Отзывы Отель Инсайд Бизнес Румянцево, 4 звезды

Немного "обшарпанные" номера

В номерах холодно, были в двух. Из первого переселили во второй, там было потеплее, но дуло. Пульта управления кондиционером нет. Он выключен.Стены тонкие, соседей слышно прекрасно, как в некоторых хостелах. Мини бара нет. То есть холодильничек есть, но там ничего нет. Попросил чай в номер принести. Пришёл парень в спортивном костюме с кассовым чеком, попросил сразу заплатить. "В счёт включить нельзя". Добираться неудобно, водителям приходилось объяснять что это за адрес такой "Бизнес парк. Румянцево". Предлагал им воспользоваться навигатором. Дальше сложности с нахождением корпуса E. Он как раз рядом с площадкой для зимних тренингов экстремального вождения. Машины дрифтуют всю ночь. Пришлось одевать силиконовые беруши. Не выдержал, уехал из этого чытерыхзвездочного кошмара с дешевыми половиками 90-х на полу в 5 утра в аэропорт.

Завтрак на троечку. Персонал отеля разочаровал. Возникла проблема с замком, он не открывался картой. Конечно, работники отеля открыли дверь с помощью специального прибора, но проблему не устранили (требовалась замена батареек), никто даже не извинился и не собирался ничего устранять. Через 3 дня история с замком повторилась, все-таки нехотя заменили батарейки после того, как мы настояли. Дело не в неполадках с замком, такое безусловно бывает в любом отеле, дело в отношении к гостям. Тут имел место полный пофигизм, даже недовольство, что ты чего-то тут требуешь. Из таких мелочей складывается общее впечатление от отеле. Возникло ощущение, что ты всем мешаешь, скорей бы уже уехал...Администрация отеля, примите к сведению, проведите работу с персоналом, так относиться к гостям недопустимо.

Далековато от метро,750м с чемоданом по морозу и по снегу совсем не в радость!Вода в душевой не уходила,дверь в туалет не закрывалась,чайник тек,потом заменили на другой.Но самый большой недостаток отеля в его близком расположении от Киевского шоссе,где 2 ночи подряд соревновались стритрейссеры,спать было невозможно!

Персонал ресепшен хамит, в номере не было мыла, гелей для душа, шампуня. сан узел в плохом состоянии. в общем на 4 звезды никак не тянет! причем цены за 1 ночь 5 тыс.рублей.

По ночам вокруг гостиницы по ночам гонял какой-то (ч)удак - изображал крутого гонщика

Очень тонкие стены с хорошей слышимостью соседнего тв и разговоров в коридоре. Так же очень маленький телевизор.

Не закрывалась входная дверь, небыло тапочек, дует из окон

Первое что не понравилось. Телевизор показывающий ограниченное количество во каналов. Не понравилось, под окнами вечерние и ночные гонки. Дрифт.!!! Подушки. Оч жесткие и огромные.

Ужасные подушки в номере бизнес класса

Указали время заселения при бронировании, приехали чуть позже; на ресепшн выдали ключи от номера; пришли в номер - а там идет уборка. пришлось ждать.

Простынь была порвана , на простыне чёрные волосы !!! Нет туалетных принадлежностей , хотя в описании номера они есть.

Расположен в бизнесс-центре возле МКАД и Киевского шоссе. Пойти некуда, вида никого. На парковке под окнами сначала весь вечер до глубокой ночи несколько машин с диким ревом дрифтовали, потом пол ночи работала снегоуборочная техника - считай ночь не спали. В номере жарища! Но окно не открыть из-за шума. Телевизор еле показывает, все каналы с жуткими помехами. На ресепшен не обращались, т.к.телевизор не особо был нужен. На ужин пошли в отельный ресторан. Жена заказала вегетарианский салат под соусом песто с грецкими орехами. Ни песто, ни орехов в салате не оказалось. Обратились к официанту, тот объяснил, что песто кончился. Правда орехами потом все-таки посыпали. Самое интересное случилось утром. Мы чуть не опоздали на самолёт. Когда заезжали на своём авто на территорию бизнесс-центра шлагбаумы были открыты. Когда собрались выезжать - закрыты. На ресепшен нам карту на выезд не выдали, а мы и знать не знали, что выезд по картам. Территория центра - несколько гектаров. Пока мы метались туда - сюда, прошло 40 минут! На следующую ночь остановились за такие же деньги в отеле в Грузии - небо и земля! Румянцево своих денег близко не стоит!

