошая кухня и супер чай масала

Выселяют из номера уже в 12 дня, хотя заехали в 2 ночи. но видимо уже готовили номер к новым клиентам (мы стараемся каждую ночь в разных этно-отелях останавливаться). нет системы поддержки постоянных клиентов. за 6 лет были в Этномире около 100 раз, но даже скидка не работает (карточку скидочную дали, но устроена так, что невозможно воспользоваться - чистая формальность). дешевле всего заказывать через Букинг. мы очень любим Этномир, здесь особенная волшебная атмосфера. поэтому спасибо Руслану Байрамову за то, что в России есть такое место. развития и процветания, дела пойдут в гору, если отладите работу маркетинга

На завтраке, включённом в стоимость номера за 5,5к поили растворимым кофе из пакетика! В номере не было телевизора и в ванной комнате стоял резкий запах канализации! Не может это стоить тех денег, что просят!

Окна номера выходили на восток. С утра и пока солнце не переходило на другую сторону было очень душно. Кондиционера в номере небыдло. Жалюзи не справлялись

Мало мест для питания. Ресторан грлушь нах-ся далековато. Видно, что отели строятся из материалов низкого кач-ва, в старых постройках уже облетает краска, ветшание.