Никаких 4х звёзд нет и в помине. Вероятно отель самостоятельно присвоил себе звёздность. Я бы назвал ночлежкой. Встретили,выдали ключ, не проводили. В номере холодно, дешёвые пластиковые стеклопакеты. Кровати раздельные, хотя мы как пара просили одну общую, нам сказали что нет в наличии и могут дать что у них есть и всё. Стены пошарканы, освещения не хватает, в коридоре лампочки торчат как "гвозди из потолка". Ночные светильники не знали как выключить с ними и уснули. Тапочки, халаты не предоставляются, только в номерах бизнес-класса, хотя это 4 звезды !!! Выдали после притензии. Стены тонкие, всё слышно, ощущение было, что находишься в больничной палате по всем показателям. Мини-бар пуст. наволочки дырявые, бельё видавшее виды и дешёвое, впрочем как и всё там. Ванная комната маленькая, сантехника дешёвенькая.

Небольшой ресторан - не всем хватает столиков.

Звукоизоляция номеров просто отвратительная((( лифт медленный - пешком по лестнице только такое решение!!!

Не было гигиенических наборов, раньше были. Позвонили на ресепшн сказали закончил, мб завтра утром будут )))) и как будто полы не мыли...

Понравилось все.

Нет схемы проезда непосредственно к самому зданию отеля.

Спать не возможно 2 выходных какие то доморощенные стрит рейсеры нарезали круги на стоянке под окнами гостиницы. Визг тормозов, пробитые глушители в общем полный набор. Если вы любитель ночных гонок добро пожаловать, остальным не рекомендую. Персонал на просьбу прекратить это сказал обреченным голосом, из чего я делаю вывод что этт постоянно происходит, что позвонят охране - результат нулевой.ответ был примерно что то про частную территорию и что стоянка не относится к гостинице....

Уборка в номерах никакая! Совершенно не соответствует 4 звёздам!!! По чистоте больше соответствует придорожному хостелу

Было немного прохладно в номере. В номере не было ванных принадлежностей - шампуня, геля для душа и т.д. По требованию принесли. Был сломан держатель лейки в душе.

Совсем нет "расходников": воды, тапок, халатов, в санузле тоже пусто - только туалетная бумага и гель в дозаторе. Для 4х звезд как-то маловато. Парковка 200р при том, что территория вокруг отеля огромная.

Все

При заезде просила в номер тапочки, халат и туалетные принадлежности. При бронировании было написано, что туалетные принадлежности входят в стоимость. По факту ничего не было. На ресепшн не предложили даже за дополнительную плату. Отсутствует услуга доставка в номер завтрака. Нет воды в номере для питья.

Месторасположение для автопутешественников не очень. Пробки при подъезде, пробки на стоянке.

Все 8 дней завтрак был абсолютно одинаковым, отсутствие рациона. В разные часы, с 7 до 11, есть периоды, что выбора блюд нет совсем. Невозможно включить ужин в общий счёт за проживание. В номере 311 сломана створка шкафа, двигается неудобно, на кровати пятна от вина. 4 дня отсутствовали одноразовые наборы зубной пасты и зубных щёток, на ресепшен "развели руками", что нет поставки. В номере нет рабочей зоны, мало пространства. На ТВ только пара каналов.

Уезжали с осадком: перед выездом персонал пришел проверить номер.

1. Отвратительный интернет после 21-00 2. Отель находится на огромной парковке 3. Рано утром сотрудники отеля включили пожарную сигнализацию и смеялись в громофон( не знаю или просто дурачились или были пьяны).

Текущая во все стороны кроме меня лейка в душе. И лейка совсем не держится в настенном креплении. Плохо слышный, но все же слышный громкий Храп в соседнем номере. Это скорее не минус отеля.

Отвратительные подушки.Для гостиницы 4* странно,что нет тапочек,сейфа и пр.Платная парковка(за МКАД).Один лифт,еле едет.Шведский стол очень скромный.Телевизор малюсенький,мало каналов.Входная дверь с просветом снизу.

Нет тапочек в номере. Без них было не очень комфортно. Завтрак разнообразный, голодным не останешься, но далеко не все блюда вкусные. Кофе вообще ужасный.

За двое суток пребывания не убирались в комнате, не меняли полотенца. В номере не было туалетных принадлежностей.

Не совсем чистое ковровое покрытие. На полотенцах пятна. Были заявлены халаты, но в номере они отсутствовали.

Нет тапочек. Нет зубных щеток и пасты, маленькое одно мусорное ведро, нет заказа еды и меню прям из номера. Очень душно. Думаю ещё надо разгонять автомобили которые спать мешают под окнами.

Прекрасно все понимаю.... Но, похоже пора, в приказном порядке, под роспись, вводить режим ночной тишины.

Отель немного на отшибе. Очень медленный лифт (особенно это чувствуется при заселении на верхние этажи). Не было возможности поздно поужинать - из еды в баре оказалась лишь пара скромных закусок.

Постель без покрывала, холодильник не помыт, персонал не найдешь.

В номере нет бутилированой воды.

Номера пошарпанные, белье чистое, но рваное в нескольких местах, трубка телефона прилипла к телефону. Позвонив на ресепшн спросила - во всех ли номерах рваное белье и можно ли переехать, она ответила что да , во всех!

Номер 906 нуждается в ремонте, очень неприятно было в нем находиться.

Неработающие кондиционеры в зимний период (было душно, пришлось открывать окна) Потрепаное постельное белье и полотенца Ужасная звукоизоляция Очень маленький телевизор, вдобавок не работает ни один цифровой канал, а аналоговых штуки 4 всего Соотношение цена/качество крайне неадекватное, если брать номер на стойке, цена около 5000 за номер.

Душевые поддоны, а не ванны. По мне не очень удобно.

Возможно, прихоти, но от подушек болела шея. Желательно тапочки в номер. Не было шампуня и геля для душа. Чайник с ужасной накипью.

Можно было бы заменить некоторые полотенца ( слегка уже застиранные). Номера небольшие, но грамотно спланированные.

Отсутствие тапочек и халата в номере. Расчески.

Завтраки скудноваты и некоторые продукты явно не первой свежести ,но есть из чего выбрать .

"Недружественный подход" отдела продаж к работе с постоянными клиентами.

Разнообразить завтраки и добавить что-нибудь сладкое)

Молочный суп с сахаром???!!!!- вот это уровень кухни в отеле((( Еда, так скажем, грустна совсем стала(

Удивительно медленный лифт!!!

1) Очень неудобные подушки - огромные и жесткие. 2) Слышно абсолютно все - от шагов за дверью до скрипа кровати за стенкой.

Хотелось бы больше разнообразия фруктов.Не работало много каналов по телевизору.

Отсутствие питьевой воды,одноразовых тапочек. Необходим косметический ремонт номеров (грязные и местами пошарпанные обои). Пришли на завтрак в 10-00, а там практически ничего нет, даже приборов. После замечания блюда обновили, получился сытный и достаточно разнообразный завтрак.

Уже в который раз в этом отеле. в эту поездку уровень номера взяли выше. Номер отличный! но я никак не могу понять, почему??!! ну почему в душе висит шторка???? Полы мокрые, брызги как не старайся всё равно летят на пол).

Конечно на 4 звезды вообще не тянет, с огромной натяжкой максимум 3. От тапок до халатов все приходилось требовать.

Ночью можно спать только с кондиционером: без него очень жарко, если открыть окно, то очень шумно даже если окна выходят на лес. Бутылок с водой в номерах нет, написано, что вода из крана питьевая, но она имеет привкус, администратор сказала, что воду можно купить в ресторане, но там была только газированная.

Единственный минус - предпоследняя станция метро.